Отримав сьогодні кросівки.Puma оригінал.В Україні такі не були навіть в продажу,а там знайшов.Зручні,легкі та стильні.Пришли швидко.Тільки розмірну сітку треба,щоб не повертати товар,шукати на сайті виробника,а потім вже замовляти.А так все гуд)
На протяжении почти 5 лет являюсь клиентом интернет магазина. Нравится все:качество товара, оригинальность брендов , при этом доступность по цене. Но! Новые условия доставки поразили! Вы вернулись к тому, что было 4-5 лет назад! Мист не люблю, с ними одни негативные эмоции в работе! Доставка НП была очень удобной-посмотрел, оплатил. Поэтому вынуждена искать Вам альтернативу!
Спасибо за отзыв. Ваши пожелания переданы в соответствующий отдел. При доставке оплаченного Клиентом заказа, на Новой Почте есть возможность осмотреть товар. В случае отказа, посылка, как и ранее, будет отправлена обратно отправителю. Для возврата денежных средств необходимо нас проинформировать и в самые короткие сроки деньги поступят на карту, с которой была оплата. Надеемся, что заказы будут Вас радовать и таких ситуаций не будет. Приятных покупок.
Добрий день мій улюблений інтернет магазин ! Хочу подякувати Вам за завжди хорошу роботу впродовж 6 років ,бажаю вам процвітання і міцного здоров.я . (((Кожного року Ви мені надсилали 450 бонусів до Дня мого народження ,питання ,чи діє у Вас ще така подарункова программа ?З повагою Світлана М.
Являюсь достаточно давно клиентом данного магазина. Хочу поблагодарить всех работников. Прочитала негативные отзывы и просто в ужасе с кем им приходиться работать. Прежде чем совершать покупку, почитайте все правила и проблем будет меньше. Цены и скидки в данном магазине вполне покрывают возможные риски! По вопросу доставки: в заказе всегда предоставляется номер для отслеживания, вы всегда можете отследить движение покупки. Не... Читать отзыв Являюсь достаточно давно клиентом данного магазина. Хочу поблагодарить всех работников. Прочитала негативные отзывы и просто в ужасе с кем им приходиться работать. Прежде чем совершать покупку, почитайте все правила и проблем будет меньше. Цены и скидки в данном магазине вполне покрывают возможные риски! По вопросу доставки: в заказе всегда предоставляется номер для отслеживания, вы всегда можете отследить движение покупки. Не понимаю, как магазин может повлиять на сроки задержек таможни? Познакомилась со многими брендами, благодаря магазину. Знаю точно, что лучше купить что-то одно дорогое, чем кучу дешёвого. Когда вы покупаете обувь за 400 грн. какого качества вы от неё ждёте? Возврат совершала один раз, просто не подошёл размер. Деньги вернули на 13-й день и это со дня отправки из моего города Новой почтой. Чаты и телефоны не обрывала. Деньги вернули и все! Почему, покупая вещь на 2-3000грн дешевле, люди готовы удавиться за оплату за доставку возврата? Я пишу в инстаграм и мне всегда отвечают. Все вежливо и оперативно! Спасибо работникам! Буду покупать даже без Новой почты!
Спасибо за отзыв. Очень благодарны Вам, Наталья, за такую сильную поддержку и понимание. Для нас очень важно Ваше мнение. Мы действительно стараемся делать все для того, что бы с нашей стороны для Клиентов все было на высшем уровне. Кончено нам есть куда расти и мы над этим работаем всей нашей дружной командой. Очень приятно читать такой позитивный отзыв, в котором Вы, как Клиент, высказываете настоящее, полезное для всех читателей мнение. Бесконечно уважаем и ценим Вас:) Приятных покупок и только радости от приобретений.
На данный момент ожидаю ещё один заказ,а вот,что будет дальше...незнаю.Мне конечно не очень понравились обновлённые правила совершения покупок.Теперь даже!с доставкой на НП будет действовать полная оплата и невозможность осмотреть товар.Что ж тогда делать,если размер не подойдёт..??Очень жаль,что из-за недобросовестных клиентов будут страдать нормальные постоянные покупатели
Спасибо за отзыв. Наша компания понесла большие финансовые убытки. Мы понимаем Ваше волнение и сделаем все возможное, что бы создать для Вас удобства в выборе размера, сделав на любой товар замеры. Хотим, что бы Вы знали, что мы очень ценим Вас и надеемся на понимание.
Команда ANSWEAR, в который раз я хочу Вам низко поклониться. Я, заказала красивое пальто, оно оказалось мало к большому сожалению. Отослала по указанному адресу, и в течении недели я получила всю сумму денег. Радости нет предела, в этом магазине меня ни разу не подвели( это не первый возврат). Вещи у Вас качественные, покупаю только в вашем магазине, от добра, добра... Читать отзыв Команда ANSWEAR, в который раз я хочу Вам низко поклониться. Я, заказала красивое пальто, оно оказалось мало к большому сожалению. Отослала по указанному адресу, и в течении недели я получила всю сумму денег. Радости нет предела, в этом магазине меня ни разу не подвели( это не первый возврат). Вещи у Вас качественные, покупаю только в вашем магазине, от добра, добра не ищут. Спасибо Вам за ваш труд и терпение.
Отримав сьогодні 3 вже замовлення.Helly Hansen - Куртка.Крута,зручна,та недорога.Втричі дешевше ніж у нас.Забрав останню,думав щось негаразд,все передивився,нема браку.Замовив ще футболки.Всім рекомендую цей магазин.І ще раз напишу нема там підробок.
Замовила пухове пальто, але не підійшов фасон, тому зробила повернення. Прочитавши багато відгуків, переважно негативних, з острахом чекала на повернення коштів. І була приємно здивована, коли всі кошти були повернені протягом 12 днів. І ще зазначу, що товар був гарно і акуратно запакований. І взагалі сайт прекрасний: великий вибір товарів і відповідно різні ціни, також приємні знижки
Прикрепляю ТТН 59000782203213 возврата новой почты Возврат заказа 211228-109173-UA был получен 15.01, но сообщения на почте о подтверждении возврата не было…
Ещё один заказ прибыл на днях,доставка заняла всего лишь неделю,мои перчатки из тончайшей лайковой кожи были упакованы в потрясающую брендовую коробочку. Спасибо за доставленное эстетическое наслаждение❤
Сьогодні забрав замовлення.Замовляв джинси Tom Tailor та боксери Champion.Все оригінальне.Штани втричі дешевше вийщли ніж в Києві,а боксери вдвічи.Без браку,нове.На день народження додатково 400 гривень подарували.Замовив ще дві речі.Всім рекомендую.Зв'язок з магазином краще через facebook.
Достоинства:
Великий асортимент.Зручний пошук по сайту з фільтрами.Великі знижки.
Недостатки:
Розмірну сітку краще дивитись на сайтах виробників.
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, оплату товара 220116-06849O-UA . Платеж был принят, но аннулирован. Товар заказала повторно, он принят как новый заказ наложенным платежом, но ведь он оплачен.
Достоинства:
Всё отлично!
Спасибо, Answear!
те, кто ругает магазин, не делайте преждевременных выводов
Спасибо за отзыв. Заказ был оплачен в ту же минуту, когда истекли сроки ожидания оплаты. Очень жаль, но восстановить заказ невозможно. Денежные средства будут зачислены на протяжении 3-х рабочих дней.
Здравствуйте! Отправляла 2 возврата одной посылкой ( так оформили на нп), средства за одно наименование перечислены, за второе нет- 211214-27115Q-UA Проясните ситуацию, пожалуйста.
В очередной раз благодарю магазин и сотрудников за Ваш труд!!! Побольше Вам в новом году положительных покупателей!!! Ну и конечно постоянные клиенты уважают и ценят ANSWEAR ❤️
Спасибо за Ваш отзыв:) Вы наш постоянный Клиент и мы это очень ценим. Благодарим за добрые пожелания и желаем в новом году получать еще больше радости от новых покупок.
Сервис самого высокого уровня,Благодарю❤ Только 9 января текущего года оформила заказ,а 15.01.22г он уже прибыл на отделение НП. Вы,мои кумиры.Очень аккуратно упаковали мой любимый Moschino.
Ребята,просто говорю СПАСИБО❤ В конце года заказала бейсболку от Karl Lagerfeld,спустя две недели её доставили на отделение НП в качественной коробке со всеми сертификатами.Сервис выше всяких похвал.Ещё сформировала несколько заказов. Товар заранее не оплачивала.
С начала появления сайта в Украине,одеваюсь только на Ансвер!Меня лично устраивает всё,классные бренды по самым доступным ценам,Ансвер клаб это воообще очень круто.Возвращала много раз вещи и всегда деньги возвращают за 2 недели как и указано,а если чуть задержится я не переживаю совсем.Советую!Лучшее место покупок!
Спасибо за отзыв. Вы наш постоянный Клиент, мы Вас очень ценим. Очень приятно читать такой отзыв и делиться им с коллегами. Очень благодарны за то, что выделили время и поделились своими впечатлениями:)
Купую речі тільки тут. Замовлення № 211208-1212BB-UA, 211208-11629Y-UA тощо. Загалом 88 замовлень. Повернень близько 8. Дуже задоволена якістю товару, наявністю моїх улюблених брендів: Karl Lagerfeld, Liu Jo, Ralf Lauren, Patrizia Pepe, Camper, Tommy Hilfiger тощо, та можливістю придбати речі зі знижками. Все приходить швидко. Щодо повернення кошів за замовлення, то дійсно, тут є затримка, проте, беручи до уваги, що я... Читать отзыв Купую речі тільки тут. Замовлення № 211208-1212BB-UA, 211208-11629Y-UA тощо. Загалом 88 замовлень. Повернень близько 8. Дуже задоволена якістю товару, наявністю моїх улюблених брендів: Karl Lagerfeld, Liu Jo, Ralf Lauren, Patrizia Pepe, Camper, Tommy Hilfiger тощо, та можливістю придбати речі зі знижками. Все приходить швидко. Щодо повернення кошів за замовлення, то дійсно, тут є затримка, проте, беручи до уваги, що я купую речі не на останні гроші, то мене це цілком влаштовує.
Я радуюсь покупной вещи в этом магазине. Никогда не было задержек, или других неудобств. Заказ получала вовремя и очень довольна качеством товара, а если у меня менялись пожелания, менеджеры всегда идут навстречу клиенту. Спасибо, Вам работники, за Вашу замечательную работу.
Было два заказа перед НГ. 18.12 и 20.12. 150 часов доставка, неделя, думала успею. Один сегодня приехал, второй отменила - ибо не было смысла ждать.Отменила через ФБ, кстати приложение и сайт не реагировали, ФБ среагировали моментально. Судя по forbs, там работают 24 человека, включая склад, бухгалтерию и дизайнеров ) понятно что перед НГ ажиотаж. Но. Сегодня приехали таки ботинки... Читать отзыв Было два заказа перед НГ. 18.12 и 20.12. 150 часов доставка, неделя, думала успею. Один сегодня приехал, второй отменила - ибо не было смысла ждать.Отменила через ФБ, кстати приложение и сайт не реагировали, ФБ среагировали моментально. Судя по forbs, там работают 24 человека, включая склад, бухгалтерию и дизайнеров ) понятно что перед НГ ажиотаж. Но. Сегодня приехали таки ботинки Kappa и рюкзак Desigual. Все оригинальное и качественное. Рюкзак пипец восторг понравился, спать с ним буду ))) Дешевле, чем в сетевом магазине. Дешевле, чем на оффсайте. Спасибо! Красиво! Хоть и долго. Буду знать, буду заказывать заранее. Реально хороший магазин с непродуманной (пока надеюсь) своевременной доставкой. Более чем довольна, если бы не сроки. Таблица размеров соответствует. Не поленитесь, возьмите сантиметр и померяйте свои объемы.
Крутой сайт с качественными товарами, которые можно приобрести по низкой цене. Есть возврат, если что-то не подошло. Заказывала куртку, отличная, пришла за неделю. Так же брала жилетку, она не подошла, вернула ее. Деньги вернули в течение 14 рабочих дней.
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, указанные заказы, сроки возврата средств прошли. В данных заказах был обнаружен брак- пятна на рукаве куртки pepe jeans и на рукаве кофты Calvin Klein. Спасибо заранее!
Спасибо за отзыв. Товары уже на нашем складе ожидают согласования возврата. Ожидайте, пожалуйста, сделаем все возможное, что бы возврат был принят как можно скорее. Также примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Фото уже переданы на главный склад, а также в отдел контроля качества.
Ваш сайт и давно присылал предложение посетить вас, но в силу привычки сидела в других интернет- магазинах. Когда надоел однообразный ассортимент и нестабильные цены пришла к вам. Очень довольна и ассортиментом и ценами. Спасибо зп ваш труд. Дальнейших успехов!
Спасибо за отзыв:) Мы счастливы, что Вы воспользовались нашим сайтом и получили удовольствие от покупок. Очень приятно читать такой отзыв и получать от Вас добрые пожелания. Спасибо, что Вы есть:)
Возврат заказов 211129-1011PO-UA и 211206-189366-UA. Посылка была получена представителями магазина на почте 22.12.2021. Какого числа возвраты принял склад? Спасибо.
Спасибо за отзыв. Посылка отправлена в Украину под номером CV216948380PL. Как только заказ прибудет в Украину Вас обязательно проинформирует служба доставки. Приятных покупок:)
Уважаемый ANSWEAR спасибо Вам за Вашу работу!!!!! Противно читать отзывы покупателей не умеющих правильно посчитать 14 РАБОЧИХ дней которые предусмотрены для возврата средств, но писать гадости строчат уже через пару дней…
Спасибо большое за Ваш отзыв:) Мы искренне благодарны за поддержку и такое понимание. Зная, что постоянный Клиент доволен нашей работой, мы можем с уверенностью гордиться собой. Но нам есть куда расти и мы стремимся только вперед и только к лучшему.
Доставка подорожала,не спорю(но что вообще не дорожает?)и бесплатная- от большей суммы заказа..но несмотря на это ,на Answear всё же остаются самые низкие цены на очень большое количество любимых мной производителей…Я одеваюсь уже года с покупок с этого сайта и замены ему для меня нет,поэтому готова прощать мелкие недостатки и хвалить все его плюсы!!!Деньги возвращают всегда,проблем не возникало у меня никогда(за... Читать отзыв Доставка подорожала,не спорю(но что вообще не дорожает?)и бесплатная- от большей суммы заказа..но несмотря на это ,на Answear всё же остаются самые низкие цены на очень большое количество любимых мной производителей…Я одеваюсь уже года с покупок с этого сайта и замены ему для меня нет,поэтому готова прощать мелкие недостатки и хвалить все его плюсы!!!Деньги возвращают всегда,проблем не возникало у меня никогда(за 6 лет),плюс время их возврата меня устраивает.
Спасибо за отзыв:) Безусловно очень приятно, что Вы наш Клиент и это показатель того, что Вам правда нравится наша работа. Всегда с удовольствием выполним для Вас новые задачи.
ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее
Супер кросівки
Дякуємо за відгук:) Ваші побажання передані у відділ контроля якості. Цінуємо Вас та бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Изменения не на пользу.
Спасибо за отзыв. Ваши пожелания переданы в соответствующий отдел. При доставке оплаченного Клиентом заказа, на Новой Почте есть возможность осмотреть товар. В случае отказа, посылка, как и ранее, будет отправлена обратно отправителю. Для возврата денежных средств необходимо нас проинформировать и в самые короткие сроки деньги поступят на карту, с которой была оплата. Надеемся, что заказы будут Вас радовать и таких ситуаций не будет. Приятных покупок.
С уважением,
Ансвер
Чекаю на бонуси до Дня мого народження
Дякуємо за відгук. Бонуси у розмірі 400 грн. обов'язково будуть зараховані до Дня Народження. Дуже Вас цінуємо і бажаємо приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
Отличный магазин
Спасибо за отзыв. Очень благодарны Вам, Наталья, за такую сильную поддержку и понимание. Для нас очень важно Ваше мнение. Мы действительно стараемся делать все для того, что бы с нашей стороны для Клиентов все было на высшем уровне. Кончено нам есть куда расти и мы над этим работаем всей нашей дружной командой. Очень приятно читать такой позитивный отзыв, в котором Вы, как Клиент, высказываете настоящее, полезное для всех читателей мнение. Бесконечно уважаем и ценим Вас:) Приятных покупок и только радости от приобретений.
С уважением,
Ансвер
Довольный клиент;)
Спасибо за отзыв. Наша компания понесла большие финансовые убытки. Мы понимаем Ваше волнение и сделаем все возможное, что бы создать для Вас удобства в выборе размера, сделав на любой товар замеры. Хотим, что бы Вы знали, что мы очень ценим Вас и надеемся на понимание.
С уважением,
Анвсер
Вернули деньги за возврат товара
Спасибо за отзыв:) Будем рады новым заказам, которые будут Вас радовать.
С уважением,
Ансвер
ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Спасибо за добрый и полезный отзыв:) Очень ценим Ваше мнение о нас и то, что являетесь нашим постоянным Клиентом. Приятных покупок.
С уважением,
Ансвер
Супер речі!
Дякуємо за відгук:) Гарні фото. Дуже цінуємо Вашу думку та увагу.
З повагою,
Ансвер
Повернення
Дякуємо за чудовий відгук:) Дуже приємно, що Ви залишились задоволені нами та будемо раді виконати для Вас нові завдання.
З повагою,
Ансвер
Возврат Answear
Возврат заказа 211228-109173-UA был получен 15.01, но сообщения на почте о подтверждении возврата не было…
Спасибо за отзыв. По трекингу НП посылка получена 15.01. Товар проходит экспертизу. В ближайшее время возврат будет принят. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Ансвер
Всё отлично!
Спасибо за доставленное эстетическое наслаждение❤
Спасибо за отзыв:) Мы счастливы, что новая покупка Вас радует. Желаем от каждой покупки и обслуживания получать искренне только самые лучшие эмоции.
С уважением,
Ансвер
Вопрос по статусу возврата
Спасибо за отзыв. Возврат принят 17.01. Денежные средства зачисляются на протяжении 14-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Ансвер
Брендові речі дешево
Дякуємо за відгук:) Щиро раді, що Ви залишилися задоволені отриманими товарами. Завжди готові виконати для Вас нові замовлення.
З повагою,
Ансвер
Оплата товара
Проверьте, пожалуйста, оплату товара 220116-06849O-UA .
Платеж был принят, но аннулирован. Товар заказала повторно, он принят как новый заказ наложенным платежом, но ведь он оплачен.
Спасибо за отзыв. Заказ был оплачен в ту же минуту, когда истекли сроки ожидания оплаты. Очень жаль, но восстановить заказ невозможно. Денежные средства будут зачислены на протяжении 3-х рабочих дней.
С уважением,
Ансвер
Уточнение по возврату
Отправляла 2 возврата одной посылкой ( так оформили на нп), средства за одно наименование перечислены, за второе нет- 211214-27115Q-UA
Проясните ситуацию, пожалуйста.
Спасибо за отзыв. Возврат принят 11.01. Денежные средства зачисляются на протяжении 14-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Ансвер
Самые лучший и любимый магазин!!!
Спасибо за Ваш отзыв:) Вы наш постоянный Клиент и мы это очень ценим. Благодарим за добрые пожелания и желаем в новом году получать еще больше радости от новых покупок.
С уважением,
Ансвер
Всё отлично!
Только 9 января текущего года оформила заказ,а 15.01.22г он уже прибыл на отделение НП.
Вы,мои кумиры.Очень аккуратно упаковали мой любимый Moschino.
Спасибо за отзыв:) Мы бесконечно счастливы читать о нас такой приятный отзыв. Очень рады, что Вы поделились Вашим впечатлениями о нашей работе.
С уважением,
Ансвер
Довольный клиент;)
В конце года заказала бейсболку от Karl Lagerfeld,спустя две недели её доставили на отделение НП в качественной коробке со всеми сертификатами.Сервис выше всяких похвал.Ещё сформировала несколько заказов.
Товар заранее не оплачивала.
Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами. Будем рады доставить новые заказы:)
С уважением,
Ансвер Показать 1 ответ
Лучшее место покупок!
Спасибо за отзыв. Вы наш постоянный Клиент, мы Вас очень ценим. Очень приятно читать такой отзыв и делиться им с коллегами. Очень благодарны за то, что выделили время и поделились своими впечатлениями:)
С уважением,
Ансвер
Послуги на 5
Дякуємо за відгук:) Ансвер дуже цінує те, що Ви з нами. Щиро раді виконати для Вас нові замовлення.
З повагою,
Ансвер
отзыв о товаре
Спасибо за отзыв:) Мы очень рады, что Вы наш Клиент. Благодарим за Ваше мнение о нашей работе, это очень приятно и вдохновляет быть еще лучше.
С уважением,
Ансвер
А на самом деле долго, но хорошо
Спасибо за отзыв:) Рады, что Вы воспользовались нашим сайтом. С удовольствием выполним для Вас новые задания.
С уважением,
Ансвер
Отличный онлайн магазин
Есть возврат, если что-то не подошло.
Заказывала куртку, отличная, пришла за неделю. Так же брала жилетку, она не подошла, вернула ее. Деньги вернули в течение 14 рабочих дней.
Спасибо за отзыв. Будем рады выполнить для Вас новые заказы, от которых Вы будете получать радость и удовольствие:)
С уважением,
Ансвер
Уточнение по возврату
Проверьте, пожалуйста, указанные заказы, сроки возврата средств прошли. В данных заказах был обнаружен брак- пятна на рукаве куртки pepe jeans и на рукаве кофты Calvin Klein.
Спасибо заранее!
Спасибо за отзыв. Товары уже на нашем складе ожидают согласования возврата. Ожидайте, пожалуйста, сделаем все возможное, что бы возврат был принят как можно скорее. Также примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Фото уже переданы на главный склад, а также в отдел контроля качества.
С уважением,
Ансвер Показать 1 ответ
Почему я не сделала это раньше?
Спасибо за отзыв:) Мы счастливы, что Вы воспользовались нашим сайтом и получили удовольствие от покупок. Очень приятно читать такой отзыв и получать от Вас добрые пожелания. Спасибо, что Вы есть:)
С уважением,
Ансвер
Вопрос по возврату.
Спасибо за отзыв. Возврат принят 31.12. Денежные средства будут зачислены на протяжении 14-ти рабочих дней от даты принятия возврата.
С уважением,
Ансвер
Статус посылки «отправлено»
Спасибо за отзыв. Посылка отправлена в Украину под номером CV216948380PL. Как только заказ прибудет в Украину Вас обязательно проинформирует служба доставки. Приятных покупок:)
С уважением,
Ансвер Показать 1 ответ
Всё отлично
Спасибо за отзыв:) Мы очень рады и ценим Ваше мнение о нас. Отдельная благодарность за наши рекомендации друзьям. Желаем приятных покупок.
С уважением,
Ансвер
Лучший магазин !!!
Спасибо большое за Ваш отзыв:) Мы искренне благодарны за поддержку и такое понимание. Зная, что постоянный Клиент доволен нашей работой, мы можем с уверенностью гордиться собой. Но нам есть куда расти и мы стремимся только вперед и только к лучшему.
С уважением,
Ансвер
Любимое место покупок
Спасибо за отзыв:) Безусловно очень приятно, что Вы наш Клиент и это показатель того, что Вам правда нравится наша работа. Всегда с удовольствием выполним для Вас новые задачи.
С уважением,
Ансвер