Name: Интернет магазин ужасно тормозит
Item: Watsons
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 25 сентября, 2021 год 7 просмотров

Не смогла самостоятельно оформить электронные подарочные сертификаты((( позвонила на горячую линию, ответила девушка сонным голосом, хотя время было не раннее 9-10 утра. Ответила, представилась, беседу вела на украинском языке, хотя я использовала русский язык, считаю, что все уважающие себя компании должны соблюдать правила этикета и переходить на язык клиента. В ходе беседы я перешла на язык консультанта, так как мне вообще показалось, что она меня не понимает!(( Она несколько раз отключалась дабы уточнить информацию, в итоге сертификаты не помогла оформить, сказала, что проблемы на сайте, чтобы я попробовала через пару часов((

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Watsons 27 сентября, 2021 год

Привіт! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація, наразі дійсно на сайті www.watsons.ua доступні до замовлення лише пластикові сертифікати, які ви можете замовити будь-яким зручним способом для вас.

Наразі на гарячій лінії надається консультація виключно українською мовою, але за побажанням клієнта ми можемо переходити на зручну для нього мову.

Сподіваємось на ваше розуміння та лояльність до компанії Watsons!

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.8 5

882 отзыва / 75958 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее

Косметика и парфюмерия Товары для детей Товары для дома

Косметика и парфюмерия