Name: Не покупайте в интернет магазине watsons
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 октября, 2020 год 71 просмотр

Заказала крем по акции в интернет магазине так как в обычно магазине акции не было. Оплатила сразу, по другому не закажешь. Проверяю статус заказа каждый день. Прошло 3 дня, в магазине стационарном появилась такая же акция на один день, ну думаю я ж уже купила, жду еще. Звоню на 5тый день, когда будет заказ, ответ меня убил заказы формируются 10 дней, ждите. На 6ой дней мне пришло письмо, заказ аннулирован. Я звоню в чем причина: на складе закончился товар. Моему возмущению нет придела, 6ть дней я ждала, что бы услышать, что товара нет. В итоге иду в магазин - товар есть, но без скидки. В общем по скидки не смогла купить ни в магазине ни в интернете. В 2020 году интернет магазины так не могут работать. Синхронизация склада и магазина это элементарно. И заказ должен быть обработан максимум за 2 дня. Дольше я ни где не ожидала. Мне с Китая посылка за 10ть дней приходила. Да еще и возврат денег будет через 14 дней.

Достоинства:

нет, лучше сходить в стационарный

Недостатки:

сроки выполнения заказа 10 дней!!!
наличие на сайте не гарантирует наличие на складе!
возврат денег 14 дней

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Watsons 29 октября, 2020 год

Привіт! Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, що сталась. Уточніть,будь ласка, деталі в нашому чаті, чи в приватні повідомлення в соціальній мережі Facebook. Ми обов'язково візьмемо всі зауваження до уваги, для того, щоб наступного разу такі ситуації не виникали. Доставка на точку самовивозу здійснюється від 1 до 10 днів, ми намагаємось скоротити даний термін до мінімального, для вашого комфорту. Ми завжди працюємо та вдосконалюємось заради наших покупців♥

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.8 5

882 отзыва / 75943 просмотра

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее

Косметика и парфюмерия Товары для детей Товары для дома

Косметика и парфюмерия