Name: Ужасное качество обслуживания
Item: Varus market, Днепропетровск
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 мая, 2025 год 1 просмотр

Раньше часто пользовалась услугой доставки,но последние несколько заказов не привозились вовремя,один заказ даже привезли на следующий день,но опять же не в оговоренные часовые промежутки,а с двухчасовым опозданием,на горячей линии меня уверяли что качество товаров не пострадает из-за переноса доставки на следующий день.Пострадало! Помидоры и огурцы частично были замороженные,а упаковка с мукой разорвана.После такой доставки довольно долго не делала покупки в Варусе,но вчера решила снова попробовать,но уже с самовывозом,ведь в таком случае сводятся к нулю риски что что-то может пойти не так.И как же я тогда ошибалась.Выбрав время самовывоза 20:40-21:00,я была очень удивлена когда в 20:40 мне отказали в выдаче заказа по причине того что сотрудников, которые это могут сделать уже нет на рабочем месте.Как так?требую объяснений!Дело происходило в Варусе на ул.Рабочей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Varus market 12 мая, 2025 год

Вітаємо! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Поділіться, будь ласка, номером вашого замовлення в чаті, щоб ми могли все перевірити: https://t.me/varusua_bot

Ответить

Varus market, Днепропетровск
Все отзывы

1.6 5

414 отзывов / 55402 просмотра

Все отзывы

Varus market, Днепропетровск

Сеть супермаркетов VARUS на рынке продуктовой розницы Украины развивает компания «Омега». Ассортимент VARUS насчитывает около 25 000 наименований продуктов питания и сопутствующих товаров. Ключевым преимуществом сети VARUS является собственное производство.
С начала 2012 года сеть развивается в новом для себя формате «магазин у дома». В Днепропетровском и Кировоградском регионах открыты... подробнее

Сеть супермаркетов