Dila/Діла Медицинская лаборатория отзывы

› › ›

2.3 5

6 отзывов / 304361 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Благодарность!!!

Халецкая Елена 22 марта, 2021 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Гагарина, 9 Два раза сдавала анализы на Гагарина,9. Огромное спасибо вам, девочки, за ваш профессионализм и доброту . Вы работаете в "красной" зоне... Дай бог здоровья вам и вашим близким.

Ответ представителя Dila 22 марта, 2021 год

Шановна Олено,
ми щиро дякуємо Вам, за оцінку професіоналізму наших співробітників. Наші співробітники намагаються робити все можливе, щоб Ви відчували себе комфортно під час відвідування відділень лабораторії ДІЛА.
Також бажаємо Вам міцного здоров'я, та звертатися до лабораторії тільки з метою профілактики.

З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Лучше бы я к ним не ходил

Сергей 4 ноября, 2020 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Гагарина, 9 Ужасная лаборатория. При сдаче я час сидел ждал, не могли оформит заказ. Результаты должны были быть через неделю, я ждал 2 недели, когда приехал то их не было.

Ответ представителя Dila 6 ноября, 2020 год

Шановний Сергій,
для ретельного розгляду ситуації, що виникла, просимо Вас надати код замовлення та свій контактний номер телефону особистим повідомленням через офіційну сторінку у Фейсбук або інформаційну службу за номером 0800217887, обравши в тоновому режимі"2".
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Результати потребують додаткового підтвердження

Oleksandr 10 августа, 2020 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Гагарина, 9 не рекомендую. В отриманому результаті на групу Крові зазначено: Рекомендовано уточнення групової належності у специалізованому медичному закладі. Тобто, лабораторія Діла бере кошти за аналізи, які не в змозі виконати на своєму обладнанні. А замість результату дає мені платну пораду звернутися для здачі аналізу в інше місце? В цьому випадку Синево хоча б кошти повертає за ненадані послуги. Такі діі... Читать отзыв не рекомендую. В отриманому результаті на групу Крові зазначено: Рекомендовано уточнення групової належності у специалізованому медичному закладі. Тобто, лабораторія Діла бере кошти за аналізи, які не в змозі виконати на своєму обладнанні. А замість результату дає мені платну пораду звернутися для здачі аналізу в інше місце? В цьому випадку Синево хоча б кошти повертає за ненадані послуги. Такі діі лабораторії Діла розцінюю як шахрайство по відношенню до споживача. Підтримка онлайн на зауваження про ненадання послуги належно не реагує.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Dila 10 августа, 2020 год

Шановний Олександре, дякуємо, що знайшли час залишити свій відгук. Для ретельного розгляду Вашої ситуації, будь ласка, надайте код замовлення даного дослідження та Ваш контактний номер телефону особистим повідомленням через офіційну сторінку фейсбук або інформаційну службу за номером 0800217887.
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Безрукий персонал

Александр 6 июля, 2019 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Гагарина, 9 Сдавал анализы по адресу пр-т Юрия Гагарина 9, брали мазок с пениса, это ужасно. У меня уже два дня пенис болит после этой криворукой свол...чи. Мужики, идите куда угодно сдавать мазок но не на Гагарина, если вы конечно не мазахисты!!!
Прошу принять меры!Поменяйте персонал, потому что сотрудники не опытные и не квалифицированы, им нельзя брать такие анализы,... Читать отзыв Сдавал анализы по адресу пр-т Юрия Гагарина 9, брали мазок с пениса, это ужасно. У меня уже два дня пенис болит после этой криворукой свол...чи. Мужики, идите куда угодно сдавать мазок но не на Гагарина, если вы конечно не мазахисты!!!
Прошу принять меры!Поменяйте персонал, потому что сотрудники не опытные и не квалифицированы, им нельзя брать такие анализы, потому что они приносят только боль!!!

Достоинства:

Нет ниединого!!!

Недостатки:

Не опытный персонал, приносят только боль (в прямом смысле)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Dila 10 июля, 2019 год

Доброго дня,
Дякуємо за відгук про рівень сервісних послуг, які надаються нашою Компанією. Нам дуже прикро, що обслуговування залишило у Вас негативне враження.
За фактом Вашого звернення був проведений ретельний розбір даної ситуації.
Слід зауважити, що забір УГВ матеріалу маніпуляція що супроводжується незначними больовими відчуттями. Можливо, неприємні відчуття пов'язані з індивідуальними особливостями організму .
Сподіваємося, що в майбутньому відвідування лабораторії залишать у Вас лише позитивні емоції.

Дякуємо Вам за вибір МЛ «ДІЛА».

Супер!!! Осталась Всем довольна!

Елизавета (Украина, Київ) 2 июля, 2018 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Гагарина, 9 Сдавала с сыном анализы на Гагарина :) Осталась очень довольна! Огромное спасибо Татьяне Редько и её команде за быстрое обслуживание , оперативность и безболезненное взятие крови у ребёнка! Девчёнки молодцы! Компании развития и процветания! Рекомендую всем своим "мамочкам" :)

Достоинства:

Всё на высшем уровне

Недостатки:

нет

Ответ представителя Dila 3 июля, 2018 год

Уважаемая ,Елизавета,
Мы искренне благодарим Вас за оценку профессионализма медсестер. Наши сотрудники стараются делать все возможное, чтобы Вы чувствовали себя комфортно во время посещения наших отделений.
Также желаем Вам крепкого здоровья, и обращаться в лабораторию ДІЛА только с целью профилактики.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА

Забор крови из вены

Гость (Украина, Київ) 24 октября, 2017 год

Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, пр-т Гагарина, 9 Добрый день! После сегодняшнего посещения лаборатории Дила в г. Киев на ул. Гагарина 9 квалификация некоторых специалистов вызывает большие сомнения. Нужно было сделать забор крови из вены детям 1г9м и 3г10м, с чем сотрудники, к сожалению, не справились: у младшего ребенка даже не нащупали вену, а старшему руку покололи, но в вену так и не попали. К сожалению, нам не... Читать отзыв Добрый день! После сегодняшнего посещения лаборатории Дила в г. Киев на ул. Гагарина 9 квалификация некоторых специалистов вызывает большие сомнения. Нужно было сделать забор крови из вены детям 1г9м и 3г10м, с чем сотрудники, к сожалению, не справились: у младшего ребенка даже не нащупали вену, а старшему руку покололи, но в вену так и не попали. К сожалению, нам не первый раз приходится сдавать кровь из вены у детей, но с такой ситуацией столкнулись впервые. Нас отправили в лабораторию на ул. Подвысоцкого 6А со словами: "может там смогут..." И там смогли, и без проблем, и с первого раза попали. Хотелось бы во всех ваших лабораториях видеть персонал на уровне сотрудников отделения на ул. Подвысоцкого 6А. Спасибо за понимание!

Ответ представителя Dila 24 октября, 2017 год

Уважаемый Станислав Александрович,
Благодарим Вас за отзыв об уровне услуг, предоставляемых МЛ «ДІЛА». Ваше обращение принято к рассмотрению, оно будет тщательно разобрано.
МЛ «ДІЛа» предоставляет Вам однократную 10% скидку на следующее обследование в нашей лаборатории. Скидка не распространяется на «Скрининговые программы» и «Комплексы для врачей», а так же не может быть передана третьим лицам.
Благодарим Вас за выбор МЛ «ДІЛА».
С уважением к Вашему здоровью

Dila/Діла Медицинская лаборатория

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 6 отзывов

Лаборатории