АЛЛО (Київ, Гната Хоткевича, 1Б) отзывы
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 13 отзывов
Техника
Вопросы и ответы
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
Ніколи нічого краще не купуйте!!!
З приводу фітнес браслета 8 про, говорили що можна по них говорити і все інше...запитала ще раз....уже нічого не можна! Просто немає слів!
Ми завжди все купували в алло але тепер не тільки там купляти не буду а всім своїм друзям, колегам, клієнтам буду говорити що алло це одне ДНО!
Про роботу магазинів алло в києві
Ми за все відповідаєм, але нічого не робимо
Після інтернет замовлення в четверг, зі мною одразу з'єдналась оператор на рахунок підтвердження замовлення - я підтвертдив, все ок!
Пройшла п'ятниця, субота, неділя, понедіок прийшов - ні чіго не приходить і немає ніякого повідомлення, що до вас прямує товар...
Вирішив перетелефонувати і запитати де ж товар?! Результат - і спробуємо вирішити питання. Прийшов вівторок -... Читать отзыв Вирішив купити онлайн в алло...
Після інтернет замовлення в четверг, зі мною одразу з'єдналась оператор на рахунок підтвердження замовлення - я підтвертдив, все ок!
Пройшла п'ятниця, субота, неділя, понедіок прийшов - ні чіго не приходить і немає ніякого повідомлення, що до вас прямує товар...
Вирішив перетелефонувати і запитати де ж товар?! Результат - і спробуємо вирішити питання. Прийшов вівторок - ніхто не телефонує, я вже не витримав і поїхав сам в інший магазин і купив товар. І як цікаво в середу приходить повідомлення, що до мене відправляють товар...
Сервіс просто супер!!!
не рекомендую цей ресурс і компанію, їм на покупців начхати.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected], із зазначенням Ваших контактних даних, та номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло
Алло разводят людей
[email protected]
Разводилы из Алло
Обслуживание упр персонала в магазине "АЛЛО"
Но не тут то было!!!
2 дня подряд им привозили необходимые... Читать отзыв Был приобретён мобильный телефон Xiaomi в магазине АЛЛО, который находится в ТРЦ Проспект. Через 1,5 месяца телефон пришлось сдать в сервисный центр, от которых в последствии был получен Акт о невозможности ремонта в связи с отсутствием запчастей. С этим же Актом обратились в магазин в надежде поменять аппарат.
Но не тут то было!!!
2 дня подряд им привозили необходимые документы для возврата (тел был куплен по безналу), причем после первого дня они перезвонили и сказали, что необходима печать на их док. Деньги к возврату соответственно не все, потому как чехол и поклейка стекла не подразумевает возврат денег. Ну да ладно! И в конце концов пообещали на протяжении 14дн вернуть деньги.
На сегодняшний день (по окончанию 14дн) они начинают по новому морочить голову о недостающих документах!!!! Это при всем при том, что на руках Акт про возврат товара и перерасчета денег.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ И ОБХОДИТЬ ЕГО СТОРОНОЙ!!!!
Неякісний товар, який не підлягає поверненню
Корпус погнутий. В магазин їздили декілька разів, так як вони не знали що робити в даній ситуації. Потім було вручну написана заява в Юридичний відділ, відповіді чекали 10 днів. І відповідь була такою,... Читать отзыв В магазині Алло був придбаний планшет Samsung Tab S6 Lite. Товар був придбаний на подарунок, тому йому детальний огляд був здійснений на 16й день після покупки (нажаль).
Корпус погнутий. В магазин їздили декілька разів, так як вони не знали що робити в даній ситуації. Потім було вручну написана заява в Юридичний відділ, відповіді чекали 10 днів. І відповідь була такою, що ніякої відповідальності магазин не несе, тому що пройшло 14 днів. Все. Те що Товар не якісний, на прохання провести експертизу, та і взагалі порадити що нам краще робити - продавці порадили самим везти Товар в сервісний центр.
Ось так ми отримали новий Товар незалежної якості, а також зрозуміли - що мережа Алло не несе відповідальність за те, що продає. Ремонтувати нову річ в Сервісному центрі? З точки зору продавців - чудова ідея. Але нам вона не дуже до вподоби.
Був придбаний при купівлі Алло захист - вирішувати проблеми зі страховою нам теж порадили самостійно.
Сервіс "найвищого" рівня. Більше в мережі купувати нічого не будемо, хоча багато років були постійними клієнтами
"Алло захист екрану" ужасс
ОТЗИВ не дали залишити на сайті алло
Персонал жесть :)
Алло макс бардак
Муж купил себе наушники панасоник здесь же, так консультант на просьбу дать наушники которые он хотел купить услышал : а вам эти затычки дать... просто шок.
Алло на Лесной прекрасен, консультант попалась супер побежала за планшетом на другую точку так как я хотела запакованный, вежлива, умна, консультировала отлично, помогла подобрать чехол, документы оформлены, стоит печать. Все красиво сложено и упаковано в фирменный пакетик которого мне в тц проспект к покупке не дали.
Ужасное обслуживание, ужасные менеджеры. Обман
Так и при описании всей ситуации службе поддержки, после передачи специалисту прошло уже 10 дней и полная тишина. Ужасное обслуживание, менеджер мялся долго, то что происходит минут 5-10 заняло пол... Читать отзыв Мало того, что менеджер по имени Алексей меня обманом заставил заплатить за Алло.Университет, за 300 гривен. Который мне вообще не нужен был, что я собственно менеджеру и сообщил.
Так и при описании всей ситуации службе поддержки, после передачи специалисту прошло уже 10 дней и полная тишина. Ужасное обслуживание, менеджер мялся долго, то что происходит минут 5-10 заняло пол часа. Обман, и игнор со стороны самой поддержки собственно. Ужасное отношение к клиентам.
Странные условия рассрочки
Смотрел iPhone 6s, на табличке под товаром написано рассрочка на 18 месяцев.
Консультант при оформлении рассрочки уточнил на сколько месяцев я хотел бы взять смартфон, и сказал что возможно на 15 и 20 месяцев, про 18 вообще речи не шло.Через несколько минут он сказал что уже не дают на 15... Читать отзыв Сегодня был в магазине АЛЛО в ТРЦ Проспект возле м.Черниговская.
Смотрел iPhone 6s, на табличке под товаром написано рассрочка на 18 месяцев.
Консультант при оформлении рассрочки уточнил на сколько месяцев я хотел бы взять смартфон, и сказал что возможно на 15 и 20 месяцев, про 18 вообще речи не шло.Через несколько минут он сказал что уже не дают на 15 и 20 и возможно только на 10...Это как понимать?Как хотят так и крутят