АЛЛО отзывы / страница 18
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 5845 отзывов
Техника
Вопросы и ответы
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
Покупка телефону
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.
Алло Не пропускає правдиві відгуки!
Деталь 200грн коштує вирішили ремонтувати самі бо доставки дорожче обійдуться ,Майстер зняв кришку а там болти ключем просто Понівечені!!
Приїхав брак так ще й... Читать отзыв Приїхав генератор, не запускався зі стартера. Подзвонили щоб по гарантії зробили, доставка в 2 сторони за свої кошти хоч приїхав несправний генератор. + 1 місяць вони будуть перевіряти і якщо визнають,що це заводський брак поремонтують.
Деталь 200грн коштує вирішили ремонтувати самі бо доставки дорожче обійдуться ,Майстер зняв кришку а там болти ключем просто Понівечені!!
Приїхав брак так ще й б/у.
Ало звісно в себе на сайті під генератором який було куплено відгук Не Пропустив!!!
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.
Щахрайство! Перевіряйте чеки
Направили в свій сервіс, немає запчастин, ноутбук на списання.
Звертаюсь до магазину, і тут починається по чеку вони пробили Office за 5199 грн і тому за ноутбук мені повернуть тільки 29999 грн !!!!
Шахрайство!... Читать отзыв Покупка в Алло - Ноутбук Xiaomi Laptop Pro 15 OLED за 35000 грн і запропонували Office по акції за 199 грн. Через кількамісяців не працює клавіатура.
Направили в свій сервіс, немає запчастин, ноутбук на списання.
Звертаюсь до магазину, і тут починається по чеку вони пробили Office за 5199 грн і тому за ноутбук мені повернуть тільки 29999 грн !!!!
Шахрайство! Спочатку вони економлять на оподаткуванні, а потім повертають меншу суму!
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло Показать 1 ответ
Гарантії на товар від виробника не діють від слова "зовсім".
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло Показать 2 ответа
Kugoo g2 pro Порушення прав споживачів
Сломалась боковая подсветка после того как проехал 20 км, в алло сказали що повернути можна тільки якщо не вийде виправити це в сервісному центрі, я поїхав труда так как сказали що так буде скоріше, сказав що не працює підсвітка та при їзді щость скрипить та здає не приземні звуки, на це мені... Читать отзыв Магазин проспект Правди, 47 ТРЦ «Retroville», Київ, 02000
Сломалась боковая подсветка после того как проехал 20 км, в алло сказали що повернути можна тільки якщо не вийде виправити це в сервісному центрі, я поїхав труда так как сказали що так буде скоріше, сказав що не працює підсвітка та при їзді щость скрипить та здає не приземні звуки, на це мені мастер сказав що це норма, хоча він навіть не подивився що це може бути і новий самокат в магазині не з’їдає таких звуків
є люди які можуть допомогти повернути товар, тому що дуже не хочеться получити ремонтовану річь за ціною нової
Сьогодні поїду в Алло та знову намагатимусь вернути товар але вже з претензією
З повагою компанія Алло.
Kugoo g2 pro
З повагою компанія Алло.
Порушують права споживачів. Люди, поділіться судовим досвідом
Можливо є тут юрист який мені може допомогти?
Мої права порушують, кошти ніхто повертати не збирається (а техніка навіть не була у використанні, а вже з браком), заява на юриста сенсу немає, юрист працює на компанію і відповідає так щоб ні в... Читать отзыв Шановні, поділіться, буль ласка, досвідом звернення до суду стосовно порушення прав споживачів, реально отримати успіх?
Можливо є тут юрист який мені може допомогти?
Мої права порушують, кошти ніхто повертати не збирається (а техніка навіть не була у використанні, а вже з браком), заява на юриста сенсу немає, юрист працює на компанію і відповідає так щоб ні в якому разі кошти не повертати клієнту. Сервісний центр за домовленістю з алло просто ремонтує техніку що приходить (як на гарячій лінії сказали «палетами пакують і відправляють») але ніяк не здійснює огляд на виявлення браку (клієнтський він чи заводський).
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло
Неудачная покупка
Начиная с 01.08. по 03.08.2023, начались звонки менеджера - что нечем подвезти к дому, когда мы нашли перевозчиков и грузчиков, нам сказали что в нашем районе... Читать отзыв 01.08.2023 мною был оформлен кредит на холодильник с его доставкой в интернет магазине АЛЛО - ( 49044, Україна, 49044, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, ВУЛИЦЯ БАРИКАДНА, будинок 15-А,+38(0562)399955) Владельцем компании АЛЛО является Дмитрий Деревицкий.
Начиная с 01.08. по 03.08.2023, начались звонки менеджера - что нечем подвезти к дому, когда мы нашли перевозчиков и грузчиков, нам сказали что в нашем районе нет отделений Новой Почты готовых принять наш холодильник не только в нашем районе но и во всей Одессе , но есть возможность доставить его в Фастов (а мы живем в Одессе- ничего так?), это переполнило чашу терпения и мы решились отказаться от покупки о чем и сообщили менеджеру по горячей линии в 20.30 вечера 03.08.2023. она сообщила что сожалеет и аннулировала заказ. На следующий день 04,08,2023 при посещении магазина и попытке снять деньги с карточки нам сообщили что денег нет так как у нас кредит на товар в фирме АЛЛО, при звонке на горячую линию фирмы АЛЛО нам сообщили что товар наш на доставке. куда и как нам доставляют никто не знает при проверке накладной в Новой Почте, товаро - транспортная накладная по доставке холодильника была аннулирована. на каком основании и куда доставляется холодильник нам на горячей линии не смогли ответить.
В результате денег на карточке нет, возможности купить товар отсутствует.
Подумайте десять раз прежде, чем что-то купить в этом магазине. Тем более через интернет в фирменных магазинах АЛЛО.
Приносимо вибачення за незручності. Нам дуже шкода, що ми підвели вас із замовленням. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], ваш контактний номер телефону та номер замовлення, щоб ми змогли передати нашим фахівцям дану ситуацію для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою, компанія "Алло".
Аферисты работают прикриваясь репутацией Алло!
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло
Хочу отменить заказ 107330371
Приносимо вибачення за незручності замовлення буде скасовано
З повагою компанія Алло
Аферисты в Измаиле.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло
Відгук про Apple iPhone 11 64Gb
Жахливе відношення до клієнтів!Скасували замовлення без моєї згоди!!!
Раніше про магазин були тільки позитивні враження!!!
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло
Рекомендую...
У МЕНЕ ШОК !!! Магазин «Алло»- ШАХРАЇ .
Магазин «Алло»- ШАХРАЇ .
Він знаходиться за адресою: м. Новомосковськ вул. Гетьмана, 33.
Два місяці тому я купив у магазині «Алло» бракований телефон XIAOMI Redmi Note 12 Pro 8/256GB за ціною 11 854 грн. Я звернувся до адміністрації магазину з цією проблемою, адже телефон на гарантії, але вони проігнорували.
Ніколи не думав, що... Читать отзыв У МЕНЕ ШОК !!!
Магазин «Алло»- ШАХРАЇ .
Він знаходиться за адресою: м. Новомосковськ вул. Гетьмана, 33.
Два місяці тому я купив у магазині «Алло» бракований телефон XIAOMI Redmi Note 12 Pro 8/256GB за ціною 11 854 грн. Я звернувся до адміністрації магазину з цією проблемою, адже телефон на гарантії, але вони проігнорували.
Ніколи не думав, що у такий страшний час для нашого народу, люди наживаються на чужій біді.
Мені терміново потрібен телефон. Так, як я працюю викладачем, уся моя робота планується дистанційно. Мені потрібно 24/7 бути на зв‘язку зі студентами та їх батьками. А найголовніше - я входжу до складу екстреної групи ППЛ, яка допомогає переселенцям, які потребують термінової допомоги.
Ось такий крик моєї душі. Вороги у нашій державі не тільки ззовні, а й у середині держави. Отже, магазин «Алло» - це не просто шахраї , вони є внутрішніми ворогами нашої країни . Нікому не рекомендую купувати гаджети у магазині «Алло», а тим паче, ні в якому разі не погоджуйтесь на подарунки, які вони «дарують» за ваші гроші. Мені «подарували» павербанк, за який я заплатив 1300 грн.
Будьте обережні!! Не потрапляйте у пазурі шахраям!!
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло
Неплохой выбор товаров
Гарне обслуговування
компетентну консультацію , поради та увагу при купівлі 20.07.2023р смартфону в відділенні "Алло", яке знаходиться в м.Рівне, ТЦ"Злата плаза" вул.Короленка,1
Хорошее впечатление о гарантийном обслуживании.
Про роботу магазинів алло в києві
На своём сайте они чистят негативные отзывы. Напишу здесь. Купил данный телефон. После первой зарядк
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.
Несправний товар
Негативний
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло
Не кваліфіковані співробітникі
Не рекомендую !!!
Поставить в известность об отсутствии товара, это я узнал, после того как сам связался с представителем «Алло», если бы не моя инициатива, не известно сообщили бы мне об этом или нет, а товар оплачен! Теперь... Читать отзыв Сделал заказ на сайте, оплатил картой, мне присвоили номер заказа и указали дату получения, через три дня. По факту, со мной не связывались, чтобы
Поставить в известность об отсутствии товара, это я узнал, после того как сам связался с представителем «Алло», если бы не моя инициатива, не известно сообщили бы мне об этом или нет, а товар оплачен! Теперь чувствую ждёт меня не быстрая процедура возврата денег. Товар покупался как подарок, теперь в сроки не успеваю, настроение конечно же испорчено !!!
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло
Високомірне відношення консультантів
Я прийшов і сказав що мені потрібен телефон в районі 10 тис. на що мені консультант сказав "та що ви за такі гроші нормальне купите" почав мені показувати останні айфони та самсунги по 30-40 тис, на що я сказав що на даний момент це завелика сума і потім консультант з насмішкою просто кудись пішов і більше не... Читать отзыв Що це обслуговування?
Я прийшов і сказав що мені потрібен телефон в районі 10 тис. на що мені консультант сказав "та що ви за такі гроші нормальне купите" почав мені показувати останні айфони та самсунги по 30-40 тис, на що я сказав що на даний момент це завелика сума і потім консультант з насмішкою просто кудись пішов і більше не підходив. У Вас надають сервіс тільки для тих хто купує "останні айфони" чи самсунги по 50к? Що це за відношення? Я постійно в алло купую собі техніку а тут таке "зверхне" ставлення
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло
Ужасная работа сц
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] , із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло
Несподівайтесь на гарантію від алло
Результат 36000 грн потрачене на телефон який попрацював 4 місяці
3 тижні очікування напевне в алло так спеціально затягують щоб клієнти недумали щось там оскаржувати відправляти щераз ітд
Висновок: ніколи незвязуйтесь з цим магазином, краще купити в звичайних продавців з америки чи європи і там буде нормальна гарантія
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] , із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло
Не приємні та брехливі консультанти....
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] , із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло
пропата ща товар повністю, однак за його відсутності очікування повернення коштів ціла вічність
Питання, як гроші, то проплатити треба повністю, а як повернення то на кінці 0000000. То робіть проплата 1 процент, то і повернення коштів менше у разі його відсутності((( це ДНО
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] , із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло
Замовлення роутера
Замовлення №107277921.
Товар був замовлений по накладному платіжу, отримавши товар, відкривши упаковку, там був роутер aitel 4g hotspor, коробка була відкрита, пломби зірвані , із оригінального тільки кришка і батерея. Вони навіть були запаковані окремо від пристрою.
Товар не відповідав дійсності. Розмовлявши з гарячою лінією Алло. Сказали... Читать отзыв Мною 21.06.23 було зроблене замовлення*3G модем Huawei e5576*, на сайті allo.ua.
Замовлення №107277921.
Товар був замовлений по накладному платіжу, отримавши товар, відкривши упаковку, там був роутер aitel 4g hotspor, коробка була відкрита, пломби зірвані , із оригінального тільки кришка і батерея. Вони навіть були запаковані окремо від пристрою.
Товар не відповідав дійсності. Розмовлявши з гарячою лінією Алло. Сказали відправити товар продавцеві назад.
На прохання повернути кошти за замовлення №107277921, мені було відмовлено. Ваш партнер зателефонував мені, запропонував надіслали схожий роутер, але не оригінальний, і не той що я замовляла на сайті. Відмовившись , продавець без моєї згоди на те, все ж таки надіслав мені якийсь роутер. Такий товар мені не потрібен. Звернулися на гарячу лінію Алло , оператор порадив його не забирати .
Ситуація наступна, уже більше 2 тижнів оператори гарячої лінії.не надають ніякої інформацію по моєю зверненню, обіцяють що вирішиться очікуйте 3 години.до понеділок і т.д.
Роутер замовлявся, для хлопців на передову, за власні кошти.В терміновому порядку потрібно було відправити. Очікувати повернення, чи замінити не було часу, прийшлося на місці шукати щось інше.
І залишитися без коштів, тому що якби повернути кошти , то можна було купити, а так і купили зовсім інший.
І відправили цей, нам ніхто кошти не повернув.
Компанія Алло на своїй площадці так і продає товар від цього продавця.
Кождний день, ми звонимо по дуже багато ра, виясняємо не зрозуміло що. Якщо результату ніякого
Просто в наш час, коли війна ,люди обманюють, і займаються шахрайством. Це просто жах
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло