Замовив телефон нокія 301 ще 14 липня 2013 по акції з картою памяті з інтернет- магазину в м.Вінницю, вже за вікном 31 липня телефона нема, мабуть доставка здійснюється через країну Гандурас. СЕРВІС!!!!!!!!!! На сайт пишу-повідомлення не появляється після модерації, написав що магазин "клас"- повідомлення появилося, на гарячій лінії лише приймають заявки і тиша! 8 серпня телефонують кажуть є Ваш телефон... Читать отзыв Замовив телефон нокія 301 ще 14 липня 2013 по акції з картою памяті з інтернет- магазину в м.Вінницю, вже за вікном 31 липня телефона нема, мабуть доставка здійснюється через країну Гандурас. СЕРВІС!!!!!!!!!! На сайт пишу-повідомлення не появляється після модерації, написав що магазин "клас"- повідомлення появилося, на гарячій лінії лише приймають заявки і тиша! 8 серпня телефонують кажуть є Ваш телефон - я кажу їм залиште собі!!!!!!!!
ИМ АЛЛО мені--"Приносимо вибачення за незручності! Ми обов"язково врахуємо дану ситуацію для подальшої роботи". ВИ Б НЕ ВИБАЧАЛИСЯ А СКАЗАЛИ МОДЕРУ ЩОБ УСІ ВІДГУКИ ВІДОБРОЖАВ НА ВАШОМУ САЙТІ А ТО ЛИШЕ ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ ПОЗИТИВ!!!!!
Ребята, читаю (автоматом приходят сообщения) и с ужасом ожидаю, когда же у меня сломается телефон. Купила в ларечке АЛЛО на Севастопольской в Киеве. Честное слово, пришла первый раз, ребята с магазина оборали по неизвестным причинам, я огрызнулась и затихли. Небыло времени бегать по магазинам, надо было обналичить заблокированную карту (от снятия наличных). Помогли с выбором еще и подсказали как дешевле... Читать отзыв Ребята, читаю (автоматом приходят сообщения) и с ужасом ожидаю, когда же у меня сломается телефон. Купила в ларечке АЛЛО на Севастопольской в Киеве. Честное слово, пришла первый раз, ребята с магазина оборали по неизвестным причинам, я огрызнулась и затихли. Небыло времени бегать по магазинам, надо было обналичить заблокированную карту (от снятия наличных). Помогли с выбором еще и подсказали как дешевле сделать. Выбор был невелик: Фокстрот или АЛЛО. В Фокстроте обжигалась не единожды. Еще раз повторюсь, ребята, приколисты, но молодцы с Севастопольской!!! Может дело случая.....
НИКОМУ не советую обращаться в этот интернет-магазин. Обрисую ситуацию, а Вы уже делайте выводы сами ... Заказал смартфон 06.07.13 в подарок. к нему в нагрузку шла карта памяти на 16 Гб. Менеджеры оформили все довольно быстро и четко в указанное время. Была договоренность о том, что телефон будет доставлен 07.07.13. Наступи ло 07.07, мне звонит менеджер и сообщает, что телефон... Читать отзыв НИКОМУ не советую обращаться в этот интернет-магазин. Обрисую ситуацию, а Вы уже делайте выводы сами ... Заказал смартфон 06.07.13 в подарок. к нему в нагрузку шла карта памяти на 16 Гб. Менеджеры оформили все довольно быстро и четко в указанное время. Была договоренность о том, что телефон будет доставлен 07.07.13. Наступи ло 07.07, мне звонит менеджер и сообщает, что телефон доставят, но только без карты памяти. На мой вопрос почему, никакого толкового ответа не последовало, а только что какой то другой менеджер напутал с заказом. Позвонил снова на колл-центр и рассказал всю ситуацию. Мне предложили оформить заказ, что я и сделал. Через некоторое время мне позвонила девушка из колл-центра и сообщила, что доставка возможна только на 10.07. Когда я снова обрисовал всю ситуацию, она предложила отказаться от товара даже не пробуя вникнуть в ситуацию. Я попросил соединить с начальником департамента или с тем, кто заведует оформлением заказов, на что мне ответили звонить на горячую линию и там уже все выяснять. При этом всем девушка несколько раз уточняла у меня хочу ли я снять свой заказ. После этого никто даже не соизволил перезвонить. Неприятная ситуация. О какой нормальной работе может идти речь с такими \"высококвалифицированными специалистами\"? Буду советовать всем друзьям и знакомым обходить стороной данную контору. Удачных покупок! =)
Обрадовали, что ремонтировать планшет не будут и посоветовали быть внимательней при получении товара. Что меня обманули не отрицают. 1:0 в пользу жуликов из АЛЛО.
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В аЛЛО и они уйдут с рынка!!!! Сейчас будет много букофф, но надеюсь, кого-то они уберегут от ошибки использования именно этой торговой сети. Жаль, что отзывы о сети аЛЛО, я прочитал после того как близко познакомился с сервисом этой чудо-шарашки. Столкнулся я с ЧП «Сосницкий» (г. Одесса, ул. Краснова, 5). Заказал я у них смартфон Gigabyte GSmart... Читать отзыв НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В аЛЛО и они уйдут с рынка!!!! Сейчас будет много букофф, но надеюсь, кого-то они уберегут от ошибки использования именно этой торговой сети. Жаль, что отзывы о сети аЛЛО, я прочитал после того как близко познакомился с сервисом этой чудо-шарашки. Столкнулся я с ЧП «Сосницкий» (г. Одесса, ул. Краснова, 5). Заказал я у них смартфон Gigabyte GSmart Rio R1 в пятницу 31 мая 2013 года. Приехал, мне выдали заказ, проверка заключалась лишь в том, что в смарт вставили батарею, загрузили систему и дали в руки. Ну внешний осмотр изъянов не выявил, потому, я расплатившись поехал домой. Каково же было моё удивление, когда на следующий день, у меня ни с того ни с сего, загорелась вспышка, это при том, что я телефон практически только достал из коробки. Через несколько часов она погасла, но, появился значок включенной гарнитуры. После нескольких звонков, на которые я не смог ответить по причине того что динамик и микрофон передавали звук на неподключенную гарнитуру, я понял что так быть не должно. Звоню на горячую лини аЛЛО, описываю ситуацию, мне отвечают несите к сервисному инженеру, если разговоров было менее 5 минут, и телефон товарного вида, мне отдадут деньги или другой телефон. В понедельник решил предварительно созвониться по горячей линии с консультантом «Управления по защите прав потребителей», но у аЛЛО там, видимо, всё схвачено, и, консультант ЗПП мне сообщила что теперь мне придётся пользоваться именно этим телефоном, после того, как его мне отремотирует сервисный центр. По 9-й статье я его вернуть не смогу, т.к. товар уже ненадлежащего качества. На мой возмущённый вопрос, что если цвет не подходит, или форма, то сдать в течении 14 дней можно, а вот если попалось гуано – то теперь это моя проблема, и решать её должен я, совместно с сервисным центром - получил ответ, что это закон. И только если сервисный центр, даст заключение что это заводской брак, либо не справится с ремонтом в течении 14 дней, торговая сеть вернёт либо деньги либо другой смартфон. Почему то, косультант ЗПП промолчала о:
«Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. 1. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:
1. пропорционального уменьшения цены; 2. безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; 3. возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:
1. расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы; 2. требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.» Скажите, а зачем мне устройство, которое навернулось на 2-й день???? Признаю, смалодушничал, пошёл на поводу с сдал телефон в сервис, где о 14 днях ремонта ничего не слышали. Сказали раз аЛЛО дало 14 дней на ремонт, то пусть они и ремонтируют. Сейчас телефон в сервисном центре. Подозреваю, что выход был один, а именно: .проведения независимой экспертизы и подача в суд. Вижу, что пострадавших, от конторы (которая, судя по всему я вляется стоком всей электроники, которую отказались продавать в других, нормальных, торговых сетях) очень много. Потому, предлагаю составить групповой иск, дабы компания аЛЛО пересмотрела свою внутреннюю и внешнюю политику. P.S. А хорошие отзывы, мне кажется, оставляют только сотрудники аЛЛО.
А вы напишите какой именно магазин и в каком городе "быдло". Лично покупала в Алло и осталась довольна. Причем не прячусь, а указала именно где (город, местоположение) и какой приобрела товар. Могу и чеки сбросить, если думаете что я сотрудник магазина. Я обычный покупатель, причем масенький магазин был и неприметный, да и зашла туда с опаской. Купила маме на подарок... Читать отзыв А вы напишите какой именно магазин и в каком городе "быдло". Лично покупала в Алло и осталась довольна. Причем не прячусь, а указала именно где (город, местоположение) и какой приобрела товар. Могу и чеки сбросить, если думаете что я сотрудник магазина. Я обычный покупатель, причем масенький магазин был и неприметный, да и зашла туда с опаской. Купила маме на подарок Галакси мини. Собираюсь себе купить Галакси 4 и в том же магазине, смущает размер телефона он и останавливает, в раздумьях. В магазине молодые ребята, сначала даже окинули каким-то смешком, сама молодая, понимаю, прикалываются. Но обслужили как клиента на 5. Так не стоит клеймить всю сеть из-за какого-то нерадивого продавца-лентяя. (Приходила в Фокстрот купить пылесос Томас Вестфалия ХТ. Так вот одна барышня ддаже попу оторвать от своей стойки не захотела, что бы показать и рассказать. Пришла во второй раз, девушка и рассказала, и показала, и шланг для обозрения со склада притащила. Так что, Фокстрот виноват, что продавщица каличная?) . Вот так где-то))))
Купила вчера по Чоколовскому бульвару возле Севастопольского рынка самсунг галакси с 3 мини. За качество телефона переживаю, но обслуживание было довольно таки приятное. И помогли с выбором модели, и оперативно доставили заказанную модель со склада, 2 дня как и обещали. Цены как и везде, интернет-магазин дешевле чем в розницу. По сравнению с Фокстротом и Комфи, была приятно удивлена.... Читать отзыв Купила вчера по Чоколовскому бульвару возле Севастопольского рынка самсунг галакси с 3 мини. За качество телефона переживаю, но обслуживание было довольно таки приятное. И помогли с выбором модели, и оперативно доставили заказанную модель со склада, 2 дня как и обещали. Цены как и везде, интернет-магазин дешевле чем в розницу. По сравнению с Фокстротом и Комфи, была приятно удивлена. Талон гарантийный при мне заполнили. Контролировала всю процедуру покупки, так и необходимо поступать при покупках, а не на обум, рассчитывать на прдаца, хоть это и их обязанности
В понедельник вечером заказал смартфон. Дата выполнения заказа, указанная в бланке-заказе, - через семь дней. Но уже в четверг (через два дня) с утра звонок: извольте получить! Коробка с товаром опломбирована, при мне была вскрыта продавцом. Аппарат проверен, гарантия отмечена, выдан мне на руки. Проверен мной. Только после этого я рассчитался за покупку. Был предложен в дополнение ряд услуг... Читать отзыв В понедельник вечером заказал смартфон. Дата выполнения заказа, указанная в бланке-заказе, - через семь дней. Но уже в четверг (через два дня) с утра звонок: извольте получить! Коробка с товаром опломбирована, при мне была вскрыта продавцом. Аппарат проверен, гарантия отмечена, выдан мне на руки. Проверен мной. Только после этого я рассчитался за покупку. Был предложен в дополнение ряд услуг и аксессуаров с подробным разъяснением назначения каждого. Со стороны продавца (дамы) никакой грубости, только доброжелательность. В общем, никаких нареканий. Тем более, что аппарат приобретён по наиболее низкой цене как по городу, так и от других интернет-магазинов. На бейджике - Ирина. Спасибо, Ира!
P.S. Начитавшись отрицательных отзывов, было, забеспокоился. Но, как оказалось, совершенно напрасно.
Покупала телефон НТС Desire Х в магазине на Академгородке, очень приятный продавец Алексей, подробно рассказал о телефоне, помог с выбором аксессуаров. Осталась очень довольна быстротой и профессионализмом обслуживания.
7 марта купила электронную книгу. Продемонстрировали ее работу, вроде все нормально было, пришла домой, начинаю пользоваться и вижу, что экран периодически тухнет, через несколько дней вообще потух и с концами, как говорится. Прихожу в магазин, чтоб обменяли мне на исправный товар и тут началось: "по статье такой-то мы не имеем права менять, идите сдавайте в сервисный центр". Дома прочитала... Читать отзыв 7 марта купила электронную книгу. Продемонстрировали ее работу, вроде все нормально было, пришла домой, начинаю пользоваться и вижу, что экран периодически тухнет, через несколько дней вообще потух и с концами, как говорится. Прихожу в магазин, чтоб обменяли мне на исправный товар и тут началось: "по статье такой-то мы не имеем права менять, идите сдавайте в сервисный центр". Дома прочитала о том, что говорится в той статье, на которую сослались и была в шоке.... о моей ситуации ни слова и к продаже в целом отношения не имела. Пришла на следующий день в салон злая, сказала им по какой статье они обязаны мне поменять товар, без ссоры правда не обошлось. Совсем бояться перестали, покупателей обманывают, статьи берут наобум лишь бы отделаться. В общем, приняли они у меня книгу, составили акт о получении товара, мне копию о том, что книга находится у них, отравили в сервисный центр на оценку, чтобы подтвердить факт того, что это заводской брак. При принятии у меня книги, записали в акт, что задняя крышка имеет небольшие царапины, кнопка включения разболтана и тоже поцарапана. Я была в шоке!!!! Книгу купила с чехлом, его с нее не снимала даже, кнопка была в таком состоянии изначально, но так как она малюсенькая даже не придала этому значения. Сами и зачухали эту книгу, простите. Сейчас уже май, книгу жду с начала марта. Это 2 месяца!!! Назревает вопрос куда смотрят выше стоящие этой замечательной сети??? Как вы подбираете персонал, если они позволяют себе обманывать покупателей???? Разочарована до кончиков ногтей! Больше не хочу ничего и никогда покупать в АЛЛО!
Ваш магазин продает тавар получая прибыль, и совершенно не знаком с уважением тех кто отдает за этот тавар свои "кровные", вы вежливы до тех пор, пока товар у вас, а деньги у нас, когда же они меняются местами вы умываете руки, сделка совершена!
хорошо,если надо будет ремонт,я не хочу фотоаппарат который через 4 месяца был уже в ремонте!Я хочу вернуть...что за обман?я свой старый 5 лет пользовалась ни разу в ремонт не отдавала,и сейчас еще работает!
Здравствуйте)КУпила фотоаппарат в Алло прошло 4 месяца...вчера буру он не включается((что делать???они обменяют мне ...не маленькие деньги...тем более подарок на юбилей((((((
Купил в этом магазине планшет, придя домой заметил что сим карта не работает что вы понимали продали заранее с нерабочей сим картой, и на следующий день понес его обратно в ответ услышал что мы его не поменяем это ваша проблема тоисть нам всеравно обращайтесь куда хотите, магазин дерьмо, продавцы сука обманывают это так что бы вы понимали
помогите. купила телефон галакси премьер,13 дней назад, а на нём на темном фоне пятна видны а светлом их не видно, очень страшно так как телефон приобрела в кридит мне он в 5тысяч обойдётся
Ребята читайте закон о защите прав потребителя и в случае отрицательной реакции обращайтесь тут же из магазина и выше стоящему руководству 27 марта, 2013 год
Ребята! Читайте закон о защите прав потребителя,там ясно все описано, и по возврату денег,и по возрату товара.В случае отрицательной реакции со стороны магазина - тут же из магазина звоните выше стоящему руководству.Тел-ны ищите в уголке потребителя.САМА ПРОРАБОТАЛА В АЛЛО НЕСКО ЛЕТ и знаю как кого наклонить
купили в алло 2ноутбука на второй шла скидка 25процентов. Прошло 2дня и я решил вернуть свой ноут чтоб заменили на аналлогичный. Были причины. Мне сказали что надо сдавать 2ноута,ведь на мой шла скидка. Имеют право мне отказать в обмене. Прошло 3дня. А друг свой не хочет сдавать.
Хочу оставить свой отзыв о магазине "АЛЛО" , расположенного в г. Макеевка, ул. Московская. Выбрал себе смартфон в их интернет магазине, но решил все равно приобрести в магазине (хотел увидеть смарт в живую). Получил очень раскрытую и качественную консультацию о выбранной модели. Разница в цене с интернет магазином составила около 200 грн. (!) Понятное дело, что настолько переплачивать я... Читать отзыв Хочу оставить свой отзыв о магазине "АЛЛО" , расположенного в г. Макеевка, ул. Московская. Выбрал себе смартфон в их интернет магазине, но решил все равно приобрести в магазине (хотел увидеть смарт в живую). Получил очень раскрытую и качественную консультацию о выбранной модели. Разница в цене с интернет магазином составила около 200 грн. (!) Понятное дело, что настолько переплачивать я не собирался. На мой вопрос о разнице в цене продавец мне сказал, что я могу заказать у них товар по цене интернет-магазина. . За доставку ничего платить не надо. Оформил заказ и через три дня забрал долгожданный смартфон и сэкономил 200 грн.
Осталось очень положительное впечатление о сотрудниках магазина.
