Name: не хотят решать вопрос (звонки с номеров +4)
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 ноября, 2019 год 112 просмотров

меня задолбали телефонные терористы постоянно звонят с разных номеров начинающихся с +4 , позвонил пожаловался в кол центр- там мне сказали что у меня телефон самсунг и это компания самсунг звонит для определения телефона и это отключается, прислали смс с номером заявки, посже пришло уведомление что она успешно решена, но по факту звонки продолжаются, на мое повторное обращение мне сказали что отключили какието услуги, но у меня не было ни каких подключенных услуг, на все мои просьбы прослушать разговор -меня не слышат говорят что помочь не могут, на вопрос почему Ваш сотрудник сказал что может ответа не дали попросил соеденить со старшим смены там вообще атас- поставили на удержание и сбросили, затем в чате 53 минуты писал жалобу и общался с оператором- бесполезно им пофигу - основная задача сбросить на другого оператора, если бы знал не подключал бы услугу год без абонплат

Комментарии к отзыву

Гость 20 ноября, 2019 год

Было то же самое, задолбали. Когда отвечала - тишина или сбрасывали. Потом поймала, ответили. Ищут лохов. Номера берут неизвестно где. Парень начал тарахтеть, заговаривать и предложил подработку очень хорошо оплачиваемую. Я спросила почему он мне предлагает и откуда мой номер взяли. Ответил, что, значит я чтото искала, пытался заинтересовать... Вообщем, я сказала что прекрасно живу, ни в чём не нуждаюсь, на лохотроны не ведусь, свои деньги мошенникам не высылаю и они спокойно могут удалить мой номер со своей базы обзвона. Больше не беспокоят. Кстати, у меня все разговоры пишутся на диктофон и при воспроизведении было чётко слышно много голосов с шаблонными фразами которые говорили и мне. Так что, это какойто коллцентр. Непонятно только почему номера германские, а вот люди то наши.

Ответьте и скажите что Вам от них ничего не нужно.

Ответить

Гость 19 ноября, 2019 год

Это мошенники. Надо публиковать их телефоны. Тоже звонят:+493089026037.

Ответить

Дмитрий 20 ноября, 2019 год

Так можно получить бонус за входящие звонки из заграницы на тарифе Смартфон Зеро.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664114 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь