Name: Обман покупателей
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 6 жовтня, 2019 год 301 перегляд

Добрый день. Очень недовольны обслуживанием в этом магазине. Увидели товар по акции с желтым ценником. Подошли к консультанту проконсультироваться, как действует акционное предложение. Она спросила, есть ли у нас карточка. Карточки не было, и товар был продан по неакционной цене. После этого, нам оформили карточку. В следующий раз, когда мы зашли в магазин, я решила уточнить, на какие ценники распространяется действие карточки, на что получила ответ, что наличие карточки НЕ ВЛИЯЕТ на акционную цену, это просто накопительная карта, а акционная цена действительна для всех, независимо от наличия карты. Я не стала ничего покупать в магазине и обошла еще два ваших магазина (на Порика) и задала тот же вопрос - каким образом работает карта и влияет ли она на доступ к акционной цене. И везде мне отвечали, что нет, акции доступны всем покупателям! Я не знаю, какой смысл закладывала ваша продавец, когда пробивала товар по завышенной цене, может она получает премиальные от размера продаж, но это ХАМСТВО ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОСЕТИТЕЛЯМ! Проведите работу с персоналом, или увольте нерадивых сотрудников. Но приходить в магазин, где так нахально обманывают, уже нет никакого желания.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Watsons 23 грудня, 2019 год

Привіт! Перепрошуємо за створені вам незручності. Уточніть, будь ласка, магазин за якою саме адресою ви відвідали. Також є акції, які діють тільки з карткою Watsons Club і деталі ви можете дізнатись за номером нашої гарячої лінії 0 800 300 333 (дзвінки в межах України безкоштовні).

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.6 5

919 відгуків / 78695 переглядів

Всі відгуки

Watsons

Watsons — це одна з провідних мереж магазинів косметики та товарів для здоров’я. Її магазини розташовані у всіх великих містах України. Асортимент Watsons налічує до 2700 найменувань, що значно виділяє її серед інших компаній. Величезний вибір товарів задовольнить будь-який смак і фінансові можливості, крім того, у магазині діє 10 %... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія