Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Проходящі автобуси

Тимофій (Украина) 4 сентября, 2018 год

Доброго дня! Підкажіть будь ласка, сплатити через мобільний застосунок можна лише за допомогою картки ПриватБанку? Я переважно використовую Монобанк, тому цікаво, чи не праицюєте ви з ними.

Ответ представителя Busfor.ua 5 сентября, 2018 год

Добрий день. Ви можете купити ваш квиток за допомогою будь-якої карти Visa або MasterCard.

Не явился автобус. Пытался связаться с перевозчиком по указанным в билетах номерам телефона, телефоны не доступные. Обратился в службу поддержки на что получил ответ "Скорей всего автобус задерживается, ожидайте". Автобуса так и не было. При просьбе возврата денег за неиспользованный билет получил ответ что они связались с перевозчиком и рейс состоялся, поэтому в возврате отказано.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 2 октября, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Проходящие автобусы

Андрей (Украина, Kiev) 4 сентября, 2018 год

Купил билеты до Мукачева через busfor.ua. Рейс выбрал достаточно быстро, оплатил и распечатал билеты. Через пару дней жена решила проверить расписание нашей автостанции и нашего рейса там не обнаружила. Стал выяснять проблему с отсутствующим рейсом через службу поддержки busfor.ua и оказалось, что билеты куплены на проходящий автобус. Касса
автовокзала такие билеты не охотно продает продает, а расписание на сайте вообще неохотно меняют. А... Читать отзыв Купил билеты до Мукачева через busfor.ua. Рейс выбрал достаточно быстро, оплатил и распечатал билеты. Через пару дней жена решила проверить расписание нашей автостанции и нашего рейса там не обнаружила. Стал выяснять проблему с отсутствующим рейсом через службу поддержки busfor.ua и оказалось, что билеты куплены на проходящий автобус. Касса
автовокзала такие билеты не охотно продает продает, а расписание на сайте вообще неохотно меняют. А рейс – классный, и по времени нам подходит идеально. Доехали без приключений.

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 4 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за то, что описали нам данную ситуацию. Мы очень рады, что помогли вам выбрать самый подходящий для вас рейс.

Ужас

Анна (Украина) 4 сентября, 2018 год

Взагалі кошмар.Купували білет з пересадкою. З Новоград-Волинського до Москви через Київ.З Новоградого доїхали в Києві вчасно,але там почався кошмар.Простояли прочекали автобуса майже 3 години і зрозумівши що він або запізнюється або його немає,почали звонить в службу підтримки.Сказали звернутися в диспетчерську(вона була закрита),звернулись в касу(нам поміняли ваучер на квиток,але про автобус сказали "А шо його небуло? ідіть чекайте 8,9 платформа).Прочекали ми... Читать отзыв Взагалі кошмар.Купували білет з пересадкою. З Новоград-Волинського до Москви через Київ.З Новоградого доїхали в Києві вчасно,але там почався кошмар.Простояли прочекали автобуса майже 3 години і зрозумівши що він або запізнюється або його немає,почали звонить в службу підтримки.Сказали звернутися в диспетчерську(вона була закрита),звернулись в касу(нам поміняли ваучер на квиток,але про автобус сказали "А шо його небуло? ідіть чекайте 8,9 платформа).Прочекали ми ще трішки ,його всеодно небуло.Давпй знов телефонувати в службу підтримки,а там ніхто нічого не знає.Дали номер перевізника по якому дозвонитися неможливо!В ітогі вирішили повернути кошти в це все було відбувалось вже в 01.00 годину ночі.Нам сказали оформлювати в особистому кабінеті повернення коштів.Ми так і зробили.Мало того що заявка не приймалася,але потом все ж таки у нас вийшло відправити її.То нам її відхилили.Після цього я звоню в службу підтримки,а мені там говорять що вони не можуть зробити повернення,треба було здавати в касу білет.Я була в шоці! Навіщо говорити що оформлюйте заявку,як можна було сказати що потрібно здати в касі .Хоча і це не допомогло ,так як каса зачинились в 23.30 годину.В результаті людина залишилась з майже з 19.00 до самого ранку на вулиці і це в прохолодну погоду і з незнанням що робити далі!Але дякувати мабуть самому Богові(що все ж таки його відправили,перепозичили кошти і посадили на інший Вранішній рейс!)А про повернення білета ми дізнались коли він вже був у дорозі і заявка була відхилена. Нерекомендую!!!Недосвідчені працівники!Одним словом ШАРАШКІНА КОНТОРА!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 2 октября, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Автобусы в Борисполь

Алена (Украина) 4 сентября, 2018 год

Через турагенство приобрели горящую турпутевку с вылетом из Борисполя. Думала, быстро куплю билеты на поезд, однако билетов на начало сентября купить не удалось. Практически в панике начала искать билеты в интернете хоть на какой транспорт. Первым в поиске оказался busfor.ua. Сайт замечательный. Билеты на ночной автобус я нашла за минуту, причем прямой рейс в Борисполь-аэропорт, а не просто в Киев.... Читать отзыв Через турагенство приобрели горящую турпутевку с вылетом из Борисполя. Думала, быстро куплю билеты на поезд, однако билетов на начало сентября купить не удалось. Практически в панике начала искать билеты в интернете хоть на какой транспорт. Первым в поиске оказался busfor.ua. Сайт замечательный. Билеты на ночной автобус я нашла за минуту, причем прямой рейс в Борисполь-аэропорт, а не просто в Киев. Просто спасение. Картой оплатила и на домашнем принтере распечатала. Домой также поедем.

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 4 сентября, 2018 год

Добрый день, Алена. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Пусть каждая поездка будет вам только в радость!

Покупка билетов в Гданськ

Алена (Россия) 4 сентября, 2018 год

Выбирала билеты на Busfor.ua для поездки в Гданськ. Понравилась подача информации на сайте – все четко и просто, сразу можно сравнить цены и длительность времени в пути. Это то, чего мне так не хватает на сайте Укрзализницы. Немного не разобралась с оплатой картой банка – то ли сайт завис то ли что. Пришлось связываться со службой поддержки. Разобрались, оплатили. Теперь... Читать отзыв Выбирала билеты на Busfor.ua для поездки в Гданськ. Понравилась подача информации на сайте – все четко и просто, сразу можно сравнить цены и длительность времени в пути. Это то, чего мне так не хватает на сайте Укрзализницы. Немного не разобралась с оплатой картой банка – то ли сайт завис то ли что. Пришлось связываться со службой поддержки. Разобрались, оплатили. Теперь в ожидании поездки.

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 4 сентября, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего онлайн-сервиса.

"Бусфор" непорядочное предприятие.

Василий (Украина) 3 сентября, 2018 год

Купил билеты из Тбилиси в Нальчик( билет №4605273 на 22.08.18) и обратно(билет №4605702 на 29.08.18). В обе стороны перевозчик ТОВ "Ариус-Тур".
Все началось с Тбилиси. Автобус не пришел, удалось выяснить, что перевозчик отменил рейс. Потратил кучу денег и времени но до Нальчика добрался.
На обратном пути,чтобы не опоздать на самолет решил не рисковать- отказался от услуг перевозчика.... Читать отзыв Купил билеты из Тбилиси в Нальчик( билет №4605273 на 22.08.18) и обратно(билет №4605702 на 29.08.18). В обе стороны перевозчик ТОВ "Ариус-Тур".
Все началось с Тбилиси. Автобус не пришел, удалось выяснить, что перевозчик отменил рейс. Потратил кучу денег и времени но до Нальчика добрался.
На обратном пути,чтобы не опоздать на самолет решил не рисковать- отказался от услуг перевозчика. В предусмотренном порядке, 23.08.18( за 6 дней до рейса)на их сайте я подал заявление о возврате стоимости билета на прямой рейс и заявление об отказе от поездки на обратный рейс, но перепутал в заявлениях причину отказа, позже я сообщил о своей ошибке. "Бусфор"за это зацепился и отказал мне в возврате стоимости билета и утверждает, что неточная причина отказа от рейса является основанием отказа в возврате стоимости билета и что после окончания рейса они возврата не делают. На мою просьбу показать документ где это написано получил ответ "Вам в возврате отказано". Нигде, ни в билете ни на сайте нет права "Бусфора" отказать в возврате стоимости билета. Я понимаю так: мы платим за оказанную услугу. Услугу не оказали-верните стоимость билета.
Сотрудники "Бусфора" считают что они сами имеют право устанавливают правила по ситуации. Это организация?

Достоинства:

Плюсов нет, не было возможности их узнать.

Недостатки:

Сполошные минусы. Особенно огорчает, что развод в "Бусфоре" на очень высоком уровне.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 3 сентября, 2018 год

Добрый день, Василий. Нам очень жаль, что ваш первый рейс был отмене перевозчиком. Благодарим вас за то, что сразу указали номер вашего билета. Мы проверили ваши обращения, и, к сожалению, вы указали не верную причину возврата средств. Если пассажир оставляет заявку по причине "отмена рейса перевозчиком" мы делаем запрос перевозчику для уточнения данной информации и только с его согласия можем вернуть средства пассажиру. К сожалению, из-за того, что вы указали не верную причину возврата средств время добровольного возврата прошло, и мы уже не можем провести его технически. Показать 1 ответ

Италия с Басфор

Iren (Россия) 3 сентября, 2018 год

Это была моя самая длинная поездка в жизни Почти 36 часов в автобусе. Но оно того стоило, мечта сбылась! Хочу поблагодарить компанию за возможность бюджетно путешетвовать, хотя и не совсем комфортно!

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 3 сентября, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Также поездкой не воспользовались и также денег не возвращают

Людмила (Польша, Gliwice) 2 сентября, 2018 год

На протяжении нескольких лет пользовалась услугами Busfor. Никаких претензий. С нас деньги- с Busfor стулья. Но только до того момента, когда все сходится. А вот как только проблема, тут только и понимаешь, что проблема твоя личная. Суть в чем. Приобрела 2 билета на международный рейс Червоноград-Варшава, для себя и для ребенка, на 24 августа, перевозчик "PL Kantol". Добиралась до Червонограда... Читать отзыв На протяжении нескольких лет пользовалась услугами Busfor. Никаких претензий. С нас деньги- с Busfor стулья. Но только до того момента, когда все сходится. А вот как только проблема, тут только и понимаешь, что проблема твоя личная. Суть в чем. Приобрела 2 билета на международный рейс Червоноград-Варшава, для себя и для ребенка, на 24 августа, перевозчик "PL Kantol". Добиралась до Червонограда из близлежащего села 40 минут с ребенком, сумками и рюкзаками. В Варшаве нас ждал муж. А вот автобус не приехал. И никто нас заранее не предупредил. В кассе пожали плечами:"Нечего приобретать билеты через интернет. Все, кто приобрел билеты у нас, едут другим рейсом. А вы покупайте другие билеты". Купить другие билеты и подать заявку на возврат мне посоветовали и сотрудники Busfor. Я так и сделала. С ребенком, сумками и рюкзаками вернулась в село, на следующий день тем же составом опять приехала в Червоноград. До Варшавы со второй попытки добралась. Но... пришел отказ в возврате денег. Якобы перевозчик не подтвердил причины , по которой поездка не состоялась. То есть, все знают, что рейса не было,но признавать этого никто не хочет. Совет от Busfor: разбирайтесь с перевозчиком, данные о нем в билете. А в билете кроме названия, НИ-ЧЕ-Го. А нет, есть номер телефона, на который никто не отвечает. Ощущение гадостное, когда читаешь, как все радеют за наш комфорт,удобство и пр., а на деле никто и не собирается решать твои проблемы. Прошла поездка - хорошо, нет - "Спасибо за звонок, нам важно знать ваше мнение".

Достоинства:

Если у вас много лишних,ненужных денег, есть возможность их быстро потратить на билеты в любое время дня и ночи

Недостатки:

Даже в страшном сне не куплю больше билеты. Учитывая все понесенные дополнительно расходы, затраченные силы и нервы, выберу другой транспорт.

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 3 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Людмила. Мы сожалеем, что вы не смогли воспользоваться данной поездкой из-за перевозчика, который выполнял данный рейс. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки. Показать 1 ответ

"Дубровський О.А." ФОП - недоросовестный перевозчик!

светлана Лебедева 1 сентября, 2018 год

Почему Босфор продолжает продавать билеты ФОП Дуровского! Сколько отзывов про отмену рейса! ПРиехала на место посадки и только не онаружив автобуса на месте и позвонив по контактному телефону узнала что рейс отменен! Гостиница оплачена, билеты оплачены. Кто будет возмещать ущерб? Зачем вы связываетесь с такими перевозчиками, что бы рейтинг осфора упал? Неужели вы думаете что я или кто то, кто... Читать отзыв Почему Босфор продолжает продавать билеты ФОП Дуровского! Сколько отзывов про отмену рейса! ПРиехала на место посадки и только не онаружив автобуса на месте и позвонив по контактному телефону узнала что рейс отменен! Гостиница оплачена, билеты оплачены. Кто будет возмещать ущерб? Зачем вы связываетесь с такими перевозчиками, что бы рейтинг осфора упал? Неужели вы думаете что я или кто то, кто попал в такую ситуацию будет рекомендоать ваш ресурс друзьям и знакомым?
Указать плюсы и минусы. Какие плюсы? тобы уехать следующим автоусом надо распчатать билетпосле покупки. Где его распечатать в воскресенье?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 3 сентября, 2018 год

Добрый день, Светлана. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности из-за перевозчика данного рейса. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки. Показать 1 ответ

Акции в Болгарию

Анстасия Иванова (Украина) 31 августа, 2018 год

Брали с мужем билеты на рейс Одесса-Варна от 28 числа. Поездка прошла отлично! Никаких опозданий, на границе тоже провели не больше часа. Сэкономили фактически 800 грн на двух билетах. Очень выгодно

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 3 сентября, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв о вашей поездке! Желаем вам дальнейших благополучных путешествий!

Автобусы ничем не уступают самолетам

Lara (Украина) 31 августа, 2018 год

осле 3 перелетов заграницу в этом году на разваляных самолетах от Эрнесто я перешла на автобусы. Время в трубу, долго, особенно если лететь за границу, но по крайней мере комфортнее и не так страшно.
Билеты через басфор беру, пока без лаж и на 4

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 3 сентября, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за положительную оценку нашего онлайн-сервиса!

Ок

Проблема решена

Юлия (Украина) 31 августа, 2018 год

В понедельник (27 августа) писала жалоба на возврат денег. Рейс Киев-Одесса, если коротко, то водитель отказался пускать нас в автобус по нашим билетам. Писали жалобу здесь, оправили заявку на возврат. Сегодня, 31.08 в 09.07 на мою карту Привата пришел возврат денег в полном объеме.

Ответ представителя Busfor.ua 31 августа, 2018 год

Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас за то, что описали нам решение данной ситуации!

Не беру дешевые билеты

Катя Миронова (EU) 30 августа, 2018 год

Первый раз из 5-ти поезок решила сэкономить и попала на ужасный автобус, хамку-стюардесу и дорогу на два часа дольше. До этого брала у компании всегда самые дорогие билеты на рейсы и получала максимальный комфорт. То ли экономия не мое, то ли не стоит гнаться за скидками - сервис будет ужасен

Ответ представителя Busfor.ua 31 августа, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за то, что описали нам данную ситуация.

Купувати квитки через Басфор дешево та зручно

Дима Дывный (Украина) 30 августа, 2018 год

На жодному порталі я не зустрічав таких вихідних цін, різноманіття рейсів та класних пропозицій! Дякую за можливість економити на дорозі!

Ответ представителя Busfor.ua 31 августа, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук!

Первая международная поездка

Олег Ткачук (Украина) 30 августа, 2018 год

Для своей первой поездки в Европу выбрали с женой автобус. Вернее, автобусом до Польши, а там уже самолетом до Португалии. До этого никогда не ездили на автобусе на такие длительные расстояния. Впечатление осталось положительное от этапа покупки билетов на сайте Басфор и до последней минуты. Очент приятно удивлены.

Ответ представителя Busfor.ua 31 августа, 2018 год

Добрый день, Олег. Благодарим вас за то, что оставили свой отзыв о поездке. Желаем вам дальнейших благополучных поездок!

Слишком короткий срок брони

Ярослав Иванович Саранцев (Украина, Kremenchug) 29 августа, 2018 год

Хотел забронировать билет, пока получу зарплату, а бронь по факту держиться за человеком час.
Хотелось бы с вашей стороны обыграть этот функционал выгоднее для клиентов

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

Добрый день, Ярослав. Благодарим вас за то, что описали нам данную ситуацию. Мы постараемся учесть ваши пожелания для улучшения нашей работы в будущем.

Возврат средств за поездку по маршруту Киев-Луцк

Евгений (Украина, Kiev) 29 августа, 2018 год

Билет оформляла моя жена через сайт. На имя Кириенко Анна. Номер билета 4895567. Поездка не срослась, узнали об этом за 2 дня до. Оформили возврат. Вернули ориентировочную сумму в 280 грн. Возврат пришел уже сегодня. Спасибо!

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за отзыв! Надеемся, вы сможете воспользоваться вашей следующей поездкой!

Перевозчик отработал на 5

Алла Мороз 28 августа, 2018 год

Выезжали из Затоки с детьми, билеты купили через Busfor.ua. Рейс в 22.00, от Приморской. Должен был пойти Неоплан, но вместо него приехало несколько маршруток. Мы вначале были в шоке. Оказалось, автобус на подъезде к Одессе поломался, и остался там на ремонте. Нас – почти 40 человек, довезли до Одессы тремя микроавтобусами и уже там пересадили на Неоплан. В общем, поведение фирмы-перевозчика... Читать отзыв Выезжали из Затоки с детьми, билеты купили через Busfor.ua. Рейс в 22.00, от Приморской. Должен был пойти Неоплан, но вместо него приехало несколько маршруток. Мы вначале были в шоке. Оказалось, автобус на подъезде к Одессе поломался, и остался там на ремонте. Нас – почти 40 человек, довезли до Одессы тремя микроавтобусами и уже там пересадили на Неоплан. В общем, поведение фирмы-перевозчика мне понравилось – мгновенно решили проблему, договорились с водителями, нашли транспорт на подвоз.

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка проходит для вас легко и комфортно!

Комфорт - самое главное

Кира Ярмыш (Украина) 28 августа, 2018 год

С возрастом все больше заботишься о комфорте и безопасности. В какой-то момент я поняла, что поездка на привинченном болтами сиденье в переделанном из грузового на недопассажирский микроавтобусе моей спине категорически противопоказана. В кассе на автовокзале однажды спросила – какой марки будет автобус, и нарвалась на откровенное хамство. С тех пор покупаю билеты через интернет. Расписание Басфора устраивает полностью – видны... Читать отзыв С возрастом все больше заботишься о комфорте и безопасности. В какой-то момент я поняла, что поездка на привинченном болтами сиденье в переделанном из грузового на недопассажирский микроавтобусе моей спине категорически противопоказана. В кассе на автовокзале однажды спросила – какой марки будет автобус, и нарвалась на откровенное хамство. С тех пор покупаю билеты через интернет. Расписание Басфора устраивает полностью – видны не только рейсы, но и марка автобуса, и рейтинг перевозчика. Сервис работает без сбоев.

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего онлайн-сервиса. Пусть каждая ваша поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления.

"Укрвояж" - позор украинского сервиса перевозок

Yuriy (Украина, Kiev) 28 августа, 2018 год

Ехал автобусом Одесса-Киев. Рейс ночной, перед рабочей неделей. Досталось место сзади. За билет в 500грн в автобусе из удобств только кондиционер. Отвратительные сидения без регулировок, нету места для ног, сильная тряска в салоне. +Перевозчик продает билеты на одно и тоже место по несколько раз, из-за чего перед отправлением случился небольшой скандал. Как итог, всю ночь не спал, и вернулся в... Читать отзыв Ехал автобусом Одесса-Киев. Рейс ночной, перед рабочей неделей. Досталось место сзади. За билет в 500грн в автобусе из удобств только кондиционер. Отвратительные сидения без регулировок, нету места для ног, сильная тряска в салоне. +Перевозчик продает билеты на одно и тоже место по несколько раз, из-за чего перед отправлением случился небольшой скандал. Как итог, всю ночь не спал, и вернулся в столицу в "поломанном виде". Это позор украинских пассажиро-перевозок, учитывая что речь идет об одном из популярных направлений Киев-Одесса, в курортный сезон.

Достоинства:

доехал живой

Недостатки:

отвратительный сидения без регулировок
нету места для ног
махинации при продаже билетов

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

Здравствуйте, Юрий. К сожалению, наша компания не предоставляет услуг перевозок, а является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. Мы подключаем как можно больше перевозчиков на нашем сайте для того, чтобы вы могли подобрать для себя самый оптимальный рейс. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки. Показать 1 ответ

Не приходят промокоды на почту

Vladislav Shulik (Украина) 28 августа, 2018 год

Добрый вечер. Подписался на блог от компании, новости и промокоды приходили только раз. Потом почему-то перестали. Уже месяца полтора не было новостей. Мониторю ваш сайт. Подскажите, это у вас затишье или у меня что-то?
Обидно, я частый ваш клиент)

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

Здравствуйте. Пожалуйста, проверьте папку "спам" так как письма от нас приходят каждый день. Если же в папке спам будет пусто напишите нам обращение на нашу электронную почту для того, чтобы наши специалисты могли проверить наличие ошибки.

Надо больше рейсов без пересадки.

Ната (Украина) 28 августа, 2018 год

Выезжали из Лазурного, и решили билеты забронировать без пересадок на сайте Басфор. Нашлись рейсы до Кривого Рога, которые идут через Новоалександровку, однако заказать билет точно до нашего поселка не получилось, пришлось выкупать полные билеты по 370 грн. По деньгам мы не сильно проиграли: от Лазурного до Херсона 95 грн., плюс от Херсона до Новоалександровки 140 грн. Зато выиграли время на... Читать отзыв Выезжали из Лазурного, и решили билеты забронировать без пересадок на сайте Басфор. Нашлись рейсы до Кривого Рога, которые идут через Новоалександровку, однако заказать билет точно до нашего поселка не получилось, пришлось выкупать полные билеты по 370 грн. По деньгам мы не сильно проиграли: от Лазурного до Херсона 95 грн., плюс от Херсона до Новоалександровки 140 грн. Зато выиграли время на пересадку. Хотя гораздо приятнее было бы оформить билеты точно до нашего поселка, тем более, что на сайте в поиске он высвечивается. Хотелось бы, чтобы Басфор начал учитывать мелкие населенные пункты по дороге – там тоже живут люди.

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы делаем всё возможное, чтобы подключать как можно больше рейсов. Возможно, интересующее вас направление скоро появится.

ищу попутчицу с рейса Одесса-Киев 26.08.2018, 23:00

Дмитрий (Украина) 28 августа, 2018 год

Рейс Одесса-Киев 26.08.2018, отправление в 23:00.
Благодаря недостаткам старого автобуса, а именно системе кондициониования салона, познакомился с Ольгой, номер телефона я не спросил (без комментариев пожалуйста), а служба поддержки компании Busfor отказывается даже передать ей мой номер

Достоинства:

автобус едет

Недостатки:

необустроеное место посадки пассажиров (Одесса, Итальяьский бульвар, 8)
высадка пассажиров в Киеве была не на самом автовокзале
сильно дующий кондиционер, который невозможно выключить индивидуально или уменьшить интенсивность потока воздуха
мало место для ног

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

Здравствуйте, Дмитрий. К сожалению, у нас нет своего автопарка, так как мы не являемся перевозчиком. К сожалению, мы не имеем возможности передавать контакты пассажиров другим пользователям. Надеемся, с Ольгой вы ещё встретитесь. Показать 1 ответ

Киев-Катовице

Анна (Украина, Kiev) 27 августа, 2018 год

Киев-Катовице. Купили 2 билета по акционной цене. Не надеялись ехать комфортно, но все было вполне прилично. Очень подкупила любезность водителя. Делала как плановые остановки, так и по запросу, особенно для пассажиров с детками.
И акция приятная и отношение хорошее. Спасибо!

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 28 августа, 2018 год

Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за положительный отзыв о наших акциях. Мы рады, что помогли вам сэкономить на покупки билетов!

Для сайта

Евгения (Украина) 27 августа, 2018 год

Во время поездки столкнулась с тем, что водители абсолютно неуважительно относятся к людям, у которых в билете не указано место. Из этого выходит - может вы на сайте как-то посортируете перевозчиков, которые дают возможность выбора места в салоне и те, которые нет?

Ответ представителя Busfor.ua 28 августа, 2018 год

Здравствуйте, Евгения. Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно рассмотрим ваше пожелание для улучшения дальнейшей работы нашего сайта.

Питання багажу

Александра (Украина) 27 августа, 2018 год

Якщо маю багажу більше ніж 20 кг, є сенс купувати квиток на автобус чи краще обирати інший транспорт? Як зазвичай поводяться ваші перевізники?

Ответ представителя Busfor.ua 27 августа, 2018 год

Добрий день. На жаль, ці інформацію потрібно уточнювати безпосередньо у перевізника, який буде виконувати ваш рейс, за номерами телефону, які будуть вказані в вашому квитку.

Київ - Краків (ЛИС-АВТО-ТРАНС ПП)

Олександр Гевко (EU) 27 августа, 2018 год

Купували квитки в Краків за акційною ціною по 700 грн. Перевізник ЛИС-АВТО-ТРАНС ПП - питань нема - автобус хороший, все працює, водій дуже привітний. Таможню пройшли швидко і без проблем. Час у дорозі близько 16 годин (на сайті басфор вказано 15 годин 30 хвилин).
Обирали рейс за часом в дорозі і рейтингом, а надодачу непогано зекономили. Плюсую компанії

3 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 27 августа, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна ваша подорож дарує вам тільки позитивні емоції.

Отвратительное отношение кассира в Бедянске 26.08.2018

Юлия (Украина) 27 августа, 2018 год

Были приобретены 2 билета на автобус первозчика Гончар.Отправление в 12-00 из Бердянска в Харьков.При посадке выяснилось, что наши билеты - это посадочные места возле водителя в микроавтобусе- место полуторное. При обращении к работнику кассы , работник закрыла окно и сказала,что касса не работает, что это наши проблемы.Прошу обратить внимание на данный факт,и принять соответствующие меры.

Достоинства:

нет

Ответ представителя Busfor.ua 27 августа, 2018 год

Добрый день, Юлия. Наша компания не предоставляет услуг перевозок и не имеет собственного автопарка. Мы являемся онлайн-сервисом по продаже билетов. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки. Показать 1 ответ

Смотрите на рейтинг и не забывайте оценивать сами!

Олег (Украина, Odessa) 26 августа, 2018 год

Бронировали через сайт busfor билеты в Болгарию на Золотые Пески. Отличное расписание, сразу видно, сколько идет автобус, какая марка, сколько стоит проезд. В нашем случае дополнительным бонусом была возможность выбора мест в салоне: для детей это важно, чтобы не укачивало.За ЭТО СПАСИБО ПЕРЕВОЗЧИКУ – ОН В НОГУ С
ВРЕМЕНЕМ. Автобус был не из самых новых, но в пути не ломался,... Читать отзыв Бронировали через сайт busfor билеты в Болгарию на Золотые Пески. Отличное расписание, сразу видно, сколько идет автобус, какая марка, сколько стоит проезд. В нашем случае дополнительным бонусом была возможность выбора мест в салоне: для детей это важно, чтобы не укачивало.За ЭТО СПАСИБО ПЕРЕВОЗЧИКУ – ОН В НОГУ С
ВРЕМЕНЕМ. Автобус был не из самых новых, но в пути не ломался, и приехали мы вовремя. Рейтинг поездки мы указали на уровне 4-х баллов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 27 августа, 2018 год

Добрый день, Олег. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка проходит для вас и вашей семьи легко и комфортно!

Busfor.ua отзывы клиентов / страница 117

Проходящі автобуси

Ужасный сервис

Проходящие автобусы

Ужас

Автобусы в Борисполь

Покупка билетов в Гданськ

"Бусфор" непорядочное предприятие.

Италия с Басфор

Также поездкой не воспользовались и также денег не возвращают

"Дубровський О.А." ФОП - недоросовестный перевозчик!

Акции в Болгарию

Автобусы ничем не уступают самолетам

Ок

Не беру дешевые билеты

Купувати квитки через Басфор дешево та зручно

Первая международная поездка

Слишком короткий срок брони

Возврат средств за поездку по маршруту Киев-Луцк

Перевозчик отработал на 5

Комфорт - самое главное

"Укрвояж" - позор украинского сервиса перевозок

Не приходят промокоды на почту

Надо больше рейсов без пересадки.

ищу попутчицу с рейса Одесса-Киев 26.08.2018, 23:00

Киев-Катовице

Для сайта

Питання багажу

Київ - Краків (ЛИС-АВТО-ТРАНС ПП)

Отвратительное отношение кассира в Бедянске 26.08.2018

Смотрите на рейтинг и не забывайте оценивать сами!