Name: Обман покупателей
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 октября, 2019 год 300 просмотров

Добрый день. Очень недовольны обслуживанием в этом магазине. Увидели товар по акции с желтым ценником. Подошли к консультанту проконсультироваться, как действует акционное предложение. Она спросила, есть ли у нас карточка. Карточки не было, и товар был продан по неакционной цене. После этого, нам оформили карточку. В следующий раз, когда мы зашли в магазин, я решила уточнить, на какие ценники распространяется действие карточки, на что получила ответ, что наличие карточки НЕ ВЛИЯЕТ на акционную цену, это просто накопительная карта, а акционная цена действительна для всех, независимо от наличия карты. Я не стала ничего покупать в магазине и обошла еще два ваших магазина (на Порика) и задала тот же вопрос - каким образом работает карта и влияет ли она на доступ к акционной цене. И везде мне отвечали, что нет, акции доступны всем покупателям! Я не знаю, какой смысл закладывала ваша продавец, когда пробивала товар по завышенной цене, может она получает премиальные от размера продаж, но это ХАМСТВО ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОСЕТИТЕЛЯМ! Проведите работу с персоналом, или увольте нерадивых сотрудников. Но приходить в магазин, где так нахально обманывают, уже нет никакого желания.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Watsons 23 декабря, 2019 год

Привіт! Перепрошуємо за створені вам незручності. Уточніть, будь ласка, магазин за якою саме адресою ви відвідали. Також є акції, які діють тільки з карткою Watsons Club і деталі ви можете дізнатись за номером нашої гарячої лінії 0 800 300 333 (дзвінки в межах України безкоштовні).

Ответить

Watsons
Все отзывы

2.8 5

882 отзыва / 76000 просмотров

Все отзывы

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... подробнее

Косметика и парфюмерия Товары для детей Товары для дома

Косметика и парфюмерия