Vodafone Украина отзывы клиентов / страница 41
Vodafone Украина отзывы клиентов
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 9912 отзывов
Мобильная связь
Вопросы и ответы
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Новые условия в тарифах на интернет
Як варіант, можете звернутись у підтримку до наших спеціалістів, аби вони змогли вам допомогти підібрати оптимальний тариф, яким ви будете задоволені! Нам не хотілося б, щоб користування послугами, які ми надаємо, викликали в клієнтів негатив, а приносили тільки позитив!
Звернутись до нас можна за одним із наступних направлень: в чат у додатку My Vodafone або на сайті: https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111. Абоненти для нас на першому місці!
Експерт компанії Vodafone Ukraine! Показать 1 ответ
Плохой интернет, буду пользоваться другим оператором
И как я вижу, среди местных львовян мало кто здесь и пользуется этим Водафоном. Тут у большинства или Киевстар, или Лайфселл.... Читать отзыв Спасаясь от боевых действий под Николаевом, приехала к родственникам во Львов. А здесь Водафон как оказалось, очень плохо работает. Интернет сильно тормознутый, нужно иметь стальные нервы чтобы им пользоваться. Очень жаль. У нас в Николаевской области работал намного лучше.
И как я вижу, среди местных львовян мало кто здесь и пользуется этим Водафоном. Тут у большинства или Киевстар, или Лайфселл. Наверное и мне на время пребывания во Львове придётся подключить кого-то из этих двух операторов.
Высокий уровень клиентоориентированности
Дуже дякуємо вам за відгук, робимо все можливе, щоб ви завжди були задоволені
З повагою, представник Vodafone Україна♥ Показать 1 ответ
Інтернет у водафон
Так, дійсно, зараз можуть спостерігатись проблеми зі швидкістю інтернету. Причина - перенавантаження базових станцій. Через ситуацію у країні, зросла кількість активних користувачів. Всі читають новини, спілкуються з рідними, тому швидкість може бути не така, як раніше.
Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки, зафіксуємо заявочку з приводу вашої проблемки.
З повагою, представник Vodafone Україна Показать 1 ответ
Правдиво указывать условия тарифа у мтс рука не поднимается - иначе мы узнаем - что все враки!!!
Не прописаны правдивые условия тарифа!
По моему тарифу не хватало ГБ, зашла в приложение и выбрала тариф за 260 грн - Vodafon SuperNet Unlim- где написано, что интернет - Безлим.
Через 2 недели использования пришло сообщения, что я использовала доступные мне 40 гб на высокой скорости и... Читать отзыв Зачем вы делаете приложение/мобильную версию, если не можете в нее "поместить" ВСЮ достоверную информацию о тарифе?
По моему тарифу не хватало ГБ, зашла в приложение и выбрала тариф за 260 грн - Vodafon SuperNet Unlim- где написано, что интернет - Безлим.
Через 2 недели использования пришло сообщения, что я использовала доступные мне 40 гб на высокой скорости и теперь я могу пользоваться интернетом на скорости 0,8 мбит/c.
Обратилась в чат...получила лишь 1 внятный ответ : в приложении НЕ ВМЕЩАЕТСЯ вся информация и нужно заходить на сайт и читать!
На сайте же полная информация про пакет , есть в разделе : "Політика чесного користування безлімітним інтернетом"
Скажите, кто из клиентов будет искать информацию про пакет в данном разделе??
І так, у додатку відображається загальна інформація, адже вмістити усі умови у програмі неможливо, наскільки б сильно нам цього не хотілось. Додаток створений для комфортного керування послугами, в описі яких є кнопочка "Детальніше", де ви можете ознайомитись з усіма умовами та особливостями користування.
Зокрема умови користування безлімітним інтернетом розміщені у відкритому доступі на сайті в описі тарифного плану - https://www.vodafone.ua/rates/prepay/vodafone-supernet-unlim (у розділі "Загальна інформація"). Ось безпосереднє посилання на "Політику чесного користування безлімітним інтернетом": https://www.vodafone.ua/storage/image-storage/2022/06/28/216/source/politika-cesnogo-koristuvannya-unlim_1656423949.pdf. Також пам'ятайте, що будь-які питання ви можете уточнити у підтримці - кнопка 24/7 на головному екрані додатка ;)
Аби ви не засмучувались, хочемо запропонувати вам чудовий варіант! Якщо вам не вистачає 50 ГБ, радимо розглянути тариф на контрактній основі обслуговування, а саме Vodafone Red XL: https://www.vodafone.ua/rates/contract/vodafone-redxl-pop. У цьому тарифі немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти 😊 Для підключення контрактного тарифу потрібно звернутись у магазин з паспортом. Адреси та графік роботи торгових точок можна дивитися за посиланням: https://www.vodafone.ua/shop/ua/shops. Інформація щодо відкритих магазинів оновлюється.
А у випадку виникнення додаткових запитань, зверніться у підтримку - https://www.vodafone.ua/support/call, залюбки допоможемо усе з'ясувати та обрати оптимальний тариф для використання! Бережіть себе❤ Показать 1 ответ
Оператор связи & онлайн магазин - коллаборация безлимит спама смс и звонков
Это тот самый случай, когда у онлайн магазина абсолютный безлимит отправки спам смс и звонков. Я боюсь что будут задалбывать еще долго всякими акциями и так далее. Если администратор магазина видит это – я вас прошу, умоляю, удалите меня из базы что бы мне ничего больше не приходило (заказ 000364340), мне не интересна ваша компания и ваши акции. И не звоните по поводу этого отзыва)) Просто сделайте дело.
Из плюсов - онлайн магазин в принципе нормально выглядит и работает, цены адекватные и скидки настоящие.
Обман, спдошной обман...
Розуміємо наскільки важливо у такі непрості часи мати альтернативні варіанти для спілкування з нами, тому у нас є такий канал.
Для проведення дистанційної міграції вам потрібно буде надіслати на адресу [email protected] фото заповненої Заяви на дистанційну міграцію (www.vodafone.ua/dok-migraciya ) (саме фото, тому що повинен бути підпис) своє фото з документом, на який оформлений договір та листком* в руках і фото всіх заповнених сторінок документа (включаючи прописку для паперового паспорта/фото зворотньої сторони ID-картки).
Разом з тим залюбки хочемо допомогти вам вирішити усі запитання щодо вашого контракту і списань за ним. Для цього зателефонуйте до нас на 111 або ж напишіть нам у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth.
Спробуємо змінити ваше враження на краще, чекатимемо 😊❤
Дякую Vodafone за Доступний роумінг у Європі! Правдиві друзі дають про себе знати у важкі часи...
Хочу подякувати оператору Vodafone за класну послугу Доступний роумінг у країнах Європи! Мова йде про це:
https://www.vodafone.ua/za-kordon/roaming/poslugi/dostupnii-rouming
Аж 10 ГБ інтернету, хвилини для дзвінків і SMS також є. Може хтось скаже, що хвилин небагато,... Читать отзыв Я живий, зі мною все гаразд.
Хочу подякувати оператору Vodafone за класну послугу Доступний роумінг у країнах Європи! Мова йде про це:
https://www.vodafone.ua/za-kordon/roaming/poslugi/dostupnii-rouming
Аж 10 ГБ інтернету, хвилини для дзвінків і SMS також є. Може хтось скаже, що хвилин небагато, але 10 ГБ інтернету - це дуже круто, можна вдосталь спілкуватися через месенджери!
P. S.
Ох, яка ж це величезна радість нарешті бути на вільній від рашистів території після того, що ми протягом чотирьох місяців пережили на Херсонщині. Таке відчуття, наче ти вибрався з пекла... А ще приємно, що я знову можу користуватися послугами улюбленого оператора Vodafone
Vodafone - це оператор, який тупо розводить людей на гроші!
Мій тарифний план коштує 120 гривень. Так як я якийсь час не користувалася їхніми послугами (не було потреби), вони мені на червень місяць дали знижку 50 відсотків (типу дали, явно з думкою, що потім все "отожмуть" назад).
Все так і вийшло!
Вчора мені прийшло від них наступне повідомлення:
"Vodafone нагадує:... Читать отзыв Vodafone - це оператор, який тупо розводить людей на гроші!
Мій тарифний план коштує 120 гривень. Так як я якийсь час не користувалася їхніми послугами (не було потреби), вони мені на червень місяць дали знижку 50 відсотків (типу дали, явно з думкою, що потім все "отожмуть" назад).
Все так і вийшло!
Вчора мені прийшло від них наступне повідомлення:
"Vodafone нагадує: завтра буде нарахований новий пакет послуг у Вашому тарифі та утримана його вартість 60,00 грн. Якщо на рахунку буде менша сума, Ви будете переведені на денний пакет послуг з платними дзвінками в мережі Vodafone".
Ну я ж і поповнилася на суму 60 грн. А сьогодні приходить повідомлення:
"Ваш тариф на місяць не підключений, тому діють щоденні платежі. Ми просимо Вас поповнити рахунок на суму 120 грн."
І при цьому знімають з мене 10 гривень за дзвінки яких я не робила і плюс 7 грн за інтернет, яким я не користувалася.
Чогось добитися від їхніх "спеціалістів" неможливо, вони як папуги повторюють один і той же текст, а вирішити питання не можуть.
В результаті, прийшлося поповнити рахунок ще на 77 гривень, щоб мати можливість на зв'язок і не втратити свої 43 гривні, які ще залишилися на рахунку.
Так що "щедрість" Vodafone безмежна.
Мабуть останній місяць я користуюся їхніми послугами, а потім шукаю собі іншого оператора.
Тікайте подалі від цих брехунів і аферистів!
Нам дуже прикро, що у вас сталась така ситуація, але будь-якій ситуації є своє пояснення. Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки, будемо дуже раді пояснити вам принцип роботи знижки і підказати чому саме так сталось за вашим номером. Будемо дуже раді вам допомогти у вирішенні вашого питання. Сподіваємось, що після розмови з оператором, ви зміните про нашу компанію думку.
З повагою, представник Vodafone Україна♥
Худший оператор
Як варіант, ви можете звернутись у підтримку до наших спеціалістів, аби вони направили заявку технічному відділу на поліпшення зв'язку! Нам не хотілося б, щоб користування послугами, які ми надаємо, викликали в клієнтів негатив, а приносили тільки позитив!
Звернутись до нас можна за одним із наступних направлень: в чат у додатку My Vodafone або на сайті: https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111. Абоненти для нас на першому місці!
Експерт компанії Vodafone Ukraine!
Барахло полное...
Дійсно у тарифах передплати з безлімітним інтернетом діє "Політика чесного користування інтернетом", це умови користування вашого тарифу
На місяць на максимальній швидкості надається 40Гб, після використання - швидкість знижується, але інтернет залишається безлімітним.
Ці умови прописані на сайті та стартовому пакеті Деталі можна переглянути за посиланням: https://www.vodafone.ua/images/files/SuperNet_Unlim_Policy_ukr.pdf За аналізом фахівців була обрана сама така цифра у 40 Гб - адже це середнє значення використанні інтернету користувачами, і більшість абонентів не доходить до обмеження
Проте, якщо вам не вистачає інтернету у тарифі, з такої ситуації є вихід - можна перейти на контрактну форму обслуговування! Там у нас є хороший тариф з безлімітним інтернетом, де немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти, це тариф Vodafone RED XL за 250 грн/міс: https://www.vodafone.ua/rates/contract/vodafone-redxl-pop. Для оформлення контракту необхідно звернутись в магазин з паспортом та ідентифікаційним кодом. Щоб перевірити деталі саме за вашим номером та проконсультуватись, раджу звернутись в онлайн-підтримку My Vodafone: https://my.vodafone.ua/auth Сподіваємось на розуміння, гарного вечора 🎈 Експерт компанії Vodafone Ukraine.
Я змушений тікати з Херсонської області! Якщо залишуся живим, знову користуватимуся Vodafone...
В цілому, життя в окупованій путлерськими терористами Херсонській області стає з кожним днем дедалі більшим пеклом. А ще тут стає просто небезпечно.
В цілому, життя в окупованій путлерськими терористами Херсонській області стає з кожним днем дедалі більшим пеклом. А ще тут стає просто небезпечно.
Я зі своєю родиною теж збираюся вже післязавтра звідси тікати - через Крим і росію (на жаль, але це єдина лазейка, інших безпечних шляхів вибратися звідси немає), спочатку в Естонію, потім у Польщу, а далі побачимо...Сподіваємося, що зможемо повернутися в Україну, однак на Херсонщину найближчим часом вже напевно не повернемося. Може почнемо нове життя десь на заході України. Знаєте, це дуже боляче залишати все, що ми тут у Каховці мали, адже не всі цінні речі можна взяти з собою у валізку...
P. S.
Не знаю, чи працює зараз Vodafone у роумінгу на території росії (якщо не працює, не матиму нічого проти). Але знаю, що в Естонії вже напевно працюватиме! Тому можливо скоро знову будемо разом! Тільки б мене тут у Каховці до суботи не вбило якоюсь рашистською ракетою...
Буржуинство не при чем - мтс нагло наживается на войне!!!
Крахоборы и хитрые манипуляторы
В разгар войны решили подготовить "подарочек": ну чем ещё они могут порадовать? Подняли стоимость тарифов. Мой тариф Vodafone SuperNet Start. Подняли до 145 грн. На 20 вроде и немного, и добавили 3 Гб и какие-то минуты, но тем не менее. И это когда люди стараются экономить, не знают, что будет завтра? Дно.
А параллельно этому, у них нет... Читать отзыв Что сказать?
В разгар войны решили подготовить "подарочек": ну чем ещё они могут порадовать? Подняли стоимость тарифов. Мой тариф Vodafone SuperNet Start. Подняли до 145 грн. На 20 вроде и немного, и добавили 3 Гб и какие-то минуты, но тем не менее. И это когда люди стараются экономить, не знают, что будет завтра? Дно.
А параллельно этому, у них нет возможности заказать нормальные пакеты дополнительно, какие-то они крахоборные... В общем, невыгодные. Наживаются. Буржуи они такие. Им бы лишь содрать побольше. А война/не война, народ потянет... А жаль, и это когда ценность связи настолько высока. Могли бы сделать разновидность тарифа, или наподобие услуги "Плюс", когда подключаешь расширенный тариф за 150 грн. А они со всех дерут.
А причина - мол, "мы делаем связь, восстанавливаем...". Хорошая такая отмазочка. Но при этом забывают сказать, что получили доступ к Starlink на очень-очень выгодных условиях, и нынешнее оборудование не настолько дорогое, как было например 15 лет назад, плюс ещё со складов повытягивали...
Ми змушені змінити тарифи, адже несемо величезні втрати через руйнацію ворогом нашого обладнання, в рази зросли наші витрати на ремонт та встановлення нового обладнання на заміну знищеного. Багато де немає електрики – там наші базові станції працюють на дизельному паливі, яке зараз подорожчало вдвічі. Ми зробили все можливе, щоб ці зміни були як найменшими. Цей вимушений крок дозволить нам не переставати поновлювати і підтримувати роботу мережі, а значить - зв’язок з близькими в умовах війни.
Якщо у вас є якісь зауваження чи будь-які питання, будемо раді, якщо ви звернетесь до нас для консультації.
Ви можете обрати для себе зручний канал для спілкування, на писати нам в приватні повідомлення сторінки у Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Або ж через онлайн чат на сайті: https://my.vodafone.ua/auth
Будемо раді поспілкуватись ❤ Показать 1 ответ
Інтернет дно.тарифи космос
Чогось швидкості я не помітив.
А давайте, детально розберемось із ситуацією, яка вплинула на формування такого настрою. Напишіть, будь ласка, нам в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, разом проаналізуємо і зробимо все можливе, аби відновити дружню співпрацю. Показать 2 ответа
вот так любят люди мтс-гамнафон - олежкам-ботам учить!!!