Люди если вы все такие умные , дайте совет, туда не ходи,сюда не ходи,дайте хоть один совет куда ходить и где брать, 5 лет покупаю в инете ,и не встретил ещё ни одного,подчёркиваю ни одного магаза без косяков. а ляпать языком и я могу,конкретные прдложения в студию
11.05 2011 году купил в интернет магазине АЛЛО телевизор LG 32 LE 7500 а 25.01.2013года он сломался.Я позвонил по телефону 0-800-300-100 где мне ответили что телевизор на гарантии и нужно доставить телевизор в сервисный центр .Я привез его туда,НО МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО НЕ ПРОПЕЧАТАН ПЕЧАТЯМИ МАГАЗИНА ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН.ТОГДА Я ОТОСЛАЛ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ПО НОВОЙ ПОЧТЕ 26.01.2013 В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН АЛЛО.КОГДА... Читать отзыв 11.05 2011 году купил в интернет магазине АЛЛО телевизор LG 32 LE 7500 а 25.01.2013года он сломался.Я позвонил по телефону 0-800-300-100 где мне ответили что телевизор на гарантии и нужно доставить телевизор в сервисный центр .Я привез его туда,НО МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО НЕ ПРОПЕЧАТАН ПЕЧАТЯМИ МАГАЗИНА ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН.ТОГДА Я ОТОСЛАЛ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ПО НОВОЙ ПОЧТЕ 26.01.2013 В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН АЛЛО.КОГДА МНЕ ЖДАТЬ ЕГО ОБРАТНО,УЖ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ЧТОБЫ ПОБЫСТРЕЙ ЕГО ОТРЕМОНТИРОВАЛИ.ДА ОБ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ АЛЛО ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ.ЖДУ ОТВЕТА ВИТАЛИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ. гарантийный талон отослан по товарно-транспортной накладной № 59000002744410. Сегодня уже 14.02.2013 прошло уже 19 дней. Гарантийного талона я так и неполучил ,что надо идти в комисию по правам потребителей .мой номер +380964494250 .Очень жду ответа от магазина. звоню на ваш номер 0-800-300-100 каждый день ,каждый день обещают сомной связаться .только никто незвонит.Прейдется писать заявление в комисию по правам потребителей или обращаться в суд с иском. Сегодня 15.02.2013. Это коментарий к вашему ответу компания АЛЛО.
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком" Основана в 1998 году. Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий. "АЛЛО-телеком"- это: наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов; насчитывает более 480 салонов связи; представлена в 137 городах; внедряет... подробнее
ИМ АЛЛО мені--"Приносимо вибачення за незручності! Ми обов"язково врахуємо дану ситуацію для подальшої роботи". ВИ Б НЕ ВИБАЧАЛИСЯ А СКАЗАЛИ МОДЕРУ ЩОБ УСІ ВІДГУКИ ВІДОБРОЖАВ НА ВАШОМУ САЙТІ А ТО ЛИШЕ ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ ПОЗИТИВ!!!!!
«Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.
1. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:
1. пропорционального уменьшения цены;
2. безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3. возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:
1. расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы;
2. требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.»
Скажите, а зачем мне устройство, которое навернулось на 2-й день???? Признаю, смалодушничал, пошёл на поводу с сдал телефон в сервис, где о 14 днях ремонта ничего не слышали. Сказали раз аЛЛО дало 14 дней на ремонт, то пусть они и ремонтируют. Сейчас телефон в сервисном центре. Подозреваю, что выход был один, а именно: .проведения независимой экспертизы и подача в суд. Вижу, что пострадавших, от конторы (которая, судя по всему я вляется стоком всей электроники, которую отказались продавать в других, нормальных, торговых сетях) очень много. Потому, предлагаю составить групповой иск, дабы компания аЛЛО пересмотрела свою внутреннюю и внешнюю политику.
P.S. А хорошие отзывы, мне кажется, оставляют только сотрудники аЛЛО.
Спасибо, Ира!
P.S.
Начитавшись отрицательных отзывов, было, забеспокоился. Но, как оказалось, совершенно напрасно.
Назревает вопрос куда смотрят выше стоящие этой замечательной сети??? Как вы подбираете персонал, если они позволяют себе обманывать покупателей???? Разочарована до кончиков ногтей! Больше не хочу ничего и никогда покупать в АЛЛО!
Выбрал себе смартфон в их интернет магазине, но решил все равно приобрести в магазине (хотел увидеть смарт в живую).
Получил очень раскрытую и качественную консультацию о выбранной модели. Разница в цене с интернет магазином составила около 200 грн. (!) Понятное дело, что настолько переплачивать я... Читать отзыв Хочу оставить свой отзыв о магазине "АЛЛО" , расположенного в г. Макеевка, ул. Московская.
Выбрал себе смартфон в их интернет магазине, но решил все равно приобрести в магазине (хотел увидеть смарт в живую).
Получил очень раскрытую и качественную консультацию о выбранной модели. Разница в цене с интернет магазином составила около 200 грн. (!) Понятное дело, что настолько переплачивать я не собирался. На мой вопрос о разнице в цене продавец мне сказал, что я могу заказать у них товар по цене интернет-магазина. . За доставку ничего платить не надо.
Оформил заказ и через три дня забрал долгожданный смартфон и сэкономил 200 грн.
Осталось очень положительное впечатление о сотрудниках магазина.