Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы клиентов / страница 3
Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы клиентов
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 740 отзывов
Аптеки
Замовлення за кошти е-підтримка
Омана з інтернет-замовленням
Замовив онлайн три упаковки бальзаму для шкіри(у доньки схильність до дерматиту, і завжди стараємось мати у запасі цей бальзам). Здійснив повну оплату на сайті.
Замовлення дійсно швидко зібрали та відправили.
Коли воно прибуло, після роботи заїхав на пошту й отримавши замовлення не передбачав ніяких проблем.
Але вдома відкривши пакет — дізнався, що відправили всього... Читать отзыв
Замовив онлайн три упаковки бальзаму для шкіри(у доньки схильність до дерматиту, і завжди стараємось мати у запасі цей бальзам). Здійснив повну оплату на сайті.
Замовлення дійсно швидко зібрали та відправили.
Коли воно прибуло, після роботи заїхав на пошту й отримавши замовлення не передбачав ніяких проблем.
Але вдома відкривши пакет — дізнався, що відправили всього лиш одну упаковку, замотавши її плівку з фіскальним чеком, де чітко вказано, що оплата здійснена за три одиниці товару.
Посилка важила всього лиш 100 грамів, і по габаритах можна побачити, що три упаковки у ній можна було б розмістити вкрай важко.
Спробував вияснити за допомогою номеру 5900, чи можливо це якась помилка, але вже другий день неможливо додзвонитись. Постійно збивають, і не перетелефоновування.
Вперше з таким зіштовхнувся. Не передбачав, що у великій мережі аптек, можуть виникати такі ситуації.
Номер замовлення: 152866796
Працюють навіть у темні часи
найкращі! 💪🏻
консультують краще лікарів! м.Київ
Цінуйте та оберігайте ваших дівчат фармацевтів! З повагою, Арсен.
Мусорная аптека анц
но оплата кешбеком через новую почту, но есть с комиссией аж 20 процентов.
онлайн оплаты через почту мист тоже нет. также через наложенный платеж только.
безкоштовна доставка АНЦ кур'єр
лікомати, роботи, високий сервіс надання послуг
МОЛОДЦІ!
Хамство працівників
Інцидент стався в аптеці м. Олександрія Кіровоградська обл пр... Читать отзыв Ваші працівники пробивають дно - зробила замовлення через таблетки юа і отримала фирки від фармацевта що я не так багато і зекономила, що не потрібно було робити замовлення через таблетки юа, на питання яка їй різниця- продовжувала гнути своє на всю аптеку... Як результат - вкрай зіпсовані нерви.
Інцидент стався в аптеці м. Олександрія Кіровоградська обл пр Соборний 4
Будь ласка, зв’яжіться з нами за номером 5900 — наші фахівці уважно вислухають і допоможуть розв’язати ситуацію якнайшвидше.
Хамське поводження з клієнтом
Дуже дякуємо за ваш відгук. Ми вже розібралися із ситуацією та проведемо додаткову роботу з командою. Ми вдячні, що поділилися ситуацією, адже це допомагає нам ставати кращими.
Забота о покупателе
В акаунті зареєстрованом на ваш мобільний номер не має прив'язки та інформації про те, що ви показували рецепт при минулому візиті в аптеку. Клієнту потрібно показати рецепт фармацевту кожного разу при відпуску цієї категорії препаратів.
Якщо ви маєте рецепт, але забули його з собою — ви можете повернутись до аптеки з ним або попередньо оформити замовлення онлайн, а при отриманні показати рецепт. Показать 1 ответ
цены, удобное расположения аптек по городу, качественный сервис
аптека Переяслав АНЦ
Замовлення в додатку вигідно та зручно
Різниця в ціні
Тому здивована інтернет... Читать отзыв Дзвонила на гарячу лінію з думкою, що мене надурили. А виявилось, що я булу не уважна при оформленні замовлення на сайті. Ціна на сайті значно вигідніше ніж в аптеці що я неоднарозово перевірила. Позначка про це є чорним по білому. Особисто мені так даже зручніше + можу вибрати відразу аптеку в місті та обрати найвигідніший варіант.
Тому здивована інтернет цінами та буду тепер замовляти тільки онлайн. Дякую за можливість зекономити на ліках та зручний сайт. Приношу вибачення за маленький скандал. Все пояснили і дякую за терпіння
Знижка для УБД в АНЦ
Слава Україні! Героям Слава!
Зручне розташування та доступні ціни
Дуже вдячна за кваліфіковану і чітко налагоджену роботу! ??
Найулюбленіша мережа аптек АНЦ! Мирного неба нам та вдячних покупців!
знайшла ліки саме у вас. тепер буду користуватися
Помірні ціни, журнал та коллаби
Фахові та професійні консультації
Дівчатка ДУЖЕ КОМПЕТЕНТНІ та консультують як... Читать отзыв Подобається ваша мережа, часто роблю замовлення онлайн, все зручно та подобається. В останній раз забираючи замовлення попросила проконсультувати по магнію та який все ж таки придбати краще. Дівчина все розповіла по ефективність конкретних видів, аналогів, особливостей та як приймати. Пройшов місяць після курсу прийому і я дуже задоволена. Чат gpt нервово курить за кутом!
Дівчатка ДУЖЕ КОМПЕТЕНТНІ та консультують як богині! Дуже вам дякую
Если вам дорога ваша жизнь,обходите десятой дорогой.
В любом нормальном правовом государстве-это уже был... Читать отзыв Стало плохо,не было сил дойти до аптеки,сделала заказ на их сайте с доставкой (просто,чтоб вы знали,если делать заказ с доставкой,то там цены в три дорога,а не такие как на сайте.номер заказа 146620514),оплатила его на сайте,было написано доставка 18.30-19.00.Лежу жду в надеждах,что сейчас привезут лекарства и станет лучше.Но в 18.59 поиходит сообщение,что заказ отменен....
В любом нормальном правовом государстве-это уже был бы миллионый иск.Но мы не там...
Я даже не знаю,есть ли смысл писать негативный отзыв на контору,где они к сотрудникам относятся как к рабам и платят 6500 зарплаты,но возможно этот отзыв убережет кому-то жизнь и человек будет знать,что надеятся на эту яму не стоит.
Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі з доставками. Приносимо вибачення за негативний клієнтський досвід. Показать 1 ответ
Не знаю, якя назву зоголовку придумати…але…
Тому бувають випадки, коли неприємні ситуації показують лице компанії та вміння їх швидко та професійно вирішувати. Купую у вас не через це (бо дешевше і біля дома), але ситуації вище залишили правильне враження, що ви не тільки молодці, коли все топ, але коли і не топ. А це важливо особисто для мене.
Ваші провізори то скарб
Адміністрація, якщо читаєте цей відгук, то цініть... Читать отзыв Дівчатка у вас як на підбір красуні та професійни фахівці. У вас там в HR відділі це входить як обов’язковий пункт на прийом на роботу?) Жартую, але мої візити в ваші аптеки завершуються приємним настроєм. Особливо круто, коли розказують про акції або знижки, що можна купити дешевше та консультують на 12 з 10.
Адміністрація, якщо читаєте цей відгук, то цініть будь ласка ваших пані аптекарів! Подяка компанії, що ви організували та ввели такий рівень сервісу та відношення для клієнтів.
Удобное приложение + крутые фичи
Подвійне зняття коштів
Будь ласка, зателефонуйте повторно на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — наші спеціалісти уважно вас вислухають, проконсультують додатково з цього питання і допоможуть. Ми цінуємо вашу довіру та зробимо все, аби виправити ситуацію.
Проблеми з персоналом аптеки
- На сайті таблетки юа застаріла інформація чи змінився дизайн.
Далі було ще цікавіше, на прохання видати замовлення згідно бронювання працівник аптеки рознервувався і в хамській формі сказала:
- Віддам вам гроші І БІЛЬШЕ НЕ ПРИХОДЬТЕ
Після цих слів вона віддала мені 100 гривень, оскільки замовлення я оплатила до отримання ліків і я пішла. В цьому ж будинку знаходиться аптека Бажаємо здоров’я і зайшовши до неї точно такі самі товари які були в замовленні АНЦ я придбала.
Також хочу повідомити, що це не перший випадок саме з цим працівником, оскільки восени я також хотіла купити таблетки парацетамол у капсулах, але тоді вона мені сказала що Харківська фармацевтична фабрика вже давно не працює і таких таблеток не випускають і можу дати інші, аналогічно я тоді пішла до найближчої аптеки і там їх придбала, а її працівники сказали що такі таблетки є постійно в наявності.
Я розумію що і часи зараз нелегкі і люди нервові, але навіщо вести себе відверто хамовито та брехати клієнтам та ще й в аптеці на робочому місці? Для інформації даю номер мого замовлення № 143271764 для того щоб адміністрація ідентифікувала цю особу та прошу вжити до цього працівника заходів впливу для належного виконання своїх обов’язків, оскільки сумніваюся що тільки я одна стала жертвою такої неналежної поведінки. В усьому іншому у вас чудова аптека та гарні працівники, окрім вказаної особи.
Щодо препарату з замовлення № 143271764 та перевірки встановлено, що його остання поставка в зазначену аптек була 24.06.2024 року. Для детального розуміння та отримання додаткової інформації зателефонуйте будь ласка на номер гарячої лінії 5900. Ми прагнемо до кращого сервісу й готові зробити усе, щоб повернути вашу довіру.
Дякуємо, що не залишили ситуації без уваги та вашу лояльність. Нам справді шкода, що ваш досвід виявився не таким, як ви очікували. Показать 1 ответ
Знижка УБД + професійний сервіс
Загалом купую коли є час напряму в аптеках в Київі, а раніше частіше замовляв у вас онлайн. Дівчата професійні та приємні, ціна помірні, нарікань не маю, зручні розташування аптек по місту. Дякую анц!
Нет ценников в аптеках - нарушение правил торговли
Кассиры гордо говорят, что цены они видят на своем компьютере, не показывая вам никаких доказательств, просто называя.
Ми цінуємо вашу довіру та зробимо все, аби виправити ситуацію.
високі стандарти обслуговування, відповідально та професійно
сайт, ціни, просто та зручно