Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы клиентов / страница 14

Жах а не аптека ,не раджу

Гость 7 июня, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Черкаси, ул. Чорновола, 52 Зайшла в аптеку купити кальцикер,наголосила,що дитинці 6 місяців.Продали не сироп а в капсулах таблетки,оператори хами,дівчина яка продала збрехала,що я не говорила шо дитині 6 місяців.Обміну не підлягає,хоча є чек.Я мама в декреті,у мене були остані гроші.Аптека жахлива
Моя оцінка 2. м.Черкаси,аптека Припортова 18

Ответ представителя Аптека низких цен 14 июня, 2022 год

Вітаємо. Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для швидкого вирішення ситуації.

Будьте обережні

Гость 4 июня, 2022 год

Колеги, напишу свій досвід роботи у фірмі, якщо будете влаштовуватись в АНЦ, фірма хороша, але краще оминайте стороною аптеку у місті Києві за адресою Героїв Дніпра 22, де завідуюча Майборода О.Я, вона регулярно не доплачувала нам по 2000 зарплати, не показувала жодних відомостей, зп постійно була менша, ніж вказував вайбер бот, на всі запитання і скарги зав говорила, що бот... Читать отзыв Колеги, напишу свій досвід роботи у фірмі, якщо будете влаштовуватись в АНЦ, фірма хороша, але краще оминайте стороною аптеку у місті Києві за адресою Героїв Дніпра 22, де завідуюча Майборода О.Я, вона регулярно не доплачувала нам по 2000 зарплати, не показувала жодних відомостей, зп постійно була менша, ніж вказував вайбер бот, на всі запитання і скарги зав говорила, що бот працює "некоректно", тоді як у всіх інших аптеках все правильно працювало. При зверненні до куратора Законової М.О., куратор не прийняла ніяких дій. Коли ми звернулись безпосередню на Службу безпеки, бухгалтерія почала звіряти зп то ми і справді отримували значно менші суми, нажаль тоді помер начальник Служби безпеки, який хотів вивести завідуючу на чисту воду і ситуація забулась. Тому висновки робіть самі!

Не соблюдение светомаскировочного режима в период военного времени

Гость 22 мая, 2022 год

Г. Кривой Рог
Ув. Руководство, обратите внимание на надлежащее выполнение должностных обязанностей сотрудников аптеки Копейка по адресу Лермонтова 24.
В связи с военным положением в стране и комендантским часом, а так же СВЕТОМАСКИРОВКОЙ сотрудники не выключают наружную рекламу и вывеска горит ярким светом всю ночь!! Живу по соседству и вижу из окна данную картину! Уже не в первый раз!!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 24 мая, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Напишіть адресу цієї аптеки та місто. Взяли під наш контроль цю ситуацію і будемо розбиратися.

Дякуємо за зворотній зв’язок.

Дякую за допомогу та професійну пораду

?? 20 мая, 2022 год

Доброго дня.
Гарне обслуговування .
Привітні компетентні фармацевти ,
Допомагають, радять ,вирішити проблему,
Дякую🌸

Ответ представителя Аптека низких цен 24 мая, 2022 год

Вітаємо. Дякуємо за зворотній зв’язок)

Шкода власників мережі через те ,що найняті люди нищать прибутки АНЦ

Любов 19 мая, 2022 год

Місто Суми,Аптека АНЦ,вул .Іллінська 12
Сьогодні зранку зайшла купити лікі,прибиральниця почала кричати та намагатися вигнати мене з торгівельного залу,через те ,що я була з невеликою собачкою (ЗАБОРОНЯЮЧИХ наліпок на дверях не має!!!)Завідующа ,яка повинна спілкуватися з клієнтами в конфліктних ситуаціях та слідкувати за наявністтю інформаційних наліпок на дверях навіть не вийшла в зал…Після погроз моїй безпеці прийшлося викликати поліцію….Облуговування... Читать отзыв Місто Суми,Аптека АНЦ,вул .Іллінська 12
Сьогодні зранку зайшла купити лікі,прибиральниця почала кричати та намагатися вигнати мене з торгівельного залу,через те ,що я була з невеликою собачкою (ЗАБОРОНЯЮЧИХ наліпок на дверях не має!!!)Завідующа ,яка повинна спілкуватися з клієнтами в конфліктних ситуаціях та слідкувати за наявністтю інформаційних наліпок на дверях навіть не вийшла в зал…Після погроз моїй безпеці прийшлося викликати поліцію….Облуговування жахлививе!!!!!
Була вашим постійним клієнтом,тепер буду відносити свої гроші власникам сусідньої мережі😉

Недостатки:

Жахливий і некомпетентний персонал!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 24 мая, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за цю ситуацію.

Взяли в роботу. З завідуючою цієї аптеки буде проведена профілактична бесіда щодо стандартів обслуговування. Ми вживаємо всіх заходів для поліпшення якості нашої роботи.

Дякуємо за зворотній зв’язок.

Обман АНЦ Днепр

Евгений 11 мая, 2022 год

Сегодня покупал луцетам 1200 2 упак. по 20 в аптеке по адресу
проїзд Героїв, 23, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Недоложили 1 пластину (10 табл). Обнаружил вечером перед приемом препарата.
В итоги обманули на 80 грн. Доказать не реально.
Советую проверять в АНЦ проверять комплектацию в упаковках.

Ответ представителя Аптека низких цен 13 мая, 2022 год

Вітаємо. Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для швидкого вирішення ситуації. Взяли в роботу.

Погана робота

Гость 9 мая, 2022 год

Продали препарат не той, що потрібно, при бажанні обміняти чи повернути препарат через 15 хв. після покупки відмовляють опираючись на наказ МОЗ. Марна трата часу з гарячою лінією. 1 зірки багато

Ответ представителя Аптека низких цен 10 мая, 2022 год

Вітаємо.

Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості поверненню не підлягають. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою КМУ від 19.03.1994 р. № 172. Відповідно до цього документа не підлягають обміну (поверненню), зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та ряд непродовольчих товарів.

Відтак щодо лікарських засобів належної якості діє норма наказу МОЗ від 19 липня 2005 р. № 360, а саме: «Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості, відпущені з аптек та їх структурних підрозділів, поверненню не підлягають, про що розміщено оголошення в залі обслуговування».

Отже, у разі придбання ліків неналежної якості, якщо недоліки виявлено у межах терміну придатності, покупець має право вимагати або заміни їх на ліки належної якості, або повернення сплачених ним коштів.

Раньше была аптека низких цен, а сейчас самых ДОРОГИХ!!!!

Гость 6 мая, 2022 год

Раньше заказ искала на Таблетки да. Теперь сети аптек нет анц нет в перечне, в только на их собственном сайте. А там цена выскакивает только одна по всему городу. Почему так???? Раньше можно было по аптеках найти наиболее дешёвый вариант. Вы теряете своих клиентов!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 6 мая, 2022 год

Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності.

Співпраця з tabletki.ua на даний момент часу призупинена. Пошук різної вартості необхідних товарів у різних районах міста на нашому сайті відключено. Зарезервувати або придбати ліки можна на сайті https://anc.ua/, в Viber боті "Аптека АНЦ" https://clc.to/LikeLoyaltyBot та у мобільному додатку "Аптека АНЦ" Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.aptekanizkihcen&hl=ru&gl=UA (https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.aptekanizkihcen&hl=ru&gl=UA) та IOS https://aptekanizkihcen.page.link/nfHx. Купувавати онлайн дешевше + можна отримати подвійні бонуси в програмі лояльності ЛАЙК https://anc.ua/loyalty-program.

Дуже дякуємо за зворотній зв’язок. Будьте здорові!

Хотите ужасное обслуживание вам в аптеку шару

Алина 28 апреля, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Запоріжжя, ул.Чумаченко 34 В городе Запорожье,по адрессу чумаченко 25,аптека Шара.Очень подводит аптека. Фармацевты не считают нужным сообщать о наличии интернет заказов. Заказывала на сайте АНЦ,пришло сообщение, а заказа половина нету.А рано утром на анализы в больницу идти,хорошо,что работала Народная аптека и там все было.
Честно говоря такая ситуация уже не впервые раз. Не советую данную аптеку.

Ответ представителя Аптека низких цен 6 мая, 2022 год

Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності.

Ми робимо все можливе для безперебійної роботи аптек, оновленням актуальної інформації позицій на сайті і постачанням медикаментів в аптеки.

Взяли в роботу. Ми вживаємо всіх заходів для поліпшення якості нашої роботи. Дуже дякуємо за зворотній зв’язок. Будьте здорові!

Чи варто накопичувати бонуси

Гость 24 апреля, 2022 год

Часто купую препарати в цій мережі, також роблю інтернет замовлення.
Тож трохи накопичила бонусів.
Сьогодні знову ж зробила інтернет замовлення, вирішила трохи списати ті бонуси (знаю, що можна списувати, бо неодноразово це робила в аптеках цієї мережі)
На моє прохання списати бонуси фармацевт відмовила, аргументуючи це тим, що вони не списуються, бо це інтернет замовлення.
Я спочатку подумала, що... Читать отзыв Часто купую препарати в цій мережі, також роблю інтернет замовлення.
Тож трохи накопичила бонусів.
Сьогодні знову ж зробила інтернет замовлення, вирішила трохи списати ті бонуси (знаю, що можна списувати, бо неодноразово це робила в аптеках цієї мережі)
На моє прохання списати бонуси фармацевт відмовила, аргументуючи це тим, що вони не списуються, бо це інтернет замовлення.
Я спочатку подумала, що це нововведення, тому перепитала.
Мені відповіли, що списуються тільки копійки, і взагалі це наказ завідувачки, щоб не списувати n-ну суму з картки.
Тож, у мене запитання до керівництва, що це було ?

Ответ представителя Аптека низких цен 25 апреля, 2022 год

Вітаємо. Взяли в роботу. Напишіть тут або у приватні повідомлення на сторінці Аптека АНЦ у facebook адресу аптеки і місто, де сталася ця ситуація. Будемо розбиратися. Показать 1 ответ

Плохо работает

Гость 15 апреля, 2022 год

На сайте нельзя выбрать отделение новой почтой, недорабаный сайт. В других аптеках предоставляется выбор отделения в этой нет. Консультаны на горячей линии какие-то вялые не знаю т название препаратов.

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності. Так, в цей складной час з урахуванням великого навантаження на сайт можуть виникати збої з оформленням, видачею замовлень та вибору доставки.

Деякий час можливість вибрати доставку замовлення з НП була відсутня. Проблема вирішена. Інтернет-замовлення працюють. Зарезервувати та придбати потрібні ліки можна на сайті anc.ua або телефоном 5900 (безкоштовно з мобільного).

Дякуємо за зворотній зв‘язок і будьте здорові!

Хотите работать в этой сети, читайте отзыв

Гость 9 апреля, 2022 год

Не рекомендую устраиваться в эту сеть, потому что недоплачивают, из обещанных 5-6 тысяч маркировщику платят три с хвостиком, которыми можно ж*пу подтереть! Одной звезды много.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Заробітна плата виплачується усім співробітникам. Якщо ви ще не отримали свою заробітну плату, напишіть нам ващі контакти у приватні повідомлення на сторінці «Аптека АНЦ» у Facebook. Взяли в роботу і передамо інформацію керівництву.

Зарплата за місяць лютий

Гость 5 апреля, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Запоріжжя, бул. Центральный, 26 Добрий день. Хотілось би задати запитання директору нашої компанії. Скажіть, чому до сих пір деякі працівники не отримали заробітню плату за лютий місяць 2022 року, а це зароблені фішки, % від товарообігу та інше? Як можна в таких умовах, що зараз склалися так поводитися із своїми працівниками, які були змушені тимчасово евакуюватися, щоб вберегти своїх дітей від вибухів та смерті.... Читать отзыв Добрий день. Хотілось би задати запитання директору нашої компанії. Скажіть, чому до сих пір деякі працівники не отримали заробітню плату за лютий місяць 2022 року, а це зароблені фішки, % від товарообігу та інше? Як можна в таких умовах, що зараз склалися так поводитися із своїми працівниками, які були змушені тимчасово евакуюватися, щоб вберегти своїх дітей від вибухів та смерті. Ви ж навіть запитували карточки, куди можна перевести гроші, а до сих пір цього не зробили. Виходить ось так ви піклуєтеся про своїх працівників, що навіть зароблене власню працею від вас отримати не можна. В офіси телефонувати не має сенсу, відразу чуєш крик та недоброзичлеве ставлення в свій адрес. Як працювати під кулі, так ми всі герої, а як отримати свої зароблені грошові кошти, то зась. Коли можна чекати від вас конкретної відповіді? Буду вдячна за якнайшвидше рішення даної проблеми.

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Заробітна плата виплачується усім співробітникам. Якщо ви ще не отримали свою заробітну плату, напишіть нам ващі контакти у приватні повідомлення на сторінці «Аптека АНЦ» у Facebook. Взяли в роботу і передамо інформацію керівництву.

Сбор персональных данных

Гость 4 апреля, 2022 год

В аптеке отказываются продавать лекарственные средства ,если покупатель не сообщает свой номер мобильного телефона. По сути, это сбор персональных данных,которые покупатель может сообщить или Нет,и это добрая воля покупателя.Отговорка стандартная--это частная аптека и если не нравится---идите в другую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Взяли в роботу. Напишіть тут або на сторінці Аптека АНЦ у facebook адресу аптеки і місто, де сталася ця ситуація. Будемо розбиратися.

Сбор персональных данных

Ирина 4 апреля, 2022 год

Аптека низких цен,Одесса,ул Бочарова. Отказ сотрудниками аптеки продать лекарства без предоставления номера телефона. Стандартная отговорка- не могу открыть чек без номера телефона, это частная аптека,не устраивает--идите в другую. Напоминаю, что номер телефона относится к персональны м данным и давать его или нет---моя добрая воля,а не реакция на банальный шантаж.. и ,да, законы Украины действуют и на частные аптеки. Кстати, на... Читать отзыв Аптека низких цен,Одесса,ул Бочарова. Отказ сотрудниками аптеки продать лекарства без предоставления номера телефона. Стандартная отговорка- не могу открыть чек без номера телефона, это частная аптека,не устраивает--идите в другую. Напоминаю, что номер телефона относится к персональны м данным и давать его или нет---моя добрая воля,а не реакция на банальный шантаж.. и ,да, законы Украины действуют и на частные аптеки. Кстати, на вашем сайте оставить отзыв нет возможности.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Сбор персональных данных и хамство(посыл в другую аптеку квалифицировать иначе не могу,даже если аптека частная)

Самая конченная аптека

Ww 26 марта, 2022 год

Не обработали интернет заказ на протяжении дня. Обращения на их гор.линию не увенчался успехом, клуша так и не смогла объяснить для чего они возобновили функцию бронирования медикаментов онлайн на их сайте.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Подняли цены в 2 раза на медикаменты во время военного положения, некомпетентный персонал.

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. З урахуванням великого навантаження інтернет замовлень, їх обробкою та потоку клієнтів у деяких аптеках можуть виникати збої з оформленням та видачею замовлень через сайт та додаток. Просимо вибачення за незручності і ситуацію, що склалася.

Проблему вирішено. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Ви обычние алочние Б@РИГИ как и все наЖивающиеся на ....[:mad:]

Вася 18 марта, 2022 год

Поставки препаратов идут старые с складов - так как завоза новых нет, а они списивают на мифических поставщиков

...
А тем более Курс Бакса идет по Безналу и Фиксирований на 29.55 что +5% мах наценки !...
а если Евро то ваще как било ...
Так взяли тех недобросовестных поставщиков что наживаються на во*не и наказали ....так нет

Читать отзыв

Поставки препаратов идут старые с складов - так как завоза новых нет, а они списивают на мифических поставщиков

...
А тем более Курс Бакса идет по Безналу и Фиксирований на 29.55 что +5% мах наценки !...
а если Евро то ваще как било ...
Так взяли тех недобросовестных поставщиков что наживаються на во*не и наказали ....так нет

Ви обычние алочние Б@РИГИ как и все наЖивающиеся на ....

Житомир, Чудове обслуговування!

Гость 17 марта, 2022 год

17.03.2022 в аптека АНЦ Житомир, Витрука 45. Вперше пишу відгук!!!
Хочу відмітити чудове та якісне обслуговування!!! Дякуємо за роботу в такий важкий час!!! Дуже подобається мережа АНЦ! Дівчатка ви супер, тримайтесь!
Все буде добре, дякую!

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук:)

некомпетентность фармацевта

Гость 14 марта, 2022 год

13,03,2022 в аптеке АНЦ Одесса Добровольского 159 совершала покупку корега фармацевт уточнила один вопрос большая или маленькая упаковка, ответ со стороны покупателя маленькая ,сотрудник закрыла чек и выдала товар в итоге оказалось что не тот вид товара продан, на что фармацевт отказалась заменить товар и начала хамить что у нее свои зубы и ей не нужно это средство .Данный товар... Читать отзыв 13,03,2022 в аптеке АНЦ Одесса Добровольского 159 совершала покупку корега фармацевт уточнила один вопрос большая или маленькая упаковка, ответ со стороны покупателя маленькая ,сотрудник закрыла чек и выдала товар в итоге оказалось что не тот вид товара продан, на что фармацевт отказалась заменить товар и начала хамить что у нее свои зубы и ей не нужно это средство .Данный товар не выносился с аптеки. В данной ситуации фармацевт не права так как данный товар относится к средствам гигиены полости рта.

Ответ представителя Аптека низких цен 16 марта, 2022 год

Зрозуміли вас. Вибачаємося за незручності.

Зателефонуйте на номер гарчої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) декілька разів протягом дня для швидкого вирішення ситуації. Будемо розбиратися

В военное время расстреливать таких

Гость 9 марта, 2022 год

Сегодня купил одно лекарство у них которое беру постоянно и примерно знаю цену на него, до войны оно стоило 550 грн за упаковку, сегодня прихожу в эту не доаптеку говорят 960 грн за упаковку, а мне нужно было 2 пачки.... знаю что сейчас с лекарствами проблема пришлось взят по завышеной цене.. когда продали мне его на упаковке был наклеен ценник... Читать отзыв Сегодня купил одно лекарство у них которое беру постоянно и примерно знаю цену на него, до войны оно стоило 550 грн за упаковку, сегодня прихожу в эту не доаптеку говорят 960 грн за упаковку, а мне нужно было 2 пачки.... знаю что сейчас с лекарствами проблема пришлось взят по завышеной цене.. когда продали мне его на упаковке был наклеен ценник 814 грн.... После этой аптеки зашел в другую что рядом и спросил сколько стоит такое лекарство, мне сказали 690 грн за упаковку, вообщем аптека низких цен меня нагрела на 500 грн. Я написал в поддержку и мне сказали что поставщик повысил цены но бля.ь ценник же наклеен на коробке с низшей ценной соответственно это аптека повысила ценны когда лекарство было уже в самой аптеке... Вот так в военное время такие уро.ы зарабатывают на чужем горе лепя цены от балды лишь бы карманы себе набить

Ответ представителя Аптека низких цен 16 марта, 2022 год

Підвищення вартості на препарати залежить від постачальників і ускладнену логістику поставок до міст та населених пунктів. Ми робимо все можливе від нас для безперебійної роботи аптек і поставок медикоментів в аптеки. Показать 2 ответа

Не прийшла смс з кодом(онлайн замовлення)

Кристина 1 марта, 2022 год

Сьогодні зробила замовлення , онлайн , все заплатила , написано що через 30 хв прийде смс з кодом, так і не прийшла , що робити ?

Показать 1 ответ

зачем интернет заказ?

Покупатель 27 февраля, 2022 год

сегодня 27.02.2022 сделали интернет заказ в Днепре, ул.Калиновая,76. Подходим к аптеке - понятно что очередь.. но, там три кассы и одна всегда работала на интернет заказ.. Так почему же сотрудники сделали "финт ушами" - все в общую очередь? Ребята - да, у нас военное положение, но не беспредел же... зачем вы мне нужны с интерент заказом с такими делами?

Достоинства:

сегодня их нет, мы так и не попали в аптек, потому как в очереди произошла почти драка

Недостатки:

самоуправство

Ответ представителя Аптека низких цен 16 марта, 2022 год

Ми робимо все можливе від нас для безперебійної роботи аптек, видачі та надходження медикометів та актуалізації інформації на сайті в умовах війни. Деякі процеси в роботі можуть загальмовуватися.

Аптека АНЦ на Авраменко 13

Марина 25 февраля, 2022 год

День добрый. Трудное время, война, но болезнь не спрашивает. Пришла в аптеку, чтобы купить лекарство от давления. Очередь большая. Вдруг вышла заведующая и стала всех выгонять. Женщина спросила, что случилось, распоряжение мэра или что? На что ей ответили, что здесь все частное и все вон. Я попросила объяснить, что случилось, чтобы знать, стоит ли идти в другие аптеки. На что... Читать отзыв День добрый. Трудное время, война, но болезнь не спрашивает. Пришла в аптеку, чтобы купить лекарство от давления. Очередь большая. Вдруг вышла заведующая и стала всех выгонять. Женщина спросила, что случилось, распоряжение мэра или что? На что ей ответили, что здесь все частное и все вон. Я попросила объяснить, что случилось, чтобы знать, стоит ли идти в другие аптеки. На что работница аптеки стала выталкивать меня в спину. Я попросила не трогать меня руками, я после операции. На что меня стали пинать ногами. Слава родным фармацевтам! Так это еще только 2 день войны, а что будет дальше, какая взаимопомощь, в этой аптеке пнут, наступят и перешагнут через больного человека. Печально.

Достоинства:

В этой аптеке нет

Недостатки:

Хамство

Ужасный персонал,ужасное обслуживание!От слова -Ужас!!!

Автор 23 февраля, 2022 год

Заказывали Клексан 0.4 в пятницу,обещали перезвонить,узнав есть ли на складе,так же обещали перезвонить,когда препарат прибудет в аптеку.Естественно никто нам и не думал звонить,во вторник был крайний день,когда препарат должен быть у нас.При звонке в аптеку,нам ничего внятного не ответили,типо заказ принимала другая смена и раз не позвонили,значит данного препарата НЕТ!О ужас!,что делать?Звоню на горячую линию,девушка смотрит в общей базе и... Читать отзыв Заказывали Клексан 0.4 в пятницу,обещали перезвонить,узнав есть ли на складе,так же обещали перезвонить,когда препарат прибудет в аптеку.Естественно никто нам и не думал звонить,во вторник был крайний день,когда препарат должен быть у нас.При звонке в аптеку,нам ничего внятного не ответили,типо заказ принимала другая смена и раз не позвонили,значит данного препарата НЕТ!О ужас!,что делать?Звоню на горячую линию,девушка смотрит в общей базе и подтверждает отсутствие данного препарата по адресу г.Болград ул.Варненская 24а.Через некоторое время,нам перезванивают с аптеки и говорят,препарат ваш есть,но мы его Вам сегодня не сможем дать,приходите УТРОМ!т.к только что получили его и Вы заказывали 6 (шесть)ампул(шприцов),а мы получили только 4(четыре).Через некоторое время звонок,оказывается их все таки 6 (шесть).Не хочу делать выводы,
но результат на лицо!Меняйте весь персонал!Выбирайте тщательно,тестируйте,экзаменуйте,контрольные заказы-закупки делайте,проверяйте,а вообще,рыба гниёт с головы.Значит проблема в заведующей!Аптека хорошая,цены,ассортимент -Отличный!Персонал и обслуживание - Ужасное!

Достоинства:

Ассортимент,цены!

Недостатки:

Персонал -некомпетентный,недобросовестный,,обслуживание УЖАСНОЕ!от слова УЖАС!

Не внимательно качество обслуживания

Ольга 0668468732 21 февраля, 2022 год

Добрый вечер. Сделала заказ в аптеке в Днепре по адресу героев 46.Оплатила.пришла домой и обнаружила что в чеке выбито 2 раза подряд одно лекарство, а по итогу в наличии одна единица. Это уже не в первый раз. В чеках нахожу ошибки. Как можно решить этот вопрос?

Достоинства:

Плюсов ноль

Недостатки:

Не правильно выбивают покупки

Ответ представителя Аптека низких цен 16 марта, 2022 год

Зрозуміли вас. Вибачаємося за незручності.

Зателефонуйте на номер гарчої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) декілька разів протягом дня для швидкого вирішення ситуації. Будемо розбиратися

Соромно за вас

Алекс 18 февраля, 2022 год

Провизор бачила рецепт та помилилась ...продала схожий за назвою препарат ...горячая линия для" отфутболивания"...питання так i не вирiшили...м Лозовая , вул Благовiщенськп 15

Достоинства:

Норм персонал

Недостатки:

На горячий линии некомпетентным работники

Ответ представителя Аптека низких цен 21 февраля, 2022 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Вибачаємося за незручності.

Гаряча лінія може бути перевантажена. Спробуйте зателефонувати на номер 5900 (безкоштовно з мобільного) декілька разів протягом дня для швидкого вирішення ситуації. Будемо розбиратися.

Клопотання

Алекс 18 февраля, 2022 год

Аптека м.Лозовая вул Благовiщенська 15 ,дуже привiтний персонал...але допустили помилку замiсть тiоцатаму перепутали та продали пiроцетам...добре , що медперсонал додивися...людина пiсля iнсульта..

Достоинства:

Привiтний персонал

Недостатки:

Неуважнiсть

Ответ представителя Аптека низких цен 21 февраля, 2022 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Вибачаємося за незручності.

Зателефонуйте на номер 5900 (безкоштовно з мобільного) для швидкого вирішення ситуації. Будемо розбиратися.

Не компетентність деяких фармацевтів

Гость 17 февраля, 2022 год

Я постійна клієнтка цієї аптеки, фармацевт не компетентна, продала не ті ліки, хоча бачила назву ліків в рецепті, якщо чесно відпадає бажання, хоч щось у них купувати!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 17 февраля, 2022 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Вибачаємося за незручності.

Зателефонуйте на номер 5900 (безкоштовно з мобільного) для швидкого вирішення ситуації.Будемо розбиратися.

Беспредел и совковый сервис. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ заказы ОНЛАЙН!

Дмитро 16 февраля, 2022 год

Я давно настолько мусорного сервиса не видел и представить не мог.
Во-первых, оплаченные заказы они не выдают если в итоге нужно отказаться от какого-то товара, при этом поддержка через чат и телефон вводит в заблуждение об этом! Да, оплачивайте, все можно - говорили они. Нет, мы не можем выдать заказ частично - говорили в самой аптеке.
И это в 2022м... Читать отзыв Я давно настолько мусорного сервиса не видел и представить не мог.
Во-первых, оплаченные заказы они не выдают если в итоге нужно отказаться от какого-то товара, при этом поддержка через чат и телефон вводит в заблуждение об этом! Да, оплачивайте, все можно - говорили они. Нет, мы не можем выдать заказ частично - говорили в самой аптеке.

И это в 2022м году! 10 дней на возврат средств потому что в аптеке не умеют менять чек оплаченного заказа как все остальные умеют.

И поддержка у них дбильная - не то слово. Будто школьников для чата в мессенджерах завезли.

Ответ представителя Аптека низких цен 17 февраля, 2022 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Вибачаємося за незручності.

Ваш відгук надав нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі. Дякуємо за зворотній зв'язок і будьте здорові!

Как обслуживают в аптеке

Тупица Валентина Николаевна. 13 февраля, 2022 год

Сегодня обратилась в аптеку АНЦ,город Чернигов,ул.1 травня 167 по программе е-пидримка. Меня обслуживала заведующая аптекой. Хочется отметить внимательное и четкое обслуживание и никаких проблем, работник на своем месте,побольше бы таких. Я не первый раз там обслуживаюсь и всегда довольна,дай Бог им здоровья.

Ответ представителя Аптека низких цен 17 февраля, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук!:)