Татьяна: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему. Ошибочно отправили посылку на возврат С новой почты во Львове её забрали только вчера. Просьба, отправьте эту посылку обратно, номер посылки НП 59000894905471 29.11.2022
Татьяна: Добрый день! Проверьте, пожалуйста, оплату товара 220116-06849O-UA . Платеж был принят, но аннулирован. Товар заказала повторно, он принят как новый заказ наложенным платежом, но ведь он оплачен. 18.01.2022
Татьяна: Здравствуйте! Отправляла 2 возврата одной посылкой ( так оформили на нп), средства за одно наименование перечислены, за второе нет- 211214-27115Q-UA Проясните ситуацию, пожалуйста. 18.01.2022
Татьяна: Здравствуйте! Прошу обратить внимание, что ситуация с возвратом товаров ( брак) - куртка pepe jeans и свитшот Calvin Klein, до сих пор не решена. Подробности и фото я высылала ниже. С тех пор прошло 10 дней. Возврат забрали с новой почты 4 и 6... 10.01.2022
Татьяна: Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, указанные заказы, сроки возврата средств прошли. В данных заказах был обнаружен брак- пятна на рукаве куртки pepe jeans и на рукаве кофты Calvin Klein. Спасибо заранее! 30.12.2021
Татьяна: Здравствуйте! Прошу уточнить оплату пошлины по заказу. Пришло уведомление: Na posylku CV209268727PL, CV209254232PL mytnytseiu narakhovani platezhi v rozmiri:640,4 grn. Заказ CV209254232PL был немного больше 100 евро (3156 грн), и в личном кабинете была указана пошлина примерно до 5 евро Заказ CV209268727PL был меньше чем... 15.11.2021