Dila/Діла Медицинская лаборатория отзывы

Вопрос

Гость (Украина, Київ) 19 апреля, 2018 год

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли здать анализ мікоплазма, уреаплазма, хламідія, гарднерела?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Dila 19 апреля, 2018 год

Доброго дня,
Ми вдячні Вам за вибір МЛ «ДІЛА».
Згідно прайсу медична лабораторія «Діла» виконує наступні дослідження:
Виявлення Mycoplasma hominis, Ureaplasma spp.із визначенням чутливості до 11 антибіотиків 370 гр. 2,5 д.
Виявлення ДНК Ureaplasma spp. (urealyticum+parvum) методом REAL TIME ПЛР, кількісне (у/г зішкріб, сеча, зішкріб з кон'юнктиви, секрет передміхурової залози, еякулят, харкотиння, синовіальна рідина, плазма крові) 185 гр. 3 д.
Виявлення ДНК Mycoplasma hominis методом REAL TIME ПЛР, кількісне (у/г зішкріб, сеча, секрет передміхурової якісне (у/г зішкріб, сеча) 180 гр. 3 д.
Виявлення ДНК Mycoplasma genitalium методом REAL TIME ПЛР, якісне (зішкріб з у/г, сеча, зішкріб з кон'юнктиви, секрет передміхурової залози, еякулят, харкотиння, синовіальна рідина, плазма крові) 175 гр. 3 д.
Антитіла IgМ до Chl.traсhomatis 170 гр. 3 (7) д.
Антитіла IgG до Chl.traсhomatis 180 гр. 3 д.
"Виявлення ДНК Chlamydia trachomatis методом REAL TIME ПЛР, якісне (зішкріб з у/г, сеча, зішкріб з кон'юнктиви,
секрет передміхурової залози, еякулят, харкотиння, синовіальна рідина, плазма крові)" 175 гр. 3 д.
Виявлення ДНК Gardnerella vaginalis методом REAL TIME ПЛР, якісне (у/г зішкріб) 180 гр. 3 д.
Всю інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи відділень Ви можете знайти на сайті www.dila.com.ua або за телефоном 044-531-94-91, 0800606777.

Для визначення необхідних досліджень проконсультуйтесь, будь ласка, з лікарем.

У разі виникнення запитань, будемо раді відповісти.
З повагою до Вашого здоров’я,

Какова цена анализа КДЛ 80?

Гость (Украина) 13 апреля, 2018 год

Какова цена анализа КДЛ 80?

Ответ представителя Dila 16 апреля, 2018 год

Доброго дня, ми вдячні Вам за вибір МЛ ДІЛА.
КДЛ № 80 "Урогенітальний комплекс при плануванні вагітності" (Виявлення методом REAL TIME ПЛР ДНК (БМ - зішкріб з у/г тракту): Chlamydia trachomatis, Комплексне генотипування ДНК ВПЛ 28 типів в напівкількісному форматі; Виявлення Mycoplasma hominis, Ureaplasma spp. із визначенням чутливості до 11 антибіотиків) 946 гр. 4 д.
Всю інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи відділень Ви можете знайти на сайті www.dila.com.ua або за телефоном 044-531-94-91, 0800606777.

З повагою до Вашого здоров’я,

Подробнее об иследовании

Гость (Германия, München) 2 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что входит в пакет Астма/ринит и в пакет Астма /ринит/экзема?

Ответ представителя Dila 3 апреля, 2018 год

Добрий день,
Пакет "Астма/Риніт" з алергокомпонентами (t215 rBet v 1 PR-10, Birch; g213 rPhl p 1, rPhl p 5b Timothy; m3 Aspergillus fumigatus; m207 Aspergillus niger; m2 Cladosporium herbarum; d1 Dermatophagoides pteronyssinus; e1 Лупа кішки; e5 Лупа собаки; w6 Полин звичайний; w1 Амброзія полинолистна; m6 Alternaria alternata) 2200 гр.

Пакет "Астма/Риніт" з екстрактами (t3 Береза; g6 Тимофіївка; m3 Aspergillus fumigatus; m207 Aspergillus niger; m2 Cladosporium herbarum; d1 Dermatophagoides pteronyssinus; e1 Лупа кішки; e5 Лупа собаки; w6 Полин звичайний; w1 Амброзія полинолистна; m6 Alternaria alternata)1800 гр

Пакет "Астма/Риніт/Екзема" (f1 Яєчний білок, f2 Коров'яче молоко, f4 Пшениця, f14 Соя, d1 Кліщ домашнього пилу, e1 Кішка, e5 Собака) 1095 гр.
Детальну інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи маніпуляційних кабінетів, Ви можете знайти на сайті www.dila.com.ua або дізнатися за телефоном: 044-531-94-91, 0800606777
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Чудове обслуговування

Гость (Украина, Київ) 26 марта, 2018 год

Уже кілька разів користувалась послугами медичної лабораторії Dila у Львові на вул. Личаківська 70а. Дуже приємні враження, привітний персонал, надзвичайно уважний як до дітей так і до людей похилого віку, завжди раді допомогти та відповісти на усі питання. ну і не менш важливим є те що результати аналізів приходять завжди вчасно))))) Найкраща лабораторія у Львові

Ответ представителя Dila 26 марта, 2018 год

Добрий день,
Дякуємо Вам за оцінку професіоналізму медсестер. Наші співробітники намагаються робити все від них залежне, щоб Ви відчували себе комфортно під час звернення до відділень компанії ДІЛА.

Також бажаємо Вам міцного здоров'я та звертатися до нас лише для профілактичних обстежень.

З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Компания не несет ответственности за не выполнение услуг и открыто зая

Шестакова Татьяна (Украина) 12 марта, 2018 год

Сдали с мужем анализ Кариотипирование семейной пары 26.01.18. Лаборатория заявляет, что делает данный анализ 30 дней и пишут в квитанции крайний срок получения результата - 02.03.2018. Вместо результата мне поступил звонок из лаборатории, мне сообщили, что результата нет и он задержится на несколько дней. Когда я уточнила, сколько же конкретно дней, они взяли неделю. Сегодня 12.03 - результата все так... Читать отзыв Сдали с мужем анализ Кариотипирование семейной пары 26.01.18. Лаборатория заявляет, что делает данный анализ 30 дней и пишут в квитанции крайний срок получения результата - 02.03.2018. Вместо результата мне поступил звонок из лаборатории, мне сообщили, что результата нет и он задержится на несколько дней. Когда я уточнила, сколько же конкретно дней, они взяли неделю. Сегодня 12.03 - результата все так же нет. Я позвонила в лабораторию и мне сообщили, что не знают, когда будет результат. Возможно еще неделя, может больше - они не знают. Оператор сообщила, что они тут "не при чем". Что они не знали заранее, что результат не придет вовремя и предупредить не могли. Таким образом, нами были заплачены 2700 грн. компании, которая предоставляя какие-либо услуги, не несет совершенно никакой ответственности за взятые на себя обязательства, никак не влияет на решение вопроса и даже не пытается урегулировать вопрос компенсацией или хотя бы извинениями.

Ответ представителя Dila 15 марта, 2018 год

Шановна Тетяно Олександрівно!
Результати Вашого дослідження вже готові. Щойно вони були відправлені Вам на пошту.
Нам дуже прикро за таку ситуацію. Ще раз прошу вибачення.
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Что за специалисты??!!!

Гость (Украина, Київ) 7 марта, 2018 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Маяковского, 26 А Уже второй раз в лаборатории №34 г.Киев, пр-т Маяковского 43\2 мне приходится выезжать в лабораторию повторно. Сегодня сдала кровь на три анализа. Прямо в лаборатории девушка, которая оформляла документально мои анализы сначала не могла найти в базе нужный и консультировалась с коллегой, мне пришлось самой потом попросить другую девушку, более опытную на первый взгляд, перепроверить, что мне выписали в талоне.... Читать отзыв Уже второй раз в лаборатории №34 г.Киев, пр-т Маяковского 43\2 мне приходится выезжать в лабораторию повторно. Сегодня сдала кровь на три анализа. Прямо в лаборатории девушка, которая оформляла документально мои анализы сначала не могла найти в базе нужный и консультировалась с коллегой, мне пришлось самой потом попросить другую девушку, более опытную на первый взгляд, перепроверить, что мне выписали в талоне. Но все же один анализ в талон мне не вбили. Хорошо. Талон переделали. Потом я пошла на забор крови и девушка-лаборант очень быстро сделала забор. Я довольная приехала домой. И вот ситуация повторяется, как пару месяцев назад. Мне перезванивают из лаборатории и просят на днях приехать и сдать еще кровь. Потому что они ЗАБЫЛИ!!! взять один анализ. Это как вообще???!! И это не в первый раз.
В прошлый раз у меня не смогли взять гинекологический анализ, пришлось ехать к своему лечащему врачу в другой конец города и она таки его взяла без проблем. Но на Подвысоцкого, куда я принесла анализ (набранный моим врачом) мне засчитали сумму 30 грн. за пробирку, как будто забор делали в Дилле. Заметила я это уже прилично от Диллы.
Потом еще раз пришлось ехать в лабораторию, потому что девушка оформляющая талон не верно пропечатала код и не могла провести документ у себя. Но лабораторию посоветовали поближе ко мне в кол-центре и сказали подъехать туда, но не сказали, что график работы до определенного часа - часов до 4-х, кажется. А мне ведь не анализ надо было сдать, а завезти тот самый талон на исправление кода и пробивания по кассе. А оказалось, что лаборатория закрыта. Только поцеловала замок.
И у вас говорится про качество? Или это касается только анализов? А качество обслуживания??
Тратить собственное время, силы и деньги на ровном месте - это непрофессионализм, на мой взгляд.
Хотя, для справедливости, могу сказать, что в другом отделении никогда ничего подобного не было. На Теодора Драйзера 1. Если не ошибаюсь, Оля и Юля - им только большое спасибо!

Выбрать адрес - новый адрес лаборатории не указан, выбираю старый. А так это Маяковского, 43\2

Ответ представителя Dila 7 марта, 2018 год

Добрый день,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.Мы обязательно разберемся в ситуации

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА Показать 1 ответ

Информация

Гость (Украина, Львів) 28 февраля, 2018 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Миколаїв, ул. Карла Либкнехта, 12 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что за анализ КДЛ №13 и сколько он стоит

Ответ представителя Dila 28 февраля, 2018 год

Доброго дня,
КДЛ №13 "Урогенітальний комплекс" (Виявлення Mycoplasma hominis, Ureaplasma spp. із визначенням чутливості до 11 антибіотиків, Виявлення ДНК Chlamydia trachomatis методом REAL TIME ПЛР - зішкріб з у/г тракту) 410 гр. + 35 гр. У / г забір
Детальну інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи маніпуляційних кабінетів, Ви можете знайти на сайті www.dila.com.ua або дізнатися за телефоном: 044-531-94-91, 0800606777
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Дила на ул.Драгоманова 17

Камила (Украина, Київ) 23 февраля, 2018 год

Уровень профессионализма медсестёр по забору крови вызывает сомнения. Сегодня взяли кровь и проткнули вену, теперь синяк и болезненные ощущения. Никому не советую туда обращаться.

Ответ представителя Dila 25 февраля, 2018 год

Уважаемая ,Камила,
Благодарим Вас за отзыв об уровне сервисных услуг предоставляемых нашей компанией. Сожалеем, что наш сервис оставил у Вас негативное впечатление.
Ваше обращение будет детально рассмотрено и проведены соответствующие корректирующие действия, направленные на предупреждение возникновения подобных ситуаций в будущем.
С уважением к Вашему здоровью,

дила драгоманова 17

Елена (Украина) 16 февраля, 2018 год

Сдавали ребенку кровь сегодня. Оказывается детской комнаты уже нет полгода, народу тьма, детей без очереди не пропускают. Ждали 30 минут с 8ми месячным ребенком. при этом еще перед нами умудрилась пролезть мамаша с 2мя детьми гораздо старше! когда позвали женщину которая была после нас то пришлось начать скандалить. больше ни ногой туда. либо в добробут по записи на время либо... Читать отзыв Сдавали ребенку кровь сегодня. Оказывается детской комнаты уже нет полгода, народу тьма, детей без очереди не пропускают. Ждали 30 минут с 8ми месячным ребенком. при этом еще перед нами умудрилась пролезть мамаша с 2мя детьми гораздо старше! когда позвали женщину которая была после нас то пришлось начать скандалить. больше ни ногой туда. либо в добробут по записи на время либо в синево где есть электронная очередь.

Ответ представителя Dila 16 февраля, 2018 год

Уважаемая, Елена,
Благодарим Вас за отзыв об уровне услуг, предоставляемых МЛ «ДІЛА».
Ваше обращение принято к рассмотрению, оно будет тщательно разобрано.
Благодарим Вас за выбор МЛ «ДІЛА».
С уважением к Вашему здоровью

Кваліфіковане медичне обслуговування

Наталія (Украина) 25 января, 2018 год

Доброго дня! Здавала аналізи в лабораторії м.Ужгород на вул.Капушанській - дуже приємний персонал, уважні, охайні, милі дівчата:) Дякую за кваліфіковане медичне обслуговування!

Ответ представителя Dila 26 января, 2018 год

Добрий день, Наталія,
Дякуємо за Ваше повідомлення. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас і ми вдячні за оцінку професіоналізму співробітників.

З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Отличное

Гость (Украина, Одеса) 24 января, 2018 год

Доброго дня! Підскажіть будь ласка ціну на КДЛ 31.

Ответ представителя Dila 25 января, 2018 год

Доброго дня,
Ми вдячні Вам за вибір МЛ «ДІЛА».
КДЛ №31 "Діагностика порушень функції ЩЗ" (ТТГ, Т4 вільн.) 240,00+ Преаналитический этап - венозная кровь 30 грн.
Всю інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи відділень Ви можете знайти на сайті www.dila.ua або по телефону 044-531-94-91, 0800606777.

Конфіденційність результатів - це не в DILA.

Поліна (Франция, Very) 16 января, 2018 год

Шановна Dila, у Вашому талоні для отримання результатів чітко написано "Конфіденційнфсть даних гарантована", тоді чому ж працівники віддають результати аналізів не клієнту в руки, як це потрібно, а зовсім іншій людині (нехай це і родич), у якої навіть немає талону отримання результатів, який, цитата "обов'язково потрібен для отримання результатів". Це взагалі у Вас норма? Так Ви цінуєте власну репутацію?

Ответ представителя Dila 16 января, 2018 год

Добрій день, Поліно,
Ми приносимо свої вибачення за надані Вам незручності. Ми обов'язково розберемося в ситуації і приймемо необхідні заходи.
З метою проведення детального розбору ситуації, описаної Вами, просимо вказати код, під яким були зареєстровані Ваші дослідження в МЛ ДІЛА або зв'язатися з нами за телефоном єдиної інформаційної служби 0 800 606 777 і залишити свої дані.
Дякуємо Вам за відгук, Ви допомагаєте вдосконалити наш сервіс.
З повагою до Вашого здоров'ю, МЛ ДІЛА. Показать 1 ответ

Результат

Гость (Украина, Львів) 13 января, 2018 год

Доброго дня! Якщо здати аналіз у Львові скільки часу чекати на результат ? Чи може результат прийти на елект.пошту?

Ответ представителя Dila 15 января, 2018 год

Доброго дня,
Ми вдячні Вам за вибір МЛ «ДІЛА».
Термін виконання досліджень залежить від його типу, могли б Ви вказати, що плануєте здавати?
Для отримання результатів на електронну пошту необхідно просто її вказати, при оформленні замовлення .
Всю інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи відділень Ви можете знайти на сайті www.dila.com.ua або за телефоном 044-531-94-91, 0800606777.

З повагою до Вашого здоров’я,

после взятия крови из вены остался синяк на полруки

Гость (Украина, Київ) 12 января, 2018 год

после взятия крови из вены остался синяк на полруки

Показать 2 ответа

Ответ представителя Dila 12 января, 2018 год

Добрый день,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.Мы обязательно разберемся в ситуации/

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Dila закревского киев. обходите стороной

Гость (Украина, Одеса) 4 января, 2018 год

Отделение Дила на Закревского в Киеве лучше обходить стороной. Там у работников синдром босса. Персонал не компетентен и не знает ни анализов ни навигацию в своей базе данных. Обращение предвзятое. Приехала голодная..вымотали нервы....при этом допытывались как именно хотели знать я собирала мочу. Извините за подробности. кровь уже не сдавала так как пролактин подняли до грани. В этоге... Читать отзыв Отделение Дила на Закревского в Киеве лучше обходить стороной. Там у работников синдром босса. Персонал не компетентен и не знает ни анализов ни навигацию в своей базе данных. Обращение предвзятое. Приехала голодная..вымотали нервы....при этом допытывались как именно хотели знать я собирала мочу. Извините за подробности. кровь уже не сдавала так как пролактин подняли до грани. В этоге взяла часы с работы за которые не заплатят по ратила время бензин и нервы. Прошу дилу обратить внимание и обучить свой персонал или отправить их на стажировку в ваше же о деление на золотых воротах, что б.понимали как задавать вопросы и не в присутствии очереди...при всех ето приватная информация и как. отвратительное отделение.

Ответ представителя Dila 4 января, 2018 год

Уважаемый , Гость,
Благодарим Вас за отзыв об уровне услуг, предоставляемых МЛ «ДІЛА».
Ваше обращение принято к рассмотрению, оно будет тщательно разобрано.
Благодарим Вас за выбор МЛ «ДІЛА».
С уважением к Вашему здоровью

Отзыв о МЛ Дила ул. Драгоманова 17

Гость (Украина, Київ) 2 января, 2018 год

Два раза сдавала кровь из вены в МЛ Дила по адресу Драгоманова,17. Это просто ужас. Первый раз спделали забор нормально, но сам пластирь наклеили на место прокола. Второй раз другая уже медсестра не туда попала. При изьятии иглы была острая боль. На бинте было море крови. Рание сдавала неоднократно в Синево. Никаких проблем из взятием крови никогда не было.... Читать отзыв Два раза сдавала кровь из вены в МЛ Дила по адресу Драгоманова,17. Это просто ужас. Первый раз спделали забор нормально, но сам пластирь наклеили на место прокола. Второй раз другая уже медсестра не туда попала. При изьятии иглы была острая боль. На бинте было море крови. Рание сдавала неоднократно в Синево. Никаких проблем из взятием крови никогда не было. Не рекомендую отделение Дила на Драгоманова, 17.

Ответ представителя Dila 4 января, 2018 год

Добрый день,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.Мы обязательно разберемся в ситуации.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Доброго времени

Gashyk Antikiller (EU) 31 декабря, 2017 год

Советую вам обратится на этот сайт gemotest.ru они профессионалы в своем деле, советую всем, спасибо за внимание...

аналізи

Гость (Украина, Київ) 28 декабря, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Житомир, ул. Большая Бердичевская, 32 Сьогодні здавала аналіз сечі в м. Житомирі ,мене просто убило те що воно беруть кошти за ємність яку ти сам купив і приніс.Загальна сума 125 а по місто цей аналіз коштує 50грн.і роблять дуже довго. Хоча вони знаходяться в жіночій консультаціі і ціну можна зробити менше .

Достоинства:

ніяких

Недостатки:

Беруть кошти за ні що і дуже дого роблять анізі.

Ответ представителя Dila 29 декабря, 2017 год

Уважаемый, Гость,
Благодарим Вас за отзыв об уровне услуг, предоставляемых МЛ «ДІЛА». Ваше обращение принято к рассмотрению, оно будет тщательно разобрано.
Благодарим Вас за выбор МЛ «ДІЛА».
С уважением к Вашему здоровью

Дила, похоже, пишет результаты "с потолка"

Николай (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Подвысоцкого, 6А Предыстория такова:
Ж., 42 года, после тотальной тиреоидэктомии в 2010г., находится на супрессивной дозе тироксина 125 мкг/сут. Целевой уровень ТТГ при такой дозе по рекомендации эндокринолога меньше 0,2 мкЕд/мл. 21.12.2017 - ТТГ 0,798 мкЕд/мл; 23.12.2017 - ТТГ 0,504 мкЕд/мл.
Ув. Дила, как можно объяснить подобный разброс данного показателя в течение всего 2х дней, когда общемировая практика говорит о... Читать отзыв Предыстория такова:
Ж., 42 года, после тотальной тиреоидэктомии в 2010г., находится на супрессивной дозе тироксина 125 мкг/сут. Целевой уровень ТТГ при такой дозе по рекомендации эндокринолога меньше 0,2 мкЕд/мл. 21.12.2017 - ТТГ 0,798 мкЕд/мл; 23.12.2017 - ТТГ 0,504 мкЕд/мл.
Ув. Дила, как можно объяснить подобный разброс данного показателя в течение всего 2х дней, когда общемировая практика говорит о том, что изменение уровня ТТГ происходит в теч. 6-8 нед.?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Dila 26 декабря, 2017 год

Добрый день,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.Мы обязательно разберемся в ситуации/

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА Показать 2 ответа

Дякую

Андрій (Украина) 14 декабря, 2017 год

Добрий вечір,дякую медсестрам лабораторіі Діла м.Обухів за професіоналізм ,рекомендую,у мене дуже погані вени.а тут с першого разу знайшли !!!!Дякую.

Достоинства:

Професіоналізм,доброзичливість,індивідуальний підхід

Недостатки:

Не виявив

Ответ представителя Dila 15 декабря, 2017 год

Добрый день, Андрей,

Мы искренне благодарим Вас за оценку профессионализма медсестер. Наши сотрудники стараются делать все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно во время посещения наших отделений.
Также желаем Вам крепкого здоровья, и обращаться в лабораторию ДІЛА только с целью профилактики.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Добрый день

Анна (Россия, Pskov) 12 декабря, 2017 год

Добрый день,подскажите цену анализа КДЛ 13 и что нужно для его сдачи иметь при себе?

Ответ представителя Dila 12 декабря, 2017 год

Доброго дня,
КДЛ №13 "Урогенітальний комплекс" (Виявлення Mycoplasma hominis, Ureaplasma spp. із визначенням чутливості до 11 антибіотиків, Виявлення ДНК Chlamydia trachomatis методом REAL TIME ПЛР - зішкріб з у/г тракту) 410 гр. + 35 гр. У / г забір

Правила підготовки пацієнта
У / г забір.
Стандартні умови: Протягом робочого дня МЛ "ДІЛА".
Важливо:
- Протягом 2-х діб перед забором матеріалу не застосовувати препаратів місцевої дії (свічки, спринцювання і ін.), утриматися від статевих контактів
- Протягом 2-х годин утриматися від сечовипускання
- Здавати до лікування або не раніше, ніж через 21 день після закінчення курсу антибактеріальної, антимікотичної терапії (якщо інше не визначено лікарем).
Можливо: Можливі відхилення від стандартних умов за узгодженням з лікарем.
Увага: Умови підготовки до здачі урогенітального матеріалу визначаються лікарем.
При особливих вказівках лікаря береться відповідно до зазначеної точки забору.
Детальну інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи маніпуляційних кабінетів, Ви можете знайти на сайті www.dila.com.ua або дізнатися за телефоном: 044-531-94-91, 0800606777
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА

Спасибо!

Слава (Украина, Миколаїв) 8 декабря, 2017 год

Все было супер! Боюсь посещать мед лаборатории, но, теперь буду обращаться только сюда))0 Всем рекомендую.... г. Николаев пр.Мира 17. У мед сестер свой подход, наверное. Ну вообще МОЛОДЦЫ!!!

Ответ представителя Dila 11 декабря, 2017 год

Добрый день,

Мы искренне благодарим Вас за оценку профессионализма медсестер. Наши сотрудники стараются делать все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно во время посещения наших отделений.
Также желаем Вам крепкого здоровья, и обращаться в лабораторию ДІЛА только с целью профилактики.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Беременным сюда нельзя !

Гость (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

12 недель беременности, послали сдать на инфекции и гепатит, Все анализы позитивные ! Я чуть с ума не сошла ! Перездала в другой лаборатории - все негативные ! Зачем же вы врете? Такой стресс для беременной ,врагу не пожелаешь. Никогда сюда больше не прийду и всем буду рассказывать, как вы работаете ....

Ответ представителя Dila 7 декабря, 2017 год

Добрый день,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.

Посещение лаборатории.

Юля (Украина, Київ) 5 декабря, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Кондратюка, 8 Сдавала с ребёнком сегодня анализы, персонал молодой и приятный.

Ответ представителя Dila 7 декабря, 2017 год

Уважаемая Юлия , Добрый День,
Мы благодарны Вам за выбор МЛ «ДІЛА».
Рады, что профессионализм наших сотрудников оставил у Вас такое хорошие впечатление.
Желаем Вам крепкого здоровья!

С уважением к Вашему здоровью,

Отриманий результат

Гость (Украина, Рівне) 5 декабря, 2017 год

Доброго дня!!! Скажіть будь ласка, мені отриманий результат потрібно забрати 11.12.2017 а можна його забрати пізніше? Наприклад, коли до свого лікаря буду йти 20.12.2017?

Достоинства:

Швидко і якісно

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Dila 5 декабря, 2017 год

Доброго дня, Гість,
Ми вдячні Вам за вибір МЛ ДІЛА.
Результати Ви зможете забрати коли Вам буде зручно, згідно графіка роботи.
Всю інформацію про дослідження, правила підготовки та режим роботи відділень Ви можете знайти на сайті www.dila.com.ua або за телефоном 044-531-94-91, 0800606777.

З повагою до Вашого здоров’я,

Супер!!! Остался Всем доволен!

Гость 4 декабря, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, просп. Воздухофлотский, 42 Сдавал на той неделе на Воздухофлотском пр-те, анализы, остался очень доволен сервисом! Всё круто! Кровь набрали безболезненно, предложили чай с конфеткой, результаты получил быстро, что наконец то, помогло мне избавиться от боли, которая мучала меня около месяца :) но больше всего поразило, что дети, которым брали кровь - не плакали!!! Своих детей буду водить, только в "Дилу"! Рекомендую Всем своим... Читать отзыв Сдавал на той неделе на Воздухофлотском пр-те, анализы, остался очень доволен сервисом! Всё круто! Кровь набрали безболезненно, предложили чай с конфеткой, результаты получил быстро, что наконец то, помогло мне избавиться от боли, которая мучала меня около месяца :) но больше всего поразило, что дети, которым брали кровь - не плакали!!! Своих детей буду водить, только в "Дилу"! Рекомендую Всем своим друзьям и знакомым! А "Диле" роста и процветания! СПАСИБО!!!

Ответ представителя Dila 5 декабря, 2017 год

Уважаемый гость , Добрый День,
Рады, что профессионализм наших сотрудников оставил у Вас такое хорошие впечатление.
Желаем Вам крепкого здоровья!

С уважением к Вашему здоровью,

Вопрос

Гость (Франция, Paris) 16 ноября, 2017 год

Подскажите, сколько стоит анализ медь в суточной моче и цирулоплазмин?

Ответ представителя Dila 16 ноября, 2017 год

Добрый вечер.
Мы благодарны Вам за выбор МЛ ДІЛА.

Церулоплазмин (медная оксидаза) - 185грн. (для г.Киева)
Преаналитический этап - венозная кров - 30грн

Медь ( суточная моча) - 220грн.

Всю информацию об исследованиях , правилах подготовки и режиме работы отделений Вы можете найти на сайте www.dila.com.ua
или уточнить по телефону 044-531-94-91, 0800606777.

С уважением к Вашему здоровью,

невозможно сделать дозаказ

Александра (Украина) 9 ноября, 2017 год

администратором была оговорена возможность сделать дозаказ.Обратилась в отделение рано утром ,прождала около полу часа,м/с на кассе не могла дозвониться на сектор, где можно узнать достаточно ли материала.Для меня было принципиально сделать дозаказ так как я нахожусь в стационаре и каждый день колят вены что нет места уже.В итоге кололи ещё раз.Можно ли как то организовать работу сектора,чтобы вашим клиентам не... Читать отзыв администратором была оговорена возможность сделать дозаказ.Обратилась в отделение рано утром ,прождала около полу часа,м/с на кассе не могла дозвониться на сектор, где можно узнать достаточно ли материала.Для меня было принципиально сделать дозаказ так как я нахожусь в стационаре и каждый день колят вены что нет места уже.В итоге кололи ещё раз.Можно ли как то организовать работу сектора,чтобы вашим клиентам не пришлось ждать уйму времени и в конце концов услышать извинения что дозаказ не могут провести?????

Достоинства:

хорошее обслуживание в отделении,приятная атмосфера.

Недостатки:

невозможность сделать дозаказ

Ответ представителя Dila 1 декабря, 2017 год

Уважаемая Александра,
Мы приносим свои извинения за доставленные Вам негативные эмоции и надеемся, что следующий визит в МЛ ДИЛА оставит у Вас только положительные впечатления.
Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете сделать наш сервис лучше.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДИЛА.

Забор крови из вены

Гость (Украина, Київ) 24 октября, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Гагарина, 9 Добрый день! После сегодняшнего посещения лаборатории Дила в г. Киев на ул. Гагарина 9 квалификация некоторых специалистов вызывает большие сомнения. Нужно было сделать забор крови из вены детям 1г9м и 3г10м, с чем сотрудники, к сожалению, не справились: у младшего ребенка даже не нащупали вену, а старшему руку покололи, но в вену так и не попали. К сожалению, нам не... Читать отзыв Добрый день! После сегодняшнего посещения лаборатории Дила в г. Киев на ул. Гагарина 9 квалификация некоторых специалистов вызывает большие сомнения. Нужно было сделать забор крови из вены детям 1г9м и 3г10м, с чем сотрудники, к сожалению, не справились: у младшего ребенка даже не нащупали вену, а старшему руку покололи, но в вену так и не попали. К сожалению, нам не первый раз приходится сдавать кровь из вены у детей, но с такой ситуацией столкнулись впервые. Нас отправили в лабораторию на ул. Подвысоцкого 6А со словами: "может там смогут..." И там смогли, и без проблем, и с первого раза попали. Хотелось бы во всех ваших лабораториях видеть персонал на уровне сотрудников отделения на ул. Подвысоцкого 6А. Спасибо за понимание!

Ответ представителя Dila 24 октября, 2017 год

Уважаемый Станислав Александрович,
Благодарим Вас за отзыв об уровне услуг, предоставляемых МЛ «ДІЛА». Ваше обращение принято к рассмотрению, оно будет тщательно разобрано.
МЛ «ДІЛа» предоставляет Вам однократную 10% скидку на следующее обследование в нашей лаборатории. Скидка не распространяется на «Скрининговые программы» и «Комплексы для врачей», а так же не может быть передана третьим лицам.
Благодарим Вас за выбор МЛ «ДІЛА».
С уважением к Вашему здоровью

Проверить качество услуг так и не довелось... или как отвадить клиента

Алла (Украина, Київ) 19 октября, 2017 год

Врач посоветовал сдать анализы в Диле, один из анализов (кортизол в слюне) нужно собрать в 23.00. На сайте Дилы стоимость данного анализа 180 грн + контейнер для сбора 35 грн. Попросила мужа заехать купить контейнер вечером, что бы утром поехать сдать скопом все анализы вместе с этим. Мужу отказались продать контейнер без оплаты самого анализа. В телефонном разговоре мне ответили... Читать отзыв Врач посоветовал сдать анализы в Диле, один из анализов (кортизол в слюне) нужно собрать в 23.00. На сайте Дилы стоимость данного анализа 180 грн + контейнер для сбора 35 грн. Попросила мужа заехать купить контейнер вечером, что бы утром поехать сдать скопом все анализы вместе с этим. Мужу отказались продать контейнер без оплаты самого анализа. В телефонном разговоре мне ответили что отдельно контейнер (себестоимость которого 5 коп) продать за 35 грн не могут, так как некоторые бессовестные пациенты покупают контейнеры, а анализы делают в других лабораториях, мол мы должны быть уверенны, что вы нам контейнер принесете.
Во первых - какая вам разница что я буду делать с этим контейнером и куда его понесу??? А во вторых, может это "бессовестная" лаборатория, которая специально не включает стоимость контейнера в счет анализа, что бы цена на анализ казалась ниже, а во вторых, может эта "бессовестная" лаборатория использует одноразовые контейнеры по много раз???

Достоинства:

С учетом, что первый вечер мы поехали в одно отделение, где нам сказали что касса закрылась, поэтому продать уже не могут, а второй вечер в главном отделении отказались продать по причине бессовестных больных, которые не доносят к ним контейнеры плюсов обнаружить не удалось. И даже такой плюс как сетка лабораторий...

Недостатки:

Бюрократия и идиатизм зашкаливают, для привлечения клиентов в стоимость анализов не включают доп. материалы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Dila 20 октября, 2017 год

Добрый день, Алла,
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА. Показать 1 ответ