Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы

Негативный

Елена 5 февраля, 2025 год

Аптека не продает лекарства украинского производства, которые входят в список продаж за национальный кэшбек, за деньги национального кешбека. А горячая линия с 30.01.2025 года, вместо того чтобы ответить, меня просто футболист. А в сети аптек 911 всё получилось приобрести за деньги национального кешбека.

Ответ представителя Аптека низких цен 6 февраля, 2025 год

В наших аптеках можна придбати та на сайті оформити замовлення з товарами учасники національної програми за кошти «Зимової єПідтримки». Можливо має місце проблеми з термінолом в аптеці або системний збій, тому нажаль вам не вдалося оформити замовлення.

Приносимо вибачення за цей негативний клієнтський досвід та ситуацію. Взяли в роботу. Такі відгуки допомогають нам стати ще кращими для наших клієнтів та взяти в опрацювання проблемні питання.

Дякуємо вам за зворотний зв’язок та ще раз приносимо вибачення за негативний досвід.

ГІРКИЙ ДОСВІД В АПТЕЦІ АНЦ

Отзыв сотрудника

Юлія 5 февраля, 2025 год

Гіркий досвід роботи в аптеці АНЦ,приймають на роботу без переобліку,тобто приходиш на точку вже не знаючи,про недостачі які там існують,оформляли мене місяць...двічі губили мої документи. Менеджер з оформлення не компетентна,обіцяють ставку і зп 10-12 тисяч,а по факту ледве добилася оформлення того на ставку,бо кажуть,що маркувальника оформлюють лише на пів ставки,зп виплачують по двом формам 1 та 2,офіційно отримаєте копійки,все інше... Читать отзыв Гіркий досвід роботи в аптеці АНЦ,приймають на роботу без переобліку,тобто приходиш на точку вже не знаючи,про недостачі які там існують,оформляли мене місяць...двічі губили мої документи. Менеджер з оформлення не компетентна,обіцяють ставку і зп 10-12 тисяч,а по факту ледве добилася оформлення того на ставку,бо кажуть,що маркувальника оформлюють лише на пів ставки,зп виплачують по двом формам 1 та 2,офіційно отримаєте копійки,все інше в конвертику.По факту зп ваша буде 8 тисяч + бонуси за збір інтернет замовлень,якщо ви їх збиратимете. На переобліку приписали недостачі,які висилі на аптеці бозна скільки і як тільки набрали новий колектив все повісили на нас.До колективу самої аптеки питань немає.А от куратора за 5 місяців ми не бачили жодного разу. Нічого дибитися не можливо,нічого доказати теж,адже основна зп йшла не на карту. В договорі є такий пункт,що ми даємо право проводити на собі допит на детекторі брехні,весь колектив згоден,перевірте нас і віддайте зп,але ж кому це треба,краще ж просто не дати зп і все,адже що ти докажеш? Писати на гарячу лінію сенсу немає,на такі звернення ніхто не реагує. За 5 місяців так і не видали форму,але ж за правилами не маю права без уніформи знаходитися в аптеці. Жах.Дуже шкода ,що в такій великій компанії,немає досвідченого,розумного і справедливого керівника.

Ответ представителя Аптека низких цен 6 февраля, 2025 год

Доброго дня. Ми не можемо не підтвердити не спростувати написану вами інформацію без з'ясування деталей ситуації та розуміння цілісної картини. Всі проблемні питання можна вирішити звернувшись безпосередньо до вашого керівника, на внутрішній QR-код або директора з персоналу, Кузьменко Юлії ([email protected]). Кожне звернення розглядається у приватному порядку, не залишається без зворотного зв'язку та вирішення.

Дякуємо за відгук.

сервіс Огієнка 10-А АНЦ

Аліна 4 февраля, 2025 год

До пепереднього, бо це важливо і дайте премію дівчині! Такої детальної та приємної консультації з приводу прийому моїх ліків з замовлення від фармацевта я не отримувала ніколи! Крім цього фармацевт пояснила, як находити саму! дешеву ціну на сайті в моєму місті. Не полінилася, витратила час та все дуже вічливо показа. Як зрозуміли, то тепер сайт АНЦ - як таблетки.юа. ... Читать отзыв До пепереднього, бо це важливо і дайте премію дівчині! Такої детальної та приємної консультації з приводу прийому моїх ліків з замовлення від фармацевта я не отримувала ніколи! Крім цього фармацевт пояснила, як находити саму! дешеву ціну на сайті в моєму місті. Не полінилася, витратила час та все дуже вічливо показа. Як зрозуміли, то тепер сайт АНЦ - як таблетки.юа.

Тепер все!:) Аптека та мережа - 5 з 5!

Ответ представителя Аптека низких цен 4 февраля, 2025 год

Дуже дякуємо вам за такий позитивний відгук, вашу лояльність і що вже відвідали нашу нову аптеку, яка тільки відинила двері для наших клієнтів!

Ми дужє цінуємо такі розгорнуті клієнтські фідбеки! Дякуємо вам та бережіть себе! ❤️

Класна мережа, а тепер і біля мого дому!

Аліна 4 февраля, 2025 год

Сподобалась аптека Огієнка10-А в м.Кам'янець-Подільський яка тільки відчинилася. Мало того,що я ваш постійний покупець та ходили в іншу АНЦ, а тепер ви біля мого дому! Фармацевт дівчинка супер і аптека дуже гарно виглядяє. Замовляла онлайн (бо так значно дешевше!) та забирала в аптеці. А тепер це займає пару хвилин. Дві улюблені мережі - Аврора та АНЦ - тепер біля мого... Читать отзыв Сподобалась аптека Огієнка10-А в м.Кам'янець-Подільський яка тільки відчинилася. Мало того,що я ваш постійний покупець та ходили в іншу АНЦ, а тепер ви біля мого дому! Фармацевт дівчинка супер і аптека дуже гарно виглядяє. Замовляла онлайн (бо так значно дешевше!) та забирала в аптеці. А тепер це займає пару хвилин. Дві улюблені мережі - Аврора та АНЦ - тепер біля мого дома. А хіба це не щастя?)))) Дуже вдячна! Улюблена мережа!

Ответ представителя Аптека низких цен 4 февраля, 2025 год

Дуже дякуємо вам за позитивні відгуки про цю нову аптеку та високий сервіс обслуговування наших фармацевтів!

❤️

Обманывают своих покупателей

Артем 4 февраля, 2025 год

118078594 заказ доставкой, оплатил за две упаковки ципрофлоксацина, прислали только одну. Верните товар!

1 согласен

Ответ представителя Аптека низких цен 4 февраля, 2025 год

Приносимо вибачення за цю ситуацію і негативний клієнтський досвід. Для детального розуміння ситуації з замовленням та її швидкого вирішення зателефонуйте будь ласка на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці допоможуть та нададуть розгорнутий зворотній зв'язок.

Дякуємо за ваш відгук та очікуємо на зворотній зв'язок від вас! Показать 1 ответ

Ужасный сервис, никому не рекомендую.

Артем 2 февраля, 2025 год

Делал онлайн заказ117730642, сначала обещали, что отправят в понедельник (делал в четверг), перезвонили в воскресенье, сообщили, что заказ отменили, из-за того, что аптека не успела его обработать, при этом списали деньги и просят ожидать возврат в течении 30 рабочих дней. Ужасное обслуживание, потраченное время, сплошное разочарование от работы с данной аптечной сетью, сами решают, отменять им заказ или нет, не... Читать отзыв Делал онлайн заказ117730642, сначала обещали, что отправят в понедельник (делал в четверг), перезвонили в воскресенье, сообщили, что заказ отменили, из-за того, что аптека не успела его обработать, при этом списали деньги и просят ожидать возврат в течении 30 рабочих дней. Ужасное обслуживание, потраченное время, сплошное разочарование от работы с данной аптечной сетью, сами решают, отменять им заказ или нет, не решают вопрос когда к ним обращаешься, операторы разводят руками и ничего не могут решить.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Лекарства вы не получите
Потратят ваше время и нервы
Будете ждать возврат средств 30 дней

3 согласны

Ответ представителя Аптека низких цен 3 февраля, 2025 год

Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний клієнтський досвід з доставкою. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. На жаль, за регламентом різних банків повернення коштів відбувається від 1 до 30 банківських днів.

Взяли в роботу. Такі відгуки допомогають нам стати ще кращими для наших клієнтів та взяти в опрацювання проблемні питання. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та ще раз приносимо вибачення за негативний досвід.

Ні ліків ні грошей !

Євгеній 1 февраля, 2025 год

Нікому не рекомендую замовляти в цій аптеці !!!! Замовляв на сайті 26.01.2025, три дні морочили голову сімʼї не знали відправили чи ні . Ліки потрібні терміново, а не через 10 днів ! 28.01 я відмовився від замовлення та все купив в іншій аптеці ! Гроші мені так і не повернули!!!! А замовлення на 3500 !!! На гарячій лінії кажуть що... Читать отзыв Нікому не рекомендую замовляти в цій аптеці !!!! Замовляв на сайті 26.01.2025, три дні морочили голову сімʼї не знали відправили чи ні . Ліки потрібні терміново, а не через 10 днів ! 28.01 я відмовився від замовлення та все купив в іншій аптеці ! Гроші мені так і не повернули!!!! А замовлення на 3500 !!! На гарячій лінії кажуть що по їх правилах гроші повернуть через 30 днів !!!!! Ніколи не замовляйте у цій конторі !!!!

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Все мінуси

2 согласны

Ответ представителя Аптека низких цен 3 февраля, 2025 год

Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний клієнтський досвід з доставкою. Дана випадок є поодиноким та несе винятковий характер. На жаль, за регламентом різних банків повернення коштів відбувається від 1 до 30 банківських днів.

Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та ще раз приносимо вибачення за негативний досвід.

АНЦ як работодавець

Отзыв сотрудника

Євген 31 января, 2025 год

Працював в АНЦ 3,5 років. Плюсів багато: конкурента зп (і можливість заробляти більше), дуже професійні та приємні в комунікації куратора та керівництво центрального офісу, умови праці та стратегія ''за своїх горою''.
Ну і всіляки плюшки як у вас для співробітників в інших компаніях просто не існують!
Нажаль прийшлось змінити напрямок роботи, але згадую роки в компанії як професійне зростання... Читать отзыв Працював в АНЦ 3,5 років. Плюсів багато: конкурента зп (і можливість заробляти більше), дуже професійні та приємні в комунікації куратора та керівництво центрального офісу, умови праці та стратегія ''за своїх горою''.
Ну і всіляки плюшки як у вас для співробітників в інших компаніях просто не існують!

Нажаль прийшлось змінити напрямок роботи, але згадую роки в компанії як професійне зростання та гарний час життя. Дякую вам та бажаю підкорювати ще більше вершин та самих грандіозних цілей!

1 согласен

Ответ представителя Аптека низких цен 4 февраля, 2025 год

Ми зворушені від такого відгуку! Дуже дякуємо вам за такий позитивний фідбек, ваш внесок у компанію та 5 зірочок!

Такі відгуки мотивують нас працювати і вдосконалювати всі внутрішні процеси в компанії, щоб вона і надалі залишалася LoveMark для наших шановних клієнтів!❤️

мне нравится

Роман 29 января, 2025 год

выбрал в приложении не печатать чек, забираю заказы в ликомате и оформляю исключительно онлайн. мне нравится как вы развиваетесь, ваш вклад в еко-повестку с переходом на е-чеки, детализировано проработанные интерфейсы приложений и ботов. сайт действительно очень понятный, удобный и выгодный. работаю около IT и многое, если не почти все мне у вас отзывается и нравится

1 согласен

Ответ представителя Аптека низких цен 4 февраля, 2025 год

Дуже дякуємо вам за такий розгорнутий позитивний відгук та 5 зірочок! Нам дуже приємно отримувати такий фідбек від наших шановних клієнтів!

Мирного неба та бережіть себе! Ваша мережа АНЦ 🤍

:Жахливе відношення

Євгеній 28 января, 2025 год

26.01.2025 Зробив замовлення та оплатив його на сайті ,27.01.2025 у вечорі зателефонував оператору ,сказали що відправлено !!!! 28,01,2025 зателефонував ще раз оператору ,кажуть що відпровлено та надали номер накладної , я перевірив на сайті Нова пошта , там написано що накладна створена відправником , а відправлення не надано !!!! Я телефоную ще раз оператору та пересказую все знов на що... Читать отзыв 26.01.2025 Зробив замовлення та оплатив його на сайті ,27.01.2025 у вечорі зателефонував оператору ,сказали що відправлено !!!! 28,01,2025 зателефонував ще раз оператору ,кажуть що відпровлено та надали номер накладної , я перевірив на сайті Нова пошта , там написано що накладна створена відправником , а відправлення не надано !!!! Я телефоную ще раз оператору та пересказую все знов на що чую відповідь що не відправлено !!!!! Ви що знущаєтесь ?????Це ліки !!! Сервіс просто відсутній !!! не раджу нікому цю контору ! При цьому на сайті аптеки відгуки публікують виключно гарні , мій заблокували !

Достоинства:

нема

Недостатки:

жахливе відношення

1 согласен

Ответ представителя Аптека низких цен 29 января, 2025 год

Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний клієнтський досвід з доставкою. Дана випадок є поодиноким та несе винятковий характер. Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.

Такі відгуки допомогають нам стати ще кращими для наших клієнтів та взяти в опрацювання проблемні питання. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та ще раз приносимо вибачення за негативний досвід.

Чесний відгук, аптеки в м.Миколаїв

Андрій Бороденко 24 января, 2025 год

Дуже зручна аптека, ціни практично завжди вигідніше ніж у конкурентів, а також постійні знижки та бонуси за покупки. Я задоволений вами на всі 100! Процвітання вам та залишайтеся такими ж орієнтованими на людяність та клієнта компанією.
P.s. хотілось б на районі (м. Миколаїв) ще мати аптеку з роботом, ще не був в таких.

1 согласен

Ответ представителя Аптека низких цен 7 марта, 2025 год

Дякуємо за ваш вибір та такий позитивний відгук!

роботи та лікомати - топ!

Богдан 21 января, 2025 год

Робот і лікомат в ваших аптеках - іноваційно, зручно та цікаво для клієнтів. А якщо с дитиной заходиш, то вони завжди в захваті. Для себе відмітив, що лікомати дуже економить мій час, не стою в черзі і оплачую карткою (завжди:). Та за роботом, який видає мое замовлення фармацевту просто круто та цікаво спостерігати) Тому мені дуже зручно та я оцінив!... Читать отзыв Робот і лікомат в ваших аптеках - іноваційно, зручно та цікаво для клієнтів. А якщо с дитиной заходиш, то вони завжди в захваті. Для себе відмітив, що лікомати дуже економить мій час, не стою в черзі і оплачую карткою (завжди:). Та за роботом, який видає мое замовлення фармацевту просто круто та цікаво спостерігати) Тому мені дуже зручно та я оцінив! Дякую за впровадження таких сучасних роботизованих технологій. Топ!

Ответ представителя Аптека низких цен 7 марта, 2025 год

Дякуємо за ваш позитивний відгук та високу оцінку лікоматів та фарм-роботів в наших аптеках! Нам дуже приємно и цінно отримувати такий зворотній зв'язок від наших клієнтів!

Гарного дня та бережіть себе!

Онлайн замовлення на сайті АНЦ

Елла 20 января, 2025 год

Жахливе відношення до клієнтів .Зробила замовлення на сайті,ще в 12 годин дня ,на протязі дня телефонували та обіцяли доставку ліків потім зателефонували в 20:30 та сказали що кур’єр не зможе доставити вам замовлення так як кур’єрів немає .Врехали на протязі дня і в решті ліки не доставили

2 согласны

Ответ представителя Аптека низких цен 21 января, 2025 год

Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний клієнтський досвід. Даний випадок є поодиноким та несе винятковий характер. Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.

Такі відгуки допомогають нам стати ще кращими для наших клієнтів та взяти в опрацювання проблемні питання. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та ще раз приносимо вибачення за негативний досвід.

Гарне відношення та знижки та пенсіонерів

Софія 17 января, 2025 год

Купую ліки в Аптека АНЦ в години для пенсіонерів з 5% знижкою. Приходжу з пенсійним і показую дівчатам на касі перед тим, як платити. Дякую за таку можливість для людей. В інших аптек не бачили щось подібного, так ще і сервіс жахливий з хамством та ніяким відношенням до клієнтів. Ваші працівники проконсультують та відповідають на всі мої запитання, чудові та... Читать отзыв Купую ліки в Аптека АНЦ в години для пенсіонерів з 5% знижкою. Приходжу з пенсійним і показую дівчатам на касі перед тим, як платити. Дякую за таку можливість для людей. В інших аптек не бачили щось подібного, так ще і сервіс жахливий з хамством та ніяким відношенням до клієнтів. Ваші працівники проконсультують та відповідають на всі мої запитання, чудові та професійні. Процвітання вам та успіхів

Ответ представителя Аптека низких цен 7 марта, 2025 год

Дякуємо, що вибрали саме нас, цей позитивний відгук та 5 зірочок!

Онлайн аптеки АНЦ та 9-1-1 обдурюють клієнтів.

Людмила. 14 января, 2025 год

Я постійно купую в інтернет магазинах та аптеках, але з таким лохотроном стикнулася вперше. Мало того, що ціни ростуть мало не щодня, та ще й при замовленні на сайті ціна міняється 4 рази прямо при замовленні! Вони спочатку заманюють клієнта "низькою" ціною, а коли клієнт вже замовив- ціна тут же збільшується. І роблять це так хитро, щоб клієнт це не... Читать отзыв Я постійно купую в інтернет магазинах та аптеках, але з таким лохотроном стикнулася вперше. Мало того, що ціни ростуть мало не щодня, та ще й при замовленні на сайті ціна міняється 4 рази прямо при замовленні! Вони спочатку заманюють клієнта "низькою" ціною, а коли клієнт вже замовив- ціна тут же збільшується. І роблять це так хитро, щоб клієнт це не помітив. По факту в них ціни нічим не відрізняються від цін у самих дорогих аптек. Щей не треба замовляти. Пішов і купив.То до чого тут назва "Аптека низьких цін"? Якже це по нашому, по українськи:брехня з ціллю наживи...А ще в Європу збираємося...

Достоинства:

Не помітила.

Недостатки:

Покупців вводять в оману не правдивою інформацією.
Не всі ліки є в наявності.

Ответ представителя Аптека низких цен 17 января, 2025 год

Замовляти онлайн на anc.ua вигідніше! Під кожним товаром на нашому сайті є підпис «ціна дійсна при замовленні на сайті». Ця інформація ніколи не була прихована від клієнтів, є на сайті та використовується в соціальних мережах, зовнішніх рекламних та піар комунікаціях компанії.

Ви можете заздалегідь замовити товари на сайті (за ціною, що вказана на anc.ua) та забрати замовлення в аптеці за тією ціною, яка вам буде надіслана в смс повідомленні. Крім того відтепер саме на сайті anc.ua можна переглянути адреси аптек та вибрати в них найоптимальнішу для клієнта ціну на конкретний товар або товари. Ви можете самостійно переглянути адреси аптек та ціну в кожній з них та додати в кошик саме ту позицію, яка ви обрали при перегляді.

Для детального розуміння вашої ситуації зателефонуйте на номер 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці нададуть розгорнутий зворотній зв'язок та проконсультують.

переглядати ціни в кожній аптеці аля теблетки

Юлія 8 января, 2025 год

Дуже подобається новвоведення, а саме тепер на сайті можна переглядати ціну в кожній аптеці та вибрати для себе найдешевший варіант. Багато років я ходила в АНЦ замовляючи через таблетки, а тепер і вони не потрібні - ціни дійсно низькі та дуже зручно оформлювати замовлення + бонуси нароховують. Дякую!

Ответ представителя Аптека низких цен 7 марта, 2025 год

Нам дуже приємно чути, що ви оцінили переваги замовлень на сайті! Дякуємо за цей позитивний відгук та 5 зірочок!

На сайті дешевше вибір ціни як на таблетках

Георгій 6 января, 2025 год

Крута опція вибору ціни як на таблетках. Обираю потрібні ліки і дивлюсь по аптеках у Львові де сама вигідна та її розтошування. Раніше користувався вашим додатком, а тепер неоднарозово замовляю через сайт. Зручно вигідно і просто.
Також замовляв на є1000 на вашому сайті ліки для близької людини. Все попередні спроби на сайтах аптек у порівннянні з вашим - це... Читать отзыв Крута опція вибору ціни як на таблетках. Обираю потрібні ліки і дивлюсь по аптеках у Львові де сама вигідна та її розтошування. Раніше користувався вашим додатком, а тепер неоднарозово замовляю через сайт. Зручно вигідно і просто.

Також замовляв на є1000 на вашому сайті ліки для близької людини. Все попередні спроби на сайтах аптек у порівннянні з вашим - це небо і земля. Оформив замовлення за пару хвилин за тисячу та ще і доставку безкоштовну отримав.

Ответ представителя Аптека низких цен 7 марта, 2025 год

Нам дуже приємно чути, що ви оцінили переваги замовлень на сайті! Дякуємо за цей позитивний відгук та 5 зірочок!

Її відповідь була лише "гу гу."

Рамі 31 декабря, 2024 год

Я був в аптеки за адресою Данила щербаківського 56/7.
Можливо, відгуки написані виключно співробітниками аптеки, а фармацевт, яка працювала 29 грудня 2024 року, мабуть, навчилася в коледжі лише відповідати "гу гу гу."
Дозвольте пояснити, як вона відповідала на кожне моє запитання фразою "гу гу гу."
Я прийшов і стояв близько 5–10 хвилин, чекаючи, поки фармацевт підійде.
Коли я сказав їй... Читать отзыв Я був в аптеки за адресою Данила щербаківського 56/7.
Можливо, відгуки написані виключно співробітниками аптеки, а фармацевт, яка працювала 29 грудня 2024 року, мабуть, навчилася в коледжі лише відповідати "гу гу гу."
Дозвольте пояснити, як вона відповідала на кожне моє запитання фразою "гу гу гу."
Я прийшов і стояв близько 5–10 хвилин, чекаючи, поки фармацевт підійде.
Коли я сказав їй "Здравствуйте," вона відповіла, видаючи звуки, жуючи їжу: "гу гу гу," замість того, щоб відповісти на привітання.
Я запитав її про ліки, і вона знову відповіла "гу гу гу гу."
Вона нарешті почала говорити зі мною, як із людиною, коли я показав їй рецепт і оплатив ліки.
Коли я подякував їй, вона знову відповіла "гу гу гу гу."
Можливо, весь персонал так відповідає клієнтам? Чи, можливо, ви навчаєте своїх співробітників відповідати "гу гу гу?"
Дайте знати, якщо потрібні додаткові правки!

Ответ представителя Аптека низких цен 6 января, 2025 год

Приносимо вибачення за цю негативну ситуацію в аптеці. З фармацевтами буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів.

Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.

не попередили

Hippie Cat 28 декабря, 2024 год

Дуже розчарована, відправили посилку без одного з позицій товару, за який я сплачувала на сайті. Не попередили, про відсутність одного з товарів, відправили посилку так. А мені це очевидно економічно не вигідно, так як доставка коштує щось

Ответ представителя Аптека низких цен 6 января, 2025 год

Приносимо вибачення за цей негативний досвід. Для повного розуміння ситуації та її швидкого вирішення нам необхнідно більше інформації, тому зателефонуйте будь-ласка на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні). Наші фахівці нададуть розгорнутий зворотній зв'язок по ситуації з замовленням та допоможуть.

Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за цей відгук та очікуємо на зворотний зв'язок від вас

Зимова 1000 - в АНЦ на сайті все зручно та просто отримала ліки

Катерина 20 декабря, 2024 год

Дякую велике за змогу купити всі необхідні ліки в АНЦ за 1000 єДопомога! Зручно оформила замовлення на anc.ua, з картки все списалося швидко так ще дізналася у вас на сайті, що можно оформити будь яку доставку НП безкоштовно! Я планувала йти до улюбленої АНЦ під домом, але вчасно побачила та замовлення привіз кур'єр безкоштовно. В мене дуже позитивний досвід від... Читать отзыв Дякую велике за змогу купити всі необхідні ліки в АНЦ за 1000 єДопомога! Зручно оформила замовлення на anc.ua, з картки все списалося швидко так ще дізналася у вас на сайті, що можно оформити будь яку доставку НП безкоштовно! Я планувала йти до улюбленої АНЦ під домом, але вчасно побачила та замовлення привіз кур'єр безкоштовно. В мене дуже позитивний досвід від цього сервісу та онлайн замовлення. Дякую за ліки та такі зручні для покупців можливості та фішки!

Ответ представителя Аптека низких цен 7 марта, 2025 год

Нам дуже приємно чути, що ви оцінили переваги замовлення ліків на сайті за кошти ''Зимової єПідтрикми''! Дякуємо вам за такий розгорнутий зворотній зв'язок та позитивну оцінку!

Очень плохо. Очень

Сергей Юшко 18 декабря, 2024 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, ул. Героев Труда, 34 Харьков ул 23 Августа 67 аптека в торговом центре КАШТАН. В аптеке работает провизор Хамит .грубит. Я покупал припараты на 1000 гривен. За что мне эта грубила И сдачу бросила так что я ее поднимал с пола. Эту аптеку никому не советую.

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Аптека низких цен 20 декабря, 2024 год

Приносимо вибачення за цей випадок та цю ситуацію в аптеці. Що саме відбулося в аптеці? Для перевірки та швидкого вирішення ситуації нам необхідно більше інформації. Тому будь ласка зателефонуйте на гарячу лінію 5900. Наші спеціалісти допоможуть та нададуть розгорнутий зворотній звʼязок по ситуації.

Взяли в роботу. З фармацевтами буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.

Дякуємо за ваш відгук та очікуємо на зворотний зв’язок від вас.

безкоштовна кур'єрська доставка

Alla 18 декабря, 2024 год

Постійно користуюсь доставкою кур'єром НП. Зручно, тому що від 600 гривень вона безкоштовна і можу напряму батькам замовляти їх ліки, без виходів на вулицю та зайвих тілодвіженій. Також класна бонусна програма та дуже зручно роботи замовлення в додатку або на сайті. Зручність та туробота - це про АНЦ. Процвітання вам!

Ответ представителя Аптека низких цен 20 декабря, 2024 год

Дякуємо за вашу лояльність, цей позитивний відгук та 5 зірочок! Нам дуже приємно і цінно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів!

Мирного неба та бережіть себе!

кешбек за доступні ліки

Юліана 13 декабря, 2024 год

Оформила замовлення в рамках програми доступні ліки та отримала 3% кешбеку від суми чека. Ще фармацевт сказала, що можна це зробити онлайн. Де знайти дану інформацію на сайті? Не зустрічала такого в жодних інших мережах. Тільки за цей вам величезне дякую! Я не була лояльним клієнтом АНЦ, але після того, як дізналася про цю акцію та зареєструвалася в програмі лояльності... Читать отзыв Оформила замовлення в рамках програми доступні ліки та отримала 3% кешбеку від суми чека. Ще фармацевт сказала, що можна це зробити онлайн. Де знайти дану інформацію на сайті? Не зустрічала такого в жодних інших мережах. Тільки за цей вам величезне дякую! Я не була лояльним клієнтом АНЦ, але після того, як дізналася про цю акцію та зареєструвалася в програмі лояльності тепер буду ходити к вам.

Ответ представителя Аптека низких цен 20 декабря, 2024 год

Дякуємо за ваш вибір, цей позитивний відгук та 5 зірочок!

Мирного неба та бережіть себе!

p.s. до пепереднього:)

Іван М. 10 декабря, 2024 год

Додам до свого попереднього відгуку. Потрібни були терміново ліки та зайшов до іншої АНЦ без лікоматів - дівчата дуже привітні, красунечки та профі своє справи. Але на цьому не закінчилося і пізніше того ж дня потрібна була і термінова доставка - також скористався, а кур'єр Віктор від НП 5 з 5 молодець!). Тому ви по всім фронтам надаєте якісний сервіс... Читать отзыв Додам до свого попереднього відгуку. Потрібни були терміново ліки та зайшов до іншої АНЦ без лікоматів - дівчата дуже привітні, красунечки та профі своє справи. Але на цьому не закінчилося і пізніше того ж дня потрібна була і термінова доставка - також скористався, а кур'єр Віктор від НП 5 з 5 молодець!). Тому ви по всім фронтам надаєте якісний сервіс та високий рівень турботи. Дякую вам, тільки приємні враження!

Ответ представителя Аптека низких цен 20 декабря, 2024 год

Дякуємо за допоповнення та цей відгук! Такі відгуки мотивують нас працювати ще краще!

Лікомати - це пушка!

Іван М. 4 декабря, 2024 год

Дуже подобається лікомат. Давно бачив роботи в ваших аптеках, а лікомат це дійсно щось супер нове в аптеках на нашому ринку. Нп, подвинся)
Без черг, швидко та зручно забираю замовлення через лікомат. Ну і 2% бонусів через боти тішать, а не 1% якщо через сайт. Дуже дякую!

Ответ представителя Аптека низких цен 20 декабря, 2024 год

Дякуємо за позитивний відгук, вашу лояльність та 5 зірок! Крім цього дуже раді чути, що ви користуєтеся і вам сподобався лікомат:)

Плюсів дуже багато

Вікторія 29 ноября, 2024 год

Я ходжу саме до вас за круті штуки, які у конкурентів не бачила: лікомат і робот, кешбек за гарне діло (донат), просту та круту програму лояльності, а найважливіше - за боти! Купувати ліки в вайбер або телеграм дуже зручно та швидко. П.С. в цьому місяці взяла участь в конкурсі з обергіми - дуже чекаю но оголошення результатів 🤞🏻😂

Ответ представителя Аптека низких цен 20 декабря, 2024 год

Дякуємо за вашу лояльність та цей позитивний відгук!

Стандарти котрі суперечать законодавству

Валерий Соколов 28 ноября, 2024 год

АНЦ фірма, яка грабує своїх співробітників. Щомісяця штрафи від 1000 грн. Зарплата в конверті дає змогу це робити і не платити податки. Ви касир для куратора, і керівництва. І ставлення їхнє до вас відповідне - постійні приниження, і погрози про переведення на іншу точку, звільнення. Жодні якості, крім уміння продавати БАДи і замінювати на них лікарські призначення, тут не цінуються.... Читать отзыв АНЦ фірма, яка грабує своїх співробітників. Щомісяця штрафи від 1000 грн. Зарплата в конверті дає змогу це робити і не платити податки. Ви касир для куратора, і керівництва. І ставлення їхнє до вас відповідне - постійні приниження, і погрози про переведення на іншу точку, звільнення. Жодні якості, крім уміння продавати БАДи і замінювати на них лікарські призначення, тут не цінуються. Якщо не продаєте їх у потрібній керівництву кількості готуйтеся бути спочатку оштрафованими, а після звільненими одним днем без попередження. Тут таке в порядку речей. Це стандарти роботи компанії. Пропрацювавши 3 місяці, на переобліку на вас повісять термінів на 4 місяці вперед. За які гроші заберуть із зарплати, а препарати не віддадуть, або віддадуть із гіршим терміном через місяць, два. На завідування беруть людей, які не знають азів роботи першостольника. Фільтрація на етапі співбесіди відсутня, тому що у HRа інтерес отримати бонус, а не ефективність роботи співробітника. Щодня з мережі звільняються цілі колективи. Вакансії актуальні по року, при ставці 20-25+% охочих немає.

Аптека низких цен (Аптека АНЦ) - Стандарти котрі суперечать законодавству

Вибір ціни як на таблетках

Вікторія 27 ноября, 2024 год

Подобається, що тепер можна обирати ціну та бачити, в якій аптеці вона є найвигідніша. Це прям топ та думаю не мені одній буде корисно. Замовляючи онлайн у вас я значно экономлю + программа лояльності бонуси отримую. Памʼятаю, що раніше у вас таке було і радію, що тепер знов. Також переглядаю перед покупкою акції в розділі, дуже зручно, а зараз як... Читать отзыв Подобається, що тепер можна обирати ціну та бачити, в якій аптеці вона є найвигідніша. Це прям топ та думаю не мені одній буде корисно. Замовляючи онлайн у вас я значно экономлю + программа лояльності бонуси отримую. Памʼятаю, що раніше у вас таке було і радію, що тепер знов. Також переглядаю перед покупкою акції в розділі, дуже зручно, а зараз як раз на чорну пʼятницю можна закупатися. Дякую, все для людей!

Ответ представителя Аптека низких цен 20 декабря, 2024 год

Дякуємо за ваш позитивний відгук та 5 зірочок!

Стандарти котрі суперечать законодавству

Валерий Соколов 26 ноября, 2024 год

АНЦ фірма, яка грабує своїх співробітників. Щомісяця штрафи від 1000 грн. Зарплата в конверті дає змогу це робити і не платити податки. Ви касир для куратора, і керівництва. І ставлення їхнє до вас відповідне - постійні приниження, і погрози про переведення на іншу точку, звільнення. Жодні якості, крім уміння продавати БАДи і замінювати на них лікарські призначення, тут не... Читать отзыв АНЦ фірма, яка грабує своїх співробітників. Щомісяця штрафи від 1000 грн. Зарплата в конверті дає змогу це робити і не платити податки. Ви касир для куратора, і керівництва. І ставлення їхнє до вас відповідне - постійні приниження, і погрози про переведення на іншу точку, звільнення. Жодні якості, крім уміння продавати БАДи і замінювати на них лікарські призначення, тут не цінуються. Якщо не продаєте їх у потрібній керівництву кількості готуйтеся бути спочатку оштрафованими, а після звільненими одним днем без попередження. Тут таке в порядку речей. Це стандарти роботи компанії. Пропрацювавши 3 місяці, на переобліку на вас повісять термінів на 4 місяці вперед. За які гроші заберуть із зарплати, а препарати не віддадуть, або віддадуть із гіршим терміном через місяць, два. На завідування беруть людей, які не знають азів роботи першостольника. Фільтрація на етапі співбесіди відсутня, тому що у HRа інтерес отримати бонус, а не ефективність роботи співробітника. Щодня з мережі звільняються цілі колективи. Вакансії актуальні по року, при ставці 20-25+% охочих немає.

Графа вирахування на фото

Молодці косметика

Оксана 22 ноября, 2024 год

Подобаються знижки на косметику та акції а-ля бьюті дні/тижні, які часто бачу в соц мережах. Також бувають акції з мінітюрами від la roche posay або vichy. Хочется таких бачити и приймати участь - побільше) Великий асортимет брендів, лінійки товарів та іноді знаходжу цікаванки від українських виробників.

Ответ представителя Аптека низких цен 20 декабря, 2024 год

Дякуємо за ваш позитивний відгук та 5 зірочок!