Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы / страница 17
Отзывы врачей и пациентов
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 683 отзывов
Аптеки
Ужасная контора
Пропонуємо Вам звернутися зателефонувати за номер 5900 (цифра 4 в голосовому меню) для швидкого вирішення ситуації. Будемо розбиратися.
Тупо игнорят интернет заказ и не первый, и не второй раз!
Очень часто уведомление что заказ собран просто не приходят, тогда иду к их конкуренту у которого цены даже ниже это сеть аптек Бажаэмо здоровья и покупаю там, хоть это дальше от дома.
Писала им на электронный адрес даже со скрином моего заказа , на который от них нет ответа,... Читать отзыв Заказываю через интернет у них только потому что рядом с домом.
Очень часто уведомление что заказ собран просто не приходят, тогда иду к их конкуренту у которого цены даже ниже это сеть аптек Бажаэмо здоровья и покупаю там, хоть это дальше от дома.
Писала им на электронный адрес даже со скрином моего заказа , на который от них нет ответа, но и там тишина. [email protected] это адрес на который я писала два раза, одесский офис этих аптек.
Ноль реакции, сделала вывода, рыба гниет с головы.!
И хочу предупредить в аптеке по адресу Армейская, 4 г Одесса могут вам не додать одну позицию из вашего большого чека, и это вовсе не случайная оплошность, так как это происходит постоянно и делает это одна и также девочка.
Пропонуємо Вам звернутися в Viber bot https://clc.to/LikeLoyaltyBot, для оцінювання работи персоналу і поліпшення якості обслуговування. А також зателефонувати за номер 0800503006 (по Україні дзвінки безкоштовні) або 5900 (цифра 4 в голосовому меню) для скарг та пропозицій.
Х@еновый сервис
Больше 20 минут... Читать отзыв Первый раз воспользовалась заказом через сайт - и, по-видимому, в последний. Нужно было день в день, а бегать в поисках по всем аптекам нет времени. Заказала, пришла по указанному адресу (Киев, ул. Попудренко, 54в), но аптеки там и в помине нет. Я хорошо ориентируюсь на местности, но в этот раз и я, и карта гугл оказались бессильны.
Больше 20 минут безуспешно обходила каждый закоулок и приставала с расспрсами к местным жителям... Никто не слышал об этой аптеке.
Звоню в аптеку, но - увы...
Попадаю в глобальную службу поддержки, которая совершенно не поддержка.
Кроме того, что адрес аптеки такой-то и на здании висит вывеска мне никакой информацией не помогли.
И, кстати, девушка даже не знает, как выглядит вывеска.
Связать с самой аптекой она тоже не может ни одним из предложенных мною способов.
Отвратительный сервис, техподдержка и обслуживание
Підкажіть, будь ласка, за якою адресою ви шукали відділення аптеки. Будемо розбиратися, щоб вирішити проблему і полегшити ваші пошуки.
Обслужевание ужасное!!
Подхожу на касу 2 раза ЧЕТКО говорю девушке какой препарат мне надо ,она не спрашивая пробивает совсем не то лекарство(отличие 3 буквы) , выбивает чек на 200грн. и все
На мои просьбы поменять лекарство ,которое мне совсем не надо ,еще й претензии ко мне
Денежки забрали возврат не делают ,молодцы ,такого еще не встречала!!!
Зателефонуйте, будь ласка, на номер гарячої лінії 0800503006 (по Україні дзвінки безкоштовні) або 5900 (цифра 4 в голосовому меню, дзвінки безкоштовні) для уточнення деталей та швидкого вирішення данної ситуації. Будемо розбиратися.
Пробили 2 лекарство дали одно
Зателефонуйте, будь ласка, на номер гарячої лінії 0800503006 (по Україні дзвінки безкоштовні) або 5900 (цифра 4 в голосовому меню, дзвінки безкоштовні) для швидкого вирішення данної ситуації. Будемо розбиратися.
Хочу написать отзыв о анц
Зателефонуйте, будь ласка, на номер гарячої лінії 0800503006 (по Україні дзвінки безкоштовні) або 5900 (цифра 4 в голосовому меню, дзвінки безкоштовні) для уточнення деталей та швидкого вирішення данної ситуації. Будемо розбиратися.
Ужасное качество обслуживания
- Если вам что-то не... Читать отзыв Зашла в АНЦ в г. Запорожье ( пр. Соборный 153). Передо мной были 2 человека. Так как на их обслуживание ушло около 15 минут, а виной всему этому была провизор, которая проводила стажировку. Я предложила, что бы стажёр обслуживала хотя бы черёз одного. На что мне Надежда Викторовна( провизор), не довольно ответила ( дословно) :
- Если вам что-то не нравится , идите в другую аптеку....
Живу в этом доме, всегда скуплялась в этой аптеке, но конечно, после такого "любезного" обслуживания сюда ни ногой.
P. S. Пожалуйста, обучите своих сотрудников не только с кассой работать, а ещё и с клиентами...
Вибачте, що доставили вам незручності. З працівниками аптеки буде проведена роз'яснювальна робота. Гарного дня і будьте здорові!
Пренебрежение мерами предосторожности во время карантина
Продавцы обслуживают покупателей, на которых нет маски. Сделала замечание и получила в ответ поток хамства и от покупателя, и от продавца. Для получения интернет заказа пришлось стоять в очереди.
З персоналом аптеки буде проведено бесіду щодо неухильного дотримання правил встановлених законодавством в сфері роздрібної торгівлі лікарськими засобами та медичними виробами. Запевняємо Вас, що наше підприємство дотримується всіх норм чинного законодавства України. Дуже дякуємо за відгук!
Гарного дня і будьте здорові!
Интернет заказ
почему так решил? Потому что
-во-первых, была очередь из примерно 5-6 человек
-во-вторых, ошибки в каждом заказе, из-за чего потеря времени, на каждого примерно по 5-7 минут
Возникает вопрос, для чего вы рекламируете интернет заказы, без... Читать отзыв Сегодня забирал интернет заказ в аптеке Копейка в городе Одесса на Глушко 14/13, на сумму 456,80грн, обслуживала тёмненькая девочка, судя по всему стажёр,
почему так решил? Потому что
-во-первых, была очередь из примерно 5-6 человек
-во-вторых, ошибки в каждом заказе, из-за чего потеря времени, на каждого примерно по 5-7 минут
Возникает вопрос, для чего вы рекламируете интернет заказы, без очереди, если это не так!!!
Для чего ставить неопытного сотрудника на эту работу? Примите меры пожалуйста!!!
З працівниками аптеки буде проведена роз'яснювальна робота. Взяли Ваш відгук в роботу, дуже дякуємо за зворотній зв'язок. Гарного дня і будьте здорові!
нет никакого доверия
Харьков, Шара напротив 25 больницы
Я не пытаюсь учить... Читать отзыв Прочитала на соседнем сайте, что работников аптеки АНЦ и Шары с недавних пор штрафуют за 1 позицию в чеке. Это конечно объясняет, почему при запросе в аптеке мне отказались продать салициловый спирт (Харьков, аптека Шара напротив 25 больницы), хотя буквально минут через 10 зайдя на сайт аптеки Шара, увидела этот товар в наличии. Разных производителей.
Я не пытаюсь учить кого-либо руководить аптекой, это ваш хлеб конечно. Но вы банально тормозите товарооборот своими нововведениями.
Либо ставьте прослушку в аптеке и выявляйте отказы в 1 позиции
Тимошенко,21 керуючий хамло
Цены и сервис отлично!Так держать!
НЕ раджу оформлювати на 5900 та в Аптеках АНЦ ліки
Не актуальные цены и количество
Отвратительные сотрудники
Хамство от фармацевта
На кассах из 3,работает 1 фармацевт, обслуживает клиента около 10 мин, очередь стоит и в аптеке(3чел),в предбаннике, на улице. Конца этому разговору нет. Женщина(клиент) оглядываясь на очередь говорит, это все, а то люди уже ждут, на что фармацевт ей отвечает :"ничего страшного, подождут". Я уже не выдержала, говорю:в смысле "ничего страшного"??? Стоит очередь, работает один человек,... Читать отзыв Анц Киев, Тимошенко, 9
На кассах из 3,работает 1 фармацевт, обслуживает клиента около 10 мин, очередь стоит и в аптеке(3чел),в предбаннике, на улице. Конца этому разговору нет. Женщина(клиент) оглядываясь на очередь говорит, это все, а то люди уже ждут, на что фармацевт ей отвечает :"ничего страшного, подождут". Я уже не выдержала, говорю:в смысле "ничего страшного"??? Стоит очередь, работает один человек, где остальные?? Почему мы ждём столько времени и вы ничего не предпринимаете??? На что мне повышенным тоном отвечают :они обедают, им что не есть?
Я продолжила возмущаться, есть, но не когда стоит очередь! Тут же появился ещё один фармацевт, начал обслуживание, я уходила, а та женщина все ещё стояла и выбирала препараты, в итоге опять один работник...
Кстати, хамила стажёр! Анна Григорьевна, аж смешно.
Предпримите меры! Постоянно один фармацевт и точит лясы с клиентами по 10 минут, или пусть быстрее работают, или пусть выходят все трое!
Ужасное обслуживание
Оформление онлайн-заказ - полный трэш!
Харьков, Амосова 25
Привозите им размер как не прийдешь нету сдачи или ещё что-то!!! Ужас
Большое спасибо
Вы издеваетесь
Надо быть людьми
Продавец Ольга нагрубила.
Я попросила препарат и ошиблась в названии попросила поменять на что продавец сказал что это мои проблемы у неё всё прошло по кассе и ей все равно. Стоимость мне сообщили уже сделав дисконт и пробив по кассе. Доказывая мне что цену озвучили до этого. Если бы услышала стоимость сразу отказалась... Читать отзыв Аптека на Героев Днепра 67 А
Продавец Ольга нагрубила.
Я попросила препарат и ошиблась в названии попросила поменять на что продавец сказал что это мои проблемы у неё всё прошло по кассе и ей все равно. Стоимость мне сообщили уже сделав дисконт и пробив по кассе. Доказывая мне что цену озвучили до этого. Если бы услышала стоимость сразу отказалась покупать. 17.12.2020
Хамство. Мы все живые люди и переплачивать в три раза это не норма. Я понимаю нужны выторги и всучить подороже выгодно. Оцениваю работу не аптеки, а человека в большой ноль.
Хамло в аптеке возле рынка Терминал
Это не аптека низких цен.Это аптека МИП \мошенников и подонков\-так будет правильное название
Не отдали деньги
Отзыв о посещении Аптеки Шара Харьков, пр Московский 214/2
Сегодня начала диктовать цифры своего заказ - "Что это?" - "Интернет-заказ" - "Надо говорить, что интернет заказ" - (начала говорить) - (перебила) - "Назовите последние 3 цифры" - (называю последние 3) - "Я сказала: последние 4 цифры". Пошла, вернулась. Я дала деньги - она... Читать отзыв Пришла с Интернет-заказом. В прошлый раз подала номер в письменном виде - сделали замечание: "Продиктуйте цифры".
Сегодня начала диктовать цифры своего заказ - "Что это?" - "Интернет-заказ" - "Надо говорить, что интернет заказ" - (начала говорить) - (перебила) - "Назовите последние 3 цифры" - (называю последние 3) - "Я сказала: последние 4 цифры". Пошла, вернулась. Я дала деньги - она молча дала сдачу.
Спрашиваю:"Вас учили скриптам продаж?" - "Я не понимаю, о чем вы говорите" .
И все это с такой ленцой, мямлящим тоном.
Ни "Здравствуйте", ни по закрытии сделки: "Спасибо за покупку, приходите еще" - последнее, кажется, в самом захудалом киоске знают. Самые древние пенсионерки.
Если надо - где регламент, как надо? Одна говорит одно, другая другое. Кому надо? И вообще, что за манера УЧИТЬ покупателя? Я пришла КУПИТЬ. а не выслушивать нотации от малограмотных сотрудников. Которые не знают элементарных основ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТА. Они обслуживают, а не я что-то им должна.
Покупка сделана, согласно чеку, 19:26. 19.11.20. Продавец молодая особа с длинными распущенными волосами. Голос не поставлен. определить фамилию несложно.
И САМОЕ СТРАШНОЕ НА СЕГОДНЯ НАРУШЕНИЕ, тем более для сотрудника аптеки, - не в маске.
Загородка может, ее и отделяет от покупателя в целях гигиены, но из-за этого не слышно, что она там себе под нос мямлит. Тогда говорить с клиентом надо хорошо поставленным голосом.
Хамское отношение
Очень хамское обслуживание
Просроченое лекарство