Name: Негативный отзыв
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 10 декабря, 2020 год 31 просмотр

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, вулиця Глибочицька, 44 Покупал телефон в середине октября 20 года в магазине Ельдорадо в г. Миргород. Примерно через 5 дней мне перезвонили с Ельдорадо и сказали что я выиграл наушники, которые я смогу забрать в течении 2 недель. Я проинформировал что выиграш заберу в г. Полтава на ул. Шевченко. После этого от представителей Ельдорадо тишина. Я звонил несколько раз на горячую линию, но там одни обещания. Персонал Ельдорадо некомпетентный, кождый раз разные отговорки, конкретно ничего не могут сказать и объяснить. Вобщем я хочу чтобы вы определились или наушники не выслали с центрального офиса Ельдорадо или они пришли в магазин Ельдорадо г. Полтава, но мне никто не звонит (уже кто-то пользуется с ваших работников)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 12 декабря, 2020 год

Добрый день, Юрий.

Мы благодарны Вам, что сообщили о данной ситуации.

Для нас очень важно разобраться в этом вопросе. Просьба отправить данное обращение к нам на эл. адрес: [email protected] и укажите, пожалуйста, контактный номер телефона, на который оформлена карта лояльности.

Ожидаем от Вас письмо.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778074 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники