Vodafone это сила!

Ramzes 6 октября, 2020 год

Прекрасный оператор, одни положительные эмоции от пользования. Я блогер, у меня тысячи подписчиков, и мне в телефоне крайне необходим хороший интернет доступный в любое время суток, чтобы и фотки в Фейсбук выложить, и свежайший видосик на Ютуб залить, и важные уведомления всегда получать, и т. д.
Vodafone в плане хорошего интернета оправдывает все мои надежды! Я онлайн 24/7. Это... Читать отзыв Прекрасный оператор, одни положительные эмоции от пользования. Я блогер, у меня тысячи подписчиков, и мне в телефоне крайне необходим хороший интернет доступный в любое время суток, чтобы и фотки в Фейсбук выложить, и свежайший видосик на Ютуб залить, и важные уведомления всегда получать, и т. д.
Vodafone в плане хорошего интернета оправдывает все мои надежды! Я онлайн 24/7. Это сильный бренд и он это доказал! Люблю, обожаю, всего хорошего желаю! Не сдавайтесь и давите конкурентов, вы лучшие!

Показать 5 ответов

Ответ представителя Vodafone Украина 6 октября, 2020 год

Добрый вечер! Спасибо за приятный отзыв о нашей компании♥
Если будут вопросы, всегда рады помочь:
https://my.vodafone.ua/auth

Vodafone всё плохо

Devid leid 6 октября, 2020 год

1. Плохое покрытие 4G постояно 1-2 палочки или переключаться на 3g(на 3g вообще плохо грузит).
2. Тарифный план SuperUnlim по началу всё было нормально 4g безлимит за 180 грн, но ща так называемый безлимит даыалось только 3гб быстрого интернета на день, а потом всё ничего не грузит (Это ещё было терпимо).2020 год 230грн но 40гб быстрого интернета в месяц это... Читать отзыв 1. Плохое покрытие 4G постояно 1-2 палочки или переключаться на 3g(на 3g вообще плохо грузит).
2. Тарифный план SuperUnlim по началу всё было нормально 4g безлимит за 180 грн, но ща так называемый безлимит даыалось только 3гб быстрого интернета на день, а потом всё ничего не грузит (Это ещё было терпимо).2020 год 230грн но 40гб быстрого интернета в месяц это очень и очень мало (так называемый безлимит) а когда всё 40гб интернета используешь потом начинается ужас ничего не грузит, просто ничего. Лучше уде верните 3гб быстрого интернета в день

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 6 октября, 2020 год

Добрый день, Девид!
Мы постоянно работаем над улучшением качества сети и ее расширением. Если у Вас возникают сложности в роботе покрытия, напишите нам через личный кабинет:
https://my.vodafone.ua/auth
Здесь же можно и подобрать тариф.
Напишите нам. Наши операторы будут рады помочь! Показать 1 ответ

2008-2020 пользователь

Гость 6 октября, 2020 год

Пользуюсь услугами компании уже 12 лет всегда все нравилось до последнего обновления ТП деньги жрут услугу которую активировал говорят не делал жалобы не хотят рассматривать ....
Даже на 111 стало на порядок сложнее оператору дозвониться так как убрали в главном меню этот раздел

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 6 октября, 2020 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, детали по Вашему вопросу нам в чате на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru

Дайте объяснение

Олег 6 октября, 2020 год

Уже неколько дней как перестали приходить смс от инстаграмма у вас что случились какие то разногласия с ними?На киевстар и лайф смс от инстаграм приходят а на водафон перестали...дайте объяснения!видимо придётся мигрировать на другого оператора.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 6 октября, 2020 год

Здравствуйте, Олег! Напишите, пожалуйста, по этому вопросу нам в чате на сайте, вместе все проверим:
https://www.vodafone.ua/ru

Худший оператор связи

Крлл 5 октября, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. И. Хаткевича, д. 1 в Понял счёт 2 раза по 80 грн, а услугу на месяц так и не активировали. Оставил заявку, рассматривают уже вторые сутки, никак рассмотреть не могут. Никому не советую этого оператора. Всегда какие-то проблемы, а операторы не в состоянии их решить - единственное что они могут сделать - отправить заявку на рассмотрение.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 5 октября, 2020 год

Здравствуйте! Очень грустно, когда клиенты расстраиваются при пользовании нашими услугами, тем не менее уверяем, что специалисты стараются рассматривать запросы как можно скорее, но иногда требуется дополнительный анализ. Не беспокойтесь, все будет хорошо, при этом все же было бы здорово разобраться с этой ситуацией детальнее и найти ей разумное объяснение. Обратитесь, пожалуйста, к нас в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth, проверим статус заявки и предоставим рекомендации, чтобы в будущем избежать подобных случаев. Для нас важно, чтобы каждый из клиентов понимал условия пользования услугами! Приятного дня!

Дополнительный счет

Диана 5 октября, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Харків, пл. Свободы, д. 5 Я так и не поняла как пользоваться дополнительным счётом. Мне подарили на днях 300 грн. Возможно ли этим счётом оплатить пакет смс или заказать ещё мегабайт интернета? Звонить по роуминге мне не куда. Не могли бы вы объяснить пожалуйста как можно доступней?

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 5 октября, 2020 год

Добрый день, Диана!
Дополнительный счет можно использовать при оплате тарифного плана на месяц или на день, при звонках по Украине, за границу и при использовании баовыыми услугами в роуминге. Детали можно получить, написав оператору в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru
Вам обязательно помогут разобраться!

Что за дела?!

Виталий 4 октября, 2020 год

Что за дела?Перестали приходить смс при чём на разные номера и на разных телефонах!На киевстаре приходят а на водафоне нет.У всех так?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2020 год

Добрый вечер, Виталий.
Это определенно не окей и так не должно быть.
С учетом того, что сейчас у нас все работает стабильного хорошо, то стоит разобраться более тщательно, почему у вас возникла такая ситуация.
Будет здорово, если напишите нам в онлайн-чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/uk, а там нашли специалисты проверят в чём дело и примут необходимые меры!

С нетерпением ждём Вас! Хорошего настроения) Показать 1 ответ

Где обещанная скидка?

Гость 4 октября, 2020 год

Где обещанная скидка? В прошлом месяце была подключена скидка 20% при следующем пополнении. В результате пополняю счет с заявленной скидкой, приходит сообщение,что недостаточно денег для подключения, нужно заплатить полную стоимость. Пришлось доплатить и повторно заплатить комиссию. Короче, это не водафон,а мудозвон с липовыми акциями. Буду переходить на лайф

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Стоимость постоянно растет. Интернет отвратительный. Липовые акции для развода людей на деньги

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2020 год

Приветствуем!
Нам жаль, что использование услуг компании расстроило вас( Уверены, что в любой ситуации можно найти выход. Давайте попробуем найти его вместе? Нам бы очень не хотелось терять вас.
Напишите, пожалуйста, о своей ситуации в онлайн-чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/uk.

Помните, что мы любим вас и сделаем все возможное для решения вопроса! ❤ Показать 1 ответ

Навіть у відповіді до відгуку про "подвійні оплату" обманули

Гость 4 октября, 2020 год

І де тут написано що треба двічі платити за один і той же дзвінок? Знімають хвилини одночасно за вхідні і за вихідні дзвінки. І 50 хв не в день, а в місяць. Дитині для смартгодинника купила і за те що я до нею дзвоню і в мене хвилини їсть і в неї одночасно

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Неправдива інформація на пакеті

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2020 год

Доброго дня! Скоріш за все придбали стартовий пакет ще до того, як виникли зміни.
Якщо нові умови тарифу Вас не влаштовують, просимо написати нам через особистий кабінет, оператор перевірить інші варіанти:https://my.vodafone.ua/auth
Будемо Вас чекати!

Обман с услугой Год без абонплат

Влад 4 октября, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Активировать услугу Год без абонплат можно при подключенном месячном пакете услуг. Причем активный месячный пакет услуг будет продолжен до своего окончания после окончания действия услуги Год без абонплат. Но если Вы активировали месячный пакет услуг и в этом же день активировали услугу Год без абонплат - месячный пакет услуг не будет предоставлен после окончания действия Года без абонплат. Зато при... Читать отзыв Активировать услугу Год без абонплат можно при подключенном месячном пакете услуг. Причем активный месячный пакет услуг будет продолжен до своего окончания после окончания действия услуги Год без абонплат. Но если Вы активировали месячный пакет услуг и в этом же день активировали услугу Год без абонплат - месячный пакет услуг не будет предоставлен после окончания действия Года без абонплат. Зато при активации Года без абонплат на второй день действия месячного пакета после окончания Года без абонплат Вам предоставят 29 дней неиспользованного месячного пакета. Вот такой парадокс. Сотрудники call центра Vodafone в этом парадокса не видят. Причем нет никаких предупреждений о потере оплаченного месяца при активации в один день двух услуг. Компания, которая заботится о клиентах, а не о своей прибыли, сделала бы невозможным такую активацию или хотя бы предупреждала о рисках потери средств. Но это не наш случай. Персонал уверен, что программное обеспечение написал им всевышний и все абсолютно верно. Мысли о том, что взяли деньги за не предоставленную услугу (не использованный месячный пакет), не возникает. Речь шла об услугах в тарифе Vodafone RED XS+. Будьте внимательны и осторожны!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2020 год

Доброе утро, Влад!
Очень жаль, что сложилось такое мнение про компанию. Но давайте постараемся разобратьбся в ситуции. Напишите нам через личный кабинет:
https://my.vodafone.ua/auth
Наши операторы обязательно помогут!

скрытые уловки компании на пополнениях

Тарас Андрющенко 3 октября, 2020 год

Водафон" красавцы" интересно придумали. Приходит смс о том что завтра заканчивается ваш тариф, попните счет на сумму... Ты пополняешь завтра и спишь спокойно, утром в 9-00 звонишь другу и опа, самое интересное смс вам подключен тариф по 7 грн. день ПОПОЛНИТЕ СЧЕТ. Прекрасный развод не подкопаешься, так как завтра вас подключат, понятие растяжимое и 10 и 11... Читать отзыв Водафон" красавцы" интересно придумали. Приходит смс о том что завтра заканчивается ваш тариф, попните счет на сумму... Ты пополняешь завтра и спишь спокойно, утром в 9-00 звонишь другу и опа, самое интересное смс вам подключен тариф по 7 грн. день ПОПОЛНИТЕ СЧЕТ. Прекрасный развод не подкопаешься, так как завтра вас подключат, понятие растяжимое и 10 и 11 и 12..Молодца Водафон так держать. И ваша перезагрузка после пополнения тоже задолбила, пора наверное с вами заканчивать.

Достоинства:

интернет

Недостатки:

Постоянные скрытые уловки, на выкачу денег

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2020 год

Здравствуйте, Тарас! Зачисление пакета услуг происходит с 00:00 до 08:00, при наличии суммы на счету. Если подключение не произошло, то значит, что не было суммы. Можете написать нам в чат на сайте, все проверим:
https://www.vodafone.ua/ru

Магазин водафон в Сумах

Гость 3 октября, 2020 год

Сьогодні зайшла в магазин Водафон м. Суми, що на Іллінській. Потрібно було замінити захисне скло на телефоні. Враження від роботи менеджерів жахливе. Сидить з виразом англійської королеви, хамить відвідувачам, коментує замовлення послуг, повільно працює та постійно відволікається на інші справи. Не рекомендую всім!!!!

Показать 1 ответ

Плохое качество обслуживания

Наталья Волохань 3 октября, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Харків, пл. Свободы, д. 5 Связь плохая! Самовольно меняется тариф без моего согласия,да еще дороже! Примите меры,вы теряете клиентов!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохая связь! Сегодня самовольно поменяли тариф,более дорогой,не выгодный мне! Оператор не могла предложить альтернативу,или оставить прежний пакет!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2020 год

Здравствуйте, Наталья! Иногда, тарифы закрываются и оператор имеет право поменять тариф в одностороннем порядке, предварительно предупредив абонента. Но всегда можно выбрать оптимальный вариант. Напишите, пожалуйста, нам в чате на сайте, все проверим:
https://www.vodafone.ua/ru

Дійсно Європейський Оператор.

Артур 3 октября, 2020 год

Щасливі люди платять за зв'язок Водафон, і насолоджуються життям!
Водафон це найкращий продукт на сьогоднішній день, на ринку телеком послуг України!

Показать 5 ответов

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2020 год

Здравствуйте, Артур! Спасибо за приятный отзыв, пользуйтесь с удовольствием) Показать 1 ответ

Дійсно Європейський Оператор.

Артур 2 октября, 2020 год

Шкода що в багатьох читачів сайту склалося таке відношення до кращого в Україні оператора зв'язку Водафон! Безкоштовна порада Панству. Проведіть собі дротовий інтернет. Купіть вайфай роутер і все.
Якщо ви не можете фінансово потягнути проплату якісних послуг від Європейського оператора зв'язку Водафон, то в чому тоді, і яка суть ваших претензій до Оператора Водафон?
Потрібно шановне Панство працювати, і заробляти... Читать отзыв Шкода що в багатьох читачів сайту склалося таке відношення до кращого в Україні оператора зв'язку Водафон! Безкоштовна порада Панству. Проведіть собі дротовий інтернет. Купіть вайфай роутер і все.
Якщо ви не можете фінансово потягнути проплату якісних послуг від Європейського оператора зв'язку Водафон, то в чому тоді, і яка суть ваших претензій до Оператора Водафон?
Потрібно шановне Панство працювати, і заробляти на себе гроші, в такому обємі заробляти щоб вам вистачало на всі ваші чоловічі потреби!

Показать 4 ответа

Дійсно Європейський Оператор.

Артур 2 октября, 2020 год

В моєму житті так вийшло що мені потрібно по роботі швидкісний мобільний інтернет в маленьких містах, і в віддалених районах. Попробував я усе що є на ринку телеком послуг України. Все спробував абсолютно. Оператор Водафон на сьогодні це самий найкращий варіан.
Так максимальний безлімітний тариф на перший погляд наче дорогий. Так здається на перший погляд лиш!
Проте підрахуймо, скільки щодня... Читать отзыв В моєму житті так вийшло що мені потрібно по роботі швидкісний мобільний інтернет в маленьких містах, і в віддалених районах. Попробував я усе що є на ринку телеком послуг України. Все спробував абсолютно. Оператор Водафон на сьогодні це самий найкращий варіан.
Так максимальний безлімітний тариф на перший погляд наче дорогий. Так здається на перший погляд лиш!
Проте підрахуймо, скільки щодня ми, чоловікі тратимо в супермаркетах та й так, кокакола, кава, сигарети, багети.
Отож! Тому ціною і якістю зв'язку на сьогоднішній день я повність задоволений!
Швидкісний мобільний інтернет, в великих містах, і в малих віддалених селах. Ось що мені подобається.
Також подобається що за ціновою політикою, і в умовах конкуренції на ринку телекомунаційних послуг у Водафон найдешевші по вартості дзвінкі за кордон з території України.
Кол центер це взагалі. Завжди побажають тобі приємного дня. Так приємно.
Рекомендую Оператора Водафон для всіх хто цінує свій час і хоче платити лише за якісну послугу!

Показать 4 ответа

Тариф безлимитный

Александр 2 октября, 2020 год

Купил тариф безлимитный но в итоге узнал что есть лимит 40 об.
Зачем обманывать клиентов?
Плюс ко всему постоянные смски.
С вопросами на сколько хоровая свят, и посоветую ли я этого оператора своим друзьям.
Конечно же нет

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

К оператору не дозвониться
В точках продажи на вопрос почему у безлимитного тарифа есть лимит ответить не могут

