UTEC Express отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 9
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 1255 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
UTECP4771209346YQ
UTECP4771209346YQ
Юрий, выдача посылки UTECP4771209346YQ остановлена продавцом. Вижу,что Вам продавец подтвердил передачу подтверждения на выдачу, но мы его еще не получили. Как только данная нформация поступит к нашему менеджеру, мы сразу сможем передать посылку для локальной дсотавки по Украине.
С уважением, Отдел контрол качества
Надежда .....
Я счел просто своим долгом сообщать о такой практике администрации двух китайских магазинов из которых чеще всего идут доставки. Оба репорта были приняты с благодарностью. ОЧЕНЬ ПРОШУ всех сделать анналогично. Если надо, обращайтесь дам фразы на английском.
Константин, посылка UTECP4771209383YQ еще находится на таможенном контроле. Мы ожидаем Вашу посылку на нашем складе в Киеве, но на даннй момент еще не получили ее. Сегодня повторно даем запрос на выдачу нам посылки. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для локальной доставки. На номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважеием, Отдел контроля качества
не очень..
Посылка UTECP4771207731YQ признана утерянной. Мы уже сообщили об этом отправителю, информация в базе даных так же внсена. Мы сожалеем, что произошла такая ситуация, отправитель должен возместить Вам стоимость данной покупки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809073399YQ
Кроме того, компания UTEC производит дополнительные операции, которые экономят время клиенту и минимизируют риски брака при международных грузоперевозках. Мы... Читать отзыв Руководство, смените методички по обману своих клиентов вашими менеджерами. На сайте компании черным по белому указан перечень услуг, особенно интересны п.7,8,9. оф.сайт https://www.utec.info/ " Дополнительные услуги
Кроме того, компания UTEC производит дополнительные операции, которые экономят время клиенту и минимизируют риски брака при международных грузоперевозках. Мы выполняем:
поиск подходящего поставщика, производителя;
инспекцию партии товара у поставщика;
переговоры на языке поставщика;
экспресс-заказ образцов товара;
оплату поставщику;
инспекцию поставщика (онлайн/офлайн);
таможенное оформление грузов;
проверку сохранности груза при поступлении на склад;
консолидацию и складское хранение грузов.
Если вас заинтересовали наши услуги, свяжитесь с нами по телефону или e-mail. Наши консультанты предоставят исчерпывающую информацию, а мы поможем реализовать любой заказ – от заказа товаров из Европы до авиаперевозки грузов из Китая. "
Светлана, посылка UTECP5809073399YQ 08.04. поступила на наш склад в Китае. Сейчас посылка проходит таможенный контроль. Как только мы получим ее, сразу передадим Новой почте для локальной доставки. На контактный номер получателя, придет смс-уведомление с номером ТТН.
Все услуги, которые Вы перечислили в сообщении, наша компания предлагает клиентам, которые оформляют доставку на юридическое лицо.
С уважением, Отдел контроля качества
Опять 25 UTECP5809068013YQ
Signed 2019-04-08 Shenzhen warehouse
Parcel received 2019-04-08 Shenzhen UTEC warehouse
Warehouse processing 2019-04-08 Shenzhen UTEC warehouse
On hold at warehouse 2019-04-09 Shenzhen UTEC warehouse
In transit 2019-04-09 Shenzhen UTEC warehouse
Export process 2019-04-09 Shenzhen
Export customs clearance 2019-04-09 Shenzhen
In transit 2019-04-10 HKG
In transit 2019-04-10 Hong Kong International... Читать отзыв Что случилось с посылкой UTECP5809068013YQ? Почему опять неделю находится в Борисполе?
Signed 2019-04-08 Shenzhen warehouse
Parcel received 2019-04-08 Shenzhen UTEC warehouse
Warehouse processing 2019-04-08 Shenzhen UTEC warehouse
On hold at warehouse 2019-04-09 Shenzhen UTEC warehouse
In transit 2019-04-09 Shenzhen UTEC warehouse
Export process 2019-04-09 Shenzhen
Export customs clearance 2019-04-09 Shenzhen
In transit 2019-04-10 HKG
In transit 2019-04-10 Hong Kong International Airport (HKG)
In transit 2019-04-12 GYD
In transit 2019-04-12 Baku International Airport (GYD)
Waiting for the departure from transit airport 2019-04-12 Baku International Airport (GYD)
In transit 2019-04-14 KBP
Import process 2019-04-14 Boryspil International Airport (KBP)
Handling by airport 2019-04-15 Boryspil International Airport (KBP)
Антон, посылка UTECP5809068013YQ еще проходит таможенную проверку. Как только посылка поступи к нам, мы сразу передадим ее Новой почте для локальной доставки. На контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел кнотроля качества
105 Дней в пути
Поставку, в которой идут грузы 11-597-826-680 и 11-193-225-028 на днях ждем на нашем складе в Киеве. Как только грузы поступят к нам, менеджер сразу с Вами свяжется. Приносим извинени за длительные сроки, которые возникли по ряду объективных причин.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809071838YQ
Посылка UTECP5809071838YQ проходит таможенный контроль, ожидаем ее на нашем складе. Как только посылка поступит к нам, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На контактный номер телефона получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Зручний сервіс швидкої доставки
5 -ий раз користуюся послугами. І жодного разу не було приємно. 60-70 днів. Щоб вам так дихати давало, як ви доставляєте відправлення.
Романе, наразі не отримали номер Вашого відправлення, тому не маємо змоги надати коментар. Уточніть, будь ласка, трек код Вашого відправленя.
З повагою, Відділ контролю якості
UTECP5809073399YQ
АЛЕКСАНДРОВУ ВОЛОДИМИРУ ВИКТОРОВИЧУ! Поле финансовой и хозяйственной деятельности у Вас конечно обширное:Дата обновления: 31.01.2019
Основной
68.20 Аренда и управление собственной или арендуемой недвижимостью
Другие виды деятельности
46.51 Оптовая торговля компьютерами, периферийным компьютерным оборудованием и программным обеспечением
46.90 Неспециализированная оптовая торговля
47.19 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах
Читать отзыв Хочу через этот сайт обратиться к руководителю ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВИДПОВИДАЛЬНИСТЮ ЮТЕК-ЛОГИСТИК
АЛЕКСАНДРОВУ ВОЛОДИМИРУ ВИКТОРОВИЧУ! Поле финансовой и хозяйственной деятельности у Вас конечно обширное:Дата обновления: 31.01.2019
Основной
68.20 Аренда и управление собственной или арендуемой недвижимостью
Другие виды деятельности
46.51 Оптовая торговля компьютерами, периферийным компьютерным оборудованием и программным обеспечением
46.90 Неспециализированная оптовая торговля
47.19 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах
49.41 Грузовые перевозки автомобильным транспортом
52.10 Складирование и хранение
52.21 Услуги в области сухопутного транспорта
52.24 Транспортная обработка грузов..... и т.д. будьте так любезны, выберете время в Вашем плотном рабочем графике и наведите порядок в компании UTEC Express. Обман клиентов,пропажа посылок--это обычное явление в работе этого офиса. Очень хочется получать свои посылки без нервотрёпки и скандалов. Да и на фоне всех Ваших видов деятельности, все пропажи и якобы возвраты поставщику приводят к не очень хорошим мыслям. Почему то у других перевозчиков и таможня оформляет быстро и посылки не виснут, а потом исчезают, а здесь сплошная проблема.
Светлана, 08.04. посылка UTECP5809073399YQ поступила на наш склад в Китае. На сегодня, посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль. Как только мы сможем забрать ее после таможенной проверки, сразу передадим Новой почте для локальной доставки. На контатный номер получателя, придет смс-уведомлени с номером ТТН.
С уважением, Отдел контрля качества Показать 1 ответ
UTECP5809062267YQ
Уже написал своему продавцу на Али , может он со своей стороны сможет что-то сделать.
Владимир, мы получили Ваш пакет документов и передали его таможенной службе. Сейчас посылка UTECP5809062267YQ проходит таможенную проверку. Как только мы сможем забрать Вашу послыку, сразу передадим ее Новой почте для достаки по Украине. На ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809072506YQ
Теперь с 10-го числа посылка опять в Борисполе, ГДЕ ПРОДВИЖЕНИЯ?
Владислав, 06.04. посылка UTECP5809072506YQ поступила на наш склад в Китае. Сейчас посылка проходит таможенный контроль. Как только мы получим ее, сразу передадим Новой почте для локальной доставки. На контактный номер получателя, придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Головная боль ч2
Вчера я был проинформирован по горячей линии утек что моя посылка затребована продавцом обратно. Сам продавец даже не знал об этом)
Сегодня, спустя час прослушивания милейшей мелодии я таки к ним дозвонился, заранее предупредил оператора чтобы принимала мои слова не на свой счёт, а на счёт компании. По итогу, что удалось... Читать отзыв Вообщем история моей доставки обрела новый виток
Вчера я был проинформирован по горячей линии утек что моя посылка затребована продавцом обратно. Сам продавец даже не знал об этом)
Сегодня, спустя час прослушивания милейшей мелодии я таки к ним дозвонился, заранее предупредил оператора чтобы принимала мои слова не на свой счёт, а на счёт компании. По итогу, что удалось узнать:
-за 18 часов продавец передумал, и теперь посылка не будет возвращаться в китай
-она лежит на таможне, ждёт оформления
-номер таможенного поста, на котором она лежит
-номер инспектора, который занимается таможенным контролем
Далее будет..
P.S. Все запросы и ответы на них, факты недостоверной информации также отправлены отправлены продавцу
P.P.S буду звонить на таможню
Далее будет...
Андрей, Ваша посылка UTECP5809068740YQ сейчас на таможеной проверке. Как только посылка поступит к нам, мы сразу отдадим ее Новой почте для доставки по Украине. На контаткный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809071898YQ
Виктор, посылка UTECP5809071898YQ проходит таможенную проверку. Как только посылку передадут нам, мы отдадим ее Новой почте для доставки по Украине. На номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
МОШЕННИКИ ВОРЫ
Виктория, утоните, пожалуйста, трек-код Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать ее местонахождение.
С уажением, Отдел контроля качества
UTECP5809073399YQ
Светлана, посылка UTECP5809073399YQ 08.04. поступила на наш склад в Китае. Наша компнаия декларурет сроки доставки от 14 дней для посылок частных лиц. Сейчас посылка находится на таможенной проверке. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки по Украине. На номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809076158YQ
Анатолий, посылка UTECP5809076158YQ 11.04. поступила на наш склад в Китае. В данное время посылка ожидает прохождение таможенного контроля. Как только мы получим ее на нашем складе в Киеве, сразу передадим Новой почте для доставки к получателю. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809076089YQ
Игорь, посылка UTECP5809076089YQ поступила на наш склад в Китае 08.04. Сейчас она на таможенном контроле. Как только она поступит на наш склад в Киеве мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Воруют посылку!
15 апреля отправил данные для таможни, 18.04 как-то получилось дозвонится на гарячую линию. Ответ, как понял, стандартный - посылка возвращается к отправителю в Китай. Связался с отправителем, он в шоке.
Сегодня дозвонится к ним в саппорт пол дня никак не получается.
UTEC, мошенники, ВЕРНИТЕ ПОСЫЛКУ!
Анатолий, по состоянию на сегодня, посылка UTECP5809070135YQ не будет возвращена к отправителю, она ожидает таможенную проверку. Как только нам передадут посылку, мы сразу отдадим ее для доставки по Украине. На контаткный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН Новой почты.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Головная боль.
Все как у всех, вначале неделю в аэропорту, потом якобы расстаможка и «продавец потребовал возврат товара»
Ув. UTEC Express, с продавцом я постоянно на связи, все ваши способы и уловки ему были высланы, и ваша отмазка, что вы не смогли со мной связаться не пройдёт.
Так же у вас не получится беспроблемный сбыт товара, который в Украине достаточно... Читать отзыв UTECP5809068740YQ
Все как у всех, вначале неделю в аэропорту, потом якобы расстаможка и «продавец потребовал возврат товара»
Ув. UTEC Express, с продавцом я постоянно на связи, все ваши способы и уловки ему были высланы, и ваша отмазка, что вы не смогли со мной связаться не пройдёт.
Так же у вас не получится беспроблемный сбыт товара, который в Украине достаточно уникальный и имеет свой личный серийный номер.
Люди группируются против вас, готовят иск, #думайте.
P.S. Ускорьте доставку моей Посылки, так как в данном случае вы не останетесь в +
Андрей, по состоянию на сегодня, посылка UTECP5809068740YQ на таможеной проверке. Она не будет возвращаться к отправителю. Как только мы получим посылку, сразу отдадим ее Новой почте для доставки по Украине. На контаткный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Массовое заявление в ПОЛИЦИЮ КИЕВА. ВСТУПАЕМ В ЧАТ!
И так...
По любому есть крыша у них, достанется всем - и ютеку и их крыше. Все требуем к тому же моральную и материальную компенсацию.
1. Пишем одинаковое для всех по содержанию заявление в Полицию. Это первая инстанция. Просимо відкрити кримінальне провадження ...... відправити на Київське відділення поліції, прикрепленное по району... Читать отзыв Чат - через Андрея - 0968622221.
И так...
По любому есть крыша у них, достанется всем - и ютеку и их крыше. Все требуем к тому же моральную и материальную компенсацию.
1. Пишем одинаковое для всех по содержанию заявление в Полицию. Это первая инстанция. Просимо відкрити кримінальне провадження ...... відправити на Київське відділення поліції, прикрепленное по району к юр адресу Ютека з проханням відповісти в 10тиденний строк на почту и на телефон. В своих городах не пишем. Именно централизовано в Киев в одно управление.
2. Если заявление не принимают или отказывают, что маловероятно, или ответ не тот, пишем в прокуратуру.
3. Коллективно обращаемся на ТВ канал - предложите вариант, также нужно сделать одинаковое обращение и всем разослать.
П.с сейчас не возле компьютера и не могу подготовить заявление - кто юридически грамотен, и располагает временем сейчас - пожалуйста составляйте. Чем быстрее поднимем волну тем лучше.
По тв также пишите вариант канала и обращение.
Компенсація за загублені посилки
І чи є такі кому посилка не доїхала і нічого ютек не вирішив?
Пишіть 096 8622221 додам Вас до групи у вайбері.
UTECP5809073399YQ
Светлана, 08.04. посылка UTECP5809073399YQ поступила на наш склад в Китае. На сегодня, посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль. Как только мы сможем забрать ее после таможенной проверки, сразу передадим Новой почте для локальной доставки. На контактный номер получателя, придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771210563YQ
UTECP4771209588YQ
UTECP5809060233YQ
i will never ship via utec in the future. we did not make such decision
we fully cooperate with... Читать отзыв Все происходит по уже описанному сценарию - посылку не отдают и не растамаживают, сегодня сообщили что продавец якобы вернул посылку назад. Связался с продавцом, который моментально ответил что ничего не отзывал. Что за бред, какой ему смысл?? вот его ответ:
i will never ship via utec in the future. we did not make such decision
we fully cooperate with you.
we do not want to cost double shipping fee. Но продавец еще не знает что НИЧЕГО НЕ ВЕРНЕТСЯ И ОН может полинять на товар и соответственно на деньги. Я заказал андроид-голову в x-trail которая видимо приглянулась господам из UTEC. Вот статусы отправки:
UTECP5809060233YQ Current status: On hold - Stopped by customs
Дата Location history
2019-03-18 Shenzhen UTEC warehouse
2019-03-18 Shenzhen warehouse
2019-03-18 Shenzhen UTEC warehouse
2019-03-19 Shenzhen UTEC warehouse
2019-03-19 HKG
2019-03-19 Shenzhen
2019-03-19 Hong Kong International Airport (HKG)
2019-03-19 Shenzhen
2019-03-22 GYD
2019-03-22 Baku International Airport (GYD)
2019-03-22 Baku International Airport (GYD)
2019-03-24 KBP
2019-03-24 Boryspil International Airport (KBP)
2019-03-24 Boryspil International Airport (KBP)
2019-04-08 Boryspil International Airport (KBP)
2019-04-09 Kiev3 UTEC warehouse
2019-04-09 Kiev
2019-04-17 Kiev
Текущий статус - остановлен для таможенного оформления . Но мне на техподдержке на 2 звонка ответили что посылка возвращается в ГОНКОНГ!!!!??? ПОСЛЕ ЧЕГО ТРУБКУ УЖЕ НЕ БРАЛИ!!!
мало того в документах прикрепленных к образцам на таможенное оформление в UTEC значится ТОВ ТММ ЭКСПРЕС и номер телефона 0442070770. Там мне вообще ответили ЧТО ОНИ НЕ РАСТАМАЖИВАЮТ ДЛЯ ЮТЕК, что растаможкой в UTEC занимается сам ютек. Все записи разговоров сохранены. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ- ВСЕ ТОВАРЫ АОРУЮТСЯ ДАЖЕ БЕЗ РАСТАМОЖКИ В СЧЕТ ГОСУДАРСТВА?? ГОСПОДА МОШЕННИКИ? ВЕРНИТЕ МНЕ МОЮ ПОСЫЛКУ СРОЧНЫМ ОБРАЗОМ!!!!!!!!!!!!!!!! Документы уже готовятся юристом во все возможные и не возможные инстанции. И вишенкой на торте будет ТВ, если моя посылка и подобные людям не вернется !!!
Тормозные халтурщики!
UTECP5809071132YQ
За 4 дня приехала в Украину и тут...
С 8 апреля висело в статусе:
2019-04-08 01:02 Boryspil International Airport (KBP), Handling by airport
16 апреля, утром, увидел что на вайбер пришла ссылка, что отправление проходит таможенное оформление и нужно перейти по ссылке и предоставить дополнительные документы (ссылку на товар, скрин покупки и скрин оплаты).
Удивился,... Читать отзыв Ужжасно интересное кино.
За 4 дня приехала в Украину и тут...
С 8 апреля висело в статусе:
2019-04-08 01:02 Boryspil International Airport (KBP), Handling by airport
16 апреля, утром, увидел что на вайбер пришла ссылка, что отправление проходит таможенное оформление и нужно перейти по ссылке и предоставить дополнительные документы (ссылку на товар, скрин покупки и скрин оплаты).
Удивился, ибо там нет 150 евро (да и вообще, сам товар с распродажи 28-30 марта на алиэкспресс), ну да ладно, в 8:50 утра отправил данные.
Через несколько часов статус задним временем обновился, стало:
2019-04-16 08:05 Kiev3 UTEC warehouse, In transit
2019-04-16 11:00 Kiev, Hold
И всё.
Сегодня дозвонился на 0800 и с 5го раза дождался оператора. Получил явно противоречивые сведения, сначала что посылка задержана таможней еще 8 апреля и отправлял ли я документы... Потом что у нее ну вообще неправильные данные в трекинге, ибо она не в Kiev3 UTEC warehouse, а непонятно где, наверное на таможне... И остается только ждать, непонятно чего. Может на Новую Почту отправят, а может и не отправят...
Спросил, куда можно позвонить и уточнить или хоть на какой таможне находится посылка - ответить не может.
Уважаемый представитель Ютека, где моя посылка и когда её передадут Новой Почте?
P.S. тут в отзывах уже проскакивало, что некоторые товары исчезают в пути. Очень не хочется, чтобы моя посылка так же исчезла. Пожалуйста, проследите и передайте наконец то Новой Почте.
Спасибо.
Цирк на дроті!
JNTCU3900112109YQ
Товари давним давно вже в Борисполі......що робити коли передадуть Новій Почті невідомо...Китайці теж у Шоці кинув йому цей сайт щоб знали там яка у нас країна уКРАЛИїна.
Було б добре взнати де їхня контора в Україні!
Дно пробито UTECP5809061303YQ
а после этого мне говорят что посылка будет отправлена назад, и причину не говорят.
я думаю они уже присвоили ее себе и ничего не будут отправлять.
Информация.
Нужно просто чтоб Китайцы не слали товар через UTEC или J-net и всё будет нормально.