Name: Купила набор кастрюль Тефаль
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 9 июня, 2020 год 68 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира 19 Купила набор кастрюль Тефаль из нержавеющей стали за 2300 грн . Продавец гарантировала качество и возврат если не так. Пришла домой помыла кастрюли налила воды с фильтра и вскипятила - вылила и увидела ржавые оранжевые пятна ! На следующий день повезла в магазин : меня обвинили в неправильной эксплуатации , объяснили что это не ржавчина и отклонили мое заявление о том что я хочу вернуть деньги !!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Володимир 9 июня, 2020 год

Ірино, напишіть заяву в письмовій формі та вручіть адміністратору торгової точки або працівнику відділу повернень під розпис. Нехай нададуть офіційну відповідь. Якщо раптом знову нададуть відмову - заява до Держпродспоживслужби. Якщо весь ліс в області виздихає і це не допоможе не соромтесь - звертайтесь до суду. Позови пов'язані з захистом прав споживачів не обкладаються збором. Процес швидким не буде, але головне це результат. Якщо кожен буде з таким відношенням миритись та опускати руки порядку в цій країні не буде ніколи!!!

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 9 июня, 2020 год

Добрый день, Ирина!

Очень жаль, что Вы столкнулись с негативной ситуацией.

Просьба отправить данное обращение на эл. адрес: [email protected]

Постараемся разобраться в случившемся.

Будем ожидать письмо.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778081 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники