АЛЛО отзывы

› › ›

1.3 5

3 отзыва / 919088 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сплошной туман в сведениях о товаре

Владимир 1 сентября, 2019 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Днепродзержинск, бул. Строителей, д. 27а Купил в Алло смарт часы Atrix smart watch x4 GPS PRO ,мало того,что продавец даже не знала,что в них вставляется симка ,но далее,никто,ни в этом магазине ,ни в другом в Днепродзержинске не смог мне внятно объяснить ,как в этих часах работает GPS.,несмотря на то,что эта опция указана в названии часов.записали контакты,но уже как две недели с хвостиком,ни ответа,ни привета.ждемс ответ... Читать отзыв Купил в Алло смарт часы Atrix smart watch x4 GPS PRO ,мало того,что продавец даже не знала,что в них вставляется симка ,но далее,никто,ни в этом магазине ,ни в другом в Днепродзержинске не смог мне внятно объяснить ,как в этих часах работает GPS.,несмотря на то,что эта опция указана в названии часов.записали контакты,но уже как две недели с хвостиком,ни ответа,ни привета.ждемс ответ из техподдержки.

Достоинства:

Кгхм,кгхм

Недостатки:

Неквалифицированный персонал

Ответ представителя АЛЛО 5 сентября, 2019 год

Добрый день, Владимир. Хотим попросить Вас указать адрес магазинов, в которые вы обращались, дату покупки и Ваш контактный номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и связаться с Вами. Прошу Вас продублировать отзыв с указанием данной информации на электронный адрес [email protected]

Купил телефон, через три дня уже сломался

Кирилл 1 апреля, 2019 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Днепродзержинск, бул. Строителей, д. 27а Купил Самсунг А7 2018г в сети магазинов АЛЛО , через три дня телефон сломался, потух экран, отдал в магазин, потребовал заменить на новый или вернуть деньги, ни чего не вернули, отправили в ремонт, через 24 дня вернулся с описанием деффектов, которых не было, я снова отказался забирать и повторно написал заявление на юротдел, прошла неделя, нет ни ответа ни... Читать отзыв Купил Самсунг А7 2018г в сети магазинов АЛЛО , через три дня телефон сломался, потух экран, отдал в магазин, потребовал заменить на новый или вернуть деньги, ни чего не вернули, отправили в ремонт, через 24 дня вернулся с описанием деффектов, которых не было, я снова отказался забирать и повторно написал заявление на юротдел, прошла неделя, нет ни ответа ни телефона. Вывод - видимо юротдел завален подобными заявлениями и не справляется со своей работой вовремя, поэтому понятно, что в магазинах торгуют бракованной техникой. Друзья не советую связываться с магазинами 'алло", обходите их стороной!!!

Ответ представителя АЛЛО 3 апреля, 2019 год

Добрый день, Кирилл. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией в нашей сети. Мы предоставляем товар от производителя. В случае если в процессе использование в устройстве проявилась поломка, товар передаётся в сервисный центр производителя для гарантийной диагностики и ремонта или замены/возврата в случае не ремонтопригодности устройства. Ваш отзыв передан на ответственного руководителя для перепроверки произошедшего, принятия мер в соответствии с ситуацией и связи с Вами для информирования.

Ни чего не покупайте в "АЛЛО"

Савчук Кирилл 26 марта, 2019 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Днепродзержинск, бул. Строителей, д. 27а Купил Самсунг А7 по акции и в подарок накопитель на 128 Гб. Через три дня экран в телефоне потух на всегда. Отнёс телефон в магазин, потребовал обменять товар или вернуть деньги, а в итоге ни чего не обменяли и не вернули , а подарок стал уже не подарком, оценили по полной. Телефон отправили в какой то сомнительный сервисный центр. На... Читать отзыв Купил Самсунг А7 по акции и в подарок накопитель на 128 Гб. Через три дня экран в телефоне потух на всегда. Отнёс телефон в магазин, потребовал обменять товар или вернуть деньги, а в итоге ни чего не обменяли и не вернули , а подарок стал уже не подарком, оценили по полной. Телефон отправили в какой то сомнительный сервисный центр. На горячей линии магазина тоже культурно посылают, юридический отдел молчит (заявление туда было написано). Прошло 14 дней, ни телефона, ни денег(((.
Не советую связываться с сетью магазинов "АЛЛО", эти аферисты торгуют некачественными товарами . Купив у них товар за свои деньги, Вы покупаете в придачу нервотрёпку и в пустую потраченное время !!!

Показать 4 ответа

Ответ представителя АЛЛО 28 марта, 2019 год

Добрый день, Кирилл Борисович. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией в нашей сети. Мы предоставляем товар от производителя. В случае если в процессе использование в устройстве проявилась поломка, товар передаётся в сервисный центр производителя для гарантийной диагностики и ремонта или замены/возврата в случае не ремонтопригодности устройства. Ваш отзыв передан на ответственного руководителя для перепроверки произошедшего, принятия мер в соответствии с ситуацией и связи с Вами для информирования.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3 отзывов