Аптека 911 отзывы / страница 7

Отзывы врачей и пациентов
Аптека 911
3.4 5
370 отзывов / 56552 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Конфликт не решён

Гость Гость 16 января, 2022 год
Катастрофически неприятный опыт, четыре часа потраченного времени и нервов. В результате возврат товара на 2500 грн.
В своих интервью, владелец аптеки Сергей Дениелян говорит о важности работы с командой, по итогу в Киеве команда будет работать против покупателя.
Отдел контроля качества может наврать вам о решении вопроса и своих действиях, а на следующий день повышать на вас голос и давить... Читать отзыв
Катастрофически неприятный опыт, четыре часа потраченного времени и нервов. В результате возврат товара на 2500 грн.
В своих интервью, владелец аптеки Сергей Дениелян говорит о важности работы с командой, по итогу в Киеве команда будет работать против покупателя.
Отдел контроля качества может наврать вам о решении вопроса и своих действиях, а на следующий день повышать на вас голос и давить вас до конца.
Вопрос вы будете решать только за свой временной и энергетический счёт.
Ошибка персонала и нежелание её решить на самом начальном этапе покупки, привела к снежному кому конфликта. Меня как покупателя, по итогу, довели до слез. Кстати потом Девушка Которая это сделала спросила «могу предложить промокод, будете брать?» (это чтобы нивелировать срыв)
Серьезно?! Я уже как минимум просто не хочу быть вашим клиентом никогда! Это просто катастрофа, а не клиентоориентированность!

Безумно жаль что я не могу «тэгнуть» в этом отзыве кого-то выше «сотрудника отдела контроля»
Если вы можете мне помочь, и переключить вопрос на более решающую позицию в этой сети, прошу откликнуться!
Достоинства:
  1. Ассортимент отличный, цены
Недостатки:
  1. Работа с клиентами - катастрофа (аптека Киев на бульв.Леси Украинки 24 + отдел контроля качества)
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 16 января, 2022 год
Добрий день!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No27575. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Давно пользуемся услугами "Аптека 9-1-1"

Марина Глебова Марина Глебова 16 января, 2022 год
Давно пользуемся услугами "Аптека 9-1-1" У матери проблемы щитовидной железы и каждый месяц после сдачи анализов нужно покупать лекарства. Пользоваться этой аптекой удобно так как заказываем адресную доставку. Большой ассортимент товаров, есть бесплатная доставка УкрПочтой.

Аптека отличная

Дмитрий Дмитрий 14 января, 2022 год
 Отзыв об Аптека 911 по адресу Харків, пр.Тракторостроителей 7 Очень много раз уже выручала именно эта аптека. Бывало, что по району пробежишь, а нужного лекарства нет, а как только появится, сразу цена на него взлетает. В этой аптеке всегда есть большинство мед препаратов, которые мне нужны. Доставку они оформляют по укр почте. Жду около 2х дней, поэтому если покупаю, то сразу впрок. Причём на сайте есть скидки, мелочь, а... Читать отзыв Очень много раз уже выручала именно эта аптека. Бывало, что по району пробежишь, а нужного лекарства нет, а как только появится, сразу цена на него взлетает. В этой аптеке всегда есть большинство мед препаратов, которые мне нужны. Доставку они оформляют по укр почте. Жду около 2х дней, поэтому если покупаю, то сразу впрок. Причём на сайте есть скидки, мелочь, а приятно.

Удобно делать заказ, большой ассортимент

Анна Анна 14 января, 2022 год
В аптеке мне нравится сервис, очень удобно, что можно не только удаленно заказать лекарства, причем по выгодной цене, но еще и могут доставить по определенному адресу. Я часто заказываю для родителей, они у меня не так часто выходят из-за проблем со здоровьем, а так как живу в другом городе, то для меня такая услуга очень удобна. Конечно если по рецептам... Читать отзыв В аптеке мне нравится сервис, очень удобно, что можно не только удаленно заказать лекарства, причем по выгодной цене, но еще и могут доставить по определенному адресу. Я часто заказываю для родителей, они у меня не так часто выходят из-за проблем со здоровьем, а так как живу в другом городе, то для меня такая услуга очень удобна. Конечно если по рецептам отпускают, то нужно идти в аптеку, но можно забронировать лекарство, так как некоторые привозят только под заказ. Ассортимент медпрепаратов очень большой, часто проводят акции, можно с приличной скидкой купить необходимые лекарства.

Отменили заказ и не вернули деньги

Александр Александр 13 января, 2022 год
Как я понял, сотрудникам магазина плевать на покупателей. Сделал заказ на сайте и сразу оплатил, деньги списались, на следующий день позвонили и сказали: мы ваш заказ отменили и деньги вернём, заказывайте сами заново на сайте. Ну ок, жду когда вернут, прошло 2 недели, тишина. Опять звоню, говорят все вернули, а у меня на руках выписка из банка, что с того... Читать отзыв Как я понял, сотрудникам магазина плевать на покупателей. Сделал заказ на сайте и сразу оплатил, деньги списались, на следующий день позвонили и сказали: мы ваш заказ отменили и деньги вернём, заказывайте сами заново на сайте. Ну ок, жду когда вернут, прошло 2 недели, тишина. Опять звоню, говорят все вернули, а у меня на руках выписка из банка, что с того момента вообще не было никаких операций по карте. Сказали разберёмся, вот вам номер обращения 17320 - ждите, перезвоним. Никто так и не перезвонил и деньги не вернул. Прошло уже 2 месяца.
Аптека 911 - Отменили заказ и не вернули деньги Аптека 911 - Отменили заказ и не вернули деньги
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 14 января, 2022 год
Доброго дня, Олександр! Очікуйте, найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер для вирішення даного питання. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Добра праця

Олег Л. Олег Л. 10 января, 2022 год
Частіше у відгуках сварять, але мені подобається робота "Аптеки 911". Користуюсь сервісом біля року, завжди швидко, зручно, бекоштовна доставка до дому, ціни на ліки помірковані, бувають промокоди для знижки.
Одне не враховано - щоб отримати бонуксну картку треба шукати якісь аптечні пункти... А якщо їх немає поруч?
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 10 января, 2022 год
Добрий день, Олег Л.!


Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No26454. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Рекомендую

Алексей Рягузов Алексей Рягузов 10 января, 2022 год
 Отзыв об Аптека 911 по адресу Київ, ул. Вышгородская, 56/2 В большинстве случаев делаю заказы на необходимые лекарства через сайт Аптеки 911, а затем просто забираю свой заказ в аптеке поблизости. Очень удобно сделан поиск на сайте, искать лекарства комфортно и быстро. Также нравится хороший выбор и наличие удобного функционала. Несколько раз заказывал доставку лекарств Укрпочтой домой родителям. Все быстро и без проблем делается, плюс очень здорово, что есть возможность... Читать отзыв В большинстве случаев делаю заказы на необходимые лекарства через сайт Аптеки 911, а затем просто забираю свой заказ в аптеке поблизости. Очень удобно сделан поиск на сайте, искать лекарства комфортно и быстро. Также нравится хороший выбор и наличие удобного функционала. Несколько раз заказывал доставку лекарств Укрпочтой домой родителям. Все быстро и без проблем делается, плюс очень здорово, что есть возможность заказать именно адресную доставку. Продолжу пользоваться этой аптекой.

Відкривають ліки перед відправкою

Сергій Сергій 5 января, 2022 год
Отримав замість двох упакованих пакунків - розірвані з випадаючими з них ампулами. Як пояснила оператор - це в цілях перевірки наявності ліків в упаковках. Чому тоді презервативи не відкриваєте перевірити, або ще щось? Дивно, хоч до цього завжди замовляв в них, але більше не стану.
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 5 января, 2022 год
Добрий день, Сергій!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No25640. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Мой любимый магазин

Людмила Людмила 4 января, 2022 год
Мой любимый магазин, покупаю постоянно витамины и лекарства. Но в основном беру витамины (аскорбинка, В-ки и остальные). 24.12 купила себе кокарнит, заказывала в уколах, нужно было сделать, чтобы спазм мышц убрать, врач прописал. Мне понравилось, у них отличный выбор, многие лекарства в наличие есть. Иногда я заказываю некоторые лекарства, их всегда привозят быстро. Ценники адекватные, а я много беру, и... Читать отзыв Мой любимый магазин, покупаю постоянно витамины и лекарства. Но в основном беру витамины (аскорбинка, В-ки и остальные). 24.12 купила себе кокарнит, заказывала в уколах, нужно было сделать, чтобы спазм мышц убрать, врач прописал. Мне понравилось, у них отличный выбор, многие лекарства в наличие есть. Иногда я заказываю некоторые лекарства, их всегда привозят быстро. Ценники адекватные, а я много беру, и каждая копейка на счету. Все лекарства и витамины качественные, я уже доверяю им, так как эффект ощущаю. Одна аптека рядом, выбор меньше, но можно заказать и со склада привезут быстро. Я довольна магазином, рекомендую.

СервисОК!!!

Татьяна Таллинская Татьяна Таллинская 3 января, 2022 год
Уже не первый год покупаю все необходимые медицинские препараты в данной сети. Ассортимент приятно радует, практически все и всегда есть в наличии. Ценовая политика приемлемая, очень часто есть хорошие акции на определенные препараты, можно существенно сэкономить. При заказе в регионы есть бесплатная доставка УкрПочтой. Доставка быстрая и не раз выручала. По близости можно бронировать лекарства и быть полностью уверенным, что... Читать отзыв Уже не первый год покупаю все необходимые медицинские препараты в данной сети. Ассортимент приятно радует, практически все и всегда есть в наличии. Ценовая политика приемлемая, очень часто есть хорошие акции на определенные препараты, можно существенно сэкономить. При заказе в регионы есть бесплатная доставка УкрПочтой. Доставка быстрая и не раз выручала. По близости можно бронировать лекарства и быть полностью уверенным, что их можно забрать в удобное время. Провизоры всегда готовы помочь, подсказать и предоставить профессиональную консультацию. В целом, все устраивает, работают на совесть

Аптека 911 Докучаевское, Харьковская обл

Юлия Юлия 30 декабря, 2021 год
Добрый вечер!
Ужасная аптека 911 в Докучаеве, харьковской области, возле аграрного университета. Отношение отвратительное! Сотрудница этой аптеки Марина хамит, повышает голос ни с того ни с сего! Проконсультировать не хочет! Орет с выпучеными глазами, когда могла бы спокойно объяснить за препараты которые отпускаются по доступным лекарствам. Мало того что не охотно начала отпускать препарат по доступным лекарствам, так как ей... Читать отзыв
Добрый вечер!
Ужасная аптека 911 в Докучаеве, харьковской области, возле аграрного университета. Отношение отвратительное! Сотрудница этой аптеки Марина хамит, повышает голос ни с того ни с сего! Проконсультировать не хочет! Орет с выпучеными глазами, когда могла бы спокойно объяснить за препараты которые отпускаются по доступным лекарствам. Мало того что не охотно начала отпускать препарат по доступным лекарствам, так как ей это усложняет жизнь, так ещё грубит и просто орет. Я считаю недопустимым такое отношение со стороны сотрудников аптеки! Если не нравится работать пусть ищет другую работу! Уже не первый раз такое отношение. Приходится ходить в эту аптеку потому как она одна на нашем районе. Примите меры ! Проведите с ней разговоры как нужно работать и общаться с людьми ! Все таки она работает среди людей , а не среди животных!
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 31 декабря, 2021 год
Добрий день, Юля!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No24735. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.


Дякуємо Вам, за можливість ставати краще для наших клієнтів

Бестолковый персонал

Ирина Ирина 29 декабря, 2021 год
Хочу высказать свое возмущение, относительно работы службы логистики онлайн заказов.
Сделала заказ на сайте, указала все данные, в ТТН указали абсолютно другой адрес, на замечание никак не отреагировали.
Сегодня, в день доставки курьер не позвонил, заказ по адресу не доставлен и отменён службой доставки, как отказ получателя.
Доверие к вашему профессионализму резко упало.
Зря потраченное на вас и на ожидание... Читать отзыв
Хочу высказать свое возмущение, относительно работы службы логистики онлайн заказов.
Сделала заказ на сайте, указала все данные, в ТТН указали абсолютно другой адрес, на замечание никак не отреагировали.
Сегодня, в день доставки курьер не позвонил, заказ по адресу не доставлен и отменён службой доставки, как отказ получателя.
Доверие к вашему профессионализму резко упало.
Зря потраченное на вас и на ожидание время.
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 14 января, 2022 год
Доброго дня, Ірино! Перевірили інформацію стосовно Вашого звернення, за нашими даними з Вами зв’язувався наш співробітник і врегулював питання на Вашу користь. Дякуємо за Ваш відгук.
Бажаємо Вам міцного здоров’я.

Ані ліків, ані

Вікторія Вікторія 27 декабря, 2021 год
Відвідала аптеку 911 в м.Роздільна на вул.Європейська з метою придбати вальсакор 160. "Фармацевт" Горничар Вікторія Сергіївна натомість продала мені вальсакор HD ,хоча я перед тим звернула її увагу, що потрібен саме вальсакор без діуретика. Розрахувалася карткою. Повернення коштів вона не змогла оформими. Тож похід до цієї аптеки обернувся для мене втратою 474грн та нервів. Абсолютно некомпетениний персонал. Навіть не вибачилися.
Достоинства:
  1. Потрібні ліки були в наявності
Недостатки:
  1. Не компетентний персонал, незнання елементарних основ фармакології, "втюхування" більш дорожчих аналогів
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 30 декабря, 2021 год
Доброго дня, Вікторія !
Служба підтримки клієнтів, дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №24097. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.
Дякуємо Вам, за можливість ставати краще для наших клієнтів.
Бажаємо Вам міцного здоров'я.

Заказываем доставку через Укрпочту

Анна Анна 20 декабря, 2021 год
К сожалению, мои родители живут в сельской местности и поблизости нет абсолютно нормальной аптеки, поэтому я заказываю у них адресную доставку всех необходимых лекарств и витаминов раз в месяц, заказывая их на сайте Аптеки-911. Заказываем доставку через Укрпочту, потому что тогда при сумме 500 гривен она бесплатна. Обычно мы не ждем посылки очень долгой, 2-3 дня, но следует учитывать, что... Читать отзыв К сожалению, мои родители живут в сельской местности и поблизости нет абсолютно нормальной аптеки, поэтому я заказываю у них адресную доставку всех необходимых лекарств и витаминов раз в месяц, заказывая их на сайте Аптеки-911. Заказываем доставку через Укрпочту, потому что тогда при сумме 500 гривен она бесплатна. Обычно мы не ждем посылки очень долгой, 2-3 дня, но следует учитывать, что мы живем в Волынской области. Сайт удобен для рядового пользователя, богат каталог, есть функция поиска. Но главное, ценовая политика здесь на 6-8% ниже, чем в обычной аптеке, что в сумме с учетом количества, которое мы заказываем, позволяет существенно сэкономить.

Хорошая аптека.

Татьяна Татьяна 14 декабря, 2021 год
Часто пользуюсь услугами аптеки 911. После перелома ноги у отца стала пользоваться адресной доставкой лекарств, так как ходить самому на дальние расстояния ему уже тяжело, а я живу в другом городе и часто приезжать нет возможности. Сайт для заказа очень удобен, в основном ищу через поиск, а когда не могу найти, то можно искать по разделам (очень удобно).Доставляют лекарства быстро... Читать отзыв Часто пользуюсь услугами аптеки 911. После перелома ноги у отца стала пользоваться адресной доставкой лекарств, так как ходить самому на дальние расстояния ему уже тяжело, а я живу в другом городе и часто приезжать нет возможности. Сайт для заказа очень удобен, в основном ищу через поиск, а когда не могу найти, то можно искать по разделам (очень удобно).Доставляют лекарства быстро и строго по списку. Накладок никогда не было. Один раз воспользовалась услугой расшифровка рецепта от врача (просто даже примерно не могла разобрать, что это за лекарство). Просто загрузила рецепт и мне на вайбер прислали ответ. Ответ пришел в течении часа. На данный момент я довольна сервисом аптеки 911.
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 15 декабря, 2021 год
Дякуємо за відгук! Високий рівень сервісу - пріоритет нашої компанії. Ми завжди намагаємося бути Вам корисними. Дякуємо, що обрали нас.

Каждый раз остаюсь довольна!

Наташа Тайбасарова Наташа Тайбасарова 9 декабря, 2021 год
Аптека нравится, часто заказываю с нее лекарства для мамы и витамины. Нравится большой ассортимент лекарств, все что я не нахожу в обычных оффлайн аптеках, я без проблем нахожу на сайте. Кстати, сайт удобный и понятный, я быстро разобралась что и как) Доставку оформляю укр почтой, она не только быстрая, но еще и бесплатная)) Ничего плохого не скажу, я каждый раз... Читать отзыв Аптека нравится, часто заказываю с нее лекарства для мамы и витамины. Нравится большой ассортимент лекарств, все что я не нахожу в обычных оффлайн аптеках, я без проблем нахожу на сайте. Кстати, сайт удобный и понятный, я быстро разобралась что и как) Доставку оформляю укр почтой, она не только быстрая, но еще и бесплатная)) Ничего плохого не скажу, я каждый раз остаюсь довольна!

Жалоба на сотрудницу Юлию

Елена Елена 8 декабря, 2021 год
Харьков, аптека 911 на улице Велозаводская 38А.
Сегодня, 8 дек.21 г., Зайдя за лекарствами я выслушала от продавца Юлии фразы, что я ей неприятна, что она не собирается налаживать отношения с покупателями, чтобы я шла за 2м заказом в другую кассу, где новая очередь.
Я в шоке, как будто попала на базар. Наелась хамства на ровном месте. Тепер сюда ни... Читать отзыв
Харьков, аптека 911 на улице Велозаводская 38А.
Сегодня, 8 дек.21 г., Зайдя за лекарствами я выслушала от продавца Юлии фразы, что я ей неприятна, что она не собирается налаживать отношения с покупателями, чтобы я шла за 2м заказом в другую кассу, где новая очередь.
Я в шоке, как будто попала на базар. Наелась хамства на ровном месте. Тепер сюда ни ногой. Благо рядом есть аптеки других сетей.
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 11 декабря, 2021 год
Доброго дня, Олена!
Служба підтримки клієнтів, дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №20242. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.
Дякуємо Вам, за можливість ставати краще для наших клієнтів.
Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Показать 1 ответ

Худшая организация ,которую встречала

Гость Гость 7 декабря, 2021 год
Собирали заказ больше суток .Так и еще прислали абсолютно не тот товар ,что заказала . Единственное решение ,которое предложил оператор ,после обращения с моей проблемой ,так это заново оформить заказ . ВЫ СЕРЬЕЗНО?! ТОЛЬКО ВРЕМЯ ЗРЯ ПОТРАТИЛА .
Достоинства:
  1. Плюс только тот ,что оператор в вайбере быстро отвечает .
Недостатки:
  1. Долгая отправка
  2. Товар не соответствует сделаному заказу
  3. Проблема никак не решается .
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 11 декабря, 2021 год
Доброго дня!
Служба підтримки клієнтів, дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №19961. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.
Дякуємо Вам, за можливість ставати краще для наших клієнтів.
Бажаємо Вам міцного здоров'я.

Хорошая аптека с толковым персоналом.

Олег Олег 6 декабря, 2021 год
Первый раз пришлось заказывать лекарства через интернет и мне понравилось как меня здесь обслужили. Особенно интересной оказалась возможность проконсультироваться с врачом по телефону, даже и не слышал раньше такого, чтобы это можно было сделать через сайт аптеки.. Я благодарен, что получил консультацию от врача, особенно по гормональным препаратам. Вижу здесь работают грамотные специалисты, потому что эффект от лекарств ощутим, и... Читать отзыв Первый раз пришлось заказывать лекарства через интернет и мне понравилось как меня здесь обслужили. Особенно интересной оказалась возможность проконсультироваться с врачом по телефону, даже и не слышал раньше такого, чтобы это можно было сделать через сайт аптеки.. Я благодарен, что получил консультацию от врача, особенно по гормональным препаратам. Вижу здесь работают грамотные специалисты, потому что эффект от лекарств ощутим, и я вижу что купил нужные. С отправкой лекарств задержек не возникло, не пришлось перезванивать и напоминать. Доставка Укрпочтой оказалась бесплатной.

"Приємно вражена"

Наталія Наталія 29 ноября, 2021 год
Аптека 23, смп. Велика Писарівка, Сумської обл. Провізор Марина.
Чотири рази приходилось купувати ліки в неї, і кожен раз якісь негаразди: консультує, що Спазмалгону немає і продає Спазго, як з такою ж діючою речовиною, що далеко не так; в одній запечатаній упаковці в неї блістери по різній ціні. Останнє спілкування з даним провізором було "не перевершеним" : прошу продати... Читать отзыв
Аптека 23, смп. Велика Писарівка, Сумської обл. Провізор Марина.
Чотири рази приходилось купувати ліки в неї, і кожен раз якісь негаразди: консультує, що Спазмалгону немає і продає Спазго, як з такою ж діючою речовиною, що далеко не так; в одній запечатаній упаковці в неї блістери по різній ціні. Останнє спілкування з даним провізором було "не перевершеним" : прошу продати мені циннарізін, ко-амлесса 4/1,25/5.Розглядаю чек і що мені продали:Валеріану - 3 блістери, Ко-пренеса 4/1,25. Моєму подиву не було меж. На моє запитання, чому мені дали не те що я просила, була відповідь, що вона видала все, що я замовляли і мені потрібно дзвонити в колцентр для вирішення питання. Потім ми слухали відеозапис зі свідком,який підтвердив "помилку" провізора, було не вірне рахування грошей та їх повернення , але не надійшло жодного вибачення. Крім того провізор проговорила, що тут кожен день багато " таких" приходить і щоб я більше не підходила до неї за ліками. З ліків, які мені були потрібні продала циннарізін, ко- амлесса, сказала немає(ліки були в наявності). Виникає питання: чому не компетентні, безграмотні люди працюють в аптеці? Не мають елементарної поваги до людей, в них відсутня будь яка етика спілкування з людьми. І це норма? Так повинно бути? З таким відношенням до людей, ми ніколи не будемо жити краще.
Чому провізор дозволяє собі "впарювати" ліки, які людині не потрібні; обманювати покупців, - надаючи не достовірну інформацію? Це її особиста ініціатива? Адже дана аптека (911),як і інші має значні прибутки від продажу ліків та іншого, і цього ще замало? Шановні, схаменіться! Куди ми" котимось"?
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Втратила марно час і спокій
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 30 ноября, 2021 год
Доброго дня, Наталія!
Служба підтримки клієнтів, дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №17957. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.
Дякуємо Вам, за можливість ставати краще для наших клієнтів.
Бажаємо Вам міцного здоров'я.

Советую эту аптеку с хорошим ассортиментом

Ирина Ирина 24 ноября, 2021 год
 Отзыв об Аптека 911 по адресу Дніпро, Бульвар Звездный, 1-А Мне очень удобно покупать таблетки через интернет, не нужно тратить время на походы в аптеки. Заказывала уже не один раз на этом сайте. Очень удобно им пользоваться. Сразу все интуитивно понятно. Есть подробное описание к каждому препарату. У них часто проходят различные акции. Можно выгодно приобрести препараты, если вовремя увидеть акционное предложение. Ассортимент тут разнообразный. Я заказываю доставку укрпочтой. Доставку... Читать отзыв Мне очень удобно покупать таблетки через интернет, не нужно тратить время на походы в аптеки. Заказывала уже не один раз на этом сайте. Очень удобно им пользоваться. Сразу все интуитивно понятно. Есть подробное описание к каждому препарату. У них часто проходят различные акции. Можно выгодно приобрести препараты, если вовремя увидеть акционное предложение. Ассортимент тут разнообразный. Я заказываю доставку укрпочтой. Доставку быстро осуществляют. В целом я могу рекомендовать всем. Всегда есть в наличии то, что мне нужно. Ставлю заслуженные пять звёзд. Буду покупать и дальше лекарства через этот сайт.

Самая ужасная сеть!!!!!!!

Алена Алена 22 ноября, 2021 год
Пожалуйста не идите работать в сеть 911 это самая ужасная сеть!!!!! К ней относятся аптека низких цен 1 и аптека оптовых цен ну и 911. Это единственная сеть которая оформляет сотрудников на ставку 0.25, тоесть 2 часа в день за которые вам платят 29 грн, а работаете по 13 часов без еды и всего остального т.к большой поток людей.... Читать отзыв Пожалуйста не идите работать в сеть 911 это самая ужасная сеть!!!!! К ней относятся аптека низких цен 1 и аптека оптовых цен ну и 911. Это единственная сеть которая оформляет сотрудников на ставку 0.25, тоесть 2 часа в день за которые вам платят 29 грн, а работаете по 13 часов без еды и всего остального т.к большой поток людей. Второй момент это что когда я устраивала ь на работу у меня в приказе было написано что меня берут на должность фармацевта и заявление я писала на должность фармацевта, а через пару дней мне на аптеку прислали другой приказ в котором написано что мне нужно его заполнить и меня берут на должность ассистента фармацевта)))) это ужас, у меня высшее образование!!!!!!
Тоесть получается меня никак не оформили и подсунули другие документы, после чего я пошла увольняться мне сказали что мне нужно собрать подписи у всех членов коллектива аптеки что бы они подписали что согласны что бы я уволилась)))) после чего мне сказали отработать, я сказала что отрабатывать не буду на что мне ответили директор торгуй на барабашово" на повышенных тонах.
После этого я пришла не одна со своим отцом , мы ели зашли в офис нас охранник провел в отдел кадров и после того как отец начал говорить что ему нужно задать пару вопросов в отделе кадров охранник взял его "за шкирку" и просто начал выталкивать на улицу и говорить кто ты такой, после чего нас вытолкали на улицу и сказали уличной охране "выкиньте его".
Мы вызвали полицию и написали заявление.
А вот теперь подумайте стоит ли устраиваться в эту сеть.

