Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Я

› › ›

Я Отзыв написан 27 сентября, 2013 год 998 просмотров

Подарили подарочный сертификат этого магазина, поэтому пришлось идти за покупкой стиральной машины туда, о чем я очень пожалел! Консультанты не знают, о чем речь, что бы найти ответы на свои вопросы пришлось читать инструкцию! В итоге выбрал машинку, когда оформляли заказ, сказали, что в наличии нет, только с витрины без упаковки. Если хочу в упаковке, то нужно подождать 2-3 дня, на что я согласился. Прошло 5 (!!!!) дней, ни звонка ни машинки, на горячей линии сказали, что доставка 10 (!!!!!) дней! Вот какого хрена было не сказать об этом раньше? Покупая вещь, я же на что-то рассчитываю!!!!! Хотел присмотреть и купить утюг, спросил за Филипс, консультант подвел к утюгам, тыкнул в руки Мулинекс и не подозревая, что это не то, рассказывал о преимуществах утюга Филипс, когда я сказал, что это не тот утюг, консультант посмотрел и сказал "Ой". У меня моментально пропало желание его покупать. Люди, уважающие себя, не идите в Эльдорадо!!!
4 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 1 октября, 2013 год

Уважаемый пользователь, спасибо Вам за отзыв! От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся неприятную для Вас ситуацию.

Очень просим Вас сообщить нам по адресу [email protected] адрес магазина, в которой Вы хотели совершить покупка, а также свой контактный телефон. Мы обязательно проведем там необходимые мероприятия в указанном Вами магазине и свяжемся с Вами в случае необходимости. Еще раз извините и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777542 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники