Name: Негативный отзыв
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Відгук додано 10 грудня, 2020 год 31 перегляд

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, вулиця Глибочицька, 44 Покупал телефон в середине октября 20 года в магазине Ельдорадо в г. Миргород. Примерно через 5 дней мне перезвонили с Ельдорадо и сказали что я выиграл наушники, которые я смогу забрать в течении 2 недель. Я проинформировал что выиграш заберу в г. Полтава на ул. Шевченко. После этого от представителей Ельдорадо тишина. Я звонил несколько раз на горячую линию, но там одни обещания. Персонал Ельдорадо некомпетентный, кождый раз разные отговорки, конкретно ничего не могут сказать и объяснить. Вобщем я хочу чтобы вы определились или наушники не выслали с центрального офиса Ельдорадо или они пришли в магазин Ельдорадо г. Полтава, но мне никто не звонит (уже кто-то пользуется с ваших работников)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 12 грудня, 2020 год

Добрый день, Юрий.

Мы благодарны Вам, что сообщили о данной ситуации.

Для нас очень важно разобраться в этом вопросе. Просьба отправить данное обращение к нам на эл. адрес: [email protected] и укажите, пожалуйста, контактный номер телефона, на который оформлена карта лояльности.

Ожидаем от Вас письмо.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778060 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки