Name: Хороший магазин!
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 4
Author: Ира

› › ›

Ира Украина, Київ Отзыв написан 29 января, 2016 год 1755 просмотров

Мой первый заказ на answear.ua - это красивая пара кожаной обуви по смешной цене! Заказ подтвердили быстро. Консультанты объяснили, что товар можно проверить при курьере, но примерить нельзя.
Доставка заняла несколько дней, однако на мой вопрос можно ли проверить содержимое посылки, курьер ответил, что эти посылки они не вскрывают (хотя все мои заказы из других магазинов этот же курьер мне всегда разрешал рассмотреть). Ну что ж, заказ я оплатила, даже на него не взглянув - получилось "шило в мешке". Тем не менее, обувь оказалась качественной, я осталась довольна!
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 30 января, 2016 год

Ирина,

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Особая благодарность за замечания. Что касается возможности возврата товара непосредственно курьеру службы доставки в момент осмотра и выявления каких-либо несоответствий - это базовая действующая услуга интернет-магазина ANSWEAR.ua. Если, по каким-либо причинам Вам было отказано в этом, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы примем соответствующие меры. Еще раз спасибо за доверие!:-)

С уважением,

Галина

____________________________

Служба Поддержки Клиентов:

звоните бесплатно > 0 800 214 234

Ответить

Ира (Соединенные Штаты Америки, New York) 1 февраля, 2016 год

Здравствуйте! Работа этого курьера меня полностью устраивает - это ответственный,вежливый,пунктуальный человек. Просто получилось недоразумение, которое улажено на словах. Это был мой первый заказ на answear.ua и его первая доставка из этого же магазина. Очень прошу не принимать в отношении этого человека каких-либо мер и штрафов. Не хотелось бы, чтобы из-за подобной ситуации он пострадал. Посылка у меня,все хорошо,все пришло вовремя! Буду и дальше заказывать товары на вашем сайте!  Номер заказа 160123-008571-ANU

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4163 отзыва / 429727 просмотров

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины