Name: Хороший магазин!
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 4
Author: Ира

› › ›

Ира Украина, Київ Відгук додано 29 січня, 2016 год 1755 переглядів

Мой первый заказ на answear.ua - это красивая пара кожаной обуви по смешной цене! Заказ подтвердили быстро. Консультанты объяснили, что товар можно проверить при курьере, но примерить нельзя.
Доставка заняла несколько дней, однако на мой вопрос можно ли проверить содержимое посылки, курьер ответил, что эти посылки они не вскрывают (хотя все мои заказы из других магазинов этот же курьер мне всегда разрешал рассмотреть). Ну что ж, заказ я оплатила, даже на него не взглянув - получилось "шило в мешке". Тем не менее, обувь оказалась качественной, я осталась довольна!
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 30 січня, 2016 год

Ирина,

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Особая благодарность за замечания. Что касается возможности возврата товара непосредственно курьеру службы доставки в момент осмотра и выявления каких-либо несоответствий - это базовая действующая услуга интернет-магазина ANSWEAR.ua. Если, по каким-либо причинам Вам было отказано в этом, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы примем соответствующие меры. Еще раз спасибо за доверие!:-)

С уважением,

Галина

____________________________

Служба Поддержки Клиентов:

звоните бесплатно > 0 800 214 234

Відповісти

Ира (Соединенные Штаты Америки, New York) 1 лютого, 2016 год

Здравствуйте! Работа этого курьера меня полностью устраивает - это ответственный,вежливый,пунктуальный человек. Просто получилось недоразумение, которое улажено на словах. Это был мой первый заказ на answear.ua и его первая доставка из этого же магазина. Очень прошу не принимать в отношении этого человека каких-либо мер и штрафов. Не хотелось бы, чтобы из-за подобной ситуации он пострадал. Посылка у меня,все хорошо,все пришло вовремя! Буду и дальше заказывать товары на вашем сайте!  Номер заказа 160123-008571-ANU

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4163 відгука / 429750 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини