Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Я

› › ›

Я Відгук додано 27 вересня, 2013 год 998 переглядів

Подарили подарочный сертификат этого магазина, поэтому пришлось идти за покупкой стиральной машины туда, о чем я очень пожалел! Консультанты не знают, о чем речь, что бы найти ответы на свои вопросы пришлось читать инструкцию! В итоге выбрал машинку, когда оформляли заказ, сказали, что в наличии нет, только с витрины без упаковки. Если хочу в упаковке, то нужно подождать 2-3 дня, на что я согласился. Прошло 5 (!!!!) дней, ни звонка ни машинки, на горячей линии сказали, что доставка 10 (!!!!!) дней! Вот какого хрена было не сказать об этом раньше? Покупая вещь, я же на что-то рассчитываю!!!!! Хотел присмотреть и купить утюг, спросил за Филипс, консультант подвел к утюгам, тыкнул в руки Мулинекс и не подозревая, что это не то, рассказывал о преимуществах утюга Филипс, когда я сказал, что это не тот утюг, консультант посмотрел и сказал "Ой". У меня моментально пропало желание его покупать. Люди, уважающие себя, не идите в Эльдорадо!!!
4 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 1 жовтня, 2013 год

Уважаемый пользователь, спасибо Вам за отзыв! От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся неприятную для Вас ситуацию.

Очень просим Вас сообщить нам по адресу [email protected] адрес магазина, в которой Вы хотели совершить покупка, а также свой контактный телефон. Мы обязательно проведем там необходимые мероприятия в указанном Вами магазине и свяжемся с Вами в случае необходимости. Еще раз извините и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777538 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки