Name: Лохотрон і брехня
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 января, 2022 год 4 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Черкаси, вулиця Гоголя, 250 З роки назад купила пральну машинку, впарили страховку на 3 роки щей дівчина консультант НАГОЛОСИЛА що якщо за 3 роки я не звернуся до майстра я можу забрати страховий платіж товаром, і звернутися можна протягом місяця після закінчення поставленої дати в чеку. Я звернулася в чеку стояла дата 30.12 а я звернулася 12.01 де мені сказали що,, А ви спізнилися, потрібно було звернутися за 2 місяці до 30.12'' а зараз вибачте ми не можемо повернути гроші. ПИТАННЯ,, ЧОМУ???' ' чому коли купляєш говорять одне а коли приходиш говорять друге, щей говорять якщо до вас позвонять то некажіть що вам сказали а придумайте наприклад що були за кордоном і немогли приїхати раніше. Так де ж справидливість??? Яка різниця яка сума і коли я звернулася??? Це мої кошти і я маю на них право

Комментарии к отзыву

Гость 20 января, 2022 год

А в договоре на доп услуги этой страховки что сказано? Или вы деньги отдали веря на слово????

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 19 января, 2022 год

Якщо Ви придбали послугу "Абсолютний Захист" і не скористалися нею протягом терміну дії, то у Вас, дійсно, є можливість повернути сплачені кошти на бонусний рахунок.

Для цього необхідно було протягом 2-х місяців до закінчення терміну дії програми звернутися в роздрібний магазин за місцем придбання товару.

Дана інформація є на нашому сайті і доступна для всіх клієнтів.

Ознайомитися можливо за посиланням: https://eldorado.ua/info/services4/

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Гость 21 января, 2022 год

Так чому тоді консультант говорила що можна звернутися протягом місяця після закінчення дати? Якби вони зразу говорили те що ви зараз, то ви б обанкротились повертати всим гроші

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777752 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники