Name: Интернет магазин ужасно тормозит
Item: Watsons
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 25 вересня, 2021 год 7 переглядів

Не смогла самостоятельно оформить электронные подарочные сертификаты((( позвонила на горячую линию, ответила девушка сонным голосом, хотя время было не раннее 9-10 утра. Ответила, представилась, беседу вела на украинском языке, хотя я использовала русский язык, считаю, что все уважающие себя компании должны соблюдать правила этикета и переходить на язык клиента. В ходе беседы я перешла на язык консультанта, так как мне вообще показалось, что она меня не понимает!(( Она несколько раз отключалась дабы уточнить информацию, в итоге сертификаты не помогла оформить, сказала, что проблемы на сайте, чтобы я попробовала через пару часов((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Watsons 27 вересня, 2021 год

Привіт! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація, наразі дійсно на сайті www.watsons.ua доступні до замовлення лише пластикові сертифікати, які ви можете замовити будь-яким зручним способом для вас.

Наразі на гарячій лінії надається консультація виключно українською мовою, але за побажанням клієнта ми можемо переходити на зручну для нього мову.

Сподіваємось на ваше розуміння та лояльність до компанії Watsons!

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.8 5

898 відгуків / 76910 переглядів

Всі відгуки

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія