Name: Деливери
Rating: 1.2

Сама огидна фірма з перевезень

Гость 20 марта, 2024 год

Оформили заявку про забір вантажу. Кур"єр мав бути до 17.30. В 17.00 передзвонюють що кур"єра не буде. Везу через півміста посилку, то виявляється всеодно треба платити за забір вантажу бо кур"єр чекав, то якого х.я він чекав, а не приїхав? Кончені!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Суцільний мінус, Брешуть всі на купу. Ціна по телефону одна - по факту інша.

Доставка 400 км Луцьк-Київ 5 днів!!!

Гость 19 марта, 2024 год

Некомпетентність, безвідповідальність і введення в оману ! Нікому не рекомендую! З Луцька до Києва відправили запчастини в п’ятницю і в понеділок вони мали бути вже в місті призначення. Доставка саме в понеділок була дуже принциповою, оскільки підприємство очікувало ці запчастини для початку виконання робіт.
Доставка delivery гарантувала, що все буде доставлено в понеділок. В понеділок вони повідомили, що доставка запланована... Читать отзыв Некомпетентність, безвідповідальність і введення в оману ! Нікому не рекомендую! З Луцька до Києва відправили запчастини в п’ятницю і в понеділок вони мали бути вже в місті призначення. Доставка саме в понеділок була дуже принциповою, оскільки підприємство очікувало ці запчастини для початку виконання робіт.
Доставка delivery гарантувала, що все буде доставлено в понеділок. В понеділок вони повідомили, що доставка запланована на середу!! Не маючи можливості чекати ми відправили інший автомобіль для того щоб він забрав запчастини з проміжного відділення і завіз на місце призначення. Коли він прибув на місце керівника відділення не було, а працівники повідомили що нічого не віддадуть, тому що це адресна доставка і вони самі доставлять. І це все при тому що попередньо все було проговорено і узгоджено, а водій мав необхідні для отримання документи.
Наступного дня при спробі отримати вантаж і завести власним транспортом на місце призначення - працівники відділення повідомили що вони відправили ці запчастини на інше відділення! А на іншому відділенні відповіли що вони ще не отримали-отримання передбачається до кінця дня! Тобто запчастинам проводять екскурсію містом Києва замість того, щоб виконати свої зобов’язання і здійснити доставку в понеділок, але також вони не спроможні навіть повернути для самостійної доставки нам! Просто немає слів - одні емоції)) Однозначно не рекомендую доставку тим кому необхідно це зробити відповідально і у зазначені терміни. Використовувати доставку delivery можна у випадку коли ви готові до затримок, маєте міцні нерви і бажання зекономити, хоча останнє не гарантується)

Достоинства:

Нижча вартість ніж в нової пошти

Недостатки:

Затримки, не відповідність термінів, безвідповідальність працівників

Дорого. Ещё и с обманом.

Гость 15 марта, 2024 год

Попросил что бы отправили деливери , на свою голову. Кроме того что у них теперь доставка дороже новой почты, так ещё человеку сказали что запрет на выдачу обязательная услуга!!! а это ещё +70грн. Товар был оплачен! Отправляли с Полтава 1.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Обман
Тарифы стали выше НП !!!

Ніколи більше

Гость 9 марта, 2024 год

Отзыв о Деливери по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев,1 Обіцяють доставити вантаж три дні і не привозять, не попереджають, що не приїдуть, ігнорують дзвінки. Нарешті після отримання доказували, що не можуть додзвонитися. В додаток фраза «якщо вам не подобається, то більше не звертайтеся в нашу доставку». Сподіваюсь, більше ніколи не почую за цю жахливу доставку.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Не відповідають на дзвінки
Не привозять в оговорені терміни
Хамлять клієнтам

Повредили груз ! Самая ужасная почта !

СЕРГЕЙ 5 марта, 2024 год

Отзыв о Деливери по адресу Дніпро, ул. Свердлова, 33 Деливери это ужас. По всем городам ездил наш груз. Отправили мед. Кровать через эту почту так как якобы дешевле. Кровать приехала через неделю да ещё с разбитым колесом. Сообщили что такую кровать отправили((( показал видео что Кровать поехала целой, вот тогда согласились провезти расследование. Ждать сказали 14 дней.

Недостатки:

Только минусы!
Время доставки
Повреждён груз
Компенсации не дождаться

Переплутали адресатів, заставляють платити за переадресаці, не компенсують оплату невірної доставки

Гость 1 марта, 2024 год

Приїхала отримувати товар, виявилося він не мій... Наклейка зі складу з вірним отримувачем, наклейка з Делівері з не вірним (тобто моїм).
Вчора дзвонила на "гарячу лінію" але нічого ясно не стало. Досі Службове розслідування не було відкрите.
Зробила дурницю, що оплатила доставку, до того як отримала. Товар повернула водієві, бо він не мій, а оплата за доставку далі залишилася.
Я... Читать отзыв Приїхала отримувати товар, виявилося він не мій... Наклейка зі складу з вірним отримувачем, наклейка з Делівері з не вірним (тобто моїм).

Вчора дзвонила на "гарячу лінію" але нічого ясно не стало. Досі Службове розслідування не було відкрите.

Зробила дурницю, що оплатила доставку, до того як отримала. Товар повернула водієві, бо він не мій, а оплата за доставку далі залишилася.

Я залишилася без товару і без грошей.

Зараз до мене прямує вже моя посилка, як бачу по "Моєму кабінеті" де я маю заплатити за доставку, та якогось милого за переадресацію, яка відбулася не по моїй вині. Ще виникає питання чи не порахували вони мені її доставку від точки А через В до С, що включеній ціні переадресації, виглядає цілком що могли.

Нічого не ясно. Комунікація на дуже поганому рівні. На колцентрі сидить недовольна пані, де відчувається, що я її ніби дратую, бо хочу вирішити мою проблему. Проблему ніби приймають але ніфіга не ясно як вона вирішуватиметься і чи вирішуватиметься взагалі.

А зараз ті в кого я замовляла кажуть щоб я їхала на відділення оформлювати скаргу... Хоча водій на місці казав, що нічого оформлювати не маю...

Якась шарашкіна контора.

Вже шкодую що зекономила ті 10 грн різниці від Нової Пошти. Треба було замовляти в них. Вони навіть на відгуки відпвідають бо їм не байдуже. А тут байдуже.

Достоинства:

Доставили

Недостатки:

- Доставили не то
- Заставляють платити за власну помилку
- Комунікація з клієнтами на дуже поганому рівні
- Не вирішують проблеми які самі ж спричинили швидко.

Не раджу користуватись

ТзОВ 1 марта, 2024 год

Не раджу користуватись послугами даної фірми як юридична особа, неможливо зробити доручення в їхньому електронному кабінеті.

Недостатки:

допрацюйте щоб клієнту юр.особі було легко зробити доручення і отримати товар.

Ніколи не замовляйте телефоном.

Гость 29 февраля, 2024 год

Замовив доставку веліка телефоном: оральна працівниця, якій я сказав, що це вєлік не сказала про "офігєнно вигідний Велотариф по надуватєльству". Коротше - цей "тариф" явно пуста реклама - ДОСТАВКА ВЕЛОСИПЕДА -1335 грн. у тарифній зоні 1! За "офігенно вигідним Хєротарифом" - 280 грн.
Делівері - філія жлобів нової почти.
Всі наступні телефонні оральні працівниці в усьому звинувачують клієнта, тобто мене,... Читать отзыв Замовив доставку веліка телефоном: оральна працівниця, якій я сказав, що це вєлік не сказала про "офігєнно вигідний Велотариф по надуватєльству". Коротше - цей "тариф" явно пуста реклама - ДОСТАВКА ВЕЛОСИПЕДА -1335 грн. у тарифній зоні 1! За "офігенно вигідним Хєротарифом" - 280 грн.
Делівері - філія жлобів нової почти.
Всі наступні телефонні оральні працівниці в усьому звинувачують клієнта, тобто мене, - мол руль неповернутий, багажник не знятий...запакований хер не стоїть. В підсумку заплатив на на 1055 грн. більше.
Дуже хороша почта.

Показать 1 ответ

Найобщікі! Вартість послуг не оголошується, навіть при всіх наявних даних

Обманутий клієнт 27 февраля, 2024 год

Зробив замовлення доставки по телефону. Вартість, як всі казали - НАЙНИЖЧА. Наглий піздьож! Дорожче купленої речі.
Ніяка пошта, нічим не кращі інших.

Хотите ужасных приключений -обращайтесь!

Павел 27 февраля, 2024 год

Отзыв о Деливери по адресу Запоріжжя, ул. Ватутина, 55Б Это кошмар!неделю где то болтается наша мебель. Обещали в течении 3-х дней,а возят ее уже неделю по всем городам восточной Украины! Никто ни за что не отвечает! Не говорят день доставки.Нет номеров телефона водителей.Три раза перегружали ее на складах Киева,Днепра,Запорожья. В каком виде приедет,если приедет еще наша мебель.. Видимо на фоне этих всех отзывов надо разобраться с этой компанией! Имеет... Читать отзыв Это кошмар!неделю где то болтается наша мебель. Обещали в течении 3-х дней,а возят ее уже неделю по всем городам восточной Украины! Никто ни за что не отвечает! Не говорят день доставки.Нет номеров телефона водителей.Три раза перегружали ее на складах Киева,Днепра,Запорожья. В каком виде приедет,если приедет еще наша мебель.. Видимо на фоне этих всех отзывов надо разобраться с этой компанией! Имеет ли право существовать такая компания!
Я вложила air tag ( трекер) в диван и смотрю по айфону «ПРИКЛЮЧЕНИЯ» моей мебели! Все фиксирую.. Блин.. может они спят на моём импортном диване? Может им он нужен?

Достоинства:

Нет плюсов НИ-КА-КИХ

Недостатки:

Видимо моему дивану импортному решили показать всю восточную Украину(смотрю AirTag). Доставка вообще не в какие сроки не влазит. Страховку берут,но не выплачивают повреждения! Нет грузчиков.

Зв'язок з Делівері

Гость 13 февраля, 2024 год

Доброго дня! Неможливо додзвонитися ні на гарячу лінію, ні на склад!😭! "Тьотя" бодрим голосом каже, що ви перший в черзі і так проходить до півгодини, а потім зв'язок відрубається! Непорядок?!😡

Це справжні шахраї

Христина 12 февраля, 2024 год

Забрали запакований вантаж з адреси, застрахований, цілий. Привезли з пошкодженою упаковкою, відмовили в рекламації, кажучи що клієнт відмовився від додаткового пакування. Якщо вона у ваших правилах потрібно, то запаковуйте ще, не пропонували, але цим вмотивувати відмову. Страховка виявляється не страховка. Вище немає ні до кого звернутися. Просто дурять. Жодної відповідальності не беруть. За страховку теж дурять.

Шарашкіна контора. Наглі брехуни. ніяким професіоналізмом навіть не пахне. Ні бази даних, ні орієнту

Гость 9 февраля, 2024 год

Шарашкіна контора. Наглі брехуни. ніяким професіоналізмом навіть не пахне. Ні бази даних, ні орієнтування на карті, ні професійного спілкування, ні знання арифметики, ні відповідальності за свої проколи - нічого немає. Вперше і востаннє скористались послугами цього "непорозуміння". Оцінка "нуль".

космiчнi тарифи на перевезення,i довго везуть

Гость 26 января, 2024 год

цiни на перевезення вантажу,не збiгаються з встановленими на сайтi компании,дорожчi нiж на Новiй почтi .i на САТi.нiхто не хоче слухати,дуже гарно розводять клiентiв,не хочеш забирать,вантаж поiде назад.

Недостатки:

обманюють людей

Жахливі не ринкові послуги

Дмитро 26 января, 2024 год

Порушують терміни доставки. Дозвонитися та зʼясувати щось просто немає можливості - коли дзвониш на телефон 0800509509 то обіцяють передзвонити протягом 3-х хвилин і не передзвонюють взагалі.
Робота з клієнтом починається з обману. Робіть висновки та ніколи не співпрцюйте з ними.

Просто жах!!!!

Гость 25 января, 2024 год

Кантора просто жах, кожне відділення рахує, як хоче, ціни просто космос. Отримавув велосипеди через них по одній ціні до 500 грн, тепер стали накручувати по 1600 грн, то сідушка не опущена, то педаль не знята. Я їм кажу, що Нова Пошта в боксі возить і то ціни 700-800 грн....Рахують кожний меліметр,..

Показать 1 ответ

Дэливери уничтожает посылки

Гость 25 января, 2024 год

Дэливери еще недавно работала нормально. После событий случилось что то.
Из пяти посылок унижтожила три. Отказывает в выплате страховки.
Вопрос руководству. Вы решили разорить компанию?
Зачем мне звонят и предлогают сотрудничество если нет контроля и заботы о посылки.
Скоро закроетесь. Даже не желаю а сообщаю.
Посмотрите ваши пустые склады и Новою почту где места не хватает и очередь.

Достоинства:

Недорого

Недостатки:

Товар уничтожен
Выплат нет

хотела на олх приобрести стулья продавали по очень заниженной цене позвонила уточнить и тут

елена 17 января, 2024 год

выставляют товар от часного лица на олх....товар бу и по очень заниженой цене позвонила....и тут началось мыкомпания деливери оплатите всю стоимость а товар мы потом отправим😅😅😅😅

Компания мошенников и разводяг.

Лілія 8 января, 2024 год

Заказала доставку оборудования из Хмельницкого в Киевскую область. Получила от отправителя фото накладной со стоимостью доставки домой 1968,00 гривень с учотом скидки отправителя. Через несколько дней перезвонил курьер и озвучил стоимость уже 2400 гривень. Обосновать толком ничего не смог, сказал что наверное неправильно взвесили при отправлении а в Киеве перевесили и пересчитали нашли разницу в 33 кв. Вероятно оборудование в... Читать отзыв Заказала доставку оборудования из Хмельницкого в Киевскую область. Получила от отправителя фото накладной со стоимостью доставки домой 1968,00 гривень с учотом скидки отправителя. Через несколько дней перезвонил курьер и озвучил стоимость уже 2400 гривень. Обосновать толком ничего не смог, сказал что наверное неправильно взвесили при отправлении а в Киеве перевесили и пересчитали нашли разницу в 33 кв. Вероятно оборудование в пути набрало вес (кормили хорошо) Скидка же уменьшилась ровно вполовину.... О ч.2 статьи ГКУ вероятно компания не слышала, поэтому будьте готовы, что стоимость доставки может измениться в любой момент.

Достоинства:

как казалось раньше дешевле цена чем в Новой почте

Недостатки:

оказалось - показалось, не дешевле

Ганебна поведінка персоналу.

Вано 22 декабря, 2023 год

Отзыв о Деливери по адресу Черкаси, ул. Громова, 138/11 Забирали у відділенні №2 м.Черкаси, Залізняка 138/11 гранітну плитку. 3 співробітники відділення: 2 наркомани, один загальмований, неадекватні, ввічливому спілкуванню з клієнтом не навченні, сукупний інтелект всіх трьох на рівні пакувальної стрічки. Співробітники конфліктні, агресивні, невдоволені умовами праці, ставленням керівництва до них та зарплатою, невмотивовано намагались підвищувати голос та, навіть, нецензурно лаятись, провокували на застосування засобів стримування до них.
Для припинення... Читать отзыв Забирали у відділенні №2 м.Черкаси, Залізняка 138/11 гранітну плитку. 3 співробітники відділення: 2 наркомани, один загальмований, неадекватні, ввічливому спілкуванню з клієнтом не навченні, сукупний інтелект всіх трьох на рівні пакувальної стрічки. Співробітники конфліктні, агресивні, невдоволені умовами праці, ставленням керівництва до них та зарплатою, невмотивовано намагались підвищувати голос та, навіть, нецензурно лаятись, провокували на застосування засобів стримування до них.
Для припинення агресії персоналу мною були застосовані методи психологічного подавлення, товар вивезено.
Керівництву делівері, на гар. лінію +380442382929, повідомив про ганебну та агресивну поведінку персонала відділення №2 м.Черкаси по відношенню до клієнта.
Наполегливо раджу клієнтам даної контори мати при собі дієві засоби самозахисту та фіксувати будь-яке спілкування з персоналом на відео.

Достоинства:

Довезли плитку цілою, але тільки тому що відправник відмінно запакував.

Недостатки:

Неприпустиме ставлення до клієнта, відморожений та конфліктний персонал відділення.

Нарахували оплату за вантаж і отримувачу і відправнику.

$ТОВ \"МЕТКОНБУД\"$ ТОВ \"МЕТКОНБУД\" 15 декабря, 2023 год

Компанія робила впровадження нових технологій і тестувала одразу новий кабінет на клієнтах. Звідки ж вони знають о тестовому сервері та тестувальниках. В результаті було задвоєння оплат. Оплатили за доставку наші клієнти та наша компанія. Без оплати був борг і нічого ніхто не хотів слухати, і я не говорю що посилки подорожували десь цілий місяць, що негативно в першу чергу відобразилось... Читать отзыв Компанія робила впровадження нових технологій і тестувала одразу новий кабінет на клієнтах. Звідки ж вони знають о тестовому сервері та тестувальниках. В результаті було задвоєння оплат. Оплатили за доставку наші клієнти та наша компанія. Без оплати був борг і нічого ніхто не хотів слухати, і я не говорю що посилки подорожували десь цілий місяць, що негативно в першу чергу відобразилось на нашій компанії. Пізніше з'явився менеджер Денис, який пообіцяв відшкодувати кошти та спробувати працювати знову, та пропав. Інші менеджери дають зворотній зв'язок до сьогодні. Запит залишали ще пів року тому. Рекомендую САТ та НОВУ ПОШТ.
А вАМ бажаю успіхів, так як десь в такому режимі працювала компанія "Інтайм", долю якої ми знаємо. В нашої компанії клієнтоорієнтованість на першому місці, тому нам з вами вже не подорозі. Відповідь можете не надавати, не актуально.

просто жах

Євгеній 15 декабря, 2023 год

просто жах, посилка на відстані 150км їде вже 3 дні і ніяк не доїде, дзвониш на гарячу лінію а там хамло каже що нічого незнає, і що 48годин затримки це нормально, щоб 150км везти 5 днів це треба бути конченим

Достоинства:

немає жодного плюса

Недостатки:

компанія це пародія на нову пошту але невдачна

Вантаж ще їде((і так не може доїхати

Гость 12 декабря, 2023 год

Я в останнє звертаюсь до цієї компанії за послугами які вони надають(жахливо надають),шкодую що раніше не прочитав відгуки перш ніж відправити посилку,питав перед відправкою скільки часу буде їхати посилка,відповіли 2-4 дні максимум,вже їде 6 днів,звоню на гарячу лінію навіть ніхто не реагує на мої дзвінки,жахливе ставлення до клієнтів,точніше не поважають потреби клієнтів і відношення як я бачу пофігістів,ще допишу потім... Читать отзыв Я в останнє звертаюсь до цієї компанії за послугами які вони надають(жахливо надають),шкодую що раніше не прочитав відгуки перш ніж відправити посилку,питав перед відправкою скільки часу буде їхати посилка,відповіли 2-4 дні максимум,вже їде 6 днів,звоню на гарячу лінію навіть ніхто не реагує на мої дзвінки,жахливе ставлення до клієнтів,точніше не поважають потреби клієнтів і відношення як я бачу пофігістів,ще допишу потім чим ця історія закінчиться,і чи мені нічого не пошкодять.

Достоинства:

Одні мінуси,які тут можуть бути плюси

Недостатки:

Жахлива компанія до якої я більше ніколи не звернусь

Качество обслуживания на уровне 0

Гость 11 декабря, 2023 год

Компания сейчас не работает, посылка может прийти через неделю после заявленного времени. Если звонить на отделение и спрашивать то говорят типа нам не выгодно возить посылки

, будем ждать когда соберётся достаточно, поэтому мы не знаем когда ваша посылку привезём, может через неделю, может через месяц. Последний раз что то заказывал через этот недосервис. Поддержка не адекватная, внятно ответить что делать,... Читать отзыв Компания сейчас не работает, посылка может прийти через неделю после заявленного времени. Если звонить на отделение и спрашивать то говорят типа нам не выгодно возить посылки

, будем ждать когда соберётся достаточно, поэтому мы не знаем когда ваша посылку привезём, может через неделю, может через месяц. Последний раз что то заказывал через этот недосервис. Поддержка не адекватная, внятно ответить что делать, если посылка зависла по их вине не в состоянии, жаловаться можно только на почту, уверен с таким отношением вряд ли кто то читает эту почту. Не рекомендую использовать этот сервис, каждый раз проблемы

Деливери отд № 1 Черкассы это треш!!!

Гость 6 декабря, 2023 год

Отзыв о Деливери по адресу Черкаси, ул. Чигиринская, 60 Отправляла посылку на Знаменку Кировоградской.. Поехала на Днепр.Собственно говоря, для оператора этого отделения, я так понимаю , какая разница.. Она даже не слышит, что ей говорят. Пока отправишь посылку , тебе ЭТО недоразумение, так попьет крови, что лишний раз не хочется Вами отправлять. О чем думает ОНО с накачанными губами куклы барби, можно только себе представить. И... Читать отзыв Отправляла посылку на Знаменку Кировоградской.. Поехала на Днепр.Собственно говоря, для оператора этого отделения, я так понимаю , какая разница.. Она даже не слышит, что ей говорят. Пока отправишь посылку , тебе ЭТО недоразумение, так попьет крови, что лишний раз не хочется Вами отправлять. О чем думает ОНО с накачанными губами куклы барби, можно только себе представить. И так систематически. Уважаемые АДМИНИСТРАТОРЫ ООО ДЕЛИВЕРИ, неужели у Вас в Черкассах так плохо с желающими работать, что Вы не можете заменить эту обезьяну на другую..

Показать 1 ответ

Обслуживание

Гость 23 ноября, 2023 год

Хотів замовити адресну доставку, позвонив сказали тільки через сайт, сайт абсолютно не коректний!!! Щоб тому хто його придумав завжди попадались такі сайти! Замовити доставку так і не вийшло. Закажу десятому не зв'язуватись з їхніми послугами!

пошкодили речі які пересилали і не бажають відшкодовувати ттн:5950006556

Андрій 21 ноября, 2023 год

Отзыв о Деливери по адресу Вінниця, ул. К. Маркса, 42 мені відправили запчастини. при перевозці компанією делівері їх пошкодили. при отриманні вантажу склали акт, але компанія делівері відмовляється відшкодовувати пошкодження і видумують справки і чеки на товар яких немає і не повинно бути.

Адресная доставка

Роман 13 ноября, 2023 год

Ужастная компания 5й день едет груз не как не доедет. Не известно когда доставят. Не советую вообще тут даже рейтинг не 1 а ноль нужно ставить!!!

Склад постійно зачинений

Максим 9 ноября, 2023 год

Отзыв о Деливери по адресу Полта́ва, ул. Половка, 68 Двері закриті, світла не має. Максимум це висить писулька" "я поряд звоніть", або просто все глухо! Можливо вони переїхали, але банери як висіли так і висять вул. Перемоги 11, Лохвиця.

Зауваження руководства компаніїї

Гость 26 октября, 2023 год

Дуже пагано ,приїхала за вантажом, завжди ,робітникиї почтової компанії не тільки вивозили посилки,а помогали якщо груз габаритний загрузити до машини і не було ніякої проблеми ,тепер робітники кажуть що така послуга не входить до їхніх обов'язків ,вивезли до машини і не зважаючи що перед ними жінка ,їхній кліент кинули груз біля машини і відмовили у допомозі, помогли загрузити звичайні люди... Читать отзыв Дуже пагано ,приїхала за вантажом, завжди ,робітникиї почтової компанії не тільки вивозили посилки,а помогали якщо груз габаритний загрузити до машини і не було ніякої проблеми ,тепер робітники кажуть що така послуга не входить до їхніх обов'язків ,вивезли до машини і не зважаючи що перед ними жінка ,їхній кліент кинули груз біля машини і відмовили у допомозі, помогли загрузити звичайні люди які приїхали за своїми помтлками,тепер прохання як що така послуга не входить до обов'язків грузчіків оповістити кліентвв Діліанрі ,щоб з собою возили своїх помічників