Name: Vodafone Украина
Rating: 1.4

Воры, скоты, бандиты - одним словом Vodafon

Шурик 26 ноября, 2019 год

Когда вы, су*и, покроете маленькие городки и посёлки 3G/4G? Года 3-3,5 назад задавал говнофоновскому оператору этот вопрос, ответил что "скоро все населённые пункты будут покрыты 3G" (4G тогда ещё не было). Это "скоро" длится уже почти 4 года, чтоб вы, выродки, так же "скоро" получали прибыль от своих абонентов.
... Подключил в начале октября тариф за 30 грн. в мес.,... Читать отзыв Когда вы, су*и, покроете маленькие городки и посёлки 3G/4G? Года 3-3,5 назад задавал говнофоновскому оператору этот вопрос, ответил что "скоро все населённые пункты будут покрыты 3G" (4G тогда ещё не было). Это "скоро" длится уже почти 4 года, чтоб вы, выродки, так же "скоро" получали прибыль от своих абонентов.
... Подключил в начале октября тариф за 30 грн. в мес., пополнил счет, получил пакет услуг на 4 недели, уже на 4-й день набрал *101# чтобы проверить не украли ли со счета оставшиеся 2 грн., после набора этой комбинации мне вместо того чтобы показать баланс перевели на другой тариф за 90 грн./мес., после звонка оператору, правда сами перевели тариф обратно, но естественно что уже этот месяц не оплачен; наверно думали и что я всё брошу и побегу снова пополнять счёт, xyй вам на рыло, до 8 декабря, дата окончания уже оплаченного пакета услуг, хрен вы от меня копейки получите. Вот и расказывайте после этого что вы не воры и вы6лядки, я вам обязательно поверю!

Показать 1 ответ

Продажа баз номеров, нарушения закона конфиденциальности

Сергей 26 ноября, 2019 год

Водофон, ,,, раный продает- Тупо сливает номера, клиентов. В разные новые магазины которые открываются, в компании типа виасат и другой дичи, я уже устал менять номера. И вот последний номер на котором я сейчас, вы тупо распространяете за бабло(это очевидно, иначе нет смысла нарушать закон) и о самом законе да я согласен на обработку данных, но не на распространение непойми... Читать отзыв Водофон, ,,, раный продает- Тупо сливает номера, клиентов. В разные новые магазины которые открываются, в компании типа виасат и другой дичи, я уже устал менять номера. И вот последний номер на котором я сейчас, вы тупо распространяете за бабло(это очевидно, иначе нет смысла нарушать закон) и о самом законе да я согласен на обработку данных, но не на распространение непойми Кому, вы ахнули совсем, у меня нужно было спросить, можно или нет, давайте компенсации, за приченнённые неудобства, и нарушение личного пространства.

Показать 1 ответ

Российская компания продает "Vodafone Украина".

Гость 26 ноября, 2019 год

Российская телекоммуникационная компания МТС заключила соглашение о продаже всего своего бизнеса в Украине. В частности, "Vodafone Украина" за 734 млн долларов выкупит OOO Telco Solutions and Investments – дочерняя компания азербайджанского оператора Bakcell.. МТС сменила название своего бренда в Украине на Vodafone в 2015 году. Vodafone называют вторым по величине мобильным оператором в Украине. О продаже Vodafone Украина азербайджанскому оператору,... Читать отзыв Российская телекоммуникационная компания МТС заключила соглашение о продаже всего своего бизнеса в Украине. В частности, "Vodafone Украина" за 734 млн долларов выкупит OOO Telco Solutions and Investments – дочерняя компания азербайджанского оператора Bakcell.. МТС сменила название своего бренда в Украине на Vodafone в 2015 году. Vodafone называют вторым по величине мобильным оператором в Украине. О продаже Vodafone Украина азербайджанскому оператору, украинские СМИ писали еще в октябре. Тогда же сделку одобрил Антимонопольный комитет Украины. Эксперты объясняли продажу усталостью МТС от украинского актива.

Сделку МТС совершит через дочернюю компанию Allegretto Holding S.a.r.l., зарегистрированную в Люксембурге.

Азербайджанской компании отойдет зарегистрированная в Нидерландах Preludium BV, которая выступает единственным акционером "Vodafone Украина".

Bakcell – основанный в 1994 году азербайджанский оператор мобильной связи и ведущий провайдер мобильного интернета в Азербайджане, работает в стандартах GSM, UMTS и LTE. У компании более 4 млн абонентов.

Сейчас "Vodafone Украина" на 100% принадлежит Prelludium B.V. и является частью международной группы МТС, акции которой котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже.

Кроме того, в МТС утверждают, что смена владельца ничуть не повлияет на операционную работу "Vodafone Украина", а также на предоставление услуг клиентам, взаимодействие с партнерами, поставщиками и контрагентами.

Показать 1 ответ

Vodafone» продают иностранцам: как изменятся тарифы

Гость 25 ноября, 2019 год

https://dnpr.com.ua/sobytija/vodafone-prodajut-inostrancam-kak-izmenjatsja-tarify/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com

Что с мобильным интернетом？

Захар 25 ноября, 2019 год

Уже 2 дня мучабсь с мобильным интернетом. Не могу даже щайти на своб страницу в инстаграмм. Я уде и не говорю что видео невощмодно посмотреть! Раньше такого не наблюдалось. Сдалайте что то. Или после того как перешли на 4G все стало плозо？

Показать 2 ответа

программа бонусов

сердюк виктор 0669282007 25 ноября, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 вчера получил смс с предложением обменять бонусы на 20% скидку в интернет магазине водафон. воспользовался, зашел в магазин выбрал товар и попробовал оформить заказ.но не тут то было.сайт зависает на экране по кругу бегают палочки, вроде все работает , но можно ждать до бесконечности -эффекта нет. пробовал заходить с других устройств, перезагружался, сегодня повторил попытку тоже самое. связался с оператором... Читать отзыв вчера получил смс с предложением обменять бонусы на 20% скидку в интернет магазине водафон. воспользовался, зашел в магазин выбрал товар и попробовал оформить заказ.но не тут то было.сайт зависает на экране по кругу бегают палочки, вроде все работает , но можно ждать до бесконечности -эффекта нет. пробовал заходить с других устройств, перезагружался, сегодня повторил попытку тоже самое. связался с оператором он согласился что проблема где-то на сайте и обещал что спецы разберутся. после обеда опять сделал попытку - все также.но если нажмешь купить в один клик то все работает и заказ моментально обработан и оператор звонит, только скидки пр коду здесь нет.зашел в магазине на контакты хотел отправить сообщение. ввел текст и дальше опять тишина: не отправляется.поднялся выше где ссылка для подачи жалоб - и она не открывается.в общем система такая: возьмите наши скидки только воспользоваться ими вы вам не дадим. прекрасный сервис!!!

Показать 2 ответа

Были лучшие стали худшими.

Гость 25 ноября, 2019 год

Если просрочить и не пополнить счет в нужный день, то каждый божий день будут снимать по 7 гривен, пока вы не введете волшебную комбинацию. А что б узнать эту комбинацию, надо позвонить оператору, и в режиме ожидания послушать музыку минут 10. К этому всему добавляется что комбинация клавиш бывает ВРЕМЕННО (уже второй день) не работает, глючит и пишет,что недостаточно... Читать отзыв Если просрочить и не пополнить счет в нужный день, то каждый божий день будут снимать по 7 гривен, пока вы не введете волшебную комбинацию. А что б узнать эту комбинацию, надо позвонить оператору, и в режиме ожидания послушать музыку минут 10. К этому всему добавляется что комбинация клавиш бывает ВРЕМЕННО (уже второй день) не работает, глючит и пишет,что недостаточно средств на счету. За мобильный интернет будут снимать деньги даже если его отключить на телефоне, ОКАЗЫВАЕТСЯ нужно перезагрузить телефон или включить режим в самолёте. Где могут там и имеют пользователя, такая вот контора. Буду менять оператора.

Показать 1 ответ

Связь отвратительная

Светлана 24 ноября, 2019 год

Добрый вечер . Если он конечно добрый . Объясните где связь ? Что это за карканье в трубке ? Я плачу 130 в месяц , а разговаривать не могу . Кто мне будит перерасчёт делать ?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 24 ноября, 2019 год

Здравствуйте! Конечно, мы понимаем, как для всех нас важно получать качественные услуги, поэтому стабильность сети - один из наших приоритетов в работе. Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы, мы передадим информацию.
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/ Показать 1 ответ

Продают номера бывших пользователей

Тося 24 ноября, 2019 год

Добрый день,приобрели ребенку 7 лет пакет МТС для связи с родителями.
Звонят незнакомые люди,пишут сообщения мужчины ,отправляют картинки ,фотографии .
Ответ оператора ,ваш ребенок баловался и дал кому-то свой номер!
Нет ,мой ребенок не давал свой номер некому кроме близких ,родни.
Блокировать постоянно и уследить фото и текст сообщения я не могу.
Почему МТС продает номера и как... Читать отзыв Добрый день,приобрели ребенку 7 лет пакет МТС для связи с родителями.
Звонят незнакомые люди,пишут сообщения мужчины ,отправляют картинки ,фотографии .
Ответ оператора ,ваш ребенок баловался и дал кому-то свой номер!
Нет ,мой ребенок не давал свой номер некому кроме близких ,родни.
Блокировать постоянно и уследить фото и текст сообщения я не могу.
Почему МТС продает номера и как мне объяснили спустя 6 лет некто не пользовался этим номером.

Недостатки:

Не контролируют номера

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 24 ноября, 2019 год

Добрый день, Тося! Номерной ресурс является технически ограниченным ресурсом.
После приобретения стартового пакета пластиковый чип (SIM-карта), переходит во владение абонента. Номер телефона предоставляется для временного пользования, оставаясь при этом ресурсом компании.
Мы понимаем, насколько важно для Вас быть уверенной в Vodafone как в надежном партнере. Если в мобильном телефоне предусмотрена функция ограничения входящих звонков ( «Черный список», «Фильтр» и т.д.) предлагаем добавить в нее нежелательные номера.

ужас а не водафон

Гость 24 ноября, 2019 год

Неправильно показывает входящие вызовы когда я нахожусь в за ! Не знаю кому перезванивать, в случаи пропущенного звонка!И это длится уже не первый год!

Показать 1 ответ

Вудафон говно

Гость 23 ноября, 2019 год

Вудафон вообще ахуел, пополнил телефон на 190 грн, пришла смс-ка перезагрузите телефон для подключения. Перезагрузил, приходит смс ваш номер заблокирован, у вас -5 грн. За какой х*й? Это уже реально бисит, я на вас в суд подам!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 23 ноября, 2019 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы для проверки информации по номеру.
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/ Показать 1 ответ

Плохая компания

Гость 22 ноября, 2019 год

Убогий интернет,даже на Н+ не дотягивает,хотя деньги берут как за 4G,сейчас до конца оплаты досижу на нем и забываю

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохой интернет,вечные задержки со связью,цена завышена,воруют деньги

МТС уходит с Украины и обещает три года там не работать

Гость 22 ноября, 2019 год

https://www.cnews.ru/news/top/2019-11-05_mts_uhodit_s_ukrainy_i_obeshchaet?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com

Мошенники и бандиты

Сер 22 ноября, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В моём тарифе после 1,5 года пользования номером (1раз использовал услугу 100грн 84Гб на 28 дней) окозалось что пополняя на 5 грн-99грн автоматически включается посуточный тариф 7 грн/сутки, при этом ни какими услугами я не пользуюсь поскольку безлимитный разговоры внутри сети Вудафоон мне не нужны. прошу откликнуться на жалобу, я потерял 45 грн со счёта за 6 дней. При этом... Читать отзыв В моём тарифе после 1,5 года пользования номером (1раз использовал услугу 100грн 84Гб на 28 дней) окозалось что пополняя на 5 грн-99грн автоматически включается посуточный тариф 7 грн/сутки, при этом ни какими услугами я не пользуюсь поскольку безлимитный разговоры внутри сети Вудафоон мне не нужны. прошу откликнуться на жалобу, я потерял 45 грн со счёта за 6 дней. При этом я пополнил его ошибочно на 40 грн, на счету было 5. номер+380953014100 Сергей. Кроме того нет нигде информации о подобных правилах ибо компания/оператор сознательно её не рекламируют/умалчивают(мотивация ясна) , чтобы развести побольше лохов. Это случилось в ноябре с 16-21 . Копию письма напишу в прокуратуру, НАБУ, президенту, депутатам.

Достоинства:

Люблю и согласен на мир , готов подойти на ул Сумскую 51 , оффис Воодафон

Недостатки:

кошмар и ужас

Показать 1 ответ

Жадные уебища

Андрей 22 ноября, 2019 год

Самые жадные уебища в руководстве водафона, мрази конченые перевели на новый тариф раньше окончания оплаты старого, су*и, бл**и, посмотрите как переводит лайфсел, они оставили все пакетные минуты и мегабайты при переводе, желаю вам пидарам в аду по раскаленному лому в сраку

Показать 1 ответ

Связь ужас

Гость 22 ноября, 2019 год

Хотелось бы сказать что хуже вашего оператора нет, и пожелать вам чтобы вашу шарашкину контору поскорее прикрыли, поскольку вы есть мошенники и шарамыжники, ваша связь ужасного качества, постоянно прерывается разговор, а потом приходит смс , что абонент снова на связи, при повторном вызове опять уведомляется что абонент не может принять звонок... Это то что за хрень!!!???? Хочу добавить что я... Читать отзыв Хотелось бы сказать что хуже вашего оператора нет, и пожелать вам чтобы вашу шарашкину контору поскорее прикрыли, поскольку вы есть мошенники и шарамыжники, ваша связь ужасного качества, постоянно прерывается разговор, а потом приходит смс , что абонент снова на связи, при повторном вызове опять уведомляется что абонент не может принять звонок... Это то что за хрень!!!???? Хочу добавить что я живу в областном центре!!! А что говорить о людях которые живут в сельской местности??!!! Ваш гомнофон сплошной развод и кидалово!!! Хотелось написать побольше нецензурных слов в ваш адрес, но к сожалению на сайте заблокировали эту опцию!!

Ответ представителя Vodafone Украина 22 ноября, 2019 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас такое мнение о нашей компании. Мы ежедневно работаем над улучшением качества связи по всей стране. Можете описать детали данной ситуации нам в чат на сайте, мы передадим информацию инженерам:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина. Показать 1 ответ

Не тратьте время свое.

Гость 22 ноября, 2019 год

Не писали бы вы этим уродам ничего, толку нет и быть не может,- крыса все равно останется крысой такова её природа.Пусть специалист водафона сам себе сюда пишет что водафан это лучшее что есть во вселенной и сам же благодарит за такой отзыв абонентов , а еще лучше пусть это делает робот так водафон будет экономить на зарплате этим иезуитам ,... Читать отзыв Не писали бы вы этим уродам ничего, толку нет и быть не может,- крыса все равно останется крысой такова её природа.Пусть специалист водафона сам себе сюда пишет что водафан это лучшее что есть во вселенной и сам же благодарит за такой отзыв абонентов , а еще лучше пусть это делает робот так водафон будет экономить на зарплате этим иезуитам , ведь он так каждую копеечку норовит подобрать , ободрать где можно и нельзя, а тут такое упущение.И пусть у них всегда горит 5 звезд это было бы так потешно, а так потешаются только они когда им пишут что бы они вдруг перестали быть крысами .

Показать 1 ответ

Врдафон жулики!!!

Ирина 21 ноября, 2019 год

Водафон жулики. Пополнила счет, поблагодарили, но услугу не подключили. Оператор говорит надо было ждать час, не разговаривать???? Сняли деньги 7грн.и опять предлагают пополнить счет. На мои возмущения морозятся.И им глубоко....на клиентов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 21 ноября, 2019 год

Здравствуйте, Ирина! У каждого тарифа есть условия его работы. В частности, в тарифах с абонплатой, если она не оплачена вовремя, тариф переходит на дневные платежи, которые действуют до следующего снятия абонплаты. После пополнения счета абонплата снимается автоматически после 00:00 часов, если Вы не набираете после пополнения запрос для начисления пакетных услуг.
Во избежание подобных снятий рекомендуем пополнять счет до истечения срока действия предыдущего пакета услуг или набирать запрос *101*444# сразу после пополнения счета, временно отключив перед этим мобильный интернет.

Плохой интернет

Юрий 20 ноября, 2019 год

Уважаемая компания Vodafone, и Киевстар если вы не можете обеспечить всех мобильным интернетом тогда н@#уй вы вообще такие нужны,хоть 3G сделайте чтоб было,а то вообще ничего нету только 2G несчастный,и скорость 10 k/s .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 20 ноября, 2019 год

Добрый вечер, Юрий! ! Наши специалисты постоянно работают над улучшением качества интернета, чтобы Вы могли им пользоваться комфортно и без сбоев! Пожалуйста, напишите нам в чат на сайте Ваш номер телефона, чтобы мы могли передать информацию о возникающих сложностях в технический отдел и оперативно их устранить. Ждем Вашего обращения!
Ссылка на наш сайт:
https://www.vodafone.ua/ru

Мошенники!!!

Гость 20 ноября, 2019 год

Добрый день.
Сегодня с меня 3 раза списали деньги за подключение пакета услуг, сначала подключили пакет за 7грн в день, потом списали деньги за пакет 4 недели, потом заблокировали счёт из-за низкого баланса, и по итогу списали ещё 6грн сразу после пополнения.
ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ????

Достоинства:

Нет!!!

Недостатки:

Частые подорожания, мошенничества с списанием денег!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 20 ноября, 2019 год

Добрый день! Автоматическое обновление пакета услуг происходит в период времени с 00:00 до 08:00 утра.
Если Вы будете пополнять счет заранее, до момента окончания срока действия предыдущего пакета услуг, пакет будет продлеваться автоматически.
Если Вы пополняете счет, находясь уже на ежедневных пакетах, для активации пакета в месяц лучше набрать комбинацию *101*444#. При этом, если до активации пакета у Вас работал мобильный интернет, будет списание.
Будут вопросы, пожалуйста, обратитесь наш чат по ссылке:
https://www.vodafone.ua/ru
Оператор обязательно поможет разобраться!

не хотят решать вопрос (звонки с номеров +4)

Гость 19 ноября, 2019 год

меня задолбали телефонные терористы постоянно звонят с разных номеров начинающихся с +4 , позвонил пожаловался в кол центр- там мне сказали что у меня телефон самсунг и это компания самсунг звонит для определения телефона и это отключается, прислали смс с номером заявки, посже пришло уведомление что она успешно решена, но по факту звонки продолжаются, на мое повторное обращение мне сказали... Читать отзыв меня задолбали телефонные терористы постоянно звонят с разных номеров начинающихся с +4 , позвонил пожаловался в кол центр- там мне сказали что у меня телефон самсунг и это компания самсунг звонит для определения телефона и это отключается, прислали смс с номером заявки, посже пришло уведомление что она успешно решена, но по факту звонки продолжаются, на мое повторное обращение мне сказали что отключили какието услуги, но у меня не было ни каких подключенных услуг, на все мои просьбы прослушать разговор -меня не слышат говорят что помочь не могут, на вопрос почему Ваш сотрудник сказал что может ответа не дали попросил соеденить со старшим смены там вообще атас- поставили на удержание и сбросили, затем в чате 53 минуты писал жалобу и общался с оператором- бесполезно им пофигу - основная задача сбросить на другого оператора, если бы знал не подключал бы услугу год без абонплат

Показать 2 ответа

Льётся неотключаемый спам

Александр 19 ноября, 2019 год

Являюсь контрактным абонентом 16 лет. Последние полгода льётся спам от водафона, неотключаемый. Пишу в поддержку - мои просьбы отключить спам полностью игнорируются. Бесит настолько, что всерьёз подумываю об отказе от "услуг".

Возврат средств не в полном объеме при ошибочном переводе денег!

Наталья 19 ноября, 2019 год

Пополняла себе счет на сумму 940 грн. через приват24 и ошиблась на 1 цифру. Написала на горячую линию привата о возврате средств - они отослали разбираться к оператору.
Написала в чат водафон, оформила заявку на возврат средств.
Сегодня средства вернули, но НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, а на 100 грн меньше. При вопросе, почему меньше - якобы тот абонент уже успел... Читать отзыв Пополняла себе счет на сумму 940 грн. через приват24 и ошиблась на 1 цифру. Написала на горячую линию привата о возврате средств - они отослали разбираться к оператору.
Написала в чат водафон, оформила заявку на возврат средств.

Сегодня средства вернули, но НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, а на 100 грн меньше. При вопросе, почему меньше - якобы тот абонент уже успел потратить деньги со счета.
Вопрос, почему МОИ деньги возвратили не в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ? По какому праву? А если бы тот абонент потратил все 940 грн, то мне бы вернулся 0????

Снимите тому абоненту в минус, но МОИ средства должны быть возвращены полностью.

Недостатки:

ВОРЫ И МОШЕННИКИ. ВОЗВРАЩАЮТ СРЕДСТВА НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 22 ноября, 2019 год

Здравствуйте, Наталья! Ответственность за пополнение счета несет сам абонент. Мы можем в качестве лояльности перевести сумму на нужный номер (при условии наличия квитанции), но только в том объме, который не потратил получивший сумму абонент.

Ето уже перебор

Денис 18 ноября, 2019 год

Только началса день думая опа сейчас зайду посмотреть видосик но нет ни**я гаварят что вы уже потратили лимит в 3гб когда если скорость не поднимаеца уже болие 4 чисов и сиди сибе с 100кб дале. Мой совет не покупайте етот пакет Возьмите Лайфсел или киев не трате нервы и деньги на етот кусок говна. Я уже жилею что купил сибе... Читать отзыв Только началса день думая опа сейчас зайду посмотреть видосик но нет ни**я гаварят что вы уже потратили лимит в 3гб когда если скорость не поднимаеца уже болие 4 чисов и сиди сибе с 100кб дале. Мой совет не покупайте етот пакет Возьмите Лайфсел или киев не трате нервы и деньги на етот кусок говна. Я уже жилею что купил сибе ету катру. Ну ладно с интернетом найобуют а что з мобильною связю покритие нормальное а такое чуство что сети нет воще розмовлть вобще невозможно одни помехи ничего не розборчево и ето в 21 веке. Мой совет не покупайте етот мусор.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 18 ноября, 2019 год

Добрый день, Денис!
Здравствуйте! Конечно, мы понимаем, как для всех нас важно получать качественные услуги, поэтому стабильность сети - один из наших приоритетов в работе. Если возникают какие-нибудь сложности, обратитесь к нам в поддержку. Вместе постараемся разобраться!

Споживачам послуг зв'язку

Гость 18 ноября, 2019 год

Права, обов’язки, відповідальність постачальників та споживачів:
http://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/prava-obovyazky-vidpovidalnist/
Не только читайте, но и пишите жалобы, добавляйте скриншоты скорости/отсутствия интернета, скриншоты лживых ответов оператора, номера заявок и др. И не останавливайтесь после шаблонного ответа, что всё хорошо и кроме Вас больше жалоб нет. Пишите ещё и ещё, требуйте чтоб лично проверили по факту жалоб! - это обязанность контролирующих органов!

Недостатки:

Водафон - компания лжецов и мошенников!

1 согласен

Не лаяльная политика к пенсианерам и инвалидам.

Шевчук Игорь Романоыич 17 ноября, 2019 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день хочу обратить внимание руководство компании водафон на то что тарифы стали слишком высокими и многим людям а именно пенсианерам и инвалидам не выгодно оплачивать такие тарифы и неужели рукаводство компании не может хотя бы для инвалидов ввести более низкие тарифы хотябы 50 гривен в месяц неужели компания такая бедная ведь у... Читать отзыв Добрый день хочу обратить внимание руководство компании водафон на то что тарифы стали слишком высокими и многим людям а именно пенсианерам и инвалидам не выгодно оплачивать такие тарифы и неужели рукаводство компании не может хотя бы для инвалидов ввести более низкие тарифы хотябы 50 гривен в месяц неужели компания такая бедная ведь у вас миллионы абанентов а инвалидов не так уж и много в Украине не хорошо с мало обеспеченных людей брать такую плату стыд и позор такому рукаводству!!!!!

Достоинства:

Вданной ситуации я вижу только минусы и плохую работу рукаводства.

Недостатки:

плохая работа рукаводства компании Водафон стыд и позор!!!!!

2 согласны Показать 2 ответа

Обваровывают своих абонентов

Инна 17 ноября, 2019 год

Подключена к тарифу в котором безлимитный интернет Vodafon Super Net Unlim 185 гр в месяц. В условиях тарифного плана ничего не сказано об ограничении интернета 3 гигабайта в день , а потом скорость интернета самая минимальная, чтобы пользоваться было не возможно. Зачем Вы пишите и называете свой пакет безлимитным ? Он не безлимитный , он ограничен 3 гигабайтами... Читать отзыв Подключена к тарифу в котором безлимитный интернет Vodafon Super Net Unlim 185 гр в месяц. В условиях тарифного плана ничего не сказано об ограничении интернета 3 гигабайта в день , а потом скорость интернета самая минимальная, чтобы пользоваться было не возможно. Зачем Вы пишите и называете свой пакет безлимитным ? Он не безлимитный , он ограничен 3 гигабайтами в день.

Достоинства:

Не вижу плюсов

Недостатки:

Обман пользователей

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 22 ноября, 2019 год

Здравствуйте, Инна! Условия тарифа прописаны детально на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim
Всегда можно с ними ознакомиться и решить - переходить в тариф или нет. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Водафон воры

Гость 17 ноября, 2019 год

17 ноября 2019 года обратилась в сервис-центр на проспекте Дмитрия Яворницкого 52 г. Днепр с просьбой заменить карточку на микро для нового телефона. За услугу с меня взяли 75 грн. Когда вернулась домой, увидела, что мне не дали чек, только пакет. Созвонилась с оператором и узнала, что замена карты стоит 25 грн. В водафоне работают воры. Не ожидала такого.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2019 год

Добрый день! Замена карты выполняется бесплатно, карточка для замены SIM стоит 25 грн. Если Вы потратили больше этой суммы, значит, консультант предложил Вам дополнительные услуги магазина. Чек Вы можете запросить в магазине, уверены, Вам предоставят полную информацию по стоимости всех услуг!

Безлимит с лимиттм

Виктор 17 ноября, 2019 год

Сьогодні Ви використали 3 ГБ на максимальній швидкості, до кінця дня швидкість Інтернету обмежено до 0,8 Мбіт/с (згідно з Політикою чесного користування). Деталі: www.vodafone.ua/Internet-policy Вот какой безлимит предлагаеться от Водафона за 185гр в месяц . Безлимит 3ГБ потом скорость 0,8 Мбiт . Подумайте люди , стоит ли платить 185гр за 3 Гб интернета . Так как 0.8 Мбiт не посмотреть... Читать отзыв Сьогодні Ви використали 3 ГБ на максимальній швидкості, до кінця дня швидкість Інтернету обмежено до 0,8 Мбіт/с (згідно з Політикою чесного користування). Деталі: www.vodafone.ua/Internet-policy Вот какой безлимит предлагаеться от Водафона за 185гр в месяц . Безлимит 3ГБ потом скорость 0,8 Мбiт . Подумайте люди , стоит ли платить 185гр за 3 Гб интернета . Так как 0.8 Мбiт не посмотреть кино , не поиграть , музыку и то грузит и прерываеться

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2019 год

Добрый день, Виктор! В безлимитных тарифах нет ограничения по трафику. Даже после использования 3 ГБ интернета в сутки, Вы можете продолжать пользоваться интернетом. Показать 1 ответ

в сети увеличивается недовольство оператором vodafone: абоненты запустили флешмоб

Гость 16 ноября, 2019 год

в сети увеличивается недовольство оператором vodafone: абоненты запустили флешмоб
https://glavpost.com/kultura/2019/11/15/v-seti-yvelichivaetsia-nedovolstvo-operatorom-vodafone-abonenty-zapystili-fleshmob/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com

2 согласны Показать 1 ответ