Watsons отзывы

Побільше би таких працівників

Гость 22 февраля, 2025 год

Дуже часто заходжу в Ватсон на Підлісній
Даже появляється посмішка на обличчі коли єсть ваш консультант Євгенія Величезне дякую консультанту Євгенії, яка допомагає завжди у виборі товару, що цікавить мене і не тільки, обслуговує на вищому рівні!
Мені подобається таке професійне ставлення спеціалістів до своєї справи. Все чудово. Побільше би таких працівників
Зверніть увагу на цей відгук

Ответ представителя Watsons 23 февраля, 2025 год

Щиро вдячні за приємний відгук.

Персонал в "Ватсон"

Наталія 21 февраля, 2025 год

Сьогодні, 21.02.25р. продавець на вул. Вагова, 2 Львів, допомогти в пошуку товару відмовилась, де найближчий магазин "Ватсон" " не зобов'язана знати., бо працює 3 тижні. Представитись не хотіла, бейджик закрила. В той же день, в магазині на пр.Чорновола ( Арсен) продавець з чорним синяком на оці ( чи алкоголічка , чи бомж?!). Це обличчя "Ватсон" ?! Я в шоці!

Недостатки:

"Ватсон" не приділяє уваги своєму персоналу.

Ответ представителя Watsons 22 февраля, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук. Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Обов'язково передамо інформацію керівнику, щоб була проведена відповідна робота та навчання з працівниками.

Обслуговування

Анастасія 21 февраля, 2025 год

Дуже сподобалось обслуговування ТЦ Піраміда, запитала у дівчат що мені потрібно, дівчинка на касі люб'язно мені порадила для волосся що мені треба.
Дякую)

Ответ представителя Watsons 21 февраля, 2025 год

Щиро вдячні за приємний відгук.

Продают простроченые гели для душа

Гость 17 февраля, 2025 год

Под видом акций продают простроченные гели для душа. Позор этой сети. Просто жулики. Обходите их десятой дорогой

Ответ представителя Watsons 18 февраля, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам на е-мейл [email protected] деталі ситуації та адресу магазину, що ви відвідали.

звільнення Ватсон

Гость 19 декабря, 2024 год

Підкажіть, будь ласка, чат для співробітників або контакт головної особи у компанії «Ватсон». Ніяк не можу звільнитися. Телефонувала на гарячу лінію, і мені повідомили, що існує чат для працівників. Буду вдячна за допомогу.

Ответ представителя Watsons 19 декабря, 2024 год

Вітаємо! Вам потрібно спочатку звернутись до керівництва магазину.

Не розумію, магазин ніяк не може зачинитись?

Читательница 15 декабря, 2024 год

Магазин у м. Олександрія Кіровоградської області це суцільний жах. Світла майже немає, щоб прочитати цінники, треба нахилятися. Темно. Тиша. Де тиха легка музика? Новий рік не відчувається в оформлені, в атмосфері. І так круглий рік. Продавці сонні і байдужі. З вулиці стара пошарпана вітрина. Ви щось чули про конкуренцію? Магазин ледве дихає.

Ответ представителя Watsons 16 декабря, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук. Інформацію передано до відповідного відділу для перевірки.

не то место где можна заработать отношение коллектива и заведующей ужасное унижения тебя

Отзыв сотрудника

не 12 декабря, 2024 год

работаю в Ватсоне с сетнтября но думаю увольняться так как на пол ставки должны платить хотябы 6 тыс как везде а плотят 4 ето копейки по сравнению с тем какой обьем работы я должна сама выполнять каждый день приходя на магазин... Администраторы молодые дети делают корчат из себя всезнаек ничего не делают только бегают по залу и красятся периодически смотря... Читать отзыв работаю в Ватсоне с сетнтября но думаю увольняться так как на пол ставки должны платить хотябы 6 тыс как везде а плотят 4 ето копейки по сравнению с тем какой обьем работы я должна сама выполнять каждый день приходя на магазин... Администраторы молодые дети делают корчат из себя всезнаек ничего не делают только бегают по залу и красятся периодически смотря в свои айфоны купленые на деньги их родителей или ебарей.... Заведующая то и дело дает указания задания помимо которых ты еще должна успевать рассчитывать клиентов расставлять товар бегать по залу за ценниками смотреть снимать ставить следить за сроками акций держать в чистоте магазин склад выкладывать планограммы на полки ... планограмы такие что там черт ногу сломит высмотреть что ж там нарисовано и какой товар должен стоять в том или ином месте ....А потом еще и считает своим долгом рассказать мне мою работу что я должна делать и почему я не успеваю ее делать
Я не готова работать одна за всех в то время как заведующая то пойдет кудато то с тем попиздит то с тем попьет кофе ничего не делая у себя на офисе ...а потом орет в конце дня что она ничего не успевает при етом угрожая мне что если будут частые отмены плохо если будет ревизия то нам придется платить с своего кошелька ....что за бред ???администратор и заведующая ничего не делают только делегируют свои обязанности на меня то беги на кассу то снримай ценники то разгружай товар то вынеси мусор средь бела дня хотя мусор выносится в конце смены ...хотят выехать на мне но етого не получится если дальше так пойдут дела то мне придется уволиться....понанимали людей которые не умеют управлять персоналом и вести дела магазина а страдаю я

Достоинства:

хорошая продукция

Недостатки:

рабочий персонал неумение управлять бизнесом неопытные управляющие администраторы отношение ко мне свинское каждое утро по приходу на работу получаю порцию недовольств и указаний

Ответ представителя Watsons 12 декабря, 2024 год

Будемо вам вдячні, якщо ви звернетесь за номером 0800300333 та повідомите адресу магазину, щоб ми могли передати отриману інформацію для перевірки керівника магазину.

Советую магазин

Гость 27 ноября, 2024 год

Очень хороший магазин. Предоставлен большой выбор ассортимента по корейской косметике, её покупаю только в Watson's,не подделка как в некоторых магазинах.Также есть замечательный товар марки Domol,Isana,Kruidvat...

Достоинства:

Нравится всё

Недостатки:

Нет ни одного магазина на улице Бальзака.

Ответ представителя Watsons 27 ноября, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук!

Незадоволений сервісом у Watsons

ksenia 22 ноября, 2024 год

Хочу поділитися неприємним досвідом відвідування магазинів мережі «Watsons». Персонал часто виглядає неввічливим або просто незацікавленим у допомозі клієнтам. Питання про товар залишаються без чіткої відповіді, а консультація майже завжди мінімальна.Товари на полицях часто не відповідають ціні на касі. Кілька разів стикався з тим, що акційні товари пробивалися за повною вартістю.Якість продукції: Деякі товари (особливо косметика) мають підозрілий вигляд – упаковки... Читать отзыв Хочу поділитися неприємним досвідом відвідування магазинів мережі «Watsons». Персонал часто виглядає неввічливим або просто незацікавленим у допомозі клієнтам. Питання про товар залишаються без чіткої відповіді, а консультація майже завжди мінімальна.Товари на полицях часто не відповідають ціні на касі. Кілька разів стикався з тим, що акційні товари пробивалися за повною вартістю.Якість продукції: Деякі товари (особливо косметика) мають підозрілий вигляд – упаковки пошкоджені, а термін придатності підходить до кінця.Черги: На касах завжди великі черги через те, що працює лише одна каса, навіть у години пік.

Ответ представителя Watsons 22 ноября, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук. Дуже прикро, що відвідування магазину залишило у вас такі неприємні враження. Повідомте, будь ласка, який саме магазин ви відвідували, аби ми могли перевірити роботу співробітників та якість товару.

Хамство і невихованість

Гость 21 ноября, 2024 год

Набирають на роботу невихованих продавців, мабуть, економлять на зарплаті. Була їхнім покупцем протягом багатьох років, але зараз бажання туди йти немає. Добре, що є інші магазини, які зацікавлені у своїх покупцях.

Ответ представителя Watsons 22 ноября, 2024 год

Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід покупки. Уточніть, будь ласка, адресу магазину, який відвідували, щоб ми могли перевірити роботу персоналу та вжити необхідних мір для покращення сервісу обслуговування.

Жахливе відношення, жахливий персонал!

Гость 14 ноября, 2024 год

Жахливе враження!!!Такої не компетенції ще не бачили!!!Для того щоб консультант зробив свою роботу потрібно мабуть все зробити за нього! Будьте обережні в магазині на вулиці Київський в Вінниці там працює не компетентна та не людяна працівниця!Ногою більше туди не ступлю і нікому не пораджу!

Ответ представителя Watsons 15 ноября, 2024 год

Щиро перепрошуємо за дії наших співробітників. Отримана інформація передана до відповідного відділу для перевірки роботи персоналу зазначеного магазину.

Жахливе відношення, жахливий персонал!

Гость 14 ноября, 2024 год

Жахливе враження!!!Такої не компетенції ще не бачили!!!Для того щоб консультант зробив свою роботу потрібно мабуть все зробити за нього! Будьте обережні в магазині на Київський там працює не компетентна та не людяна працівниця!Ногою більше туди не ступлю і нікому не пораджу!

Ответ представителя Watsons 14 ноября, 2024 год

Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Для перевірки роботи персоналу уточніть, будь ласка, ваше місто, оскільки у нас є декілька магазинів на Київській у різних містах.

Внимательное обслуживание

Гость 12 ноября, 2024 год

Посетила магазин в ТЦ «Аркадия», на м.Осокорки. Огромное спасибо консультанту, которая помогла в выборе интересующего мной товара, обслужив на высшем уровне!

Ответ представителя Watsons 13 ноября, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук!

Бидло не перемогти

Гость 26 октября, 2024 год

Не змогла попасти до магазину в м. Київ, вул. Ірпінська,76 оскільки без об'яв і попереджень якесь хамувате бидло загородило прохід до магазину і мило підлогу. На моє запитання, коли відкриють магазин, отримала відповідь: " коли треба, тоді і відкрию". Сервіс, достойний цієї мережі. Ганьба!!!

Ответ представителя Watsons 26 октября, 2024 год

Щиро перепрошуємо за дану ситуацію. Отриману інформацію передано до відповідного відділу.

Відкриття в Херсоні

Тетяна 23 октября, 2024 год

Скажуть будь ласка, ви плануєте відкриття магазину в м.Херсон?
Вас тут дуже не вистачає(((
Дуже люблю ваш магазин і товар ,хочется щоб ви відкрили магазин в М.Херсон

Ответ представителя Watsons 23 октября, 2024 год

Вітаємо! Наразі не можемо уточнити інформацію щодо відкриття магазинів. Ми відновили доставку замовлень! Ви можете оформити замовлення на сайті або мобільному додатку з доставкою Укрпоштою або Новою Поштою.

Жахливо!!! Не рерамендую користуватись

Тетяна 11 октября, 2024 год

Жахливо! Зробила замовлення, заплатила відразу гроші... через час з'ясувалося, що товару немає, а гроши тому не повертають! Кажуть... ми їх розблокували! Телефонуйте в банк, і самі шукайте свої гроші, ну це просто жах!
не раджу користуватися

Ответ представителя Watsons 11 октября, 2024 год

Після детальної перевірки з'ясовано, що кошти з нашого боку дійсно розблоковані. Перевірьте будь ласка виписку з банку.

Ватсона на Кириловской в киеве

Гость 6 октября, 2024 год

Такое ощущение, что магазин никому не нужен. Помещение очень маленькое, товара мало, нужных тонов красок для волос нет, освещение в магазине в вечернее время это беда. Тускло и не везде работает. Если есть возможность купить в другом магазине так и делаю. Сюда захожу если чтото очень срочно нужно

Ответ представителя Watsons 6 октября, 2024 год

Дякуємо за коментар. Приймемо в роботу. Звернення передане у відповідний відділ.

Супер управляющий в Броварах!

Ирина 28 сентября, 2024 год

Два дня назад посетила магазин watsons в Броварах на Независимости 7.Приятно была удивлена порядком в магазине.Все чисто,аккуратно,все ценники на месте.5-6 лет назад,это был не магазин,а ужас какой-то.Отдельно хочу поблагодарить за обслуживание управляющей Татьяны.Вот это действительно человек на своем месте.Я зашла купить крем для рук,но она так профессионально предлагала товар на прикассовой зоне,что невозможно было не купить.Татьяна,аплодирую вам стоя,серьезно.Вы большая... Читать отзыв Два дня назад посетила магазин watsons в Броварах на Независимости 7.Приятно была удивлена порядком в магазине.Все чисто,аккуратно,все ценники на месте.5-6 лет назад,это был не магазин,а ужас какой-то.Отдельно хочу поблагодарить за обслуживание управляющей Татьяны.Вот это действительно человек на своем месте.Я зашла купить крем для рук,но она так профессионально предлагала товар на прикассовой зоне,что невозможно было не купить.Татьяна,аплодирую вам стоя,серьезно.Вы большая умничка и пример для всех работников сети watsons, в Броварах это точно!!!

Ответ представителя Watsons 28 сентября, 2024 год

Дуже вдячні за приємні слова!

Гарний магазин

Гость 23 сентября, 2024 год

Мені дуже шкода, що ваші магазини залишають наш регіон, і їх намагається замінити мережа Єва. Купила запас вашого мила та зубної пасти. Я щиро люблю Польщу та Німеччину і хотіла б бачити обидві ці мережі магазинів.

Ответ представителя Watsons 23 сентября, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук ♥ Обов'язково працюватимемо над тим, щоб відновити роботу зачинених магазинів.
А поки ви можете робити онлайн замовлення :) Деталі про способи та вартість доставки за посиланням: https://www.watsons.ua/uk/delivery-and-payment

Хамське обслуговування

Гость 22 сентября, 2024 год

Місто Черкаси, магазин за адресою Сумгаітська,24. Старший продавець- хамка і грубіянка. Поводить себе так наче я до неї додому прийшла. Фу,Ватсонс, Ви взагалі кого на роботу берете? Вже не вперше саме на цю людину писались негативні коментарі,мабуть вже час на гарячу лінію дзвонити. Взагалі відпадає бажання заходити туди. Проведіть роботу зі своїми працівниками і нагадайте їм,що вони обслуговуючий персонал.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливий персонал. Хамство,грубіянство,надокучливість

Ответ представителя Watsons 23 сентября, 2024 год

Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати краще!

Продаж рос. товару

Гость 19 сентября, 2024 год

Чому в вашій мережі продається товар РОСІЙСЬКОГО ВИРОБНИКА?!!! А саме зубна паста SPLAT. Я розумію, коли в країні - агресорі продаються інші товари з Європі, але їх товар до НАС?!!

Ответ представителя Watsons 20 сентября, 2024 год

В мережі магазинів Watsons реалізується торгова марка Splat виробництва Болгарії. З початку повномаштабного вторгнення наша компанія не співпрацює з країнами - агресорами.

Відношення до клієнтів

Гость 1 сентября, 2024 год

На вулиці Ірпінській магазин, жахливе відношення до клієнтів, при відпускання товара на касі, нагрубила ні за що.І вже не вперше веде себе наче господарка магазина, груба не приємна жінка.
Такі не повинні працювати в магазині з людьми.

Ответ представителя Watsons 1 сентября, 2024 год

Перепрошуємо за незручності. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ.

Замовите поводження з покупцями

Гость 29 августа, 2024 год

Прийшла в магазин ватсонс на академ містечку були біля стенду з косметикою десь 5-10 хвилин та до нас підійшов консультант та нагрубив, бо ми довго обираємо, сказала, що вона вже відпустила 5 клієнтів, а ми тут сидимо та обираємо. Жахливе відношення до людей! Якщо потрібно можемо дізнатися її імʼя

Ответ представителя Watsons 29 августа, 2024 год

Щиро перепрошуємо за дії нашого співробітника. Отримана від вас інформація зафіксована та передана до відповідного відділу. Сподіваємось, що дана ситуація більше не повториться. Дякуємо, що повідомили про цей випадок.

Незадоволена обслуговуванням.

Гость 14 августа, 2024 год

Добрий день. Сьогодні завітала до вас у магазин на вул. Героїв України, 14, Бровари. Та було обурена обслуговуванням. Зі мною були дуже грубими та не привітними. Я у свою чергу була дуже привітна у відповідь я отримувала ігнор. На касі нічого не сказавши пробили мій товар та не встигла я забрати свій товар та решту, як перед моїм носом почали... Читать отзыв Добрий день. Сьогодні завітала до вас у магазин на вул. Героїв України, 14, Бровари. Та було обурена обслуговуванням. Зі мною були дуже грубими та не привітними. Я у свою чергу була дуже привітна у відповідь я отримувала ігнор. На касі нічого не сказавши пробили мій товар та не встигла я забрати свій товар та решту, як перед моїм носом почали пробивати інший товар. Раніше зі мною були дуже чемні та привітні. Виправте-це будь ласка

Недостатки:

Незадоволена обслуговуванням.

Ответ представителя Watsons 14 августа, 2024 год

Перепрошуємо за дану ситуацію. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ. Зі співробітниками буде проведена роз'яснювальна робота. Сподіваємось на лояльність до нашої компанії.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати краще!

Отказываюсь от Watsons

Olivia 10 августа, 2024 год

Много лет пользовалась, в основном заказывала онлайн, имела карту Премиум. Нравился ассортимент и акции, по которым было выгодно экономить. Но в итоге пришлось перейти на другие магазины, потому что Watsons забил на Херсон. Оффлайн-магазины в городе не работают, а доставку уже более года не могут возобновить. Могли бы найти какое-нибудь решение, но, видимо, они себе могут позволить просто наплевать. Ну... Читать отзыв Много лет пользовалась, в основном заказывала онлайн, имела карту Премиум. Нравился ассортимент и акции, по которым было выгодно экономить. Но в итоге пришлось перейти на другие магазины, потому что Watsons забил на Херсон. Оффлайн-магазины в городе не работают, а доставку уже более года не могут возобновить. Могли бы найти какое-нибудь решение, но, видимо, они себе могут позволить просто наплевать. Ну что ж, к счастью, есть альтернатива, а с Watsons прощаюсь.

Ответ представителя Watsons 11 августа, 2024 год

Вітаємо Olivia! Раді повідомити що ми відновили доставку замовлень Укрпоштою та Новою поштою! Показать 1 ответ

Ужасное решение вопроса

Гость 2 августа, 2024 год

Мой онлайн заказ ОПЛАЧЕННЫЙ на 6-й день утром разобрали,сказали что на карту вернули деньги(которые не пришли мне обратно),ни одного звонка уведомить,о том ,что заказ хотят расформировать,без предупреждения оплаченый заказ сняли
Я пришла за ним говорю так давайте я слелаю новый заказ и заберу,он же вот стоит у вас в магазине
«Мы так не можем»
На горячей линии... Читать отзыв Мой онлайн заказ ОПЛАЧЕННЫЙ на 6-й день утром разобрали,сказали что на карту вернули деньги(которые не пришли мне обратно),ни одного звонка уведомить,о том ,что заказ хотят расформировать,без предупреждения оплаченый заказ сняли
Я пришла за ним говорю так давайте я слелаю новый заказ и заберу,он же вот стоит у вас в магазине
«Мы так не можем»
На горячей линии тоже самое
«Мы так не можем», «извините» и прочие пустые слова
Покупайте заново делайте новый заказ ,уже без скидки по которой я покупала изначально и опять платите деньги так как мы вам их вернули,но я повторюсь,что денег нет до сих пор у меня,которые вернули,звоните в свой банк решайте сами там свои вопросы с ними,короче я в шоке от этой конторы,никакого решения нет
Сами решайте свои проблемы
Почему без ведома (звонка) решили так сделать? Он же оплачен был????
Это тупо и все там тупые
Слов нету

Достоинства:

Я не увидела ни одного плюса

Недостатки:

Один сплошной минус работы с клиентами

Ответ представителя Watsons 2 августа, 2024 год

При оформленні замовлення вказується про термін зберігання 5 днів (деталі можете переглянути тут https://www.watsons.ua/uk/click_collect_express) , а на 6 день замовлення розформовується автоматично системою. Повернути його назад після розформування дійсно немає технічної можливості. Перепрошуємо за незручності.

Бровари, бульвар Незалежності 7

Яна Гринько 1 августа, 2024 год

Сьогодні донька (14 років) завітала до Вашого магазину. Консультант, Марина, надала не тільки консультацію, а відверто вговорила придбати товар, аргументуючи, що це "рЕально хароший тАвар". Дитина придбала, але вийшовши з магазину зрозуміла, що він їй не підходить по складу з якого він зроблений (корейський бальзам для волосся), і взагалі не зрозуміла навіщо його придбала на емоціях, бо консультант старалася, вихваляла... Читать отзыв Сьогодні донька (14 років) завітала до Вашого магазину. Консультант, Марина, надала не тільки консультацію, а відверто вговорила придбати товар, аргументуючи, що це "рЕально хароший тАвар". Дитина придбала, але вийшовши з магазину зрозуміла, що він їй не підходить по складу з якого він зроблений (корейський бальзам для волосся), і взагалі не зрозуміла навіщо його придбала на емоціях, бо консультант старалася, вихваляла його🤷 Вона повернулася в магазин і хотіла повернути товар, на що отримала хамську відповідь, що повернення товару займає багато часу і потрібно оформити багато паперів (аж одну заяву на повернення!). Дитина засмучена знову пішла з магазину. Я, мама, вговорили її повернутися і повернути товар (новий не розпакований). З дуже незадоволеним виглядом, кошти таки повернули. Оформлення дійсно зайняло багато часу, (35 хв, я була весь час на зв'язку) лише тому, що, консультант, Марина, незнала як це зробити, і в телефонному режимі з кимось, хто знає, все робила. Але, після, у слід дітям сказала, що 159 грн (ціна товару) не коштує стільки витраченого нею часу на оформлення повернення. Цитую "Девочки, если вы ещё раз придёте купите и вернёте товар, то я вас найду в Броварах и побью" (це був жарт від неї). Я весь цей час була на зв'язку і все чула, про, що в результаті їй і сказала по телефону, так як остання фраза мене просто обурила. Так, і ще хочу зауважити, що, Марина, говорить російською мовою!!!, дуже рідко коли переходить на суржик, і при розмові зі мною, бо я зробила зауваження - це взагалі не прийнято!!!
Висновок: магазин має бути уважнішим до своїх клієнтів, бо це їх рейтинг, а і відповідно дохід. Консультант, Марина, повна невідповідність посаді. Хамовитість просто обурює. Навчіть працівників працювати в першу чергу з людьми!

Ответ представителя Watsons 2 августа, 2024 год

Перепрошуємо за незручності. Ваше звернення зафіксоване та передане у відповідний відділ. Зі співробітником буде проведена роз'яснювальна робота. Сподіваємось на лояльність до нашої компанії.

Бровари, бульвар Незалежності 7

Яна Гринько 1 августа, 2024 год

Сьогодні донька (14 років) завітала до Вашого магазину. Консультант, Марина, надала не тільки консультацію, а відверто вговорила придбати товар, аргументуючи, що це "рЕально хароший тАвар". Дитина придбала, але вийшовши з магазину зрозуміла, що він їй не підходить по складу з якого він зроблений (корейський бальзам для волосся), і взагалі не зрозуміла навіщо його придбала на емоціях, бо консультант старалася, вихваляла... Читать отзыв Сьогодні донька (14 років) завітала до Вашого магазину. Консультант, Марина, надала не тільки консультацію, а відверто вговорила придбати товар, аргументуючи, що це "рЕально хароший тАвар". Дитина придбала, але вийшовши з магазину зрозуміла, що він їй не підходить по складу з якого він зроблений (корейський бальзам для волосся), і взагалі не зрозуміла навіщо його придбала на емоціях, бо консультант старалася, вихваляла його🤷 Вона повернулася в магазин і хотіла повернути товар, на що отримала хамську відповідь, що повернення товару займає багато часу і потрібно оформити багато паперів (аж одну заяву на повернення!). Дитина засмучена знову пішла з магазину. Я, мама, вговорили її повернутися і повернути товар (новий не розпакований). З дуже незадоволеним виглядом, кошти таки повернули. Оформлення дійсно зайняло багато часу, (35 хв, я була весь час на зв'язку) лише тому, що, консультант, Марина, незнала як це зробити, і в телефонному режимі з кимось, хто знає, все робила. Але, після, у слід дітям сказала, що 159 грн (ціна товару) не коштує стільки витраченого нею часу на оформлення повернення. Цитую "І більше не приходь сюди нічого повертати, бо знайду і поб'ю" (це був жарт від неї). Я весь цей час була на зв'язку і все чула, про, що в результаті їй і сказала по телефону, що так як остання фраза мене просто обурила. Так, і ще хочу зауважити, що, Марина, говорить російською мовою!!!, дуже рідко коли переходить на суржик, і при розмові зі мною, бо я зробила зауваження - це взагалі не прийнято!!!
Висновок: магазин має бути уважнішим до своїх клієнтів, бо це їх рейтинг, а і відповідно дохід. Консультант, Марина, повна невідповідність посаді. Хамовитість просто обурює. Навчіть працівників працювати в першу чергу з людьми!

Достоинства:

Повернення коштів за придбаний товар

Недостатки:

Невідповідність кваліфікації співробітників

Бровари, бульвар Незалежності 7

Яна Гринько 1 августа, 2024 год

на зв'язку) лише тому, що, консультант, Марина, незнала як це зробити, і в телефонному режимі з кимось, хто знає, все робила. Але, після, у слід дітям сказала, що 159 грн (ціна товару) не коштує стільки витраченого нею часу на оформлення повернення. Цитую "І більше не приходь сюди нічого повертати, бо знайду і поб'ю" (це був жарт від неї). Я весь... Читать отзыв на зв'язку) лише тому, що, консультант, Марина, незнала як це зробити, і в телефонному режимі з кимось, хто знає, все робила. Але, після, у слід дітям сказала, що 159 грн (ціна товару) не коштує стільки витраченого нею часу на оформлення повернення. Цитую "І більше не приходь сюди нічого повертати, бо знайду і поб'ю" (це був жарт від неї). Я весь цей час була на зв'язку і все чула, про, що в результаті їй і сказала по телефону, що так як остання фраза мене просто обурила. Так, і ще хочу зауважити, що, Марина, говорить російською мовою!!!, дуже рідко коли переходить на суржик, і при розмові зі мною, бо я зробила зауваження - це взагалі не прийнято!!!
Висновок: магазин має бути уважнішим до своїх клієнтів, бо це їх рейтинг, а і відповідно дохід. Консультант, Марина, повна невідповідність посаді. Хамовитість просто обурює. Навчіть працівників працювати в першу чергу з людьми!

Достоинства:

Повернення коштів за придбаний товар

Недостатки:

Обслуговування, некваліфіковані співробітники

Полтава, Європейська 60а

Гость 15 июля, 2024 год

На касі обслуговувала новенька. Не з орієнтуювалась в акції. Позвала свою колегу - хамку, яка не повідомила про акції. «Читайте на ціннику все написано» відмовила нам.

Ответ представителя Watsons 15 июля, 2024 год

Дякуємо за ваш коментар! Ми щиро перепрошуємо за завдані незручності. Для перевірки інформації зверніться, будь ласка, на Гарячу лінії за номер 0800300333 та зазначте деталі покупки.