Vodafone Украина отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 96
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 7995 отзывов
Мобильная связь
Вопросы и ответы
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Безлимит с лимитом
Воровство денег со счета
Так при тарифе 40грн 100МБ в сутки было списано 80(все что было на счете) при траффике 18МБ. Служба поддержки на связ не выходила(пытался связаться 3 часа). Связался с прелставителем Vodafone через вайбер - обещали разобраться в течении суток. Ответили через 3 суток смс-кой. Ответ - списало правильно.
Слов в отношении Vodafona уже... Читать отзыв Второй год подряд необоснованно списывают деньги в роуминге.
Так при тарифе 40грн 100МБ в сутки было списано 80(все что было на счете) при траффике 18МБ. Служба поддержки на связ не выходила(пытался связаться 3 часа). Связался с прелставителем Vodafone через вайбер - обещали разобраться в течении суток. Ответили через 3 суток смс-кой. Ответ - списало правильно.
Слов в отношении Vodafona уже не осталось. Не подскажет ли кто-нибудь куда написать жалобу?
Самый дерьмовый оператор
Предельно жаль, что Вы пришли к такому мнению.
Для всех нас важно получать качественные услуги. Спасибо, что уделили время, сообщить об этой ситуации. Это очень важно для нас. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг. Мы готовы зафиксировать заявку для проверки и во всем разобраться.
Напишите, пожалуйста, детали сложившейся ситуации в любой из удобных каналов связи с компанией (предлагаем он-лайн чат на сайте: https://www.vodafone.ua/ru) и наши специалисты с удовольствием Вам помогут!
Гімнофон кончений
Твоя мобільна самостійність - дуриловка
Давайте попробуем более детально разобраться в сложившейся ситуации. Обратитесь к нам в чат через наш сайт, либо по номеру 111. Наши специалисты с удовольствием помогут в решении Вашего вопроса.
Низкая скорость интернета в Youtube
Отстойная связь
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Для скорейшего выявления сложности и её устранения нам нужно уточнить детальную информацию. Пожалуйста, напишите нам в личку детальное описание ситуации и мы приложим все силы для её решения. Показать 1 ответ
це просто жах
неоказание услуг
по 5 дней нет мобильного интернета!
звонки на горячую линию,ничего не дают,перенастройки и выключения телефона,ничего не дают!
Очень жаль,что у Вас такое отношение к клиентам!
https://www.vodafone.ua/ru
При обращении нужно указать номер и полный адрес, по которому замечаете сложность. Мы передадим всю информацию для анализа ситуации. Заранее благодарны! Показать 1 ответ
интернет не нужен
КОШМАР!!!!
Водафон украл 130 грн. со счета, который я пополнила вечером на 125 грн
Водафон сегодня украла с моего счета более 130 грн. за считанные секунды без пользования услугами
Ужасная Связь!!
Меняем оператора
У моей мамы , бабушкофон , телефон без интернета , звонит она ну максимум 15 раз в месяц ., Самый дешёвый тариф 90 гривен, она не может пополнять на такую сумму каждый месяц. Скинула ей 40 грн на срочные звонки ....( Мало ли , Может плохо станет . Или ещё что , живёт... Читать отзыв Писать маты не буду...постараюсь без них.
У моей мамы , бабушкофон , телефон без интернета , звонит она ну максимум 15 раз в месяц ., Самый дешёвый тариф 90 гривен, она не может пополнять на такую сумму каждый месяц. Скинула ей 40 грн на срочные звонки ....( Мало ли , Может плохо станет . Или ещё что , живёт далеко за городом ) не совершала ни единого звонка , денег нет . Позвонить не может ...как так можно, да сделайте ж вы для пенсионеров тариф нормальный сволочи .
Всей семьёй будем менять оператора .
Информация про подорожание не самая приятная новость и мы понимаем Ваше отношение к этому. Очень хочется, чтобы тарифы не менялись, даже если в целом жизнь дорожает. Чтобы поддерживать качество услуг, нам приходится увеличивать свои затраты на связь. Это сказывается на тарифах. Похожая ситуация на всем рынке мобильной связи. Но и в этой ситуации вы можете сэкономить подключив "Год без абонплат".
Обслуживание желает лучшего.
Скажите пожалуйста Vodafone, как у вас так получается работать ?
Связь с оператором
Интернет магазин водафон
Не отгрузили товар в согласованный срок ссылаясь на то что в базе магазина не видят оплаты, при том что в интернет магазине оплату подтверждали и смс о том что заказ в магазине пришла(похоже гоняют деньги через несколько юр лиц), возврат денег уже длится более недели, с требованиями завезти оригиналы письма о возврате в магазин... Читать отзыв Не покупайте по безналичному расчёту.
Не отгрузили товар в согласованный срок ссылаясь на то что в базе магазина не видят оплаты, при том что в интернет магазине оплату подтверждали и смс о том что заказ в магазине пришла(похоже гоняют деньги через несколько юр лиц), возврат денег уже длится более недели, с требованиями завезти оригиналы письма о возврате в магазин через который так ничего и не отгрузили. Мальчики в магазине отдельный разговор, непонимают ничего, работают на заученых фразах - вашу заявку расмотрят и с вами свяжутся.
Не рекомендую, тупость и наплевательское отношение к клиенту.
обман с роумингом
В Турции пользовалась только вайбером совершив пару звонков и пересылка сообщений и фото
При этом у меня каждый день снимали еще дополнительно по 80 гривен якобы за пользование интернетом
сколько же надо пользоваться интернетом если в тариф роуминг как дома уже входит 200мгб
короче они снимают сколько хотят и когда... Читать отзыв Перед выездом в Турцию подключила услугу роуминг как дома
В Турции пользовалась только вайбером совершив пару звонков и пересылка сообщений и фото
При этом у меня каждый день снимали еще дополнительно по 80 гривен якобы за пользование интернетом
сколько же надо пользоваться интернетом если в тариф роуминг как дома уже входит 200мгб
короче они снимают сколько хотят и когда хотят
Я попыталась узнать как я пользовалась столько интернетом на это никто ответить не смог
просто завтра при выезде за границу могут снять сколько им здумается денег и никак на это повлиять нельзя
Просто не пользоваться
Проходимная компания
Одни жулики и воры
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
нет покоя от назойливых опросов и рекламы!!!!
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/ Показать 1 ответ
Мерзкая компания
Очень жаль, что Вы пришли к такому решению. Обратитесь к нам в онлайн чат на нашем сайте и наши специалисты помогут Вам в решении данного вопроса. Показать 1 ответ
Нечестные сотрудники магазина
Магазин находится по адресу: г. Одесса, пр. Добровольского, 98/2
Связь аферистов
Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в чат Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.
Брехуни, і нахаби
І ще й обмежують інтернет, хоча вказано що в цьому тарифі безлімітний інтернет. Оператор переконує в тому що це я не догледіла, але то не так. Тому що перед цим таких проблем не було. Зі зміною оплати змінився тарифний план, чому не було попередження. За що... Читать отзыв Підняли оплату за тариф, при тому що цей тариф і так не був дешевий
І ще й обмежують інтернет, хоча вказано що в цьому тарифі безлімітний інтернет. Оператор переконує в тому що це я не догледіла, але то не так. Тому що перед цим таких проблем не було. Зі зміною оплати змінився тарифний план, чому не було попередження. За що платити такі шалені гроші.
ужасное обслуживание
Адреса для жалоб
Складіть скаргу на мобільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) [email protected]
також в... Читать отзыв Пишите свои жалобы не в отзовике, а в контролирующие органы! И, если получите шаблонный ответ, что Водафон им ответил, якобы всё хорошо и кроме Вас больше никто не жалуется - пишите в ответ повторную жалобу и пусть лично проверяют по факту!
Складіть скаргу на мобільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) [email protected]
також в НКРЗІ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) [email protected]
Аферисты,а не компания связи!
ВОРЫ И МОШЕННИКИ! СУТКИ-100ГРН!
В СМС компетентный оператор написал бы на доступном языке -ДЕНЬГИ ПРЕЧИСЛЕНЫ И ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ТАРИФА НАБЕРИТЕ СЛЕДУЮЩУЮ КОМБИНАЦИЮ. Редкие обманщики, некомпетентные операторы, ВОРЫ!
Снятие средств могут быть по разным причинам. Это может быть интернет, не корректная тарифкация, дневные условия тарифа при неподключении, рекламные подписки с различный сайтов. Нужно проверять детальнее. Если снятие произошло по вине системы, мы обязательно проводим возврат средств. Обратитесь к нам в чат, и мы по максимуму решим Ваш вопрос. Спасибо. Показать 1 ответ
Дорогі акції, неможливо платити за дзвінки по факту
Пользуюсь 3 месяц и уже разочаровалась