Name: Не покупайте в интернет магазине watsons
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 жовтня, 2020 год 71 перегляд

Заказала крем по акции в интернет магазине так как в обычно магазине акции не было. Оплатила сразу, по другому не закажешь. Проверяю статус заказа каждый день. Прошло 3 дня, в магазине стационарном появилась такая же акция на один день, ну думаю я ж уже купила, жду еще. Звоню на 5тый день, когда будет заказ, ответ меня убил заказы формируются 10 дней, ждите. На 6ой дней мне пришло письмо, заказ аннулирован. Я звоню в чем причина: на складе закончился товар. Моему возмущению нет придела, 6ть дней я ждала, что бы услышать, что товара нет. В итоге иду в магазин - товар есть, но без скидки. В общем по скидки не смогла купить ни в магазине ни в интернете. В 2020 году интернет магазины так не могут работать. Синхронизация склада и магазина это элементарно. И заказ должен быть обработан максимум за 2 дня. Дольше я ни где не ожидала. Мне с Китая посылка за 10ть дней приходила. Да еще и возврат денег будет через 14 дней.

Переваги:

нет, лучше сходить в стационарный

Недоліки:

сроки выполнения заказа 10 дней!!!
наличие на сайте не гарантирует наличие на складе!
возврат денег 14 дней

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Watsons 29 жовтня, 2020 год

Привіт! Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, що сталась. Уточніть,будь ласка, деталі в нашому чаті, чи в приватні повідомлення в соціальній мережі Facebook. Ми обов'язково візьмемо всі зауваження до уваги, для того, щоб наступного разу такі ситуації не виникали. Доставка на точку самовивозу здійснюється від 1 до 10 днів, ми намагаємось скоротити даний термін до мінімального, для вашого комфорту. Ми завжди працюємо та вдосконалюємось заради наших покупців♥

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.7 5

884 відгука / 76469 переглядів

Всі відгуки

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія