Item: Деливери
Rating: 1
Author: Maksim123

› › ›

Maksim123 Отзыв написан 8 марта, 2014 год 1498 просмотров

Уважаемая ООО Деливери.Вашей транспортной компанией Нам отправляли груз по ТТН №2000000067 и №0390000168 с города Тернополь в город Конотоп. Товар пришел с опозданием. Мы потерпели убытки. Письмо отсылал и на факс и на електронный яшик первого февраля 2014 года. Ответа на письмо нету до сегодняшнего дня.Также звонил вам на горячую линию 8 раз с момента написания письма претензии на протяжении февраля а именно (15.02 1 раз,17.02 1 раз, 20.02 3 раза, 21.02 1 раз, 24.02 1 раз,28.02 1 раз). Меня переключали на службу безопасности но никто не отвечал. Что ето за отношение к своим клиентам. Почему до сих пор нет никакого ответа по моему письму претензии ??? Такое впечатление что у вас нет собственной службы безопасности. Я пишу вам из города Конотопа. Складывается такое мнение что вы совсем не следите и не контролируете отправку грузов
19 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 10 марта, 2014 год

Maksim123, здравствуйте! Ваша рекламация передана в Службу Безопасности Компании специалисту Ольге (067-620-60-02). В течении сегодняшнего дня 10.03.2014г. ожидайте, пожалуйста, телефонный звонок на тот, номер, который Вы указали в электронном письмо.

Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Ответ представителя Деливери 10 марта, 2014 год

Maksim123, добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства! Пожалуйста, продублируйте письмо на электронный адрес [email protected]

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585692 просмотра

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки