Watsons отзывы

Бидло не перемогти

Гость 26 октября, 2024 год

Не змогла попасти до магазину в м. Київ, вул. Ірпінська,76 оскільки без об'яв і попереджень якесь хамувате бидло загородило прохід до магазину і мило підлогу. На моє запитання, коли відкриють магазин, отримала відповідь: " коли треба, тоді і відкрию". Сервіс, достойний цієї мережі. Ганьба!!!

Ответ представителя Watsons 26 октября, 2024 год

Щиро перепрошуємо за дану ситуацію. Отриману інформацію передано до відповідного відділу.

Відкриття в Херсоні

Тетяна 23 октября, 2024 год

Скажуть будь ласка, ви плануєте відкриття магазину в м.Херсон?
Вас тут дуже не вистачає(((
Дуже люблю ваш магазин і товар ,хочется щоб ви відкрили магазин в М.Херсон

Ответ представителя Watsons 23 октября, 2024 год

Вітаємо! Наразі не можемо уточнити інформацію щодо відкриття магазинів. Ми відновили доставку замовлень! Ви можете оформити замовлення на сайті або мобільному додатку з доставкою Укрпоштою або Новою Поштою.

Жахливо!!! Не рерамендую користуватись

Тетяна 11 октября, 2024 год

Жахливо! Зробила замовлення, заплатила відразу гроші... через час з'ясувалося, що товару немає, а гроши тому не повертають! Кажуть... ми їх розблокували! Телефонуйте в банк, і самі шукайте свої гроші, ну це просто жах!
не раджу користуватися

Ответ представителя Watsons 11 октября, 2024 год

Після детальної перевірки з'ясовано, що кошти з нашого боку дійсно розблоковані. Перевірьте будь ласка виписку з банку.

Ватсона на Кириловской в киеве

Гость 6 октября, 2024 год

Такое ощущение, что магазин никому не нужен. Помещение очень маленькое, товара мало, нужных тонов красок для волос нет, освещение в магазине в вечернее время это беда. Тускло и не везде работает. Если есть возможность купить в другом магазине так и делаю. Сюда захожу если чтото очень срочно нужно

Ответ представителя Watsons 6 октября, 2024 год

Дякуємо за коментар. Приймемо в роботу. Звернення передане у відповідний відділ.

Супер управляющий в Броварах!

Ирина 28 сентября, 2024 год

Два дня назад посетила магазин watsons в Броварах на Независимости 7.Приятно была удивлена порядком в магазине.Все чисто,аккуратно,все ценники на месте.5-6 лет назад,это был не магазин,а ужас какой-то.Отдельно хочу поблагодарить за обслуживание управляющей Татьяны.Вот это действительно человек на своем месте.Я зашла купить крем для рук,но она так профессионально предлагала товар на прикассовой зоне,что невозможно было не купить.Татьяна,аплодирую вам стоя,серьезно.Вы большая... Читать отзыв Два дня назад посетила магазин watsons в Броварах на Независимости 7.Приятно была удивлена порядком в магазине.Все чисто,аккуратно,все ценники на месте.5-6 лет назад,это был не магазин,а ужас какой-то.Отдельно хочу поблагодарить за обслуживание управляющей Татьяны.Вот это действительно человек на своем месте.Я зашла купить крем для рук,но она так профессионально предлагала товар на прикассовой зоне,что невозможно было не купить.Татьяна,аплодирую вам стоя,серьезно.Вы большая умничка и пример для всех работников сети watsons, в Броварах это точно!!!

Ответ представителя Watsons 28 сентября, 2024 год

Дуже вдячні за приємні слова!

Гарний магазин

Гость 23 сентября, 2024 год

Мені дуже шкода, що ваші магазини залишають наш регіон, і їх намагається замінити мережа Єва. Купила запас вашого мила та зубної пасти. Я щиро люблю Польщу та Німеччину і хотіла б бачити обидві ці мережі магазинів.

Ответ представителя Watsons 23 сентября, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук ♥ Обов'язково працюватимемо над тим, щоб відновити роботу зачинених магазинів.
А поки ви можете робити онлайн замовлення :) Деталі про способи та вартість доставки за посиланням: https://www.watsons.ua/uk/delivery-and-payment

Хамське обслуговування

Гость 22 сентября, 2024 год

Місто Черкаси, магазин за адресою Сумгаітська,24. Старший продавець- хамка і грубіянка. Поводить себе так наче я до неї додому прийшла. Фу,Ватсонс, Ви взагалі кого на роботу берете? Вже не вперше саме на цю людину писались негативні коментарі,мабуть вже час на гарячу лінію дзвонити. Взагалі відпадає бажання заходити туди. Проведіть роботу зі своїми працівниками і нагадайте їм,що вони обслуговуючий персонал.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливий персонал. Хамство,грубіянство,надокучливість

Ответ представителя Watsons 23 сентября, 2024 год

Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати краще!

Продаж рос. товару

Гость 19 сентября, 2024 год

Чому в вашій мережі продається товар РОСІЙСЬКОГО ВИРОБНИКА?!!! А саме зубна паста SPLAT. Я розумію, коли в країні - агресорі продаються інші товари з Європі, але їх товар до НАС?!!

Ответ представителя Watsons 20 сентября, 2024 год

В мережі магазинів Watsons реалізується торгова марка Splat виробництва Болгарії. З початку повномаштабного вторгнення наша компанія не співпрацює з країнами - агресорами.

Відношення до клієнтів

Гость 1 сентября, 2024 год

На вулиці Ірпінській магазин, жахливе відношення до клієнтів, при відпускання товара на касі, нагрубила ні за що.І вже не вперше веде себе наче господарка магазина, груба не приємна жінка.
Такі не повинні працювати в магазині з людьми.

Ответ представителя Watsons 1 сентября, 2024 год

Перепрошуємо за незручності. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ.

Замовите поводження з покупцями

Гость 29 августа, 2024 год

Прийшла в магазин ватсонс на академ містечку були біля стенду з косметикою десь 5-10 хвилин та до нас підійшов консультант та нагрубив, бо ми довго обираємо, сказала, що вона вже відпустила 5 клієнтів, а ми тут сидимо та обираємо. Жахливе відношення до людей! Якщо потрібно можемо дізнатися її імʼя

Ответ представителя Watsons 29 августа, 2024 год

Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Отримана від вас інформація зафіксована та передана до відповідного відділу. Сподіваємось, що дана ситуація більше не повториться. Дякуємо, що повідомили про цей випадок.

Незадоволена обслуговуванням.

Гость 14 августа, 2024 год

Добрий день. Сьогодні завітала до вас у магазин на вул. Героїв України, 14, Бровари. Та було обурена обслуговуванням. Зі мною були дуже грубими та не привітними. Я у свою чергу була дуже привітна у відповідь я отримувала ігнор. На касі нічого не сказавши пробили мій товар та не встигла я забрати свій товар та решту, як перед моїм носом почали... Читать отзыв Добрий день. Сьогодні завітала до вас у магазин на вул. Героїв України, 14, Бровари. Та було обурена обслуговуванням. Зі мною були дуже грубими та не привітними. Я у свою чергу була дуже привітна у відповідь я отримувала ігнор. На касі нічого не сказавши пробили мій товар та не встигла я забрати свій товар та решту, як перед моїм носом почали пробивати інший товар. Раніше зі мною були дуже чемні та привітні. Виправте-це будь ласка

Недостатки:

Незадоволена обслуговуванням.

Ответ представителя Watsons 14 августа, 2024 год

Перепрошуємо за дану ситуацію. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ. Зі співробітниками буде проведена роз'яснювальна робота. Сподіваємось на лояльність до нашої компанії.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати краще!

Отказываюсь от Watsons

Olivia 10 августа, 2024 год

Много лет пользовалась, в основном заказывала онлайн, имела карту Премиум. Нравился ассортимент и акции, по которым было выгодно экономить. Но в итоге пришлось перейти на другие магазины, потому что Watsons забил на Херсон. Оффлайн-магазины в городе не работают, а доставку уже более года не могут возобновить. Могли бы найти какое-нибудь решение, но, видимо, они себе могут позволить просто наплевать. Ну... Читать отзыв Много лет пользовалась, в основном заказывала онлайн, имела карту Премиум. Нравился ассортимент и акции, по которым было выгодно экономить. Но в итоге пришлось перейти на другие магазины, потому что Watsons забил на Херсон. Оффлайн-магазины в городе не работают, а доставку уже более года не могут возобновить. Могли бы найти какое-нибудь решение, но, видимо, они себе могут позволить просто наплевать. Ну что ж, к счастью, есть альтернатива, а с Watsons прощаюсь.

Ответ представителя Watsons 11 августа, 2024 год

Вітаємо Olivia! Раді повідомити що ми відновили доставку замовлень Укрпоштою та Новою поштою! Показать 1 ответ

Ужасное решение вопроса

Гость 2 августа, 2024 год

Мой онлайн заказ ОПЛАЧЕННЫЙ на 6-й день утром разобрали,сказали что на карту вернули деньги(которые не пришли мне обратно),ни одного звонка уведомить,о том ,что заказ хотят расформировать,без предупреждения оплаченый заказ сняли
Я пришла за ним говорю так давайте я слелаю новый заказ и заберу,он же вот стоит у вас в магазине
«Мы так не можем»
На горячей линии... Читать отзыв Мой онлайн заказ ОПЛАЧЕННЫЙ на 6-й день утром разобрали,сказали что на карту вернули деньги(которые не пришли мне обратно),ни одного звонка уведомить,о том ,что заказ хотят расформировать,без предупреждения оплаченый заказ сняли
Я пришла за ним говорю так давайте я слелаю новый заказ и заберу,он же вот стоит у вас в магазине
«Мы так не можем»
На горячей линии тоже самое
«Мы так не можем», «извините» и прочие пустые слова
Покупайте заново делайте новый заказ ,уже без скидки по которой я покупала изначально и опять платите деньги так как мы вам их вернули,но я повторюсь,что денег нет до сих пор у меня,которые вернули,звоните в свой банк решайте сами там свои вопросы с ними,короче я в шоке от этой конторы,никакого решения нет
Сами решайте свои проблемы
Почему без ведома (звонка) решили так сделать? Он же оплачен был????
Это тупо и все там тупые
Слов нету

Достоинства:

Я не увидела ни одного плюса

Недостатки:

Один сплошной минус работы с клиентами

Ответ представителя Watsons 2 августа, 2024 год

При оформленні замовлення вказується про термін зберігання 5 днів (деталі можете переглянути тут https://www.watsons.ua/uk/click_collect_express) , а на 6 день замовлення розформовується автоматично системою. Повернути його назад після розформування дійсно немає технічної можливості. Перепрошуємо за незручності.

Бровари, бульвар Незалежності 7

Яна Гринько 1 августа, 2024 год

Сьогодні донька (14 років) завітала до Вашого магазину. Консультант, Марина, надала не тільки консультацію, а відверто вговорила придбати товар, аргументуючи, що це "рЕально хароший тАвар". Дитина придбала, але вийшовши з магазину зрозуміла, що він їй не підходить по складу з якого він зроблений (корейський бальзам для волосся), і взагалі не зрозуміла навіщо його придбала на емоціях, бо консультант старалася, вихваляла... Читать отзыв Сьогодні донька (14 років) завітала до Вашого магазину. Консультант, Марина, надала не тільки консультацію, а відверто вговорила придбати товар, аргументуючи, що це "рЕально хароший тАвар". Дитина придбала, але вийшовши з магазину зрозуміла, що він їй не підходить по складу з якого він зроблений (корейський бальзам для волосся), і взагалі не зрозуміла навіщо його придбала на емоціях, бо консультант старалася, вихваляла його🤷 Вона повернулася в магазин і хотіла повернути товар, на що отримала хамську відповідь, що повернення товару займає багато часу і потрібно оформити багато паперів (аж одну заяву на повернення!). Дитина засмучена знову пішла з магазину. Я, мама, вговорили її повернутися і повернути товар (новий не розпакований). З дуже незадоволеним виглядом, кошти таки повернули. Оформлення дійсно зайняло багато часу, (35 хв, я була весь час на зв'язку) лише тому, що, консультант, Марина, незнала як це зробити, і в телефонному режимі з кимось, хто знає, все робила. Але, після, у слід дітям сказала, що 159 грн (ціна товару) не коштує стільки витраченого нею часу на оформлення повернення. Цитую "Девочки, если вы ещё раз придёте купите и вернёте товар, то я вас найду в Броварах и побью" (це був жарт від неї). Я весь цей час була на зв'язку і все чула, про, що в результаті їй і сказала по телефону, так як остання фраза мене просто обурила. Так, і ще хочу зауважити, що, Марина, говорить російською мовою!!!, дуже рідко коли переходить на суржик, і при розмові зі мною, бо я зробила зауваження - це взагалі не прийнято!!!
Висновок: магазин має бути уважнішим до своїх клієнтів, бо це їх рейтинг, а і відповідно дохід. Консультант, Марина, повна невідповідність посаді. Хамовитість просто обурює. Навчіть працівників працювати в першу чергу з людьми!

Ответ представителя Watsons 2 августа, 2024 год

Перепрошуємо за незручності. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ. Зі співробітником буде проведена роз'яснювальна робота. Сподіваємось на лояльність до нашої компанії.

Бровари, бульвар Незалежності 7

Яна Гринько 1 августа, 2024 год

Сьогодні донька (14 років) завітала до Вашого магазину. Консультант, Марина, надала не тільки консультацію, а відверто вговорила придбати товар, аргументуючи, що це "рЕально хароший тАвар". Дитина придбала, але вийшовши з магазину зрозуміла, що він їй не підходить по складу з якого він зроблений (корейський бальзам для волосся), і взагалі не зрозуміла навіщо його придбала на емоціях, бо консультант старалася, вихваляла... Читать отзыв Сьогодні донька (14 років) завітала до Вашого магазину. Консультант, Марина, надала не тільки консультацію, а відверто вговорила придбати товар, аргументуючи, що це "рЕально хароший тАвар". Дитина придбала, але вийшовши з магазину зрозуміла, що він їй не підходить по складу з якого він зроблений (корейський бальзам для волосся), і взагалі не зрозуміла навіщо його придбала на емоціях, бо консультант старалася, вихваляла його🤷 Вона повернулася в магазин і хотіла повернути товар, на що отримала хамську відповідь, що повернення товару займає багато часу і потрібно оформити багато паперів (аж одну заяву на повернення!). Дитина засмучена знову пішла з магазину. Я, мама, вговорили її повернутися і повернути товар (новий не розпакований). З дуже незадоволеним виглядом, кошти таки повернули. Оформлення дійсно зайняло багато часу, (35 хв, я була весь час на зв'язку) лише тому, що, консультант, Марина, незнала як це зробити, і в телефонному режимі з кимось, хто знає, все робила. Але, після, у слід дітям сказала, що 159 грн (ціна товару) не коштує стільки витраченого нею часу на оформлення повернення. Цитую "І більше не приходь сюди нічого повертати, бо знайду і поб'ю" (це був жарт від неї). Я весь цей час була на зв'язку і все чула, про, що в результаті їй і сказала по телефону, що так як остання фраза мене просто обурила. Так, і ще хочу зауважити, що, Марина, говорить російською мовою!!!, дуже рідко коли переходить на суржик, і при розмові зі мною, бо я зробила зауваження - це взагалі не прийнято!!!
Висновок: магазин має бути уважнішим до своїх клієнтів, бо це їх рейтинг, а і відповідно дохід. Консультант, Марина, повна невідповідність посаді. Хамовитість просто обурює. Навчіть працівників працювати в першу чергу з людьми!

Достоинства:

Повернення коштів за придбаний товар

Недостатки:

Невідповідність кваліфікації співробітників

Бровари, бульвар Незалежності 7

Яна Гринько 1 августа, 2024 год

на зв'язку) лише тому, що, консультант, Марина, незнала як це зробити, і в телефонному режимі з кимось, хто знає, все робила. Але, після, у слід дітям сказала, що 159 грн (ціна товару) не коштує стільки витраченого нею часу на оформлення повернення. Цитую "І більше не приходь сюди нічого повертати, бо знайду і поб'ю" (це був жарт від неї). Я весь... Читать отзыв на зв'язку) лише тому, що, консультант, Марина, незнала як це зробити, і в телефонному режимі з кимось, хто знає, все робила. Але, після, у слід дітям сказала, що 159 грн (ціна товару) не коштує стільки витраченого нею часу на оформлення повернення. Цитую "І більше не приходь сюди нічого повертати, бо знайду і поб'ю" (це був жарт від неї). Я весь цей час була на зв'язку і все чула, про, що в результаті їй і сказала по телефону, що так як остання фраза мене просто обурила. Так, і ще хочу зауважити, що, Марина, говорить російською мовою!!!, дуже рідко коли переходить на суржик, і при розмові зі мною, бо я зробила зауваження - це взагалі не прийнято!!!
Висновок: магазин має бути уважнішим до своїх клієнтів, бо це їх рейтинг, а і відповідно дохід. Консультант, Марина, повна невідповідність посаді. Хамовитість просто обурює. Навчіть працівників працювати в першу чергу з людьми!

Достоинства:

Повернення коштів за придбаний товар

Недостатки:

Обслуговування, некваліфіковані співробітники

Полтава, Європейська 60а

Гость 15 июля, 2024 год

На касі обслуговувала новенька. Не з орієнтуювалась в акції. Позвала свою колегу - хамку, яка не повідомила про акції. «Читайте на ціннику все написано» відмовила нам.

Ответ представителя Watsons 15 июля, 2024 год

Дякуємо за ваш коментар! Ми щиро перепрошуємо за завдані незручності. Для перевірки інформації зверніться, будь ласка, на Гарячу лінії за номер 0800300333 та зазначте деталі покупки.

Это очень все профессионально

Иван 1 июля, 2024 год

Мне понравилось такое профессиональное отношение специалистов к своему делу. Все отлично. Процесс налажен. Отлично и круто

Ответ представителя Watsons 1 июля, 2024 год

Дякуємо за позитивний відгук [:smile:]

мейбелін блиск для губ

нюточка 1 июля, 2024 год

Хороший срок приданості, гарно закрито упаковки та дуже хороший зовнішній вигляд. Хороша продукція. Повністю задоволена!

Ответ представителя Watsons 1 июля, 2024 год

Дуже вдячні за приємні слова.

Некваліфіковані консультанти

Iryna 30 июня, 2024 год

Раніше дуже подобалась ця мережа, закупалась косметикою тільки там але в останній візит в ТЦ Піраміда був не дуже… Я зайшла, подивилась декоративну косметику, вибрала туш і коли я підійшла до стенду з доглядовою, а саме за волоссям до мене підійшла консультант і запитала що мені підказати, загалом хотіла допомогти. Я погодилась і почала розпитувати, але консультація мʼяко була не... Читать отзыв Раніше дуже подобалась ця мережа, закупалась косметикою тільки там але в останній візит в ТЦ Піраміда був не дуже… Я зайшла, подивилась декоративну косметику, вибрала туш і коли я підійшла до стенду з доглядовою, а саме за волоссям до мене підійшла консультант і запитала що мені підказати, загалом хотіла допомогти. Я погодилась і почала розпитувати, але консультація мʼяко була не дуже … Можливо я виражалась не чітко, хоча це були прості доволі запитання щодо догляду… Чи підійде для мого типу шкіри, чи то чи сьо, але все було не чітко, розмито й вона більшість часу просто читала етикетки, які я сама могла прочитати й дізнатись… Тобто вона не знає асортимент, лише країну виробник. Можливо новенька, не знаю… На бейдж на звернула уваги. Було слабо й візит залишив мене все ще не впевненою в виборі, якщо чесно…. хоча продукт непоганий виявився непоганим, підійшов, але я б порадила краще вчити товар й швидше включитися в роботу, бо такі консультації залишають досить неприємний осадок…

Ответ представителя Watsons 1 июля, 2024 год

Дякуємо за відгук. Прикладемо зусилля щодо навчання наших співробітників щодо консультацій для наших покупців.

Обещанной скидки небыло

Олеся 15 июня, 2024 год

Сделав покупки через онлайн приложение , получила на Вайбер смс от Watsons , что мой заказ уже собран и для меня действует 10% скидка на покупку в магазине . Когда я забрала свой заказ и сделала покупки в магазине - оказалось что никакой 10% скидки для меня нет 🤷 . Спасибо Watsons, я учту твой обман 👍

Ответ представителя Watsons 15 июня, 2024 год

Дякуємо за ваш коментар Олеся!
Ми щиро перепрошуємо за завдані незручності. Для перевірки інформації зверніться, будь ласка, на Гарячу лінії за номером 0800300333 та зазначте деталі покупки.

Зауваження

Гость 13 мая, 2024 год

Розчарована обслуговуванням, не в першому магазині отримую зауваження про те, що не можна пробувати спреєвий дезодорант. Питання як вибрати потрібний аромат, якщо немає пробників?
І це вже не один рік така ситуація. З цієї причини заходжу до цієї мережі рідко і без задоволення. Не вже така мережа неможе дозволити собі поставити пробники? Шановні менеджери, питання до вас, чому ваш... Читать отзыв Розчарована обслуговуванням, не в першому магазині отримую зауваження про те, що не можна пробувати спреєвий дезодорант. Питання як вибрати потрібний аромат, якщо немає пробників?
І це вже не один рік така ситуація. З цієї причини заходжу до цієї мережі рідко і без задоволення. Не вже така мережа неможе дозволити собі поставити пробники? Шановні менеджери, питання до вас, чому ваш персонал витрачає енергію на зауваження, а не на гарне обслуговування?

Недостатки:

Не задоволена обслуговуванням.

Ответ представителя Watsons 14 мая, 2024 год

Привіт! Повідомляємо, що тестуванню підлягають тільки тестери, адже зробивши розпилення товаром Ви запускаєте термін його реалізації. Тестери надаються брендами і їх, на жаль, обмежена кількість.

Краса вражає

Анна 12 мая, 2024 год

Це ідеальне поєднання ціни та якості,краси та шарму,користуватися цією косметикою одне задоволення а також завжди привітний персонал

Ответ представителя Watsons 13 мая, 2024 год

Вітаємо Анна! Щиро дякуємо за приємні слова.

Питання про роботу магазинів

Гость 10 мая, 2024 год

Чи планується відкриття вашого магазину на меьро Дорогожичі??? У вас там був хороший магазин, але вже давно закрили, казали що на ремонт.

Ответ представителя Watsons 11 мая, 2024 год

Вітаємо! Наразі магазин за адресою: м.Київ, вул Олени Теліги, 14А тимчасово зачинений для проведення ремонту. Терміни відновлення роботи магазину відсутні.

Питання про роботу магазинів

Тетяна 9 мая, 2024 год

Коли магазин відкриють у Херсоні? Еви на кожному кроці а Watsons нема ні одного...І на сайті не можливо нічого замовити тому що немає магазина

Ответ представителя Watsons 9 мая, 2024 год

Замовлення з доставкою наразі здійснити неможливо, оскільки відновлюємо функціонування складу. Слідкуйте за оновленнями на сайті та в соціальних мережах ♥

Гарна консультація)

Анон 15 апреля, 2024 год

Досить приємний магазин. Консультанти та касири дуже милі і можуть надати хорошу консультацію та бажання повернутися.

Ответ представителя Watsons 15 апреля, 2024 год

Щиро дякуємо за приємні слова.

Сліди використання ватсон Київ метро Лівобе.

Автор 15 апреля, 2024 год

Придбала косметику , а відкривши побачила сліди використання . Гель для душу не повний . Не вперше в цьому магазині на Лівобережній , не вистачає літражів .

Достоинства:

Вони закінчились

Недостатки:

Непелічимо

Показать 2 ответа

Ответ представителя Watsons 15 апреля, 2024 год

Перепрошуємо за незручності. Уточінть, будь ласка детальну інформації, а саме: адресу магазину та торгові марки для того, щоб ми могли ретельно перевірити та виправити недоліки.

Ополіскувач з Ватсонс...

Гость 28 марта, 2024 год

Дуже шкода, та вчора придбала ополіскувач у Ватсонс, що у Дніпрі на пр.Слобожанського, 74. До персоналу жодних зауважень, а ось до товару є...
Цей ополіскувач беру у різних мережах, ось вирішила і тут взяти. Купила, та в магазині не відкривала, бо знаю його аромат і якість. Вдома вже відкриваю пляшку, вона щось прям повна, що мене... Читать отзыв Дуже шкода, та вчора придбала ополіскувач у Ватсонс, що у Дніпрі на пр.Слобожанського, 74. До персоналу жодних зауважень, а ось до товару є...

Цей ополіскувач беру у різних мережах, ось вирішила і тут взяти. Купила, та в магазині не відкривала, бо знаю його аромат і якість. Вдома вже відкриваю пляшку, вона щось прям повна, що мене збентежило. Я нюхаю, а він леееедь пахне... Хоча ці аромати добре насичені. Розчарування. Тут точно не куплятиму.

Ответ представителя Watsons 28 марта, 2024 год

Дякуємо за відгук та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Завжди раді бачити Вас у наших магазинах!

Гарне обслуговування

Анастасія 26 марта, 2024 год

Нещодавно була в 375 магазині на Вернадського. Сподобалось обслуговування, дівчата привітливі, окремо дякую адміністратору Оксані🙏, вона мені дуже допомогла, професіонал своєї справи💪

Ответ представителя Watsons 27 марта, 2024 год

Вітаємо Анастасія! Дякуємо вам за ваш відгук ♥
Будемо раді бачити Вас в наших магазинах!

Очень негативно.

Гость 20 марта, 2024 год

К сожалению, в мобильной версии сайта не доступна для просмотра вся ветка отзыва. Поэтому дублирую ответ..
"Вот поэтому я и не рекомендую вашу сеть. Гонконгская, читай Китайская, A.S. WATSON GROUP, которой принадлежит сеть магазинов Watsonы, находится далеко от Украины. Ей интересна исключительно прибыль, которую дает ее дочернее предприятие. И совсем не интересует, что это прибыль из страны, люди которой, ежедневно... Читать отзыв К сожалению, в мобильной версии сайта не доступна для просмотра вся ветка отзыва. Поэтому дублирую ответ..
"Вот поэтому я и не рекомендую вашу сеть. Гонконгская, читай Китайская, A.S. WATSON GROUP, которой принадлежит сеть магазинов Watsonы, находится далеко от Украины. Ей интересна исключительно прибыль, которую дает ее дочернее предприятие. И совсем не интересует, что это прибыль из страны, люди которой, ежедневно живут в условиях войны. И мне очень жаль, что вы действительно не понимаете, что одно дело ориентироваться на договор в мирное время, другое - на договор, действие, которого попало на военное время. Я никогда больше ничего не куплю в вашей сети. И мне очень жаль, что я вместо подарка на день рождения, получила кусок картона с надписью Watsons."
Крупная сеть, которая не способна отличить просроченный сертификат не из-за вины покупателя, а из-за войны, сеть, которая не идет на переговоры и уступки клиенту, не заслуживает того, чтобы тратить в ней деньги.

Ответ представителя Watsons 21 марта, 2024 год

Вітаємо! Наразі термін дії та інші умови використання сертифікатів викладені у відкритому доступі на сайті.