Показать 5 ответов

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2020 год

Александр, здравствуйте! На самом деле, это условие не просто так придумали, из вредности. Чтобы предоставить качественный доступ миллионам наших клиентов к безлимитному интернету, компании пришлось создать "Политику честного пользования безлимитным интернетом".
Ведь нагрузку на сеть никто не отменял. И если один пользователь загружает сотни гигабайт данных на скорости 4G, то другим сотням людей, которые находятся в его районе, будет не очень приятно пользоваться интернетом.
А с "Политикой честного пользования» - все справедливо. Тем более, что 40 Гб в месяц на высокой скорости, достаточно для ежедневной работы и развлечений. Именно эта цифра была средним значением среди пользователей при анализе данных и создании условий. Не исключено, что в будущем этот лимит изменится! :)
Будем очень благодарны, если расскажете детальнее о ситуации со связью в нашем чате: https://my.vodafone.ua/auth, чтобы мы могли передать информацию специалистам для анализа покрытия. Мы работаем над улучшением качества сети по всей стране, это для нас в приоритете. Хочется, чтобы Вы также остались довольны, поэтому сделаем все возможное для решения вопроса и в то же время подберем оптимальный тариф для пользования!

Подарок на прощание!

Аркадий 2 октября, 2020 год

Компания Водафон-Украина, я так понимаю мне денег не видать, ну что же, если хотите я Вам их подарю!!! Просто Вы больше не получите моих денег!!!!!! Это был последний раз!!!! Я понимаю, что Вам это как слону дробина, но я могу голосовать только своими деньгами!

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2020 год

Аркадий, здравствуйте! Что случилось? Вы знаете, все финансовые вопросы по номеру индивидуальны. Будем рады проверить информацию и помочь разобраться со списанием средств, а для этого просьба обратиться к нам в чат https://my.vodafone.ua/auth. Для нас важно, чтобы каждый из клиентов понимал условия пользования услугами, чтобы в будущем избежать непредвиденной тарификации. Ждем! Хорошего дня)

Я не глупее Вас!!!

Аркадий 2 октября, 2020 год

Вайфай пользуюсь только дома, скорость 100 мб/с, естественно сигнал отличный!!! О каком слабом вайфай может идти речь?! Просто обидно, когда тебя делают ничего не знающим аборигеном. Вам неприятно читать такие отзывы, а мне приятно, что в течении одной недели меня обворовали трижды!!!!!! Почему Ваша компания не списывает деньги за воздух у сильных мира сего, а мне за несчастные 7грв. трепает... Читать отзыв Вайфай пользуюсь только дома, скорость 100 мб/с, естественно сигнал отличный!!! О каком слабом вайфай может идти речь?! Просто обидно, когда тебя делают ничего не знающим аборигеном. Вам неприятно читать такие отзывы, а мне приятно, что в течении одной недели меня обворовали трижды!!!!!! Почему Ваша компания не списывает деньги за воздух у сильных мира сего, а мне за несчастные 7грв. трепает нервы?! Вопрос был чисто риторический - ответ на него я знаю и без Вас!!!

Показать 1 ответ

Как работает в настоящее время компания Водафон Украина

Аркадий 2 октября, 2020 год

Решил поделиться своими проблемами с компанией Водафон. В течении чуть более одной недели, а именно - 23 сентября, 30 сентября, 01 октября с меня было снято по 7 грв. за пользование пакетными мегабайтами. Интересно, что передача данных по мобильной сети у меня отключена, телефон находится в стандарте 2g, я пользуюсь исключительно домашним вайфай. Звонок операторам дал результат - в первых... Читать отзыв Решил поделиться своими проблемами с компанией Водафон. В течении чуть более одной недели, а именно - 23 сентября, 30 сентября, 01 октября с меня было снято по 7 грв. за пользование пакетными мегабайтами. Интересно, что передача данных по мобильной сети у меня отключена, телефон находится в стандарте 2g, я пользуюсь исключительно домашним вайфай. Звонок операторам дал результат - в первых двух случаях мне вернули деньги сразу, а в последнем (сегодня общался с оператором) мне сказали ждать решения специалиста. Получается деньги сняли сразу, а вернуть нужен целый консилиум?! При этом девушка оператор доказывает, что я не прав, при этом её не смущает, что она не знает элементарных основ физики и электротехники. На мой вопрос - если я был не прав, почему в таком случае в первых двух случаях операторы мне вернули деньги сразу, был очень лаконичный ответ : они могут, а я нет. Напрашивается вопрос - Это Как? Вопрос всего в 7 гривнах, но для компании это микроб в пробирке, а для меня деньги!!! Удивляет и оскорбляет жадность компании, её зомбированные операторы. Кстати, раньше операторы были очень подкованные, образованные, знающие, а сейчас полный провал в знаниях, такие!!! Причём, если быть честным до конца - эта болезнь, как с кадрами, так и с воровством денег характерна уже для тройки операторов - Водафон, Киевстар, Лайфселл!!! Очен жаль!!!

Достоинства:

Не вижу никаких плюсов

Недостатки:

Если честно - один сплошной негатив

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2020 год

Добрый день, Аркадий! Читать такие отзывы, конечно же, неприятно, поэтому для избежания подобных ситуаций в будущем хотим подсказать, что некоторые смартфоны при соединении с Wi-Fi автоматически используют сотовые данные как подмогу, если уровень сигнала Wi-Fi слабый. Проверьте, не активирована ли такая функция в настройках телефона.
Хорошо то Вы зарегистрированы в сети 2G, поскольку при подключении 3G/4G устройства используют интернет-канал для обмена информацией с сервером - даже в обход запрета на использование мобильного интернета, который Вы устанавливаете.
Не беспокойтесь, специалисты обязательно проверят факт пользования интернетом и рассмотрят возможность возврата средств. Результат Вам поступит в SMS. Все будет хорошо! :)
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth. Будем рады помочь!

Не підключається інтернет

Сергій 1 октября, 2020 год

Поповнив рахунок зранку ,вже вечір нема інтернету.звоню оператору говорять про якісь збої.яке відношення я маю до ваших збоїв?в мене карта стоїть в роутері .я дивлюсь по камерам.в мене був Інтертелеком але була погана швидкість тепер водафон швидкість гівно ще й якісь збої

Недостатки:

Нічого позитивного

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 1 октября, 2020 год

Доброго вечора, Сергію! Якщо у Вас виникають складнощі в роботі інтернету, напишіть, будь ласка, оператору в чат на сайті https://www.vodafone.ua/uk - там перевірять інформацію за Вашим номером та обов'язково допоможуть розібратись в ситуації.

Двойные услуги

Олег 1 октября, 2020 год

Был один пакет,в начале месяца изменил на другой, в конце месяца счёт за ДВА пакета. Звоню говорят-мы сняли плату 01числа за один пакет а 03 за другой.на вопрос где написано что деньги проплаченые за один пакет пропадают при переходе на другой ответ дать не могут.
ХЗ лет 14 их абонент .но последнее время принудительная смена тарифов и не... Читать отзыв Был один пакет,в начале месяца изменил на другой, в конце месяца счёт за ДВА пакета. Звоню говорят-мы сняли плату 01числа за один пакет а 03 за другой.на вопрос где написано что деньги проплаченые за один пакет пропадают при переходе на другой ответ дать не могут.
ХЗ лет 14 их абонент .но последнее время принудительная смена тарифов и не возможность дозвониться к оператору достали

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 1 октября, 2020 год

Здравствуйте, Олег! Давайте вместе разберемся в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, детали нам в чате на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru Показать 2 ответа

смените пластинку она заедает

игорь 30 сентября, 2020 год

тупая и дешёвая реклама с двумя клоунами на всех телеканалах интересно какой автор её придумал это уровень школьника младших классов

Показать 3 ответа

Сняли деньги за услугу

Александр 30 сентября, 2020 год

Водафон конечно поражает с каждым разом. Сняли деньги за услугу которой я ещё даже не начал пользоваться. Думают дайка снимем деньги пока есть на счету! Услуга «раздача интернета» на месяц 100 грн. Все время подключалась мною при наборе определенной комбинацией. Ответ оператора «деньги не возвращаем» , но почему ведь я ещё не пользовался!? Они ведь видят это! Точно видят! Они... Читать отзыв Водафон конечно поражает с каждым разом. Сняли деньги за услугу которой я ещё даже не начал пользоваться. Думают дайка снимем деньги пока есть на счету! Услуга «раздача интернета» на месяц 100 грн. Все время подключалась мною при наборе определенной комбинацией. Ответ оператора «деньги не возвращаем» , но почему ведь я ещё не пользовался!? Они ведь видят это! Точно видят! Они меня смс забрасывают как только я интернет раздаю! Короче думаю оператора менять, ужу достало это все!
Спасибо за внимание)

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 30 сентября, 2020 год

Добрый вечер, Александр!
Все услуги подключаются только по запросу абонента, автоматические подключения без Вашего участия невозможны. Для того, чтобы детальнее разобраться в данном вопросе, Вы можете написать в наш чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/uk

Цены и услуги

Гостья 29 сентября, 2020 год

Цены повышают, а качество всё хуже. Завязалась с оператором по вопросу; почему чуть ли не каждый месяц повышают плату за услуги? Ответ убил; потому что мы конкурируем с Киевстаром. Я в шоке, вы на оборот должны и цены меньше ставить, и услуги лучше. Раньше раздача интернета была 50 грн, а сейчас 100 и опять пишут что скоро будет по 50.... Читать отзыв Цены повышают, а качество всё хуже. Завязалась с оператором по вопросу; почему чуть ли не каждый месяц повышают плату за услуги? Ответ убил; потому что мы конкурируем с Киевстаром. Я в шоке, вы на оборот должны и цены меньше ставить, и услуги лучше. Раньше раздача интернета была 50 грн, а сейчас 100 и опять пишут что скоро будет по 50. Только купила симкарту, пополняла счёт на 80 грн, а сейчас уже на 250. И не удаляйте пожалуйста, а исправляйте. Потому что с вашими "черными делишками" вы останетесь у разбитого корыта

1 согласен Показать 2 ответа

Циничный развод2

Сергей 29 сентября, 2020 год

Вместо того что бы разобраться в ситуации с постоянным клиентом, компании Vodafon Украина легче держать тролей на зарплате и удалять критические коменты! Уровень базарных жуликов! Смотрите ниже мой комент "Циничный развод" пока не удалили эти трусы!

Показать 4 ответа

Как компания ценит клиентов и трусливо удаляет коменты

Сергей 29 сентября, 2020 год

Ребята этот сайт с отзывами пробил дно, они удалили мои два коментария с критическими отзывами к компании Vodafon Украина с разоблочением их обмана(корректных, без ненормативной лексики) хотя их троли обзывали меня и требовали заткнуться. До чего же опустилась компания Vodafon, что вместо того что бы разобраться в ситуации трусливо подкупает модераторов, что бы убрать неугодные коментарии. Низко господа, низко! А... Читать отзыв Ребята этот сайт с отзывами пробил дно, они удалили мои два коментария с критическими отзывами к компании Vodafon Украина с разоблочением их обмана(корректных, без ненормативной лексики) хотя их троли обзывали меня и требовали заткнуться. До чего же опустилась компания Vodafon, что вместо того что бы разобраться в ситуации трусливо подкупает модераторов, что бы убрать неугодные коментарии. Низко господа, низко! А теперь я вставляю, что они удаляют:

Хотелось бы, что бы все прочитали ответ, "так называемого Гостя" на написанный ниже отзыв"Циничный развод". Я думаю "Гость" официально ответил за компанию Vodafon Украина? Хотя, что бы вы не утруждали себя поиском, приведу копию комента полностью:

"Хватит пургу нести, тошно от твоих высеров. Всосал?"

Как компания ценит клиентов! Браво!

Вот Вам и независимый "Отзывник"!!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Есть повод водафону и др. поднять тарифы.

Гость 29 сентября, 2020 год

С 1 ноября граждан Украины ожидает существенное подорожание тарифов ЖКХ: на 45% газ, на 86% электроэнергия и на 47% вода. Как сообщили в Минэкоэнерго, повышение тарифов на комуслуги связано с условиями Меморандума Украины и МВФ.
Электроэнергия для населения станет дороже почти в два раза.
«Уже с первого октября должна подняться и цена на первые 100 кВт/ч электроэнергии для населения. Она... Читать отзыв С 1 ноября граждан Украины ожидает существенное подорожание тарифов ЖКХ: на 45% газ, на 86% электроэнергия и на 47% вода. Как сообщили в Минэкоэнерго, повышение тарифов на комуслуги связано с условиями Меморандума Украины и МВФ.

Электроэнергия для населения станет дороже почти в два раза.

«Уже с первого октября должна подняться и цена на первые 100 кВт/ч электроэнергии для населения. Она была неизменной с 2017 года. Практически в два раза – с 0,9 грн до 1,68 грн. Такие планы были обнародованы еще в презентации Меморандума о сокращении “зеленого” тарифа“», – сказано в сообщении.

Цена на первые 100 кВт/ч электроэнергии поднимется почти в 2 раза – с 0,9 гривен до 1,68 гривен за 1 кВт/ч.

Также следует ожидать и повышения стоимости услуг на холодную воду, она поднимется на 22%.

Причиной подорожания тарифов называют рост зарплаты сотрудников и повышения стоимость расходников.

Кроме того, на Украине, начиная с осени газ подорожает от 5,4 до 7 гривен за кубометр. Ожидается, что цена на газ для населения будет расти и дальше, ведь растет цена на европейских хабах.

«Госстат Украины опубликовал данные о цене на газ в первом полугодии. Средняя цена для бытовых потребителей — 5299,21 гривен за тысячу кубов. Для небытовых потребителей — 5157,24 гривен за тысячу кубов. То есть промышленность впервые в истории нашей страны покупала газ ДЕШЕВЛЕ, чем население.

Это на пике спада цены, ещё до введения «рынка газа» и его подорожания на сегодняшний день почти вдвое. А ведь к зиме подорожает ещё больше.

И это ж только газ. Дорожают все услуги ЖКХ. Тарифная политика провалена полностью. Хотя могло быть всё иначе, если бы власть хоть что-то делала для ЖКХ, вместо того, чтобы делать вид, что ЖКХ не существует», — прокомментировал политолог Александр Скубченко.

Показать 3 ответа

Выбор лучших среди худших.

Сирьожа Друг Водафону 29 сентября, 2020 год

Собственно выбирать не из чего... перебрал ВСЕХ операторов. Это лютый пипец! Пришлось юзать то шо есть... то есть Водафон.
На троечку с минусом. Сеть живет своей загадочной жизнью - ни с того ни с его может пропасть интернет (от БС меньше 1 КМ - уровень 60%) - и в зависимости от настроения может появится через минут пять или вообще надо... Читать отзыв Собственно выбирать не из чего... перебрал ВСЕХ операторов. Это лютый пипец! Пришлось юзать то шо есть... то есть Водафон.
На троечку с минусом. Сеть живет своей загадочной жизнью - ни с того ни с его может пропасть интернет (от БС меньше 1 КМ - уровень 60%) - и в зависимости от настроения может появится через минут пять или вообще надо перегружать... Ладно, фигня. Выбора то нет.
Перекроили пакет - вместо 3 Gb на полной скорости в день... 40 Gb в месяц... и само собой уже дороже... - да пыль! Переживу...
Но вот шо бесит - норовят хоть в малости но опрокинуть на бабло!
Прощелкал как то оплату пакета (бывает такое)... Пополняю на нужную суму... счет идет буквально на секунды - пытаюсь подключить пакет! А вот флаг в руки! Недостаточно денег... Уже УСПЕЛИ ВТЮХАТЬ СУТОЧНЫЙ ПАКЕТ!!!
Господа, шо за? Хитропопость зашкаливает? Зачем втыкать суточный если есть полная оплата! Какой пундак отвечает за это? И почему клиент должен играть с вами в перегонки?

Показать 1 ответ

По поводу акций

Антон Сергеев 29 сентября, 2020 год

Год без абонплат - это хорошо. Но мне выгоднее, когда часто пополняю счет на пару гривен и мне предлагают бонусы.

Показать 1 ответ