Хорошая аптека, где можно найти любое лекарство

Дмитрий Дмитрий 19 ноября, 2021 год
 Отзыв об Аптека 911 по адресу Київ, ул. Вышгородская, 56/2 Нравится эта аптека. У них есть много препаратов. Лично я тут постоянно покупаю лосьон Элоком, так как в других аптеках он бывает отсутствует по месяцу... А тут удобно, можно как в само отделение зайти аптеки, так заказать по онлайну, поэтому когда я бываю рядом с аптекой, то сам покупаю, когда же товаров получается много, то оформляю онлайн заказ.

Цены на аптечную косметику ниже чем у других

Tatiana Goremykina Tatiana Goremykina 18 ноября, 2021 год
В аптеке 911 я часто делаю заказы онлайн, мне так удобнее и кажется на сайте больше ассортимент лечебной косметики по выгодной цене. И доставка укрпочтой мне получается бесплатной, так что пока все устраивает. Особенно мне нравится, что средства от Ля рош позе в этой аптеке дешевле, чем в обычных магазинах косметики. Мне пару раз в заказ положили пробники других косметических... Читать отзыв В аптеке 911 я часто делаю заказы онлайн, мне так удобнее и кажется на сайте больше ассортимент лечебной косметики по выгодной цене. И доставка укрпочтой мне получается бесплатной, так что пока все устраивает. Особенно мне нравится, что средства от Ля рош позе в этой аптеке дешевле, чем в обычных магазинах косметики. Мне пару раз в заказ положили пробники других косметических средств. Также покупаю лекарства, не всегда по рецепту врача. Но в аптеке на сайте есть возможность проконсультироваться онлайн в чате с доктором, который помогает со всем наверное. Жду прям чтобы открыли офлайн аптеку в нашем городе!

ужасное обслуживание аптека Глухов Сумская область по ул.Циалковского дом 6

Гость Гость 17 ноября, 2021 год
не теряйте хороших покупателей,когда берете на работу не приятных и не умных людей.Женщине Оксане нельзя тут работать.А Наталия и Леночка-умные и хорошие .Теперь не буду ходить в эту аптеку.Пойду рядом
Достоинства:
  1. скидка есть.лекарств много.рядом с домом.
Недостатки:
  1. не умная и не приятная женщина Оксана.
Аптека 911 Ответ представителя Аптека 911 17 ноября, 2021 год
Доброго дня!
Служба підтримки клієнтів, дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №15590. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.
Дякуємо Вам, за можливість ставати краще для наших клієнтів.
Бажаємо Вам міцного здоров'я.

ужасное обслуживание

Ольга Ольга 17 ноября, 2021 год
 Отзыв об Аптека 911 по адресу Глухів, ул. Циалковского, 6 Это добавка к предыдущему отзыву.По возрасту не дожала адрес.Аптек в нашем раене много и рядом есть и теперь буду ходить только туда
Достоинства:
  1. рядом с домом.есть карта скидки.много товара.хорошие продавцы Наталия и Леночка
Недостатки:
  1. не приятная и не умная женщина продавец Оксана

ужасное обслуживание

Ольга Ольга 17 ноября, 2021 год
Всегда хожу в эту аптеку-она рядом с моим домом..все девочки-хорошие.и поговорят и послушают и знают много.Особенно нравяться Наталия-заведующая и Леночка.Вчера -16.11-мне не повезло.Взяли какую-то женщину Оксану и она вместо понимания и советов,встретила меня грубо и ничего не могла посоветовать.Никогда теперь из-за нее не пойду в вашу аптеку,а покупаю я мног.
Достоинства:
  1. рядом с домом.много лекарств.есть скидка.хорошие продавцы-Наталия и Леночка
Недостатки:
  1. не умная и не приятная продавец Оксана

Очень современный сервис с большим выбором продукции медицинского назначения.

Ирина Ирина 15 ноября, 2021 год
Как правило заказываю через сайт витамины и средства гигиены, но несколько раз приходилось заказывать и медицинские препараты и не только себе, а и родственникам. Сервис очень удобный, можно сделать заказ с отправкой в другой город и доставка занимает, как правило, не более двух суток. В условиях пандемии, это особенно очень удобно, так как нет необходимости посещать большое количество аптек, если... Читать отзыв Как правило заказываю через сайт витамины и средства гигиены, но несколько раз приходилось заказывать и медицинские препараты и не только себе, а и родственникам. Сервис очень удобный, можно сделать заказ с отправкой в другой город и доставка занимает, как правило, не более двух суток. В условиях пандемии, это особенно очень удобно, так как нет необходимости посещать большое количество аптек, если нужно найти какой-то редкий препарат. В общем от меня сервису оценка "5".
Достоинства:
  1. Широкий ассортимент, адекватные цены, большая сеть аптек и аптек-партнеров.
Недостатки:
  1. На мой взгляд, нет.

Рекомендую

Андрей Андрей 11 ноября, 2021 год
 Отзыв об Аптека 911 по адресу Харків, площадь Конституции, 1 Не раз пользовался услугами именно этой аптеки, поскольку часто бывают скидки и бонусы за покупки. Также очень удобно, что можно забронировать лекарство в аптеках поблизости, при этом дается небольшая скидка. Также при невозможности посетить физическую аптеку, то можно легко заказать адресную доставку. Мне привозят лекарства по - разному, но в среднем в течении часа, а если заранее указываю время, то... Читать отзыв Не раз пользовался услугами именно этой аптеки, поскольку часто бывают скидки и бонусы за покупки. Также очень удобно, что можно забронировать лекарство в аптеках поблизости, при этом дается небольшая скидка. Также при невозможности посетить физическую аптеку, то можно легко заказать адресную доставку. Мне привозят лекарства по - разному, но в среднем в течении часа, а если заранее указываю время, то никогда не опаздывают. Доволен удобным интерфейсом и легкостью выбора лекарств, также сравнением с аналогами и ценами. Советую сразу же оформить бонусную накопительную карту, хорошо можно сэкономить на этом

Результатом довольна

Софья Софья 8 ноября, 2021 год
Считаю, такой сервис, где можно оформить лекарства онлайн (в чате мне было предоставлено некоторые консультации из лекарств) и забрать на почте, лучшим! Множество препаратов и всегда уверена в их качестве и наличии, радует, ведь не нужно бегать по аптекам в поисках! Хорошие цены по сравнению с другими аптеками. Общение с оператором - доброжелательное, вежливое. По заказу очень быстро реагируют, оформляют... Читать отзыв Считаю, такой сервис, где можно оформить лекарства онлайн (в чате мне было предоставлено некоторые консультации из лекарств) и забрать на почте, лучшим! Множество препаратов и всегда уверена в их качестве и наличии, радует, ведь не нужно бегать по аптекам в поисках! Хорошие цены по сравнению с другими аптеками. Общение с оператором - доброжелательное, вежливое. По заказу очень быстро реагируют, оформляют и через 2 часа приходит смс, что мой заказ сформирован и готовится к отправке. Уже дважды оплачивала онлайн и я очень довольна - доверие 100%. Доставка через Укр почту бесплатная и радует, что не нужно выстаивать очередь.
Аптека 911
Аптека 911 предлагает широкий ассортимент медикаментов по низким ценам. В представленном ассортименте товаров вы всегда найдете не только лекарственные препараты, но и средства гигиены, лечебную косметику, медицинскую технику, БАДы, витамины и другие товары для здоровья.
Национальная аптечная сеть 9-1-1 - это не только множество аптек в разных городах Украины, но... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 370 отзывов
Аптеки
Аптека "Бажаємо здоров'я"
Аптека "Бажаємо здоров'я"

Рейтинг: 4.1
587 отзывов
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Рейтинг: 4.3
764 отзыва
​Hala Apteka (Гала Аптека)
​Hala Apteka (Гала Аптека)

Рейтинг: 1.7
21 отзыв
Аптека оптовых цен
Аптека оптовых цен

Рейтинг: 4.1
374 отзыва
Аптека "Подорожник"
Аптека "Подорожник"

Рейтинг: 2
298 отзывов
Аптека Aptekahelp
Аптека Aptekahelp

Рейтинг: 5
1 отзыв
Аптека "Здорова Родина"
Аптека "Здорова Родина"

Рейтинг: 1.7
32 отзыва
Аптека 3і
Аптека 3і

Рейтинг: 2.7
46 отзывов
Аптека Мед-сервис
Аптека Мед-сервис

Рейтинг: 2
135 отзывов
Аптека Копейка
Аптека Копейка

Рейтинг: 1.4
101 отзыв