Деливери отзывы клиентов / страница 100
Деливери отзывы клиентов
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3679 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
Бытовая техника упаковывается:
В упаковку завода - изготовителя, картонную упаковку (ящики), вложенные в контейнеры или деревянные ящики, с упаковкой, берегающей от механических повреждений и атмосферных осадков. Отдельные предметы, сложенные в коробки, ящики и т.п. должны перекладываться разделителем - пенопластом. Электронные части изделий должны быть дополнительно изолированы антистатическим материалом. Груз должен иметь маркировку - «Осторожно», «Не
кантовать», «Верх», «Электроприбор».
По данному факту будет предоставлен официальный письменный ответ.
По квитанции 1530002713 был составлен акт о приеме груза по количеству и качеству 13.03.2014г. На данный момент проходит служебное расследование до 27.03.2014г. О результатах Вам сообщит специалист службы безопасности по телефону.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
В случае предоставления Вами документов о стоимости ущерба (стоимость утраченной детали и стоимость груза), ущерб будет компенсирован.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С Правилами транспортного экспедирования Вы можете ознакомиться на корпоративном сайте: https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/824d906b-4813-4160-9238-909a1784b5ff_Правила%20транспортного%20экспедирования%20грузов%20(багажа).pdf
Приложение 7 к Правилам транспортного экспедирования грузов "Правила упаковки груза": https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/02872438-2cf2-4e00-bdb5-d3a674ca4345_приложение%207%20-%20Правила%20упаковки%20груза.pdf
Приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С Правилами транспортного экспедирования Вы можете ознакомиться на корпоративном сайте: http://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/824d906b-4813-4160-9238-909a1784b5ff_Правила%20транспортного%20экспедирования%20грузов%20(багажа).pdf
Приложение 7 к Правилам транспортного экспедирования грузов "Правила упаковки груза": http://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/02872438-2cf2-4e00-bdb5-d3a674ca4345_приложение%207%20-%20Правила%20упаковки%20груза.pdf
Приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
-как на обращения в СБ ноль реакции((( прошли 2 недели в течении которых со мной должны связаться ( разбили душ кабину ) дело номер 1383 от 04,03,2014 написал на К-10.Когда я получу свою компенсацию!!? Еще момент я оплатил "услуги" по перевозке 295 грн до осмотра груза - деньги мне... Читать отзыв Вынужден снова писать на этом сайте , так
-как на обращения в СБ ноль реакции((( прошли 2 недели в течении которых со мной должны связаться ( разбили душ кабину ) дело номер 1383 от 04,03,2014 написал на К-10.Когда я получу свою компенсацию!!? Еще момент я оплатил "услуги" по перевозке 295 грн до осмотра груза - деньги мне так и не вернули( в очередной раз зависла база) судьба этих денег тоже меня беспокоит.
Приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
В офисе продержали более 40 минут (хотя очереди было аж 1 человек).
При получении посылки подсунули бумажку, что товар получил и претензий не имею (прошу обратить внимание, что ДО ПОЛУЧЕНИЯ И ОСМОТРА!). При визуальном осмотре в офисе дефектов не просматривалось, однако после включения монитора оказалось, что матрица... Читать отзыв г.Энергодар (Запорожская обл). Сегодня получал товар (монитор), который должен был приехать вчера.
В офисе продержали более 40 минут (хотя очереди было аж 1 человек).
При получении посылки подсунули бумажку, что товар получил и претензий не имею (прошу обратить внимание, что ДО ПОЛУЧЕНИЯ И ОСМОТРА!). При визуальном осмотре в офисе дефектов не просматривалось, однако после включения монитора оказалось, что матрица раздавлена! Сразу-же было сообщено в офис Деливери (через 10 минут после выхода из офиса, а офис у нас находится в 2-х км. от города). Менеджер сказал, что поскольку роспись в бумажке есть, то всё.
Написал жалобу на имя директора Деливери (кстати, в офисе составить акт, сделать фото да и просто принять жалобу не то, что не предложили, а отказались) и отправил жалобу (уже после звонка в службу поддержки и начальнику службы безопасности) на email: [email protected]. Туда-же отправил фото монитора до включения (чтобы было видно, что визуально повреждение не просматривается) и во включенном состоянии. А так-же копию квитанции об оплате товара в подтверждение его стоимости. Я ещё надеюсь, что Деливери выплатит компенсацию за повреждённый груз. Монитор готов вернуть в офис Деливери в ближайший рабочий день.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
1. В случае не использования дополнительной упаковки - стоимость в квитанцию не добавляется (проверены все перевозки с 1.01.2014г.)
2. На данный момент изготавливается индивидуальаня дополнительная упаковка непосредственно для отправки Ваших грузов.
3. Компания "Деливери" выплачивает компенсацию за поврежденный груз согласно Правилам Транспортного... Читать отзыв Domini, здравствуйте! Ваше обращение было передано Руководителю Вашего менеджера Юрию (062-206-0-218). После проведения служебного расследования сообщаем следующее:
1. В случае не использования дополнительной упаковки - стоимость в квитанцию не добавляется (проверены все перевозки с 1.01.2014г.)
2. На данный момент изготавливается индивидуальаня дополнительная упаковка непосредственно для отправки Ваших грузов.
3. Компания "Деливери" выплачивает компенсацию за поврежденный груз согласно Правилам Транспортного экспедирования грузов (багажа) и в установленные сроки. Более детальная информация Вам была предоставлена по телефону.
С Правилами Вы можете ознакомиться на корпоративном сайте:
https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/824d906b-4813-4160-9238-909a1784b5ff_Правила%20транспортного%20экспедирования%20грузов%20(багажа).pdf
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Итого: ООО "Деливери" это УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1. В случае не использования дополнительной упаковки - стоимость в квитанцию не добавляется (проверены все перевозки с 1.01.2014г.)
2. На данный момент изготавливается индивидуальаня дополнительная упаковка непосредственно для отправки Ваших грузов.
3. Компания "Деливери" выплачивает компенсацию за поврежденный груз согласно Правилам Транспортного экспедирования грузов (багажа) и в установленные сроки. Более детальная информация Вам была предоставлена по телефону.
С Правилами Вы можете ознакомиться на корпоративном сайте:
http://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/824d906b-4813-4160-9238-909a1784b5ff_Правила%20транспортного%20экспедирования%20грузов%20(багажа).pdf
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Надеемся на понимание с Вашей стороны!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Надеемся на понимание с Вашей стороны!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость... Читать отзыв Уважаемый DmitriyDmitriy, здравствуйте!
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Вся информация о решении по Вашему заявлению была предоставлена сегодня 17.02.2014г. по телефону Региональным специалистом Службы безопасности Центрального Регионального центра №1 Скоромолот С.А. ((067) 620-90-30). Так же будет предоставлен письменный ответ.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Вся информация о решении по Вашему заявлению была предоставлена сегодня 17.02.2014г. по телефону Региональным специалистом Службы безопасности Центрального Регионального центра №1 Скоромолот С.А. ((067) 620-90-30). Так же будет предоставлен письменный ответ.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Спасибо за Ваш отзыв.
С... Читать отзыв annet, здравствуйте! Еще раз обращаем Ваше внимание: мы готовы незамедлительно рассмотреть Ваши обращения в случае предоставления Вами конкретных данных (номера квитанций, город и номер представительства). С Вами свяжется Региональный Директор Центрального регионального центра №3 (Полтавская, Сумская, Черниговская области) Корячко В.В. (067-627-72-63) по электронному адресу, который указан в Ваше профиле. Ожидаем от Вас обратную связь.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
P. S. В ответе представителя "Деливери" не нуждаюсь, т. к. пользоваться услугами вашей службы более не планирую.
Приносим извинения за причиненные неудобства!
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость... Читать отзыв Уважаемый DmitriyDmitriy, здравствуйте!
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Вся информация о решении по Вашему заявлению была предоставлена сегодня 17.02.2014г. по телефону Региональным специалистом Службы безопасности Центрального Регионального центра №1 Скоромолот С.А. ((067) 620-90-30). Так же будет предоставлен письменный ответ.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Вся информация о решении по Вашему заявлению была предоставлена сегодня 17.02.2014г. по телефону Региональным специалистом Службы безопасности Центрального Регионального центра №1 Скоромолот С.А. ((067) 620-90-30). Так же будет предоставлен письменный ответ.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Вся информация о решении по Вашему заявлению была предоставлена сегодня 17.02.2014г. по телефону Региональным специалистом Службы безопасности Центрального Регионального центра №1 Скоромолот С.А. ((067) 620-90-30). Так же будет предоставлен письменный ответ.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Рекомендуем согласовывать... Читать отзыв Njoynt, добрый день! Еще раз обращаем Ваше внимание: при оформлении груза к отправке Приемщик-комплектовщик Компании "Деливери" измеряет вес и объем груза, предлагает дополнительные услуги, уточняет склад получения, данные об отправителе и получателе и все эти данные заполняет в первичную заявку о приеме груза. Далее с данными в заявке ознакамливается Грузоотправитель и заверяет правильность всех данных своей подписью.
Рекомендуем согласовывать с Грузоотправителем использование дополнительных услуг, в случае если Вы являетесь Грузополучателем-плательщиком. С тарифами можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/tarifi/c14f9bf2-baea-46e2-ad1d-151d921246a1_23.pdf
При заказе услуги "паллетирование груза" объем и вес груза расчитывается с учетом паллеты (по крайним точкам). О принципах расчета стоимости перевозки детально предоставлена информация по телефону.
На данный момент для Грузополучателей действует акция "Закажи себе подарок" - с деталями Вы можете ознакомиться на сайте https://www.delivery-auto.com/ru-ru/GenericPages/DbIndex/2073
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Вот найденная информация на сайте по этому поводу:
Компания «Delivery» с большой ответственностью относится к сохранности вверенного ей груза...Поэтому, к вопросу упаковки отправляемых вещей в нашей компании подходят очень внимательно.
Мы используем упаковку восьми видов, которые отличаются между собой... Читать отзыв В ответ на мой отзыв представитель Катерина ответила, что есть услуга "мебельный контейнер", который обошелся бы значительно дешевле груза на паллете.
Вот найденная информация на сайте по этому поводу:
Компания «Delivery» с большой ответственностью относится к сохранности вверенного ей груза...Поэтому, к вопросу упаковки отправляемых вещей в нашей компании подходят очень внимательно.
Мы используем упаковку восьми видов, которые отличаются между собой размерами, материалами и уровнем жесткости. В зависимости от типа транспортируемого груза мы выбираем соответствующую упаковку и согласовываем ее использованием с клиентом.
Замечу, отправитель мебельный интернет магазин - и очевидно должен знать об этом, и тем не менее груз был отослан самым дорогим способом. Катерина в разговоре упомянула, что, возможно, на складе отправления мебельного контейнера могло не быть.
Вот такая реальность.
Рекомендуем согласовывать с Грузоотправителем использование дополнительных услуг, в случае если Вы являетесь Грузополучателем-плательщиком. С тарифами можно ознакомиться, перейдя по ссылке: http://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/tarifi/c14f9bf2-baea-46e2-ad1d-151d921246a1_23.pdf
При заказе услуги "паллетирование груза" объем и вес груза расчитывается с учетом паллеты (по крайним точкам). О принципах расчета стоимости перевозки детально предоставлена информация по телефону.
На данный момент для Грузополучателей действует акция "Закажи себе подарок" - с деталями Вы можете ознакомиться на сайте http://www.delivery-auto.com/ru-ru/GenericPages/DbIndex/2073
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С 1.01.2014г. Компания "Деливери" перешла на новое программное обеспечение Microsoft Dynamics CRM «Delivery». На данный момент 90% всех представительств Компании возобновили безперебойную работу.
Заборы и доставки груза "эконом" действительно являются популярными у наших Клиентов и осуществляется в течении 3х рабочих дней после прибытия... Читать отзыв Уважаемая annet, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Только благодаря отзывам Клиентов мы имеем возможность совершенствоваться.
С 1.01.2014г. Компания "Деливери" перешла на новое программное обеспечение Microsoft Dynamics CRM «Delivery». На данный момент 90% всех представительств Компании возобновили безперебойную работу.
Заборы и доставки груза "эконом" действительно являются популярными у наших Клиентов и осуществляется в течении 3х рабочих дней после прибытия груза на представительство. В случае, если груз является срочным Вы можете воспользоваться обычной адресной доставкой, которая осуществляется в течении 24 часов после прибытия груза на представительство.
Укажите, пожалуйста, конкретные данные (номер квитанции, город и номер представительства) для того, чтобы мы могли выяснить причины описанных ситуаций и принять меры по Вашему обращению.
В случае возникновения у Вас дополнительных вопросов мы готовы проконсультировать Вас в любой удобной форме (e-mail, телефон).
Приносим извинения за временные неудобства!
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Это мог написать только персонал,который в глаза не видел как работает эта непонятная контора.Сходите на любой ваш склад и услышите там кучу матов и зареканий больше не связываться с этой конторой из-за того что... Читать отзыв Наглая ложь в рекламе: 5. Быстрое обслуживание клиентов Прием, выдача груза и оформление документации происходит максимально быстро, без создания очередей. Оформление одного клиента до 5 минут.
Это мог написать только персонал,который в глаза не видел как работает эта непонятная контора.Сходите на любой ваш склад и услышите там кучу матов и зареканий больше не связываться с этой конторой из-за того что оформление минут 20,очереди и персонал непонятно где ходит,как правило обслуживает всех и вся только одно окошко.
Но самое страшное в Деливери-это эконом доставка за 25 грн.Стараюсь всегда избежать Деливери,но иногда приходится,т.к.не все клиенты готовы платить дороже.Идея-отличная,парни-доставщики-молодцы,всегда вежливые.НО:ДОБИТЬСЯ ЭТОЙ ЭКОНОМ-ДОСТАВКИ СЛОЖНО,НУЖНО ВСЕ НЕРВЫ СЕБЕ ИСПОРТИТЬ!!!Происходит всё так-при отправке указывается эконом-доставка,всё оплачивается.Но когда груз приезжает в другой город-там её почему-то не видят в документах.Начинается обзвон складов откуда отправлено и куда приехало.Из тебя делают дурака,доказывают что никакой доставки не указано.В результате просиживания целого дня на телефоне(дозвониться то нереально,берут трубку с 20 попытки),обещают доставить,т.к наконец-то увидели у себя в документах эту доставку.Вроде-как всё решено,но не тут-то было-на следующий день они опять говорят что нет никакой доставки,приезжайте сами забирайте.Особенно это касается Киева.Вообщем после недели мучений груз наконец у клиента,который уже сам умоляет никогда больше не связываться с Деливери.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ОТПРАВЛЯТЬ НИЧЕГО ХРУПКОГО И БЬЮЩЕГОСЯ-в половине случаев приедет побитое,и доказать потом ничего не возможно!!!!!!!! Вообщем полный ужас!Хочется надеяться,что когда-нибудь здесь будет порядок,так как тарифы заманчивые,хотелось бы сотрудничать.Пока моя оценка-УЖАСНО
С 1.01.2014г. Компания "Деливери" перешла на новое программное обеспечение Microsoft Dynamics CRM «Delivery». На данный момент 90% всех представительств Компании возобновили безперебойную работу.
Заборы и доставки груза "эконом" действительно являются популярными у наших Клиентов и осуществляется в течении 3х рабочих дней после прибытия груза на представительство. В случае, если груз является срочным Вы можете воспользоваться обычной адресной доставкой, которая осуществляется в течении 24 часов после прибытия груза на представительство.
Укажите, пожалуйста, конкретные данные (номер квитанции, город и номер представительства) для того, чтобы мы могли выяснить причины описанных ситуаций и принять меры по Вашему обращению.
В случае возникновения у Вас дополнительных вопросов мы готовы проконсультировать Вас в любой удобной форме (e-mail, телефон).
Приносим извинения за временные неудобства!
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением,... Читать отзыв Njoynt, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза, со стоимостью перевозки которого Вы не согласны. Мы готовы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение и принять меры. Так же хотим обратить Ваше внимание - Ваш Грузополучатель при выдаче груза имеет право потребовать переизмерить в его присутствии груз или обратиться в Службу Безопасности к специалисту Елене (067-621-19-11) для переоценки груза.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза, который Вы ожидаете. Мы готовы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Читать отзыв larano, добрый день! По правилам Компании "Деливери" адресная доставка груза осуществляется на следующий день после даты прибытия. В случае адресной доставки "эконом" доставка осуществляется в течении 48 часов после прибытия.
Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза, который Вы ожидаете. Мы готовы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55