Name: Лохотрон і брехня
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 19 січня, 2022 год 4 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Черкаси, вулиця Гоголя, 250 З роки назад купила пральну машинку, впарили страховку на 3 роки щей дівчина консультант НАГОЛОСИЛА що якщо за 3 роки я не звернуся до майстра я можу забрати страховий платіж товаром, і звернутися можна протягом місяця після закінчення поставленої дати в чеку. Я звернулася в чеку стояла дата 30.12 а я звернулася 12.01 де мені сказали що,, А ви спізнилися, потрібно було звернутися за 2 місяці до 30.12'' а зараз вибачте ми не можемо повернути гроші. ПИТАННЯ,, ЧОМУ???' ' чому коли купляєш говорять одне а коли приходиш говорять друге, щей говорять якщо до вас позвонять то некажіть що вам сказали а придумайте наприклад що були за кордоном і немогли приїхати раніше. Так де ж справидливість??? Яка різниця яка сума і коли я звернулася??? Це мої кошти і я маю на них право

Коментарі до відгуку

Гость 20 січня, 2022 год

А в договоре на доп услуги этой страховки что сказано? Или вы деньги отдали веря на слово????

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 19 січня, 2022 год

Якщо Ви придбали послугу "Абсолютний Захист" і не скористалися нею протягом терміну дії, то у Вас, дійсно, є можливість повернути сплачені кошти на бонусний рахунок.

Для цього необхідно було протягом 2-х місяців до закінчення терміну дії програми звернутися в роздрібний магазин за місцем придбання товару.

Дана інформація є на нашому сайті і доступна для всіх клієнтів.

Ознайомитися можливо за посиланням: https://eldorado.ua/info/services4/

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Гость 21 січня, 2022 год

Так чому тоді консультант говорила що можна звернутися протягом місяця після закінчення дати? Якби вони зразу говорили те що ви зараз, то ви б обанкротились повертати всим гроші

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777511 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки