Анна: Взагалі кошмар.Купували білет з пересадкою. З Новоград-Волинського до Москви через Київ.З Новоградого доїхали в Києві вчасно,але там почався кошмар.Простояли прочекали автобуса майже 3 години і зрозумівши що він або запізнюється або його немає,почали звонить в службу підтримки.Сказали звернутися в диспетчерську(вона була закрита),звернулись в касу(нам поміняли ваучер на квиток,але про автобус... 04.09.2018