Інтернет-магазин Beconnect продав неякісний (бракований) товар смартфон Oukitel WP35 Pro 12/512GB Black. Через 2 дні смартфон було відправлено в сервісний центр, адресу якого надав продавець-консультант, який саме продав цей телефон. Було вказано опис несправності і прохання замінити цей телефон на новий. В сервісному центрі цей телефон пролежав більше, ніж 2 тижні і був відправлений покупцю. Було сказано, що зробили прошивку... Читати відгук Інтернет-магазин Beconnect продав неякісний (бракований) товар смартфон Oukitel WP35 Pro 12/512GB Black. Через 2 дні смартфон було відправлено в сервісний центр, адресу якого надав продавець-консультант, який саме продав цей телефон. Було вказано опис несправності і прохання замінити цей телефон на новий. В сервісному центрі цей телефон пролежав більше, ніж 2 тижні і був відправлений покупцю. Було сказано, що зробили прошивку смартфона і проблема вирішена. Але в смартфоні проблема була та ж сама, крім того він не був перепрошитий, як було сказано - відразу підключився до WI-FI без пароля. Продавець магазину відповів на дзвінок, що це вже не проблема магазину, телефонуйте в сервісний центр, і що магазин не зобов'язаний повертати гроші в обмін на бракований смартфон!
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Продають браковані смартфони, відправляють в сервісний центр, де вони лежать тижнями, а потім відправляють з сервісного центру не переглянуті і не відремонтовані смартфони.
В телефоні після 5 днів використання перестав працювати мікрофон відправив їм телефон сказали треба міняти мікрофон ремонт 1000грн о це така гарантія. Ремонтували телефон більше місяця. Прийшов телефон після ремонту весь подряпаний та з побитим корпусом це не магазин а якась шарашкіна контора.
Купил телефон Doogee V Max. На следующий день телефон перестал загружаться. Созвонился и отправил обратно. Уже две недели ни телефона ни денег. Когда им звонишь - хамят. Не связывайтесь с магазином.
Купил телефон в этом магазине. Сожалею о этом поступке. Из четырех месяцев владения телефон сумарно 2 месяца в сервисе. заявленые характеристики не соответствуют заявленым(батарея слабее чем написано, связь отвратительная, слышимость так себе). Все было хорошо пока не перечислил им деньги. Клиенту никогда не перезванивают. Негативный отзыв о телефоне опубликовали спустя месяц. На письма не отвечают от слова совсем. Читати відгук Купил телефон в этом магазине. Сожалею о этом поступке. Из четырех месяцев владения телефон сумарно 2 месяца в сервисе. заявленые характеристики не соответствуют заявленым(батарея слабее чем написано, связь отвратительная, слышимость так себе). Все было хорошо пока не перечислил им деньги. Клиенту никогда не перезванивают. Негативный отзыв о телефоне опубликовали спустя месяц. На письма не отвечают от слова совсем. Сервис на который они отправили никому не посоветую. Гарантийный талон на телефон потеряли(хочется верить что потеряли)
Переваги:
НЕТУ
Недоліки:
ПРОДАЮТ НЕ КАЧЕСТВЕНЫЙ ТОВАР. ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕНЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ. НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
Товар не соответствует характеристикам указанным на сайте в описании товара. Консультанты не понимают о чем говорят и совершенно не ориентируються в собственном товаре на сайте. Рекомендую таким консультантам подучить матчасть, перед тем как приступать к работе. Источник: beconnect.com.ua
Переваги:
Нету
Недоліки:
Товар не соответствует характеристикам указанным на сайте в описании товара. Некомпетентные консультанты.
Хамовитые. На сайте товар есть в наличии,а на самом деле его нет.. На вопрос почему на сайте есть....начали хамить и грубить... Менеджер, бывший продавец с овощного магазина ссср...
Нажал купить телефон на сайте и номер указал. Пока ждал, в другом заказал и мне сразу же перезвонили. Это чудо мне звонит, я говорю уже не надо, начинает мне вопросы задавать "а зачем вы у нас заказали, почему, как?" Ты ещё даже не отправил. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ В ЭТОм МАГАЗИНЕ.
Закала телефон, oukitel wp 5pro в подарок брату, через день выключился и не включается! Брат отправил обратно через неделю вернули сказав что это не гарантийный случай!!! Буду подключать юристов!
Заказал телефон Doogee S88Plus. Связались, обговорили все детали. Отправили телефон сразу после заказа. Обслуживанием очень доволен. Телефон отличный, соответствует заявленным параметрам. Магазин советую, сервис на высоте. Спасибо.
Купил Oukitel WP 5 Pro. Спасибо консультанту за совет купить эту модель. Доставили быстро. Со смартфоном как и с магазином все отлично! Персонал вежливый и образованный, на все мои вопросы получил ответы и подобрали классный смартфон.
Заказал телефон. В коментариях указал, что звонить можно на Вайбер. На почту пришло письмо о статусе заказа, вам не дозвонились. Пишу им снова, что нахожусь за городом, сотовой связи нет, но в доме есть интернет. Поэтому Вайбер. В ответ приходит письмо, ваш заказ отклонён. Тоесть, мне надо залезть на дерево, словить сигнал, дозвониться, и подтвердить... Читати відгук Заказал телефон. В коментариях указал, что звонить можно на Вайбер. На почту пришло письмо о статусе заказа, вам не дозвонились. Пишу им снова, что нахожусь за городом, сотовой связи нет, но в доме есть интернет. Поэтому Вайбер. В ответ приходит письмо, ваш заказ отклонён. Тоесть, мне надо залезть на дерево, словить сигнал, дозвониться, и подтвердить заказ падая с дерева. Худших продавцов не встречал! Люди за копеечную продажу находят возможность связаться, а тут слов нет. Зажравшийся сопливый магазин .
Отправляли смартфон мне 5 дней, то модели нужной небыло . то цены не могут определить . Ну в общем отправили . Но телефон оказался б.у . Я даже с почты забирать не стала. перезвонила им а мне сказали что это я глупая . Вот такая шарашкина контора
Покупал Oukitel WP7 на сайте beconect, заказал и потом начал читать отзывы об этом сайте, начитался кучи негативных, решил отменить заказ, сказали, что уже выслали (подержите в руках, а там решите) Да пришел запакован, с виду все норм, включился. А вот проблемы начались когда пошла установка акаунта. Телефон не реагирует на настройки, вырубает все фоновые процессы спустя час работы с... Читати відгук Покупал Oukitel WP7 на сайте beconect, заказал и потом начал читать отзывы об этом сайте, начитался кучи негативных, решил отменить заказ, сказали, что уже выслали (подержите в руках, а там решите) Да пришел запакован, с виду все норм, включился. А вот проблемы начались когда пошла установка акаунта. Телефон не реагирует на настройки, вырубает все фоновые процессы спустя час работы с заблокированным экраном. На установки в настройках не реагирует(ставишь галочку не выключать фоновый процесс), откат до заводских настроек не помагает. Ставишь мелодию на вызов или на сообщение-ставит абсолютно на все приложения, но не на то которое надо. Позвонил спросить, такая проблема со всеми телефонами этой модели или баг конкретно с моим, ответили- по вопросам сервиса и гарантии звоните нам с 11:00 до 15:00 и отключился, хотя это один и тот же человек (телефоном пользуюсь второй день). В чем проблема ответить на мой вопрос? А как же 14 дней? О какой гарантии может идти речь? Считаю, что телефон за 14000 должен работать и не должен быть с глюками. Буду звонить в 11, что скажут.
Купил 6 месяцев назад Blackview BV5500 Pro Black , консультант "удачно проконсультировал", что данная недорогая модель практичная и более менее надежная. На 5-м месяце смартфон во время разговора резко отключился и не включился . Гарантия от магазина (12 мес.), но после разговора с продавцом, продавец сказал: - А что вы хотели за эти деньги / 2850 гр./?! и я,... Читати відгук Купил 6 месяцев назад Blackview BV5500 Pro Black , консультант "удачно проконсультировал", что данная недорогая модель практичная и более менее надежная. На 5-м месяце смартфон во время разговора резко отключился и не включился . Гарантия от магазина (12 мес.), но после разговора с продавцом, продавец сказал: - А что вы хотели за эти деньги / 2850 гр./?! и я, вообще консультант, он "тупо отморозился и перевел стрелки " (простите за сленг),как потом выяснилось на непонятного "представителя" неизвестного до сих пор "сервисного центра", телефон был отправлен по указанному продавцом адресу: Киев, Новая почта № 202 , на Захарова Сергея Александровича /моб.(063) 542 4243/. который потом настойчиво навязывал мне платный ремонт (на гарантии !!!) за 800.00 гр. с последующей "гарантией" в один месяц. . С его слов причина поломки заключалась в попадании вируса в файлы и последующим их уничтожением(???!). Данный смартфон мною не ронялся, не прошивался и программного вмешательства не было. Продавец - консультант при продаже "мягко стелил, да жестко спать" - перевел стрелки на непонятно кого и непонятно какой "сервис-центр", отказавшись дать точную информацию по центру, как и сам "представитель" сервис - центра наХАМивши прервал со мной разговор ,а раннее отказался бесплатно выдавать официальное заключение поломки телефона. ИТОГ: Интернет - магазин https://beconnect.com.ua/ - "мутный", а по возможности "кидает" или "разводит" по ситуации покупателей на деньги. Сильный негативный осадок в душе и 2850 гр. в ж...у - безвозвратно . ...Да воздастся каждому по делам его…Евангелие от Матфея (гл. 16 стр. 27). Ув. покупатели, будьте предельно осторожны и внимательны!
Браковані смартфони
Магазин не надає гарантію
Ужасное обслуживание
Классный магазин. Покупал у них уже третий раз.
Рекомендує цей магазин
ЗСУ рекомендує Beсonnect)))
товар не соответствует характеристикам, недобросовестный продавец
Из четырех месяцев владения телефон сумарно 2 месяца в сервисе.
заявленые характеристики не соответствуют заявленым(батарея слабее чем написано, связь отвратительная, слышимость так себе).
Все было хорошо пока не перечислил им деньги.
Клиенту никогда не перезванивают. Негативный отзыв о телефоне опубликовали спустя месяц. На письма не отвечают от слова совсем.
Читати відгук Купил телефон в этом магазине. Сожалею о этом поступке.
Из четырех месяцев владения телефон сумарно 2 месяца в сервисе.
заявленые характеристики не соответствуют заявленым(батарея слабее чем написано, связь отвратительная, слышимость так себе).
Все было хорошо пока не перечислил им деньги.
Клиенту никогда не перезванивают. Негативный отзыв о телефоне опубликовали спустя месяц. На письма не отвечают от слова совсем.
Сервис на который они отправили никому не посоветую. Гарантийный талон на телефон потеряли(хочется верить что потеряли)
Гарний сайт, дякую вам!
Ужасное обслуживание.
Відмінний сайт та консультація
Мне понравился магази и товар купленный у них
Хороший магазин с профессиональными сотрудниками.
Отвратительный магазин.
На сайте товар есть в наличии,а на самом деле его нет..
На вопрос почему на сайте есть....начали хамить и грубить...
Менеджер, бывший продавец с овощного магазина ссср...
Удалите мой отзыв ниже
Все решили, всё нормально, удалите ОТЗЫВ СНИЗУ МОЙ. Написал с горяча, удалите его. Извиняюсь
Оператор IQ50
продают бракованные смартфоны
Это худшая покупка через интернет
Doogee S88Plus
Смартфон и магазин, на отлично!
Так и не купил.
Все понравилось
Отлично все ок
Очень ужасный магазин
Oukitel WP7
Отказ в гарантийном ремонте.