Download:2.43 Мбіт/c
Upload:0.01 Мбіт/c
Технологія:2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лютый отстой а не провайдер, если вам для работы нужен интернет то это убогое гавнисче вам не подойдет! Обрывы, урезание скорости, обман, это всё что вы получите!В столице ни когда не было скорости под 40 Мбит/с, а тут из мухосранска отзывы со скоростью под сотку, вы там боты в... Читать отзыв Аноним (Киев)
Download:2.43 Мбіт/c
Upload:0.01 Мбіт/c
Технологія:2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лютый отстой а не провайдер, если вам для работы нужен интернет то это убогое гавнисче вам не подойдет! Обрывы, урезание скорости, обман, это всё что вы получите!В столице ни когда не было скорости под 40 Мбит/с, а тут из мухосранска отзывы со скоростью под сотку, вы там боты в своем уме?
Шахраї! крадуть гроші!
опять обман
Продовження тарифу на рік 2022-2023
Підвищення вартості тарифів це нормально, у цьому немає нічого поганого!
Вважаю, що не так вже й сильно зростуть ціни. Нова вартість тарифів лінійки SuperNet (145, 205 та 300 грн) планувалася вже з 1 березня, але через війну подорожчання трохи відстрочили. Чесно кажучи, я думав, що ці тарифи подорожчають ще більше, а тим часом Vodafone запроваджує ті ціни, які планувалися ще до війни!
Водафон ворует номера!
Експерт компанії Vodafone Ukraine! Показать 2 ответа
Все для людей не иначе.
1. Без лоха и жизнь плоха.
При описании тарифа не указано что безлимитный интернет имеет лимит по скорости. Это указано в отдельном пдф файле что называется политикой "честного" использования, в котором обьясняется что это все ради вас любимые с выгодой для нас... Файл который мало кто будет открывать, а сразу поведётся на рекламное - БЕЗЛИМИТ. А... Читать отзыв Девизы vodafon Украина:
1. Без лоха и жизнь плоха.
При описании тарифа не указано что безлимитный интернет имеет лимит по скорости. Это указано в отдельном пдф файле что называется политикой "честного" использования, в котором обьясняется что это все ради вас любимые с выгодой для нас... Файл который мало кто будет открывать, а сразу поведётся на рекламное - БЕЗЛИМИТ. А потом очень расстроится.
2. Лох не мамонт, лох не вымрет.
Ну подумаешь, всегда найдётся следующий, который поведётся на красивую рекламу.
З радістю відповімо на додаткові запитання та допоможемо обрати оптимальний варіант для використання в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111🙂 Показать 1 ответ
Не понятные цены
Сумно без Vodafone! :( Чекаю, коли повернеться до нас
Дуже сумно в окупації без українського зв'язку.
P. S. Сподіваюся, що Vodafone подовжить на 1-2 місяці термін дії послуги "Рік без абонплат" для абонентів, які опинилися в окупації і - не з власної провини - тимчасово втратили можливість користуватися послугами через відсутність сигналу мережі. Я підключив собі "Рік без абонплат" у лютому, цього року, незадовго до початку війни, оплатив зв'язок на рік наперед, але вже більш ніж півмісяця не можу користуватися послугами. Вірю, що чесний оператор Vodafone не підведе і якось це потім компенсує абонентам.
Експерт компанії Vodafone Ukraine!
Неповага до клієнтів.
Після масштабного вторгнення ворога ми за першим запитом й без обмежень підключали безкоштовні послуги всім, щоб допомогти людям справитись з критичними ситуаціями.
Ми нарахували безкоштовних сервісів для 8,1 млн унікальних абонентів
Всього було нараховано ~ 16,7 млн сервісів
1000 хв для ~ 7 млн абонентів
10 ГБ для ~ 7,2 млн абонентів
Безкоштовне щомісячне підключення пакетів послуг ~ 1,6 млн абонентів
Додаткові пакети ГБ ~ 360 тис. абонентам
Додаткові пакети хвилин ~ 100 тис. абонентам
Додаткові пакети SMS ~ 390 тис. абонентам
Пакети послуг ми підключали і клієнтам контрактної форми обслуговування, у яких була заборгованість. Також для них ми встановлювали кредитні ліміти на 90 днів, щоб вони залишалися в мережі активними
Ми і на далі підтримуємо тих, хто понад усе потребує нашої допомоги, хто знаходяться на окупованих територіях, близьких до гуманітарної катастрофи та які відрізані від України, нараховуючи їм безкоштовні пакети послуг. Також ми запровадили лояльні тарифи роумінгу, щоб наші абоненти змогли залишатись на зв'язку з рідними та близькими навіть далеко від дому.
Якщо у вас є запитання, детальну консультацію ви можете отримати за номером 111, в чаті додатку My Vodafone, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватних повідомленнях наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!
В Херсоне всё XEPOBO!!!
Наші спеціалісти в курсі проблем зі зв'язком у вашій області та вони роблять все можливе, аби зв'язок працював у штатному режимі. Наразі зорієнтувати на терміни налагодження не можемо, адже у зв'язку зі складною ситуацією в країні, зараз вкрай важко оперативно відновлювати роботу мережі, проте наші технічні фахівці роблять усе від них можливе
Сподіваємось на розуміння!
З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine
Роуминг не работает, а деньги снимают
"Тиждень розмов" за 90 грн на 7 днів.
Підключайте: *607*3#
Услуга подключилась, деньги снялись, но не выходящие звонки, не входящие невозможны. Просто шум при вызове и все. Так же мне не могут позвонить, номер не действителен.
Вы если не можете поддерживать данное соединение, убирайте с сайта... Читать отзыв подключил услугу роуминга, специально выбрав страну на сайте Россию, еду через нее в европу.
"Тиждень розмов" за 90 грн на 7 днів.
Підключайте: *607*3#
Услуга подключилась, деньги снялись, но не выходящие звонки, не входящие невозможны. Просто шум при вызове и все. Так же мне не могут позвонить, номер не действителен.
Вы если не можете поддерживать данное соединение, убирайте с сайта возможность, какого черта я трачу деньги в некуда?
зла не хватает, дармоеды!
Пропонуємо детальніше розібратись в ситуації, що склалась за вашим номером. Для цього, напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення групи https://www.facebook.com/VFUkraine/
Будемо раді допомогти!
Плохое качество связи
Ми активно продовжуємо нараховувати безкоштовні гігабайти та хвилини на мобільні номери передплати, де закінчилися кошти чи пакет послуг. Якщо у вас немає можливості поповнити рахунок, 10 ГБ та 1000 хв для дзвінків по Україні й всередині мережі нараховуються без необхідності додаткових дій з боку абонента. Компанія докладає багато зусиль щоб не залишити без зв’язку абонентів, які не можуть поповнитись. Для отримання детальної інформації, ви можете написати нам в приватні повідомлення групи https://www.facebook.com/VFUkraine/
Тримаймося!
Шахрайські тарифи водафон.
Дійсно у тарифах передплати з безлімітним інтернетом діє "Політика чесного користування інтернетом", це умови користування вашого тарифу
На місяць на максимальній швидкості надається 40Гб, після використання - швидкість знижується, але інтернет залишається безлімітним.
Ці умови прописані на сайті та стартовому пакеті Деталі можна переглянути за посиланням: https://www.vodafone.ua/images/files/SuperNet_Unlim_Policy_ukr.pdf За аналізом фахівців була обрана сама така цифра у 40 Гб - адже це середнє значення використанні інтернету користувачами, і більшість абонентів не доходить до обмеження
Проте, якщо вам не вистачає інтернету у тарифі, з такої ситуації є вихід - можна перейти на контрактну форму обслуговування! Там у нас є хороший тариф з безлімітним інтернетом, де немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти, це тариф Vodafone RED XL за 250 грн/міс: https://www.vodafone.ua/rates/contract/vodafone-redxl-pop. Для оформлення контракту необхідно звернутись в магазин з паспортом та ідентифікаційним кодом. Щоб перевірити деталі саме за вашим номером та проконсультуватись, раджу звернутись в онлайн-підтримку My Vodafone: https://my.vodafone.ua/auth Сподіваємось на розуміння, гарного дня