Varus market, Днепропетровск
Сеть супермаркетов VARUS на рынке продуктовой розницы Украины развивает компания «Омега». Ассортимент VARUS насчитывает около 25 000 наименований продуктов питания и сопутствующих товаров. Ключевым преимуществом сети VARUS является собственное производство.
С начала 2012 года сеть развивается в новом для себя формате «магазин у дома». В Днепропетровском и Кировоградском регионах открыты...
подробнее Рейтинг 1.6 из 5 на основании 412 отзывов
Сеть супермаркетов
Зручне місце для покупок
Ужас,а не онлайн
Обнаглевшие мошенники
На*балово, по ценникам, по весовым товарам
1) Подмена товара под аукционные ценники - это норма (пример: ценник на сок 45 грн., на кассе 65грн., с очень похожим названием)
2) Весовые товары на кассе дороже - пример: дыня по цене 42,90 пробивают по 49,90 и т.д. и т.п.
Постоянные накрутки с ценой весового товара и манипуляции с ценниками.
Онлайн доставка не выполнена
НІКОЛИ НЕ РОБІТЬ ЗАМОВЛЕННЯ В ВАРУС, ЯКЩО ХОЧЕТЕ ЗБЕРЕГТИ СВОЇ НЕРВИ!
Так ще зазвичай 30% обраних товарів немає в наявності!
Нащо вказувати часові інтервали, якщо ви не можете організувати доставку!
Чому я маю підлаштовувати свій день під вашу некомпетентність?
Краще замовте СІЛЬПО!
Дуже шкода, що Варус не несе відповідальності за свій жахливий сервіс!!!
Для того, щоб ми могли детально розібратися у ситуації та вжити необхідних заходів для виправлення, будь ласка, надайте номер замовлення у чаті https://t.me/varusua_bot. Ми все ретельно перевіримо і попрацюємо над покращенням нашого сервісу.
Ми цінуємо кожного нашого клієнта і прагнемо зробити ваші покупки максимально комфортними.
Вареники Varto не з творогом, а з папером
Рибний відділ в Запоріжжі на Яценка
Тухлу рибу насолили-пересолили! наперчили та обсмажили
Викинула собакам на смітник ! Навіть собаки бездомні відвернулись!!!!
Вже не вперше там таке!!!
Хамство провцов
Дважды взяли плату за одну покупку
Варус Днепр бульвар Европейский 1Д - отличные пиццейоло Калашник Виктория и Ляпина Светлана
Ужасные товары
Забули повідомити...
"Ой, ми такі заклопотані. Вас повинні були попередити... Бла-бла-бла"
Фальсифікат масла
Ужас на Кондратюка
Варус Дніпро Івана Мазепи 58
Варус Днепр бульвар Европейский 1Д - отличные пиццейоло Калашник Виктория и Ляпина Светлана
Контрафактний алкоголь
Пляшка не відповідає бренду, етикетка не проклеєна по кутах, акцизна марка приклеєна на літр клею. QR-Код на акцизі не читабельний (імітація), Номер і серія на tax.gov.ua не перевіряється.
Підтримка варус написала, що це нормально ))))
Приємне обслуговування
Подяка вже прямує до Олени👌
Ужасное качество обслуживания
Не работа а рабство
Ужасное качество
Доставка Варус
18.04.2025 мною було оформлено та оплачено онлайн замовлення з доставкою у мережі супермаркетів VARUS. Час доставки було зазначено з 16:10 до 16:30. Замовлення доставлено не було.
Близько 17:00 я зателефонувала на гарячу лінію, де мені повідомили, що кур’єр повернув замовлення до магазину через нібито неправильно вказану адресу. Проте одразу після оформлення я отримала SMS із... Читать отзыв Моє враження про доставку Варус:
18.04.2025 мною було оформлено та оплачено онлайн замовлення з доставкою у мережі супермаркетів VARUS. Час доставки було зазначено з 16:10 до 16:30. Замовлення доставлено не було.
Близько 17:00 я зателефонувала на гарячу лінію, де мені повідомили, що кур’єр повернув замовлення до магазину через нібито неправильно вказану адресу. Проте одразу після оформлення я отримала SMS із підтвердженням замовлення, його номером, сумою та зазначенням моєї адреси — яка була вказана абсолютно коректно.
Я звернулася з проханням повторно здійснити доставку, однак станом на 19.04.2025 замовлення не отримано, кошти не повернуто, а в особистому кабінеті статус досі зазначено як “Доставляється”.
Оператори гарячої лінії надають суперечливу інформацію: з одного боку, повідомляють про ануляцію замовлення та повернення коштів, з іншого — жодних підтверджень чи фактичного повернення не відбулося. Лише після неодноразових дзвінків і наполегливих вимог я отримала SMS з інформацією про повернення коштів (четверте за рахунком звернення).
На питання щодо компенсації незручностей мені було запропоновано бонус у розмірі 50 грн, тоді як сума замовлення — 1652,80 грн — досі не повернута.
Вважаю обслуговування вкрай незадовільним. Компанія не виконує свої зобов’язання, надає клієнтам некоректну інформацію та не забезпечує належного рівня сервісу.
Прошу в найкоротші терміни здійснити повернення коштів та надати офіційну відповідь щодо причин неналежного виконання замовлення.
Я вже не вірю
Прибрали можливість обирати швидку доставку. Чому мене позбавили сервіса,який саравді працював нормально і можна було розрахуватися готівкою?Це дуже великий мінус. Бо планова доставка то тупо знущання.
Що за дибільне нововведення "товар лише самовивозом"?! Чому це я не маю можливість придбати улюблені товари з доставкою через те, що якийсь не дуже розумний вирішив зробити вигляд,що він робить щось корисне?
Ще два роки тому можливо було хоч якось сподіватися на те,що твоя скарга хоч щось змінить- зараз це просто безнадійно. Варус, ви пробиваєте дно!Раз за разом все нижче!
Скільки б я не лишала скарг у чат боті або ГЛ,нічого вони на краще не змінюють. Сьогодні це було замовлення 2000530817 відмінене з "технічних причин".Вибачення оператора не нагодують сім'ю,не пригостять гостей. ЗАДОВБАЛИ!
Тупейшие кассиры
Варус ужас
Дуже швидко рост
Самый ужасный опыт онлайн заказов
ушлепочные ушлепки
Продукты привезли в трех котомках. Котомки были завязаны на два узла каждый. Но.
Не то суть.
Глядя на три котомки можно было бы предположить, что товары складывались согласно правилам товарного соседства.
Но.
1 пакет.
Клюква в пластиковых коробочках. Без дополнительного предохраняющего от раскрытия чего либо.... Читать отзыв Онлайн заказ, с курьерской доставкой, был не велик по весу. Но.
Продукты привезли в трех котомках. Котомки были завязаны на два узла каждый. Но.
Не то суть.
Глядя на три котомки можно было бы предположить, что товары складывались согласно правилам товарного соседства.
Но.
1 пакет.
Клюква в пластиковых коробочках. Без дополнительного предохраняющего от раскрытия чего либо. Коробочки раскрылись и клюква перемешалась с потекшей размороженной печенью, плавающей в одном полурастворившемся крахмальном кулечке.
2 пакет.
Сахар, мороженое и сырая растаявшая рыба, проткнувшая крахмальный кулечек.
3 пакет.
Яйца возлежащие на овощах. Разбиты, раздавлены банкой с помидорами и наверочку придавлены паком сока.
ушлепочные ушлепки
Но.
1 пакет.
Клюква в пластиковых коробочках. Без дополнительного пакетика. Коробочки паскрылись и клюква перемешалась с... Читать отзыв Онлайн заказ, с курьерской доставкой, был не велик по весу. Но. Продукты привезли в трех котомках. Котомки были завязаны на два узла каждый. Но. Не то суть. Глядя на три котомки можно было бы предположить, что товары сложены согласно правилам товарного соседства.
Но.
1 пакет.
Клюква в пластиковых коробочках. Без дополнительного пакетика. Коробочки паскрылись и клюква перемешалась с потекшей размороженной печенью, плавающей в одном полурастворившемчя крахмальном кулечке.
2 пакет.
Сахар, мороженое и сырая растаявшая рыба, проткнувшая крахмальный кулечек.
3 пакет. Яйца на овощах. Яйца разбиты, раздавлены банкой с помидорами и наверочку придавлены паком сока.