Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Транспортные услуги
Людей вообще уже ни во что не ставят. - Отзывы об Укрзализныця (Укрзалізниця)
Мало того, что ваши "мего комфортабельные" поезда ИнтерСити+ вообще не соответствуют заявленному уровню сервиса, так они даже не оснащены элементарным - кондиционером! Вернее, он есть, этот кондиционер, вопрос: работает ли он?
wi-fi - не работает
чистота вагона - сомнительная
цены на съедобную продукцию - просто смешные! И дело не в том, что люди не могут себе позволить кофе за 40 гривен! Дело в том, что на вкус это помои!
+ банковской картой не рассчитаться. У терминала связи нет...Ну так и уберите эту инф-ю из перечня услуг! А большими буквами на POS-материалах или где угодно напишите !!ТОЛЬКО НАЛ!! Занятно,что продавец с невозмутимостью в голосе говорит: "Нужно ждать до остановки (учитывая что это час-полтора ожидания)".
И это все меркнет, на фоне того, что люди купившие билет большей частью из-за того, что в летнее время в вагоне прохладно, получают в салоне +29-30 градусов и спертый воздух.
Пускай даже поломка...хорошо...
Пускай даже вы нам "лохам"(как вы нас выставляете) не вернете средства за некачественно предоставленную услугу...
Пускай ИЗВИНИТЕ не скажете...
Но не подойти к пожилым людям, не спросить ЭЛЕМЕНТАРНОГО " как вы себя чувствуете?", предложить прохладную воду, возможно, медицинскую помощь...
Просто ПОЗОР, а не сервис!
Хотя чему удивляться?! Ключевое слово ведь "государственное"...а у нас ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!
отзыв
Комментарии к отзыву