Name: Аукцион Violity
Rating: 2.4

БЕЗГРАМОТНОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ

ПАТРИОТ 30 июня, 2021 год

Хотел написать-уважаемая администрация!!! Но этого даже другим категорически не рекомендую делать !!!
Третий день заявляю за недостатки правил сайта в противоречии с законодательством Украины а в ответ одни формальные и однообразные ответы для всех жалоб и претензий!!! Не желание администрации работать компенсируется денежным эквивалентом по всем поросам продажи или штрафных санкций. В итоге сайт всегда остается в своих... Читать отзыв Хотел написать-уважаемая администрация!!! Но этого даже другим категорически не рекомендую делать !!!
Третий день заявляю за недостатки правил сайта в противоречии с законодательством Украины а в ответ одни формальные и однообразные ответы для всех жалоб и претензий!!! Не желание администрации работать компенсируется денежным эквивалентом по всем поросам продажи или штрафных санкций. В итоге сайт всегда остается в своих денежных интересах даже игнорируя и не брезгуя снятием процентов от продажи запрещённой продажи коммунистической и фашистской символики, ответственность за продажу которой оставляют за продавцом!!!!

Достоинства:

+0000%

Недостатки:

-1000%

2 согласны 3 не согласны

Негативность прет через берега

ИСКРА!!! 29 июня, 2021 год

Согласно правил сайта продавец обязан предоставить дополнительную характеристику на предмет..Или же вам указать на пункт этих правил..Но этого продавец не делает уклоняюсь указать на принадлежность товара с коммунистической символикой к группе антиквариата..Вы барыги или администраторы. Я подведу и привлеку продавца к уголовной ответственности по ст.436-1 УК Украины и сделаю громкую антирекламу на Интернете. Вы меня услышали а я вас... Читать отзыв Согласно правил сайта продавец обязан предоставить дополнительную характеристику на предмет..Или же вам указать на пункт этих правил..Но этого продавец не делает уклоняюсь указать на принадлежность товара с коммунистической символикой к группе антиквариата..Вы барыги или администраторы. Я подведу и привлеку продавца к уголовной ответственности по ст.436-1 УК Украины и сделаю громкую антирекламу на Интернете. Вы меня услышали а я вас не понял..!!!! Прощайте!!

Достоинства:

0%

Недостатки:

1001%

2 согласны 3 не согласны

Уже не интесный сайт.

Гость 27 июня, 2021 год

Больше не буду покупать на этом сайте ничего,какие правила интересные-один неадекват выиграл у меня лот,написал писляоплата,я ему выслал наложкой,он начал хамить мне в чате,я отозвал свой лот,потому что с придурками никогда не имел и не буду иметь никаких дел,написал плохой отзыв и он и я,модератор решил мой отзыв удалить,а его оставить.Ну что же,на этом все,удаляю виолити.

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 27 июня, 2021 год

Здравствуйте. Просим предоставить ссылку на лот, о котором Вы пишете, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать ситуацию. Показать 1 ответ

Тупость экспертов, мешает ознакомлению и торгам лота.

Евгений 26 июня, 2021 год

Данный предмет на данный момент известен в единственном экземпляре во всём мире...! Это нонсенс, фантастика, или Новое слово в искусстве, любое и этих обозначений подходит к данному предмету. https://violity.com/108258414-cepochka-iz-yantarya
Но экспертов по данному предмету нет, никто не компетентен в данном изделии. Но здешние болваны по лоту рот боятся открыть, но в названии лота стирать, удалять указанное они чего то решили... Читать отзыв Данный предмет на данный момент известен в единственном экземпляре во всём мире...! Это нонсенс, фантастика, или Новое слово в искусстве, любое и этих обозначений подходит к данному предмету. https://violity.com/108258414-cepochka-iz-yantarya
Но экспертов по данному предмету нет, никто не компетентен в данном изделии. Но здешние болваны по лоту рот боятся открыть, но в названии лота стирать, удалять указанное они чего то решили что можно, тут мозга особо не нужно.
Так специалисты расскажут на основании чего удаляется из названия: "Новое слово в искусстве" ссылаясь на пункт Правил

Аукцион Violity - Тупость экспертов, мешает ознакомлению и торгам лота.

Вывод : тупые и не адекватные действия модерации

Достоинства:

-

Недостатки:

Тупые и не адекватные действия модерации.

1 согласен Показать 1 ответ

Непрофессиональная работа модератора

Воля 21 июня, 2021 год

С покупателем возник конфликт, так как после получения лота покупатель отказался делать отзыв, предусмотренный правилами аукциона, ссылаясь на необходимость делать дополнительные анализы покупки, что противоречит правилам. В переписке по лоту покупатель допустил оскорбления в адрес продавца. Модератор бездействует, не принимает меры, прямо предусмотренные Правилами.

Достоинства:

До этого момента сервис был приемлемым.

Недостатки:

Непрофессионализм модератора

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 21 июня, 2021 год

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот о котором идёт речь, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать сложившуюся ситуацию. Показать 2 ответа

Аукцион Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ! Будьте осторожны!

Marie 30 мая, 2021 год

Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец написал уже после моей оплаты на свою карту, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг,... Читать отзыв Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец написал уже после моей оплаты на свою карту, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг, см. фото. Эти тарелки были обмотаны в два слоя пленки и накидали туда бумаги, но они все равно "бултыхались" в такой огромной коробке. Понятно что либо кто-то работает на премию, или на бонусную карту, специально упаковав таким образом (упаковывали в отделении №8 г. Никополь)Я заплатила. И оставила негативные отзывы продавцу, предупреждая других покупателей, чтобы заранее спрашивали про стоимость доставки. И тут вишенка на торте в ответ: Виолити удаляет мои негативные отзывы, которые предупреждают будущих покупателей, причем не спрашивая в чем проблема и сразу же закрывает чат. И сколько я не пыталась, я так и не смогла оставить отзывы о продавце

Аукцион Violity - Аукцион Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ! Будьте осторожны!

, поэтому просто решила оставить отзыв о такой работе Виолити. Свои выводы каждый делает сам, мое дело предупредить и поделиться своим опытом. Всем всего наилучшего, всех благ и крепкого здоровья!
P.S. Дополнительно сделала скриншот этого чата, где модератор удаляет мои отзывы: обратите внимание как молниеносно он удалил сами отзывы, не разбираясь, а потом и закрыл чат и поддержку ночью, без моего присутствия. Вот такая так техподдержка и так там поддерживают покупателей. А этот продавец как продолжал таким образом так работать, так и дальше работает с кучей положительный и наверное с еще большей кучей отрицательных, но тщательно подчищенных, отзывов. И подобных продавцов там пруд пруди, т. к. Виолити подобным отношением сами их и развели, и если не будешь осторожным - обязательно наткнешься на подобного типа.

Достоинства:

Плюсы сайт в том, что пока на нем присутствует достаточное количество порядочных продавцов с интересными лотами, которые дорожат своими клиентами и работают на свою репутацию. Но с такой поддержкой покупателя, подобные продавца будут со временем монополизировать эту платформу в своих интересах и она просто потонет. Точно так же как и...

Недостатки:

Минус: Удаление, блокирование, игнор покупателя на аукционе Виолити, хотя на законодательном уровне закреплено специально для тех, кто трудно понимает, такое понятие как "защита прав потребителя". Я потребила товар и услугу, я заплатила за это все деньги, и если меня не устраивает качество и я не могу вернуть свои деньги или...

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 31 мая, 2021 год

Здравствуйте, Мария. На странице купленного Вами лота ( https://auction.violity.com/107872570 ), в графе "Доставка", Продавцом изначально было указано "Доставка: Новая почта (услуги за счёт покупателя)". Пункте VI.8 Правил нашего сайта гласит, что Покупатель оплачивает Продавцу за выигранный лот только сумму, состоящую из выигрышной цены лота + почтовые услуги (стоимость транспортировки, услуги "наложенного платежа" и необходимой тары (упаковки), приобретенной у перевозчика - https://auction.violity.com/rules .
Что касается удаленного отзыва, то согласно пункту III.4 Правил нашего сайта, отрицательный отзыв выставляется, если контрагентом не выполнены или выполнены не в полном объеме обязательства по сделке. Свои обязательства по сделке Продавец выполнил, таким образом негативный отзыв является необоснованным, а Администрация имеет право удалять необоснованные отзывы (пункт V.1 Правил).
Аукцион Violity -

Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!

Мария 30 мая, 2021 год

Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец Барков Денис Андреевич написал уже после моей оплаты на свою карту 5168 7573 8364 3626, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и... Читать отзыв Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец Барков Денис Андреевич написал уже после моей оплаты на свою карту 5168 7573 8364 3626, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг, см. фото. Эти тарелки были обмотаны в два слоя пленки и накидали туда бумаги, но они все равно "бултыхались" в такой огромной коробке. Понятно что либо кто-то работает на премию, или на бонусную карту, специально упаковав таким образом (упаковывали в отделении №8 г. Никополь)Я заплатила. И оставила негативные отзывы продавцу, предупреждая других покупателей, чтобы заранее спрашивали про стоимость доставки. И тут вишенка на торте в ответ: Виолити удаляет мои негативные отзывы, которые предупреждают будущих покупателей, причем не спрашивая в чем проблема и сразу же закрывает чат. И сколько я не пыталась, я так и не смогла оставить отзывы о продавце (сейчас он там под псевдонимом MIK666), поэтому просто решила оставить отзыв о такой работе Виолити. Свои выводы каждый делает сам, мое дело предупредить и поделиться своим опытом. Всем всего наилучшего, всех благ и крепкого здоровья!
P.S. А вот ниже скриншот этого чата, где модератор удаляет мои отзывы: обратите внимание как молниеносно он удалил сами отзывы, не разбираясь, а потом и закрыл чат и поддержку ночью, без моего присутствия. Вот такая так техподдержка и так там поддерживают покупателей. А этот продавец как продолжал таким образом так работать, так и дальше работает с кучей положительный и наверное с еще большей кучей отрицательных, но тщательно подчищенных, отзывов. И подобных продавцов там пруд пруди, т. к. Виолити подобным отношением сами их и развели, и если не будешь осторожным - обязательно наткнешься на подобного типа.

Аукцион Violity - Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!

1 согласен

Цирк с клоунами.

Гость 23 мая, 2021 год

Заблокировали мои ставки.правила последних пяти минут ставки я не нарушал. В итоге меня вообще заблокировали в ставках. Или продавец или админ. Прошу разъяснения в ваших действиях.

Достоинства:

Нет абсолютно

Недостатки:

Договорные сделки между покупателями администрацией и продавцами.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 23 мая, 2021 год

Здравствуйте. Продавец имеет право установить минимальный деловой рейтинг Покупателей для ставок в своих лотах. Пользователи с рейтингом ниже установленного не смогут сделать ставки в лотах Продавца. Так же, Пользователь имеет право внести другого Пользователя в список заблокированных пользователей без объяснения причин блокировки. Продавцом по отношению к Вам была применена одна из этих блокировок, в следствии чего Вы не могли делать ставки в его лоте. Со стороны Администрации никаких действий, блокирующих Ваши ставки, не производилось.
У нас нет правила последних пяти минут ставки, у нас есть функция "Антиснайпер", при задействовании которого система автоматически обновляет таймер лота на 5 минут от даты последней ставки. Подробнее об этой функции Вы можете узнать по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1659161

Ссылка на мошенника

Гость 21 мая, 2021 год

Ссылка на профиль мошенника,кинул меня на 4000 была оплата за монету,под этой ссылкой писали ещё люди которых он кинул,почитайте пожалуйста комментарии и давайте найдем этого ублюдка вместе

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 21 мая, 2021 год

Здравствуйте. Покупатели сделали предоплату Продавцу на собственный страх и риск, тем самым нарушив Правила Виолити. Согласно п. VI.7.4. Правил https://auction.violity.com/rules сделка с Продавцом, деловой рейтинг которого ниже 20, должна быть завершена наложенным платежом в размере 100% стоимости лота.
Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.

Кидалово и полное бездействие

Гость 21 мая, 2021 год

Кидалово,на днях кинули человек 10 и реакция админов мах отписки и блокировка кидалы.Где ваши юристы Виолити? Почему нет юр поддержки?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 21 мая, 2021 год

Покупатели сделали предоплату Продавцу на собственный страх и риск, тем самым нарушив Правила Виолити. Согласно п. VI.7.4. Правил https://auction.violity.com/rules сделка с Продавцом, деловой рейтинг которого ниже 20, должна быть завершена наложенным платежом в размере 100% стоимости лота.
Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.

Хорошо что не успела вложить деньги и выставить лот

Гость (Ukraine, Osipenko) 30 апреля, 2021 год

Зарегистрировалась с целью продать монету,код верификации потеряла новая почта,тут не вина виолити ,безусловно.начала звонить гражданину Черкесову,который выслал мне этот код,чтобы попросить выслать заново.трубку не брал, потом сбрасывал, потом вовсе заблокировал.на техподдержку не достучаться ,в вайбере такие спецы что лучше б и не писала.это раз.второе.еще новый только созданный кабинет,а уже безконечные взломы.поменять пароль невозможно,с этой проблемой ответ "почистите кеш" вобщем хорошо... Читать отзыв Зарегистрировалась с целью продать монету,код верификации потеряла новая почта,тут не вина виолити ,безусловно.начала звонить гражданину Черкесову,который выслал мне этот код,чтобы попросить выслать заново.трубку не брал, потом сбрасывал, потом вовсе заблокировал.на техподдержку не достучаться ,в вайбере такие спецы что лучше б и не писала.это раз.второе.еще новый только созданный кабинет,а уже безконечные взломы.поменять пароль невозможно,с этой проблемой ответ "почистите кеш" вобщем хорошо что ничего не успела выставить и вложить в кошелек.однозначно удаляюсь,а жаль неплохие лоты имела намерение выставить

Достоинства:

Не успела уловить и оценить

Недостатки:

Один большой и жирный

1 согласен 2 не согласны

Шарашкина контора, правила работают для каждого по-разному!

Автор 21 апреля, 2021 год

Администрация работает только в пользу своих пользователей, для остальных правила существуют в том извращении, в каком укажут избранные с заоблачными рейтингами (даже при нескольких негативных отзывах) юзернеймы! Обходите стороной, вас никто не защити от их произвола!

Достоинства:

Не существует

Недостатки:

Правила, админы, привилегированные наглые лица

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 21 апреля, 2021 год

Здравствуйте. Приведите, пожалуйста, пример решения конфликтной ситуации вопреки правилам нашего сайта в пользу Пользователя с высоким деловым рейтинг. Просим предоставить ссылку на такой лот, чтобы мы имели возможность проверить информацию и прокомментировать решение Модератора.

Блокируют аккаунты не угодных по выдуманным причинам.

Ярослав 14 апреля, 2021 год

Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса.
Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты... Читать отзыв Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса.
Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты и выкладывать на форум вопросы. По началу она корректировала текст, хотя Я указывал что не стоит, но когда лот был закрыт как всегда с надуманной причиной на 3-й день, она поняла что Я прав. И просто копировала мой текст и вставляла на форум.

В связи в этим от страха забанили её аккаунт Venechka на форуме, причина это аккаун-бот obolon_kiev.
Подтвердите Ваш очередной вброс "дикухи левой" и предоставьте подтверждение указанному нарушению. Вот ссылка с форума https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=2216005 большего интереса и кол-ва просмотров к монете на первых 4 страницах не найти.

Достоинства:

Плюсы все перекрывают минусы от кодла модераторского

Недостатки:

Беспредел администрации

3 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Лохотрон обычный

Zevsukr 12 апреля, 2021 год

И я не один это заявляю!Во первых нет никакого смысла в пополнении кошелька!!Ведь за лот,ставка за который выиграла,я отдельно плачю продавцу товара! А деньги из кошелька просто вывезти нет возможности!Мол пишите на эту ссылку,и перечень,что именно писать! А сколько раз писать? Может 15,или 20? Никакой реакции на эл.почту нет!!! Пришел выиграл,а в итоге выиграли тебя! Как говорится с миру по... Читать отзыв И я не один это заявляю!Во первых нет никакого смысла в пополнении кошелька!!Ведь за лот,ставка за который выиграла,я отдельно плачю продавцу товара! А деньги из кошелька просто вывезти нет возможности!Мол пишите на эту ссылку,и перечень,что именно писать! А сколько раз писать? Может 15,или 20? Никакой реакции на эл.почту нет!!! Пришел выиграл,а в итоге выиграли тебя! Как говорится с миру по нитке!!! В подтверждение вышесказанного,рекция техподдержки!! Полное отречение! Вам туда и все!!! А куда? Там все передохли? Нет!! ))) Просто,кинули!!

Достоинства:

Несуществует!

Недостатки:

Мошенники! Лохотрон!

2 согласны 4 не согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 13 апреля, 2021 год

Здравствуйте, Валерий. Приносим извинения за длительный ответ. Согласно Правилам, процедура возврата средств осуществляется в течении 3х банковских рабочих суток. Вы подали заявку в пятницу 09 апреля, сроки возврата по Вашему заявлению выходят сегодня до конца рабочего дня (18:00). Ожидайте поступление средств на указанную Вами карту в ближайшее время.

Происходят противоправные действия Вашего експерта при помощи программного комплекса Виолити.

Гость 10 апреля, 2021 год

Ваш эксперт пользуясь своим доступом к функционалу ограничивает незаконно из-за своей не компетентности или преследуя свои корыстные интересы найденной мною монеты, редкий экземпляр не имеющий ни одной фотографии кроме рисунка в Каталоге монет.Лот закрывается в 3-й раз, первый раз после 3 дней активных нахождения на аукционе и без указания причины https://auction.violity.com/107616798?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 второй раз после 2-х дней на аукционе https://auction.violity.com/107637454?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 с... Читать отзыв Ваш эксперт пользуясь своим доступом к функционалу ограничивает незаконно из-за своей не компетентности или преследуя свои корыстные интересы найденной мною монеты, редкий экземпляр не имеющий ни одной фотографии кроме рисунка в Каталоге монет.Лот закрывается в 3-й раз, первый раз после 3 дней активных нахождения на аукционе и без указания причины https://auction.violity.com/107616798?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 второй раз после 2-х дней на аукционе https://auction.violity.com/107637454?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 с придуманной ,нео откровенно ошибочной оценкой предмета.и сегодня 3-й раз без аргументированной причины, не знает что придумать https://auction.violity.com/107702708?_ga=2.246940550.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 Неделю назад с 3-й попытки выставил лот ещё открыт на данный момент. то есть это постоянно

1 согласен 4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 10 апреля, 2021 год

Здравствуйте. Ваши лоты были закрыты в связи с нарушением правил нашего сайта (п. I.4.) - запрещено давать недостоверную информацию о лоте. Просим в дальнейшем не нарушать правила - https://auction.violity.com/rules Показать 3 ответа

Аукцион Виолити не даёт работать , модераторы обнаглели не на шутку

qwas76 8 апреля, 2021 год

Добрый вечер. Аукцион Виолити ,после декабрьской сделки , отобрал весомую часть рейтинга. Считают , что они правы, согласно своих правил. Но по закону Украины прав я ! Предложил им вынести всю переписку , которая длилась 74 часа на обсуждение всех пользователей аукциона . На что получил отказ. В итоге , с января 2021 года , конфликты между мной и аукционом... Читать отзыв Добрый вечер. Аукцион Виолити ,после декабрьской сделки , отобрал весомую часть рейтинга. Считают , что они правы, согласно своих правил. Но по закону Украины прав я ! Предложил им вынести всю переписку , которая длилась 74 часа на обсуждение всех пользователей аукциона . На что получил отказ. В итоге , с января 2021 года , конфликты между мной и аукционом не заканчиваются . В декабре отобрали 8 единиц рейтинга , а вчера 2 единицы . Для меня это весомо , так с полгода нужно поработать . Но учитывая отношение администрации к qwas76 , будет ещё хуже. А именно , заблокированы на данный момент все кнопки в моем кабинете, даже кнопка отзыва не работает. Люди купили мои лоты , поставили мне отзывы и ждут моих отзывов , и я согласно правил аукциона должен завершить сделку отзывом . Так кто нарушает правила ? Не вы ? Не модераторы? Ещё и аккаунт заблокировали ! Это как понимать!

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Аукцион Виолити не для народа ! Для своих

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 9 апреля, 2021 год

Здравствуйте, Андрей. Мы не отбираем ни у кого деловой рейтинг. В декабре Вам был оставлен негативный отзыв Покупателем за несоответствие лота описанию. Решение получить негативный отзыв было Вашим. Отзыв обоснован и снятию не подлежит.
Сейчас Ваш деловой рейтинг уменьшился на время бана за досрочное снятие лотов с торгов и оскорбления в адрес Администрации. Снятие лотов с получением бана также было Вашим решением. Ваш деловой рейтинг восстановится когда бан снимется. Тогда же появится возможность оставить отзывы контрагентам. Показать 1 ответ

Ник Lissi4ka на форуме Виолити

Нормальный человек 7 апреля, 2021 год

На форуме виолити есть такой петух-интриган с ником Lissi4ka,который сидит на зарплате у виолити и поганит все выставленные на обсуждение лоты!Думаю понимаете почему это делается,чтобы свои выкупили за копейки достойный лот и если Вы попробуете доказать обратное то эта же Lissi4ка припомнит в коментариях про запятнанное ею же обсуждение на форуме и модераторы из Вас сделают чуть ли не врага... Читать отзыв На форуме виолити есть такой петух-интриган с ником Lissi4ka,который сидит на зарплате у виолити и поганит все выставленные на обсуждение лоты!Думаю понимаете почему это делается,чтобы свои выкупили за копейки достойный лот и если Вы попробуете доказать обратное то эта же Lissi4ка припомнит в коментариях про запятнанное ею же обсуждение на форуме и модераторы из Вас сделают чуть ли не врага народа и вынесут бан или предупреждение,а уродам типа выскочки Lissi4ki,дадут поощрение и поднимут в рейтинге!!!За лот проданный за 4600 гривен,почему-то ставят баллы в рейтинг как за лот ценой в 1500 (внутреннее крысятничество?),а некоторым приближенным рейтинг за пару дней с 3 превращается на 180 ))),этож надо быть такими и даже не знаю как их назвать!А ведь это все за наши же деньги!Дурят нашего брата и несправедливость и алчность берут свое!Примите меры или ваш рейтинг скоро приблизится к нулю и компетентные органы проведут обыски у всех работников аукциона включая шефов!

Достоинства:

Незначительны

Недостатки:

Большой минус!

2 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 7 апреля, 2021 год

Здравствуйте. Пользователь Lissi4ka не является сотрудником нашего сайта. Это обычный Пользователь, который, как и любой Пользователь нарушающий правила, попадает под санкции. Например, сейчас Пользователю Lissi4ka выдано предупреждение на форуме.
Просим привести факты, подтверждающие Ваши слова о выданных необоснованных банах и росте рейтинга за пару дней с 3 до 180.

Нет прав у продавца и покупателя. Команда Виолити - преступно бездействуют!

qwas76 5 апреля, 2021 год

За два года работы на аукционе Виолити столкнулся с сговором покупателя и администрации аукциона против моей продажи лота . Требовали вернуть деньги всем колхозом , поставили необоснованный негативный отзыв- это в декабре 2020 года. Далее аукцион Виолити помог мошеннику goldmoneta888 завладеть материальными средствами честных покупателей . Суммы крупные , люди пострадали , цифры четырёхзначные. Виолити бездействует. Сегодня решил поднять цены... Читать отзыв За два года работы на аукционе Виолити столкнулся с сговором покупателя и администрации аукциона против моей продажи лота . Требовали вернуть деньги всем колхозом , поставили необоснованный негативный отзыв- это в декабре 2020 года. Далее аукцион Виолити помог мошеннику goldmoneta888 завладеть материальными средствами честных покупателей . Суммы крупные , люди пострадали , цифры четырёхзначные. Виолити бездействует. Сегодня решил поднять цены на свои лоты , так преступник-модератор заблокировал . Написал , что не имею права. Служба техподдержки ёрничает и шутит на просьбы вернуть функцию редактирования лота . Вопрос к аукциону Виолити . Как долго вы собираетесь так работать? Или по другому беспредельничать долго будете , уважаемая команда?

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Ложь и преступное бездействие команды аукциона. Помощь мошенникам ( раздача рейтингов всем подряд). Нет прав у пользователей . И самое главное - мы Виолити ни за что не отвечаем.

6 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 6 апреля, 2021 год

Здравствуйте, Андрей. Давайте разберем Ваш отзыв и описанные в нем ситуации по порядку.
1. Вы пишите о сговоре Покупателя и Администрации. Вами был выставлен на продажу лот https://auction.violity.com/106198438 , в свойствах Вы указали размер 18.5. После получения выигранного лота, при замере кольцемером, Покупатель выявил несоответствие указанного Вами размера кольца с его реальным размером. Вы указали недостоверную информацию о лоте, от возврата отказались, выбрали получить негативный отзыв о сделке. Таким образом полученный Вами негативный отзыв полностью обоснован.
2. Уточните, пожалуйста, какое отношение Вы имеете к goldmoneta888? Ситуация по сделкам данного пользователя на контроле Администрации.
3. Редактирование цены. Согласно п.V.1. Администрация имеет право отключить функцию "Редактирование цены" и вернуть первоначальную стартовую цену на лот в случае необоснованного завышения цены Продавцом лота. Вы продаете лот https://auction.violity.com/107356544 со стартовой ценой 50 грн., повышение стартовой цены до 500 грн., тем более до 800 грн., необоснованно, так как в разы превышает среднюю рыночную стоимость данной монеты.
4. Аргументируйте, пожалуйста, Ваше заявление касательно помощи мошенникам в виде раздачи рейтингов всем подряд и отсутствию прав у Пользователей. В чем Вы видите ложь и преступное бездействие? Просим привести конкретные примеры и факты. Показать 2 ответа

Что то непонятное с лотом, вроде продан, и тут же пишет что могу купить по резерву

Витя 18 марта, 2021 год

Торговался за лот, ставку делал определенный ник, не робот, как итог - Торги не досягли резервної ціни.
У Вас є шанс купити лот за ціною резерву.
Подозрений все больше....

2 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 18 марта, 2021 год

Здравствуйте, Виктор. Продавец может внести Робота в список заблокированных пользователей, чтобы Робот не мог делать ставки в его лотах, при этом функция Резервной цены остается активной. В таком случае, если стоимость лота не достигнет указанной Продавцом резервной цены, лот продан не будет. Если Продавцом при создании лота была активирована функция "Второй шанс", то в течении суток после завершения торгов будет возможность купить лот по цене, которую Продавец указывал как резервную.
Уточните, пожалуйста, о каком отсутствии контакта и игнорировании вопроса идёт речь? Вы задавали этот вопрос консультационной службе через онлайн-чат или обращались с ним в службу технической поддержки?
"Резервная цена" - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1187712
"Второй шанс" - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1896065
Блокировка по нику - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1304803 Показать 1 ответ

Аукцион - игра в ворота покупателей с высоким рейтингом!

Продавец звезд 15 марта, 2021 год

Выставила на продажу Орден Красной Звезды. В пометке о реставрации указала - что мною не проводилась. В ходе торгов, от участников были заданы вопросы о реставрации, запрошены дополнительные фотографии. На каждый вопрос мною были даны ответы. Утверждать, что реставрации не было я на сто процентов не могла, как не могла указать обратное. Кроме того, до торгов, орден был выставлен на... Читать отзыв Выставила на продажу Орден Красной Звезды. В пометке о реставрации указала - что мною не проводилась. В ходе торгов, от участников были заданы вопросы о реставрации, запрошены дополнительные фотографии. На каждый вопрос мною были даны ответы. Утверждать, что реставрации не было я на сто процентов не могла, как не могла указать обратное. Кроме того, до торгов, орден был выставлен на обсуждение на форуме, где ни слова от экспертов высказано не было. Видимо их надо слезно просить.
Лот выиграл участник, который не задавал ни слова, еще и поставил авто ставку после вопросов и сомнений от других участников. Орден был отправлен ему сразу же после завершения торгов и получения от него оплаты (по его же инициативе).
Через четыре дня после получения, выясняется, что его не устраивает лот, там видите-ли переложена эмаль, и он хочет вернуть его. Почему-то раньше ни единого вопроса об этом он не задавал, молча купил лот. По сути сорвал торги, его бы мог купить любой другой участник, и не тратить мое время на разборки, ни нервы.
Все доводы с моей стороны модератором игнорируются, видимо потому что у меня допотопный, неправомерный отрицательный рейтинг, из-за одного отзыва 5 летней давности против положительного рейтинга покупателя. Да, может еще потому что тут одни мужики собрались, а тут барышня орден решила продать. Я вообще не знаю, что покупатель делал четыре дня с орденом, и какие реальные причины возврата.
Модератор спрашивает только у покупателя, как он видит решение конфликта. Мое мнение не интересно. Конфликт решается в пользу покупателя. Я уже готова согласиться на возврат, чтобы только закончить этот базар, не тратит на него свое время. Но тут еще навязывается финансовый минус в мою сторону. При перечислении денег, покупатель решил, что комиссию банка должна оплатить я (не по правилам аукциона), так он еще и требует возврата полной суммы и суммы за пересылку. И модератор в этом его поддерживает. Почему я должна платить за невнимательность покупателя, он нарушил минимум два пункта правил аукциона. Вопросы о возможности пере выставить лот ответа не получают, требования вернуть списанные деньги с баланса тоже игнорируются. Все обсуждение конфликтной ситуации выглядят как игра в одни ворота-

Достоинства:

- иногда можно найти что-то интересное

Недостатки:

- совершенно не клиенто-ориентированные условия работы.
- конфликты решаются в одну сторону.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 16 марта, 2021 год

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому возникла данная ситуация. Показать 1 ответ

Сговор с администратором Violity

Ярослав 13 марта, 2021 год

Здравствуйте!
Обращаюсь к администрации в третий раз по теме "Сговор с администратором Violity".
Никто и не удосужился разобраться в данном вопросе. Рейтинг не восстановлен.
Зачем вообще нужна эта страница отзывов, если администрация ее не читает?

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Полное игнорирование на сигналы нарушений правил

Ответ представителя Аукцион Violity 13 марта, 2021 год

Здравствуйте, Ярослав. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому сложилась ситуация. Без ссылки мы не можем узнать подробности конфликта. Показать 1 ответ

Грубость и неуважение

Тарас 3 марта, 2021 год

Возвращаясь к ниже изложенному,вечером юрист площадки перешёл на личности и грубость,что вообще стало не понятным. Худшее отношение, которое вообще приходилось встречать,под прикрытием ников юрист или модератор.

Игнорирование

Тарас 3 марта, 2021 год

Добрый день всем. Возникла ситуация, в которой мы пытались прийти к правовому пониманию возникшей ситуации, сначала на некоторые вопросы модератор дал ответы,но после моей аргументации, написал читайте правила,после этого я привёл много аргументов против и которые не идут вразрез правил,лучшего чем простое игнорирование они не придумали,а вынесли предупреждение и все. Странное действие администрации и модераторов. Будьте внимательны и аккуратны,... Читать отзыв Добрый день всем. Возникла ситуация, в которой мы пытались прийти к правовому пониманию возникшей ситуации, сначала на некоторые вопросы модератор дал ответы,но после моей аргументации, написал читайте правила,после этого я привёл много аргументов против и которые не идут вразрез правил,лучшего чем простое игнорирование они не придумали,а вынесли предупреждение и все. Странное действие администрации и модераторов. Будьте внимательны и аккуратны, так как данная электронная платформа принимает на территории Украины, ставки в другой валюте.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 3 марта, 2021 год

Здравствуйте, Тарас. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому возникла данная ситуация. Показать 3 ответа

Пустые лоты?

Andrej23 26 февраля, 2021 год

Вопро : выигрываешь лот продавец не выходит на связь из за недостатка средств?
И такое очень часто, продавцу делают предупреждение.
Почему таких продавцов (не имеющих средств в кошельке) допускают к аукциону?
Почему я трачу свое время на заведомо пустые лоты?

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 26 февраля, 2021 год

Здравствуйте. К торгам допускаются только те Пользователи, виртуальный счёт которых имеет положительный баланс. Средства с виртуального счёта Продавца списываются после окончания торгов, из-за чего иногда баланс становится отрицательным. Согласно Правилам, Продавцу даётся 72 часа чтобы пополнить свой счёт, сделав баланс положительным, и выйти на связь с Покупателем. Пользователи, которые не имеют средств в виртуальном кошельке, к торгам не допускаются.

Очень особенный ресурс

Саныч 22 февраля, 2021 год

Плати за всё!
Если выдают бан деньги со счета уходят в ноль.
Продавец платит за всё. Реклама не работает хотя стоит дороже того же олх.
Выставил лот с 1 грн. С резервом в 250.
Плюс реклама на 8 дней 65 грн.
Итог: лот типа продан за 5грн.
А где резерв?
При покупке тоже часто возникают вопросы. Продавец отправил битый... Читать отзыв Плати за всё!
Если выдают бан деньги со счета уходят в ноль.
Продавец платит за всё. Реклама не работает хотя стоит дороже того же олх.
Выставил лот с 1 грн. С резервом в 250.
Плюс реклама на 8 дней 65 грн.
Итог: лот типа продан за 5грн.
А где резерв?
При покупке тоже часто возникают вопросы. Продавец отправил битый лот.
Упаковка хорошая, коробка не мятая. Если бы на почте была поломка в упаковке остались бы кусочки, а их нет.
Администрация не несёт ответственности за целостность лота. Если вы не вскрыли его на почте.
Зачем вскрывать на почте если на упаковке нет видимых дефектов?

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Места не хватит чтобы про все писать.
С каждым годом все хуже.

5 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 22 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Дайте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому был установлен резерв цены 250 грн, а он продался за 5 грн. Если выдают бан, то средства с виртуального счёта Пользователя "в ноль" не списываются. При расторжении сделки по вине Покупателя, с его виртуального счёта списывается только плата за услуги Виолити по расторгаемой сделке. Остаток средств Пользователь может вывести обратно в любое время. Также просим предоставить ссылку на битый лот, о котором Вы пишите в своё отзыве.

Кто такой "умный"

Гость 19 февраля, 2021 год

Кто такой "умный"? месяц был в коммандировке - не могу зайти в свой аккаунт! Задолбала смена паролей и угадывание больших и моленьких букв!
Короче терпение лопнуло !
Переходить буду на нов аукцион - та же фигня но проще!

2 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 20 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Система запрашивает смену пароля примерно раз в квартал. Это сделано для того чтоб защитить Ваш аккаунт от попытки взлома. Мы понимаем что это может доставлять некоторые неудобства, но безопасность клиента нам важна. Надеемся на понимание.

Воруют - украли деньги с счета ! Не рекомендую биолити

гость 17 февраля, 2021 год

Украли деньги с счета- воры
При обращении в поддержку тишина
никому не рекомендую связываться
берегите деньги и нервы

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

воровство денег
нет поддержки

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 18 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Вы разместили обвинения в адрес нашего сайта. Мы просим Вас предоставить более конкретную информацию, а именно с какого аккаунта (ник), когда и в каком размере пропали средства. Подкрепите Ваше заявление фактами, в противном случае Ваш отзыв ни что иное как клевета и распространение заведомо ложной информации.

Самый ужасный и проблемный сайт

Бывший пользователь 16 февраля, 2021 год

Самый ужасный и проблемный сайт ! из всех в Украине !
1 -Дурацкие и вечно меняющиеся правила!
2-Тупейшая мадерация
3- Цены !
4 - Высокий рейтинг и "блага" для своих ! Для остальных - правила!
5 -Проблемный -глючный сайт!
6 - Сайт ни за что не отвечает !
7- 70% лотов явно из помойки - о чем даже... Читать отзыв Самый ужасный и проблемный сайт ! из всех в Украине !
1 -Дурацкие и вечно меняющиеся правила!
2-Тупейшая мадерация
3- Цены !
4 - Высокий рейтинг и "блага" для своих ! Для остальных - правила!
5 -Проблемный -глючный сайт!
6 - Сайт ни за что не отвечает !
7- 70% лотов явно из помойки - о чем даже не скрывают!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

2 не согласны

тормоза сайта

Вася Пупкин кто же еще 16 февраля, 2021 год

Всем читающим приветы.
Фиолетовые вы уже достали в край своими лагами и продлениями лотов вот как сегодня. Я со счета сбился сколько раз у вас продлялись лоты за последние месяцы. То у вас проблемы с датацентром, то с каналами какие там еще тупые отмазки
Почему у OLX никогда не лагает? Может поменяете датацентр или админов? Или лучше бездарного менеджера... Читать отзыв Всем читающим приветы.
Фиолетовые вы уже достали в край своими лагами и продлениями лотов вот как сегодня. Я со счета сбился сколько раз у вас продлялись лоты за последние месяцы. То у вас проблемы с датацентром, то с каналами какие там еще тупые отмазки
Почему у OLX никогда не лагает? Может поменяете датацентр или админов? Или лучше бездарного менеджера не умеющего в свою работу?

1 согласен 2 не согласны

Абсолютно не вменяемый алгоритм подсчета рейтинга.

Сергей 14 февраля, 2021 год

Более неадекватный алгоритм подсчета рейтинга, себе даже представить не возможно. (Имею более чем достаточный опыт работы на разных торговых площодках, как то Allegro, eBay, почивший Aukro...) Но Violity, это нечто. Довольно давно покупаю на Violity. При десятках успешных сделок, рейтинг был 2 с копейками. Почему?! Стоило получить один отрицательный отзыв за невыкуп, как рейтинг... Читать отзыв Более неадекватный алгоритм подсчета рейтинга, себе даже представить не возможно. (Имею более чем достаточный опыт работы на разных торговых площодках, как то Allegro, eBay, почивший Aukro...) Но Violity, это нечто. Довольно давно покупаю на Violity. При десятках успешных сделок, рейтинг был 2 с копейками. Почему?! Стоило получить один отрицательный отзыв за невыкуп, как рейтинг улетел ниже минус 4. Это как вообще? Имхо, в сделке, по которой получил отрицательный отзыв, имела место накрутка. В процессе торгов в, модератеру было отправлено предложение проконтролировать, но модератор не явился.

Достоинства:

Бывает встречаются ну просто очень интересные предложения

Недостатки:

Полнейшая неадекватность алгоритма подсчета рейтинга. Торги с ботом(роботом), когда специально отслеживаешь время окончания торгов, чтобы сделать ставку и тут бац, торгуешься с ботом.

1 не согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 14 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Сергей. При подсчёте делового рейтинга, помимо количества сделок, учитывается стоимость сделок и ряд других показателей. Ответ на жалобу приходит на эл.почту Пользователя, отправившего жалобу. В комментариях к лоту Модератор на жалобу не отвечает. Если у Вас были подозрения в разгоне лота, то зачем Вы продолжали делать ставки по нему? Делая ставку, Вы обязуетесь оплатить эту сумму Продавцу в случае определения Вас победителем торгов. Дайте, пожалуйста, ссылку на этот лот.
В отслеживании времени финиша торгов нет смысла, потому что практически все лоты идут с "антиснайпером", подробнее по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1659161 Показать 2 ответа