Отзывы о Eldorado.ua

Eldorado.ua
Отзыв написан 29 сентября, 2013 год 966 просмотров
Покупал 2 телефона в Ельдорадо, на Московском проспекте LG G2 и L9. Это ужас.... Когда выбирал, то менеджер обищал при покупке LG G2 мне чехол и наушники в подарок, после покупки оказалось, что лишь чехол, а когда я спросил о наушниках, он сказал, что незнает, они не пробиваются и тут нужен специалист, и это не в его компетенции. Кроме того поставил мне ненужного ПО на 600 грн, хотя я внятно просил продать мен голые телефоны. На мою просьбу он ответил "Смысл мне продавать так? я вам поставлю по минимуму." Никто из менеджеров не знал, что в телефоне не 32, а 16 гб памяти, и убеждали в этом меня, пока я не показал им обьем памяти в телефоне, что говорит о низкой квалификации продавцов и незнанием их товара которого они продают. Еще, придя домой, я обнаружил отсутсвие в комплектации "скепки" для установки сим-карты. После этого никакой радости от покупки уже не чувствую. Прошу разобраться в данной ситуации и прислать мне хотя б скрепку, не говоря уже о наушниках...
5 согласны



Комментарии к отзыву

eldorado.ua 1 октября, 2013 год
Уважаемый Богдан, добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв! От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, в которой Вам довелось оказаться.

Очень просим Вас сообщить нам по адресу [email protected] адрес магазина, в котором Вы совершили покупку, марки и номера приобретенного товара, дату покупки, а также свой контактный телефон. Мы свяжемся с Вами в случае необходимости. Отзывы, оставленные на почте, рассматриваются в первую очередь.

Еще раз извините и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».


Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5
4734 отзыва / 777542 просмотра
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Супермаркеты электроники
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5125 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва