Сегодня сами мне позвонили утром, я аж прозрел. Сказали, что на все посылки нанесено временное эмбарго и они не могут сказать даже приблизительных сроков, когда посылки зашевелятся. В общем, весело!
Добрый день, Андрей. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
27 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 27 января 12:11 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 24 января 20:16 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 24 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 24 января 15:16 Проходит таможенное оформление Boryspil International Airport (KBP) 21 января 20:04 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ Читать отзыв 27 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 27 января 12:11 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 24 января 20:16 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 24 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 24 января 15:16 Проходит таможенное оформление Boryspil International Airport (KBP) 21 января 20:04 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 21 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 21 января 17:31 Проходит таможенное оформление Boryspil International Airport 18 января 18:30 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 18 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 15 января 18:42 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 15 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 12 января 19:22 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 12 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 9 января 18:21 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 9 января 17:36 Проходит таможенное оформление Митний пост, м. Київ 7 января 17:39 Прибыла на таможню KBP 7 января 17:36 Прибыла на таможню KBP 6 января 17:36 В пути - Прибыла в промежуточный пункт Boryspil International Airport (KBP) 6 января 17:36 Посылка в пути Boryspil International Airport (KBP) 29 дек. 2018 22:56 Посылка в пути Baku International Airport (GYD) 27 дек. 2018 05:08 Посылка в пути Hong Kong International Airport (HKG) 27 дек. 2018 04:12 Экспорт из страны отправления Shenzhen 27 дек. 2018 04:12 Посылка в пути Shenzhen 22 дек. 2018 08:08 Посылка в пути Shenzhen warehouse 22 дек. 2018 07:47 Посылка принята Shenzhen warehouse 17 дек. 2018 09:04 Информация о посылке получена China JNTCU3900060432YQ
Добрый день, Юрий Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Добрый день, Андрей. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Добрый день, Юрий. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
Добрый день. На данный момент, мы не получили официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
Не знаю на счет ареста груза, но некоторые посылки остановлены отправителем. В данный момент, Гирбест больше не доставляет товары при помощи этой почты. Боюсь что мы просто потеряли время, а из за курса доллара и деньги. Звонил в их поддержку, все так же нечего не знают, "ждут информации" с Борисполя. Надеюсь что все наладится, но с... Читать отзыв Не знаю на счет ареста груза, но некоторые посылки остановлены отправителем. В данный момент, Гирбест больше не доставляет товары при помощи этой почты. Боюсь что мы просто потеряли время, а из за курса доллара и деньги. Звонил в их поддержку, все так же нечего не знают, "ждут информации" с Борисполя. Надеюсь что все наладится, но с каждым днем верить в это все сложнее. UTECP4771202143YQ
Сегодня звонил на таможню Борисполь сказали что груз Ютека арестован. Также звонил в службу поддержки Ютека так как посылка заказана с Гербеста, а у них спор так просто не откроешь как на Али была просьба предоставить мне документ что транспортная компания не может доставить мою посылку. Сказали что запрос нужно отправить им на электронную почту и они вышлют документы в... Читать отзыв Сегодня звонил на таможню Борисполь сказали что груз Ютека арестован. Также звонил в службу поддержки Ютека так как посылка заказана с Гербеста, а у них спор так просто не откроешь как на Али была просьба предоставить мне документ что транспортная компания не может доставить мою посылку. Сказали что запрос нужно отправить им на электронную почту и они вышлют документы в течение недели.
Достоинства:
Работает служба поддержки.
Недостатки:
Врут что у них нет проблем. И не хотят искать выход из сложившейся ситуации.
Добрый день, Юрий. Данная информация не относится к компании UTEC. C посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Добрый день, Виктор. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Добрый день, Тарас. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Посылка 16,01,19 прибыла в Киев, две с половиной недели там находится! неужели за это время нельзя было ее забрать и отправить дальше по месту назначения новой почтой??? С Китая быстрее дошло!!! UTECP4771201799YQ UTEC жду от вас разъяснений!
Добрый день, Александр. С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Я списывался с двумя продаванами, по поводу «ютека», они уже рвут и мечут, один у же в качестве компенсации выслал товар другой службой доставки. ВТОРОЙ ДАЛ СОГЛАСИЕ НА ОТКРЫТИЕ СПОРА И ВОЗВРАТА денег. ЮтЭК Решайте бысртей свои дела с Таможней иначе разорритесь
Добрый день, Максим. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Не понимаю тогда... Если проблемы в Борисполе были уже сначала января, и тёрки с таможней уже были...смысл было принимать следующие контейнеры? Моя посылка попала в Борисполь 24.01, очевидно что там уже были грузы которые таможню не прошли, но перевозчик упорно брал с Китайцев деньги за свои услуги, при этом понимая что таможню они не пройдут.
Добрый день, Денис. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
сьогодні 02.02.2019 чекаю три посилки з китаю, ось інформація по трек-номерам: 1.Перемiщення на митний пост, KBP (07.01.2019) 2.Перемiщення на митний пост, KBP (14.01.2019) 3.Перемiщення на митний пост, KBP (20.01.2019) звернули увагу на дати ?? співробітники компанії чи то, кол-центру оператори, кажуть що нічим допомогти не можуть, митниця не перевіряє їх вантаж...?? навіть не називають приблизну дату-коли я отримаю товар. Читать отзыв сьогодні 02.02.2019 чекаю три посилки з китаю, ось інформація по трек-номерам: 1.Перемiщення на митний пост, KBP (07.01.2019) 2.Перемiщення на митний пост, KBP (14.01.2019) 3.Перемiщення на митний пост, KBP (20.01.2019) звернули увагу на дати ?? співробітники компанії чи то, кол-центру оператори, кажуть що нічим допомогти не можуть, митниця не перевіряє їх
вантаж...?? навіть не називають приблизну дату-коли я отримаю товар. на моєму 6-ти річному досвіді міжнародних замовлень я вперше бачу, щоб посилка лежала на митниці більше 10-15-20 днів
!!! мабуть митниця просто ігнорує цю компанію.. інших пояснень немає, так як інші посилки (ч\з укрпошту) отримую регулярно
без усіляких затримок, митне проходження 1-2 дні, як завжди. зараз готую інформ-розсилку своїм постачальникам в китаї, щоб ні в якому разі, ніколи більше не відправляли товар цим
перевізником !! хвилююсь вже не за термін такої "швидкої" доставки, а щоб взагалі не втратити вантаж !
Добрий день. На даний момент частина посилок знаходиться в вантажному терміналі аеропорту Бориспіль, частина на митному пості, та очікує проходженні митного оформлення. Перевірити статус відправлення можна за посиланням https://utec-express.com/, ввівши трек-номер у спеціальне віконце у шапці сайту. Ще раз щиро перепрошуємо, що так склалося, проте є ситуації, на які, ми не можемо вплинути. Як тільки ми отримаємо новини від митників, одразу повідомимо.
Дозвонился на таможню Борисполя, грузы компании UTEC арестованы , и будут изыматься. Так что можно создать петицию на сайте президента пусть хорошенько проверят эту шарашкину контору
Добрый день, Василий. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Добрый день, Вадим. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Первый опыт шопинга с логистикой от Ютека. Заказывая товары из Китая, понимаешь риски, связанные с доставкой. Но совсем не ожидал подножку уже здесь, в Украине. А самое обидное это то, что у компании нет прозрачного контакта с клиентами. Призываю руководство компании дать более менее внятные объяснения вызваным задержкам. Добавьте, пожалуйста, к Вашей корректности еще и искренности!
Добрый день, Александр. К сожалению, ситуация пока что остается неизменной. Мы делаем все возможное и ищем разные варианты решения данной проблемы. Надеемся на понимание с Вашей стороны, так как данная ситуация тяжелая и для нас, как компании.
Не могу без боли смотреть на это. Таможня - 1 сутки. UTEC учитесь у Укрпочты. Ещё 2 месяца назад в кошмарном сне не мог бы представить, что напишу такое.
Добрый день, Алексей. Мы не можем комментировать работу других компаний. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Добрый день, Диана. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Добрый день, Богдан. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Если вы не можете розтаможить отдайте другим компания груз и хай доставят людям ! Не позорьтесь понесите убытки и выйдете с ситуация уже как есть ! А если вы клиента не цените нахрен такая компания ? Шумиху надо поднимать по полной ! Контрабанду если налоги не платят хай шуршат их ... Почему люди которые по 20 баксов бандероль заказали... Читать отзыв Если вы не можете розтаможить отдайте другим компания груз и хай доставят людям ! Не позорьтесь понесите убытки и выйдете с ситуация уже как есть ! А если вы клиента не цените нахрен такая компания ? Шумиху надо поднимать по полной ! Контрабанду если налоги не платят хай шуршат их ... Почему люди которые по 20 баксов бандероль заказали должны страдать?
Добрый день, Виктор. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Добрый день, Вадим. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
UTECP5809039445YQ На борисполе дежит с 24.12.18 Посылка которая была отправленна на день позже и передана укрпочте уже ожидает меня в отделении А Експресс доставка от "всеми уважаемым " UTEC все еще лежит и видимо еще долго будет лежать, Представители компании Ответьте НОРМАЛЬНО когда стоит ждать доставки и стоит ли вообще. не нужно ваших... Читать отзыв UTECP5809039445YQ На борисполе дежит с 24.12.18 Посылка которая была отправленна на день позже и передана укрпочте уже ожидает меня в отделении А Експресс доставка от "всеми уважаемым " UTEC все еще лежит и видимо еще долго будет лежать, Представители компании Ответьте НОРМАЛЬНО когда стоит ждать доставки и стоит ли вообще. не нужно ваших шаблоных отмазок и прочего. Заранее спасибо
Добрый день, Александр. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Мы не можем комментировать работу других компаний.
Скоро будет месяц как посылки застряли на таможенном терминале. Печалит не только это, а и то, что не могут внятно и честно ответить: это проблема именно у UTEC с таможней (арест грузов, расследование, внеплановая полная проверка и т.п.) или это связанно с перегрузкой в работе таможни после НГ. Но т.к. другие перевозчики трудностей не испытывают и грузы доставляются, то возможно,... Читать отзыв Скоро будет месяц как посылки застряли на таможенном терминале.
Печалит не только это, а и то, что не могут внятно и честно ответить: это проблема именно у UTEC с таможней (арест грузов, расследование, внеплановая полная проверка и т.п.) или это связанно с перегрузкой в работе таможни после НГ. Но т.к. другие перевозчики трудностей не испытывают и грузы доставляются, то возможно, от нас что-то скрывают. До этой проблемы UTEC очень нравился и ни разу не подводил. Жаль, что так все получилось. :(
Достоинства:
Было быстро и надежно.
Недостатки:
Задержка после НГ с доставкой посылок по неизвестным причинам.
Добрый день, Игорь. Мы не можем комментировать работу других компаний. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Добрый день, Яна. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Добрый день, Артем. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
Это прямо как ДЕНЬ СУРКА. Ребята хватит тут друг друга хаить,начинали за посылки, а закончили поливанием грязью друг друга, ютек нервно курит в сторонке наблюдая за вами. Ютек привет,сегодня уже 01.02.19.пора обновлять треки со статуса ожидания в статус проходит таможенный контроль ,харэ отдыхать пора работать .Всем позитива!!!
Добрый день, Андрей. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным. Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Новая почта и утек
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Жесть...
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
27 января 12:11
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
24 января 20:16
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
24 января 17:36
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
24 января 15:16
Проходит таможенное оформление
Boryspil International Airport (KBP)
21 января 20:04
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
Читать отзыв 27 января 17:36
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
27 января 12:11
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
24 января 20:16
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
24 января 17:36
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
24 января 15:16
Проходит таможенное оформление
Boryspil International Airport (KBP)
21 января 20:04
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
21 января 17:36
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
21 января 17:31
Проходит таможенное оформление
Boryspil International Airport
18 января 18:30
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
18 января 17:36
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
15 января 18:42
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
15 января 17:36
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
12 января 19:22
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
12 января 17:36
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
9 января 18:21
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
9 января 17:36
Проходит таможенное оформление
Митний пост, м. Київ
7 января 17:39
Прибыла на таможню
KBP
7 января 17:36
Прибыла на таможню
KBP
6 января 17:36
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Boryspil International Airport (KBP)
6 января 17:36
Посылка в пути
Boryspil International Airport (KBP)
29 дек. 2018 22:56
Посылка в пути
Baku International Airport (GYD)
27 дек. 2018 05:08
Посылка в пути
Hong Kong International Airport (HKG)
27 дек. 2018 04:12
Экспорт из страны отправления
Shenzhen
27 дек. 2018 04:12
Посылка в пути
Shenzhen
22 дек. 2018 08:08
Посылка в пути
Shenzhen warehouse
22 дек. 2018 07:47
Посылка принята
Shenzhen warehouse
17 дек. 2018 09:04
Информация о посылке получена
China JNTCU3900060432YQ
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
Балаболы
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
сколько ждать
Еще один день , посылок нет.
На данный момент, мы не получили официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
БЕЗДАРИ!
ПРОСТО ПРОРВАЛИ ДНО,НИЖЕ УЖЕ НЕКУДА
Думаю осталось немного
В данный момент, Гирбест больше не доставляет товары при помощи этой почты. Боюсь что мы просто потеряли время, а из за курса доллара и деньги. Звонил в их поддержку, все так же нечего не знают, "ждут информации" с Борисполя. Надеюсь что все наладится, но с... Читать отзыв Не знаю на счет ареста груза, но некоторые посылки остановлены отправителем.
В данный момент, Гирбест больше не доставляет товары при помощи этой почты. Боюсь что мы просто потеряли время, а из за курса доллара и деньги. Звонил в их поддержку, все так же нечего не знают, "ждут информации" с Борисполя. Надеюсь что все наладится, но с каждым днем верить в это все сложнее.
UTECP4771202143YQ
Действительно, данная посылка остановлена отправителем. Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом для уточнения деталей по заказу.
С уважением, Отдел контроля качества
Груз Utec арестован
Данная информация не относится к компании UTEC.
C посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ
JNTCU3900064235YQ
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка?
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Сколько можно ждать?
UTECP4771201799YQ
UTEC жду от вас разъяснений!
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Решайте свои проблемы
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Что значит статус трека, подскажите, может кто сталкивался...
С .03.01.19 жду, статус трека меняются с 2 недельными опозданиями и по 5-7 одинаковых позиций сразу...
Что значит посл. Обновление статуса?
Посылка, которую Вы указали, остановлена продавцом. Вам необходимо связаться с отправителем и уточнить данный вопрос.
С уважением, Отдел контроля качества
Ужасно
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
ніколи знову
чекаю три посилки з китаю, ось інформація по трек-номерам:
1.Перемiщення на митний пост, KBP (07.01.2019)
2.Перемiщення на митний пост, KBP (14.01.2019)
3.Перемiщення на митний пост, KBP (20.01.2019)
звернули увагу на дати ??
співробітники компанії чи то, кол-центру оператори, кажуть що нічим допомогти не можуть, митниця не перевіряє їх
вантаж...?? навіть не називають приблизну дату-коли я отримаю товар.
Читать отзыв сьогодні 02.02.2019
чекаю три посилки з китаю, ось інформація по трек-номерам:
1.Перемiщення на митний пост, KBP (07.01.2019)
2.Перемiщення на митний пост, KBP (14.01.2019)
3.Перемiщення на митний пост, KBP (20.01.2019)
звернули увагу на дати ??
співробітники компанії чи то, кол-центру оператори, кажуть що нічим допомогти не можуть, митниця не перевіряє їх
вантаж...?? навіть не називають приблизну дату-коли я отримаю товар.
на моєму 6-ти річному досвіді міжнародних замовлень я вперше бачу, щоб посилка лежала на митниці більше 10-15-20 днів
!!!
мабуть митниця просто ігнорує цю компанію.. інших пояснень немає, так як інші посилки (ч\з укрпошту) отримую регулярно
без усіляких затримок, митне проходження 1-2 дні, як завжди.
зараз готую інформ-розсилку своїм постачальникам в китаї, щоб ні в якому разі, ніколи більше не відправляли товар цим
перевізником !!
хвилююсь вже не за термін такої "швидкої" доставки, а щоб взагалі не втратити вантаж !
На даний момент частина посилок знаходиться в вантажному терміналі аеропорту Бориспіль, частина на митному пості, та очікує проходженні митного оформлення. Перевірити статус відправлення можна за посиланням https://utec-express.com/, ввівши трек-номер у спеціальне віконце у шапці сайту.
Ще раз щиро перепрошуємо, що так склалося, проте є ситуації, на які, ми не можемо вплинути. Як тільки ми отримаємо новини від митників, одразу повідомимо.
З повагою, Відділ контролю якості Показать 1 ответ
Посылки и ныне там.
добавили два статуса трек номера
Компания использует ботов для поднятия рейтингов.
Вы можете обратиться к администратору сайта OTZYVUA, который предоставит информацию по расчету балла нашей компании.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылки можно не ждать
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Кто счастливчик?
Моя зашла 13.01.19.
Очевидно ждать не стоит?
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Прискорбно
Призываю руководство компании дать более менее внятные объяснения вызваным задержкам. Добавьте, пожалуйста, к Вашей корректности еще и искренности!
К сожалению, ситуация пока что остается неизменной. Мы делаем все возможное и ищем разные варианты решения данной проблемы.
Надеемся на понимание с Вашей стороны, так как данная ситуация тяжелая и для нас, как компании.
С уважением, Отдел контроля качества
Больно, мне больно...не унять эту боль
Мы не можем комментировать работу других компаний. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Уткоботы проснулись, рейт пополз вверх)
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
информацию по поводу сроков доставки нет!
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
У меня вопрос к представителям UTEC
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
меняют статусы в трек номерах
наплевательские отношением к клиентам
накручивают рейтинг, и отлично поделывают статусы посылок
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC VS Укрпочта
На борисполе дежит с 24.12.18 Посылка которая была отправленна на день позже и передана укрпочте уже ожидает меня в отделении А Експресс доставка от "всеми уважаемым " UTEC все еще лежит и видимо еще долго будет лежать, Представители компании Ответьте НОРМАЛЬНО когда стоит ждать доставки и стоит ли вообще. не нужно ваших... Читать отзыв UTECP5809039445YQ
На борисполе дежит с 24.12.18 Посылка которая была отправленна на день позже и передана укрпочте уже ожидает меня в отделении А Експресс доставка от "всеми уважаемым " UTEC все еще лежит и видимо еще долго будет лежать, Представители компании Ответьте НОРМАЛЬНО когда стоит ждать доставки и стоит ли вообще. не нужно ваших шаблоных отмазок и прочего. Заранее спасибо
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Мы не можем комментировать работу других компаний.
С уважением, Отдел контроля качества
Подвели
Печалит не только это, а и то, что не могут внятно и честно ответить: это проблема именно у UTEC с таможней (арест грузов, расследование, внеплановая полная проверка и т.п.) или это связанно с перегрузкой в работе таможни после НГ.
Но т.к. другие перевозчики трудностей не испытывают и грузы доставляются, то возможно,... Читать отзыв Скоро будет месяц как посылки застряли на таможенном терминале.
Печалит не только это, а и то, что не могут внятно и честно ответить: это проблема именно у UTEC с таможней (арест грузов, расследование, внеплановая полная проверка и т.п.) или это связанно с перегрузкой в работе таможни после НГ.
Но т.к. другие перевозчики трудностей не испытывают и грузы доставляются, то возможно, от нас что-то скрывают.
До этой проблемы UTEC очень нравился и ни разу не подводил.
Жаль, что так все получилось. :(
Мы не можем комментировать работу других компаний. На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
печалька
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
С уважением, Отдел контроля качества
Посилка JNTCU3900062183YQ
На данный момент, мы не получили обновленной официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества
Привет Ждунам от 06.01.19.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только информация обновится, мы сразу же сообщим.
С уважением, Отдел контроля качества