Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Супермаркеты электроники
Не смогли получить гарантийный талон на приобретённый iPhone 11. - Отзывы о Eldorado.ua
Обращался на «горячую линию». После этого обращения мне перезвонил администратор магазина и сказал что гарантийный талон выдадут. Когда я после этого разговора посетил этот магазин то мне действительно хотели выписать гарант.талон. Но при этом в графе «серийный номер» настойчиво хотят вписать IMEI устройства. При этом объясняя мне что смартфоны в магазин при поступлении принимаются по IMEI. Какая мне разница, как ведётся учёт в магазине, если хотят то пускай хоть на вес их принимают в килограммах. Я лишь хотел бы чтобы в гарантийном талоне все записи были произведены правильно. Если в гарантийном талоне есть графа «серийный номер» то там нужно записать именно его а не IMEI.
При посещении магазина администратора увидеть так и не удалось. Только опять пообщались с ним по телефону. Такое впечатление сложилось что он и магазином управляет в телефонном режиме, поэтому там и решить на месте ничего нельзя. Но может ему платят мало что он никак не организовал работу, то тогда конечно все понятно.
Этим отзывом я хочу обратить внимание покупателей таких как я на то, что если бы я прошёл мимо этого Эльдорадо то всех этих вопросов у меня не возникло бы и я не убивал бы время на их решение а использовал бы это время на что другое.
отзыв
Комментарии к отзыву
Тому просимо надати контактний номер телефону, на який було оформлено покупку, оскільки бажаємо долучитись до вирішення ситуації та більш предметного з'ясування обставин.
Наша ел. пошта - [email protected]
Завчасно дякуємо :)
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"