Отзывы о Деливери

Деливери
Украина, Одесса Отзыв написан 4 июля, 2014 год 1790 просмотров
 Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Черноморского казачества, 80 Екатерина, добрый день!

Получилась проблема по декл. 1310030068 или 1310029891 (Львов-Одесса-1, в заявлении указана, к-рая именно постадала), отправитель и получатель одни и те же.

Одно из место было повреждено в достаточной мере (коробка разорвана, порошок 5кг рассыпан и один из ополаскивателей разлит). Девушка-получатель составила заявление на отделении, но вот что хочется сразу уточнить:

-- посылка нашим отправителем не была застрахована
-- накладную с "мокрой" печатью он не вложил

Какие доказательства понесенного ущерба нужно подготовить, чтобы добавить к заявлению (т.е. для подтверждения стоимости этих двух пострадавших единиц)? запросить копию накладной с "мокрой" печатью у поставщика?
или достаточно будет цен на сайте магазина?

Заранее спасибо за ответ!


2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 4 июля, 2014 год
Skycomet, добрый день! Для подтверждения стоимости груза необходимо предоставить документы (счет-фактура, кассовый чек, расходная накладная).

Стоимость индивидуального страхования грузов составляет 0,4% от стоимости груза, которая была указана при отправке (свыше 1000 грн). До тысячи гривен ответственность несет ООО "Деливери".

В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь напрямую в Отдел Качества и стандартизации любым удобным для Вас способом - по телефону или электронной почте.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55


Skycomet (Украина, Одесса) 5 июля, 2014 год
Спасибо за Вашу помощь! в пон наш отправитель скинет декл. факсом на отделение.

Надеемся на быстрое решение вопроса.
Skycomet (Украина, Одесса) 5 июля, 2014 год
Не декл., а накл. :)
ольга (Украина, Чернигов) 4 июля, 2014 год
накладную полюбому попросят а груз до 1000 по иоему оцениваеться автоматически, потому что когда расчитывала на сайте деливери стоимость доставки товара и оценила его на 900 грн то это негде не отобразилось
Skycomet (Украина, Одесса) 4 июля, 2014 год
Оля, спасибо! со страховкой не всегда ясно.

Вроде как да, до 1 тыс автоматом,

Мы всегда просим наших отправителей страховать (они, правда, не все это делают :(), Так вот получается, что иногда даже с 800 грн 0,4% берут, а иногда - нет. Видимо, зависит от отделения или с чем связано...
ольга (Украина, Чернигов) 4 июля, 2014 год
мой вам совет - наседайте , а то компенсации не видать. и самый действиный способ это официальные заявления , и просите их зарегистрировать
Skycomet (Украина, Одесса) 4 июля, 2014 год
спасибо!! заявление написали, просто это уже оплаченные чужие деньги, хочется ускорить процесс.



надеюсь, решится...



тьфу-тьфу, мы возили очень много посылок, в т.ч. и хрупкое, и льющееся, даже недавно из Донецка все в целости и сохранности приходило, а тут на тебе, Львов, где все спокойно, - не довезли.


Деливери
Все отзывы

1.2 5
3668 отзывов / 584736 просмотров
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 отзывов
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 отзывов
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
195 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов