UTECP5809071132YQ: Отзывы о UTEC Express

› › ›

Сергей Отзыв написан 18 апреля, 2019 год 313 просмотров

Ужжасно интересное кино.
За 4 дня приехала в Украину и тут...
С 8 апреля висело в статусе:
2019-04-08 01:02 Boryspil International Airport (KBP), Handling by airport
16 апреля, утром, увидел что на вайбер пришла ссылка, что отправление проходит таможенное оформление и нужно перейти по ссылке и предоставить дополнительные документы (ссылку на товар, скрин покупки и скрин оплаты).
Удивился, ибо там нет 150 евро (да и вообще, сам товар с распродажи 28-30 марта на алиэкспресс), ну да ладно, в 8:50 утра отправил данные.
Через несколько часов статус задним временем обновился, стало:
2019-04-16 08:05 Kiev3 UTEC warehouse, In transit
2019-04-16 11:00 Kiev, Hold
И всё.

Сегодня дозвонился на 0800 и с 5го раза дождался оператора. Получил явно противоречивые сведения, сначала что посылка задержана таможней еще 8 апреля и отправлял ли я документы... Потом что у нее ну вообще неправильные данные в трекинге, ибо она не в Kiev3 UTEC warehouse, а непонятно где, наверное на таможне... И остается только ждать, непонятно чего. Может на Новую Почту отправят, а может и не отправят...

Спросил, куда можно позвонить и уточнить или хоть на какой таможне находится посылка - ответить не может.

Уважаемый представитель Ютека, где моя посылка и когда её передадут Новой Почте?

P.S. тут в отзывах уже проскакивало, что некоторые товары исчезают в пути. Очень не хочется, чтобы моя посылка так же исчезла. Пожалуйста, проследите и передайте наконец то Новой Почте.

Спасибо.

Достоинства:

Быстрая доставка из Китая в Украину

Недостатки:

Доставка внутри Украины - ну нет её, почему то...
На 0800 дозвониться к оператору - час времени.
Информацией оператор не владеет и использует отговорки "не мы виноваты, а таможня".
Статус посылки в Украине меняется задним числом, да еще и, как говорят на горячей линии, он, почему то неправильный.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Евгеньевич 18 апреля, 2019 год

Такие статусы - явный признак, что посылку у Вас украдут! Почитайте мой пост. Я там расписал, как тянут время, а потом Вам соврут, что время растаможки вышло и посылку отправят продавцу. А продавцу соврут, что не смогли с вами связаться и посылку должны уничтожить. Вуа-ля!

Ответить

Сергей 18 апреля, 2019 год

И что дальше делать то? Просто ждать пока наконец то посылка где то исчезнет - ну никак не хочется.

Ответить

Евгеньевич 18 апреля, 2019 год

Брать биту и ехать растаможивать брокера, который это мутит. Других способов нет. Обратите внимание, под моим постом нет ответа утека. А если таки дозвонюсь до них, с не моего номера телефона, то говорят, что вообще нет у них информации по такому треку. Считайте дни с момента прилета в Борисполь. через 28 дней шансов уже нет. Мне присылали 3 раза разные формы для оформления. ровно на 28 день прислали форму, вообще с договором ( по которому вы плотите им за "растаможку" 300 грн + 5% от суммы налога) и разрешением про распространение моих персональных данных третьи лицам. Вообще надо собраться всем этим пару сотням, что тут пишут и написать коллективное заявление в органы про систематические кражи.

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351769 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее